如何實現(xiàn)校園一卡通高效的運行管理研究

摘 要：校園一卡通運行管理如果實現(xiàn)高效運行可以為師生帶來極大便利，對于如何實現(xiàn)是一個值得探討的話題。本文根據(jù)這一話題分析了實現(xiàn)校園一卡通高效運行管理的重要性以及實現(xiàn)校園一卡通高效運行管理的措施，以期望能夠?qū)崿F(xiàn)校園一卡通高效運行管理提供借鑒。

關鍵詞：校園一卡通；高效；運行管理；措施

中圖分類號：TP393.18

計算機技術和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展使以數(shù)字化為特征的信息技術滲透到人們生活的方方面面，從某種程度上說人們已經(jīng)進入了數(shù)字化時代。在這種背景下各個學校通過數(shù)字校園建設搭建了統(tǒng)一的信息平臺，基本上實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成與共享的信息管理系統(tǒng)，校園一卡通在這種背景下應運而生了，學校師生通過一卡通可以實現(xiàn)諸多功能的簡約性和便捷性，這種智能化、模塊化的一卡通在給師生帶來便利的同時也帶來了一些避免的問題，因此如何強化校園一卡通的高效運行管理成為一個值得探討和分析的課題。

1 實現(xiàn)學校一卡通高效運行管理的重要性

校園一卡通的運行體系是一個非常復雜的系統(tǒng)，不僅涉及到計算機方面的技術而且涉及到管理方面的技巧，對于如何保證一卡通系統(tǒng)安全、高效運行方面的研究不勝枚舉，但是這些研究主要是從設計者的角度來展開的，對于具體的使用與維護工作卻缺乏研究，然而正是系統(tǒng)穩(wěn)定運行的保障工作決定了一卡通高效運行的機制。

一卡通系統(tǒng)是一種實時系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)故障將會對高校的師生帶來極大的損失。例如，在餐飲消費系統(tǒng)中一旦發(fā)生故障將導致師生無法正常在餐廳就餐，給師生的正常就餐帶來麻煩同時也給學校的餐飲業(yè)帶來一定的經(jīng)濟損失，更嚴重的是給高校帶來不良的社會影響。再例如，在一卡通系統(tǒng)的借還書子系統(tǒng)中，如果一旦出現(xiàn)故障將影響師生正常的學習和科研，同時也給圖書館的管理工作帶來混亂。在其他的子系統(tǒng)中例如門禁、水控制方面如果出現(xiàn)問題同樣也會造成安全隱患。

2 實現(xiàn)校園一卡通高效運行管理的措施分析

2.1 校園一卡通系統(tǒng)的安全管理

首先，構建系統(tǒng)后臺穩(wěn)定的軟硬件構架。后臺數(shù)據(jù)庫在一卡通系統(tǒng)中處于核心部位，它主要可以實現(xiàn)一卡通中數(shù)據(jù)的交換和處理，在系統(tǒng)中處于重要位置，因此有人將其稱之為一卡通系統(tǒng)的“心臟”。數(shù)據(jù)存放部位的安全與否直接關系到系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全，也是數(shù)據(jù)庫后臺工作人員的重要責任所在。系統(tǒng)運行的狀況直接與系統(tǒng)的軟硬件相關，軟硬件數(shù)據(jù)庫的搭建會對系統(tǒng)維護產(chǎn)生重要影響。我們知道一卡通系統(tǒng)是一個連續(xù)的、不間斷的系統(tǒng)，一個學校的一卡通系統(tǒng)一旦開始運行是不允許停止的，因此數(shù)據(jù)維護人員應該做好軟硬件的構建工作，保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠連續(xù)工作。第一，后臺運行應該采取雙機結構以方便設備進行自動切換。對后臺數(shù)據(jù)應該采用雙磁盤陣列，充分保障數(shù)據(jù)的安全性。并做好用電保護方面的工作，實現(xiàn)系統(tǒng)的多路供電，防止斷電帶來的數(shù)據(jù)丟失。第二，使用能夠長時間穩(wěn)定運行的系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫軟件并對系統(tǒng)安裝補丁系統(tǒng)，保證系統(tǒng)能夠自我進行更新和病毒處理。

其次，針對后臺系統(tǒng)要做好網(wǎng)絡安全防護工作。一卡通系統(tǒng)是一個半開放的系統(tǒng)，如果相應的防護措施不到位，容易遭到惡意或好奇的網(wǎng)絡黑客攻擊，這些黑客一般都具有較高的計算機水平，一旦侵入一卡通系統(tǒng)，將給整個系統(tǒng)帶來極大的損失。所以，系統(tǒng)維護人員應該做好以下幾方面的工作：第一，采用相關的網(wǎng)絡技術實現(xiàn)一卡通與校園網(wǎng)相隔離，將校園網(wǎng)與外網(wǎng)的地址相隔斷，只允許特殊的用戶有權限打開端口。第二，對于需要公開服務的機器要做好特殊的處理，關閉不需要的服務系統(tǒng)尤其是遠程控制系統(tǒng)，防止這些設備成為黑客攻擊的載體，并及時安裝相關軟件補丁和防火墻。第三，在一卡通系統(tǒng)中關閉所有不需要的端口尤其是遠程管理類端口，關閉遠程登錄服務，對于確實需要遠程登錄的師生采用較為安全的SSH登錄方式，并對遠程登錄的主機設置用戶名和密碼限制。

