摘 要:員工培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源開發(fā)的重點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與時俱進(jìn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,以知識和技能作為員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容,將提升員工的整體素質(zhì)作為工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化企業(yè)綜合競爭力,逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:供電公司;員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)機(jī)制
人力資源就是企業(yè)最寶貴、最核心的資源,要立足市場競爭,必須做好人力資源管理工作。培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是員工增長見識、改善技能、交流信息的主要途徑。
1.供電公司員工培訓(xùn)的重要意義
電力行業(yè)最主要的特征就是技術(shù)、資金密集,而隨著用電需求的增加,電網(wǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,新技術(shù)含量也日益提升,供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了確保電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行以及電力營銷工作的正常開展,必須有一批具有專業(yè)技能的員工作為后盾。成功經(jīng)驗(yàn)表明,供電企業(yè)只有做好員工培訓(xùn)工作,使員工不斷適應(yīng)新知識、新技術(shù)和新環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)才能得以夯實(shí),整體力量才能得以凝聚,企業(yè)在電力市場競爭中才能立于不敗之地。員工培訓(xùn)不僅注重新知識、新技術(shù)、新思想、新政策等方面的培訓(xùn),對于員工潛力的開發(fā)、創(chuàng)造性思維的突出以及人文素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)也非常關(guān)注。由此可見,加強(qiáng)員工培訓(xùn)一方面能夠使企業(yè)擁有更多人力資本和高素質(zhì)人才,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),另一方面可充分調(diào)動員工工作主動性和積極性,對于員工順利實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我成長具有重要作用。
2.供電公司員工培訓(xùn)效果的提升途徑
2.1轉(zhuǎn)變員工觀念
員工的參與是培訓(xùn)工作得以開展的前提,但是目前企業(yè)中尚有些員工對培訓(xùn)工作不重視,只將培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)做是走過場,甚至將其視為一種負(fù)擔(dān)?;诖?,我們應(yīng)改變員工對培訓(xùn)的錯誤認(rèn)識,使其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念,與此同時,將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來,使員工真正意識到只有加強(qiáng)自身知識和技能的學(xué)習(xí),才能順利推進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,才能實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我成長,進(jìn)而使員工樹立終身學(xué)習(xí)理念,真正將學(xué)習(xí)當(dāng)做一種樂趣。
2.2科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃
供電企業(yè)員工培訓(xùn)不是一項(xiàng)單調(diào)的、機(jī)械的、盲目的、無序的工作,而是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程,這就需要制定科學(xué)合理的培訓(xùn)規(guī)劃,否則,即使開設(shè)再多課程,培訓(xùn)講師再專業(yè),培訓(xùn)效果也不會太理想。供電企業(yè)應(yīng)將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)與員工自身素質(zhì)結(jié)合起來,根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,系統(tǒng)、細(xì)致地分析員工培訓(xùn)需求,制定出各部門、各崗位、各班組、各專業(yè)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,針對不同培訓(xùn)對象選擇最為合適的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式,真正實(shí)現(xiàn)員工工作素養(yǎng)、自我發(fā)展與企業(yè)要求、崗位要求的緊密結(jié)合。分析員工當(dāng)前所缺乏的知識和技能,堅(jiān)持因人施教,根據(jù)每個員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)制定出針對員工個體的個性化培訓(xùn)計(jì)劃,為員工提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會,為他們個性化和創(chuàng)造性思維的發(fā)展提供更多空間。
2.3完善培訓(xùn)內(nèi)容
供電企業(yè)的員工培訓(xùn)不僅僅是為了適應(yīng)當(dāng)前工作需要,還是為了促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,培訓(xùn)內(nèi)容是否得當(dāng)直接決定培訓(xùn)效果。當(dāng)前,很多企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單,實(shí)用性較低,多種培訓(xùn)課程一起上的現(xiàn)象也普遍存在,這就使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié),不僅達(dá)不到培訓(xùn)效果,企業(yè)培訓(xùn)成本也大大增加。為此,供電企業(yè)應(yīng)深入分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、電力行業(yè)特性、公司實(shí)際生產(chǎn)需要和整體發(fā)展目標(biāo),以此為依據(jù),有針對性地設(shè)置員工需要掌握的課程,組織專業(yè)技能培訓(xùn),確保內(nèi)容的科學(xué)性、實(shí)用性和針對性,爭取以豐富的內(nèi)容形成梯次培訓(xùn)結(jié)構(gòu),比如某供電企業(yè)就根據(jù)不同崗位人員制定的崗位說明書中的內(nèi)容列出了員工需要哪些知識、哪些技能以及什么樣的工作態(tài)度,明確了培訓(xùn)主題,在實(shí)際培訓(xùn)工作中突出了培訓(xùn)重心,將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密聯(lián)系了起來,形成了培訓(xùn)講師與員工的雙向溝通與互動,大大提升了培訓(xùn)成效。另外,隨著供電企業(yè)信息化工作的不斷推進(jìn),ERP項(xiàng)目培訓(xùn)逐漸在企業(yè)中有序開展起來,培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性和指導(dǎo)性。
2.4改進(jìn)培訓(xùn)方法
傳統(tǒng)的灌輸式的培訓(xùn)方法難以激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣,也就無法獲得良好培訓(xùn)效果,所以供電企業(yè)應(yīng)積極吸收新型培訓(xùn)方法,通過采用案例式、體驗(yàn)式、互動式、討論式等教學(xué)方法促使員工積極參與到學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)培訓(xùn)講師與員工之間的互動溝通,使員工在培訓(xùn)中真正有所收獲,比如可根據(jù)電力行業(yè)工作特性開展拓展訓(xùn)練和沙盤模擬訓(xùn)練等,讓員工積極參與學(xué)習(xí),學(xué)會發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題。
2.5建立健全培訓(xùn)機(jī)制
針對供電企業(yè)人力資源過剩、綜合素質(zhì)和專業(yè)技能較低的情況,建立一套系統(tǒng)的、完整的員工長培訓(xùn)效機(jī)制,包括強(qiáng)制性培訓(xùn)機(jī)制、適應(yīng)性培訓(xùn)機(jī)制、壓力傳遞培訓(xùn)機(jī)制、薪酬驅(qū)動機(jī)制、綜合治理機(jī)制、員工職業(yè)生涯引導(dǎo)機(jī)制,強(qiáng)制性地對員工進(jìn)行長期培訓(xùn),從而不斷強(qiáng)化員工專業(yè)技能,強(qiáng)化員工專業(yè)知識和服務(wù)意識,最終實(shí)現(xiàn)對員工的長效管理。實(shí)踐表明,員工長培訓(xùn)效機(jī)制是提升企業(yè)人力資源管理水平的制度保障,能夠幫助企業(yè)開發(fā)和留住更多人才。
3.結(jié)語
總之,人力資源是供電企業(yè)最寶貴、最重要的資源,是企業(yè)的核心競爭力,我們必須將人力資源開發(fā)中的員工培訓(xùn)工作作為企業(yè)一切工作的重中之重,致力于建立一支專業(yè)性、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,不斷凝聚企業(yè)力量,使企業(yè)的無形資本不斷增值,業(yè)績不斷提升,最終立足于激烈的市場競爭中,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙收。
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