再次，確保一卡通系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)的安全。一卡通的一些子系統(tǒng)采用的是WINDOW系統(tǒng)比較容易受到黑客的攻擊，所以系統(tǒng)應該定期安裝補丁文件，并派專門的設備維護人員定期對設備進行維護和巡檢，必要的情況下可以采用實時監(jiān)控系統(tǒng)對設備進行實時監(jiān)控，及時了解設備的運行狀況。

最后，校園一卡通系統(tǒng)維護管理制度。一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定運行需要良好的管理才可以實現(xiàn)。所以在一卡通的管理中要派專人對計算機進行維護，嚴禁出現(xiàn)他人代為管理的現(xiàn)象；對數(shù)據(jù)必須實時備份，最好能夠建立專門的服務器實現(xiàn)異地備份；嚴禁在一卡通計算機上運行外來軟件，防止數(shù)據(jù)泄密和病毒侵害；系統(tǒng)管理員應該定期修改登錄密碼嚴禁密碼泄露。

2.2 校園一卡通系統(tǒng)的財務管理

校園一卡通系統(tǒng)主要涉及到校園的消費環(huán)節(jié)，每天都有較大的資金流動量因此構建一個安全的財務管理網(wǎng)絡是非常必要的。對此，財務維護人員應該建立完備的財務分工制度，對一卡通系統(tǒng)配備專職的會計和出納，使前臺服務人員與財務人員相分離，通過財務系統(tǒng)與前臺人員實現(xiàn)現(xiàn)金對賬；建立完整的商戶轉賬制度，制定相應的商戶轉賬單據(jù)并且定期做好財務的核查工作對于有疑問的數(shù)據(jù)要通過后臺與前臺的子系統(tǒng)進行仔細核對；建立系統(tǒng)的財務報表體系，通過全面清晰的財務報表系統(tǒng)讓管理人員清晰地掌握一卡通的財務運行狀況，避免財務赤字的發(fā)生；加強對一卡通系統(tǒng)的運營成本管理，無論一卡通系統(tǒng)采用哪種運營方式，都應該在保證質(zhì)量的基礎上將運營成本降到最低。

2.3 制定一卡通管理制度促進信息管理系統(tǒng)的規(guī)范運行

一卡通系統(tǒng)的正常運行可以最大限度地實現(xiàn)信息集成和共享，所以為促進校園一卡通信息管理的規(guī)范和合理運行，應該制定一套完善的管理制度。第一，加強權限管理。學校對學生身份的管理由教務管理部門來提供，教工身份由人事部門進行提供和確認，做到教職工和學生權限的明晰化。第二，加強技術管理。校園一卡通系統(tǒng)負責系統(tǒng)維護、卡片管理、技術咨詢和信息服務工作，因此學校的其他部門應該與一卡通系統(tǒng)進行協(xié)作，從而保證一卡通系統(tǒng)作用的充分發(fā)揮。第三，加強設備管理。校園一卡通網(wǎng)絡上連接的設備主要有光纖接收器、網(wǎng)絡交換機、連線等。管理中心應該避免他人碰觸這些設備，除系統(tǒng)維護人員外任何人不得私自移動系統(tǒng)中的設備以確保設備安全工作。第四，加強后勤系統(tǒng)管理。學校各個部門應該對單位人事、學籍變動的數(shù)據(jù)及時處理，其他部門積極配合管理中心做好持卡人的注冊和銷戶等工作，管理中心及時辦理一卡通的功能關閉和資金結算手續(xù)。

2.4 優(yōu)化一卡通管理流程提高信息管理工作效率

在一卡通運行和服務工作中，管理人員應該認真、客觀地對一卡通的實踐經(jīng)驗進行總結，對日常的工作進行分析和梳理，從而制定一套合理的管理流程。第一，對卡片進行管理。在卡片的管理中應該做好卡片的制作、檢驗、掛失和注銷工作，制定各類業(yè)務的詳細工作流程，制定各類用戶新卡的辦卡、補卡和發(fā)卡等工作流程。第二，故障維護。一卡通系統(tǒng)中經(jīng)常會出現(xiàn)故障，這是難以避免的問題，對此管理中心應該建立完善的一卡通系統(tǒng)故障維護流程，對系統(tǒng)內(nèi)存在的潛在威脅及時采取有效措施提高維護效率。第三，加強資金管理。在一卡通管理系統(tǒng)中應該建立嚴格的資金管理流程，將一卡通資金都集中在其特定的賬務處理流程上，有效防止資金外流，增強學校對資金的調(diào)度和運用能力。第四，加強一卡通的功能延伸。管理工作中心工作人員應該不斷對用戶的需求進行收集、整理和分析，從而了解用戶的新功能，促進一卡通功能的持續(xù)和延伸。

3 結語

校園一卡通系統(tǒng)是一個復雜而龐大的系統(tǒng)，它的高效運行直接關系到師生學習生活的各個方面，一旦出現(xiàn)問題將會帶來極大的損失。因此，學校應該根據(jù)其一卡通運行的現(xiàn)狀采用措施保證其高效運行為師生提供便利。

參考文獻：

[1]熊頻.校園一卡通的應用效益與管理策略研究[J].教育信息技術，2011（8）.

[2]伊新，王勁松.校園一卡通管理系統(tǒng)的研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（10）.

[3]歐陽堅.校園一卡通系統(tǒng)的管理和故障維護[J].企業(yè)技術開發(fā)（下半月）.2010（11）.

作者簡介：黃淑東（1967.5-），男，山東萊蕪人，本科學歷，研究方向：計算機技術應用。

作者單位：萊蕪職業(yè)技術學院，山東萊蕪 271100；萊蕪鳳城高中初中部，山東萊蕪 271100