淺談現(xiàn)代圖書館管理員的素質(zhì)要求

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展的信息時代，人們對計算機信息化的需求比以往任何時期都要多，對計算機的依賴也與日俱增。同時，計算機網(wǎng)絡(luò)也給人們的生活和工作帶來翻天覆地的變化，在這樣的環(huán)境里，人類智慧的承載體—圖書館的信息化管理也與時俱進，逐步登上數(shù)字化的舞臺，在這個舞臺上，圖書管理者的角色也慢慢的發(fā)生著變化，他們秉承全心全意為人民服務(wù)的信念，借助信息時代的科技手段，更加高效地管理著各種雜志和書籍，無論實體還是數(shù)字化的虛擬圖書，他們都能根據(jù)讀者的需求，快速準確地提供在讀者眼前。

關(guān)鍵詞：圖書管理；素質(zhì)；知識體系

一、現(xiàn)代化圖書館的優(yōu)勢

談到圖書館，人們往往會不由自主地聯(lián)想到高大的建筑、數(shù)不勝數(shù)的圖畫書籍。這些確實是圖書館的標志之一。然而，隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電腦的普及和結(jié)合，給現(xiàn)代化的圖書館建設(shè)推向了一個新的高度——數(shù)字化舞臺，信息化、網(wǎng)絡(luò)化即將成為現(xiàn)代圖書館的重要特征。

現(xiàn)代圖書館的管理方式隨著數(shù)字化的應(yīng)用發(fā)生了翻天覆地的變化，由原來的人工化管理變?yōu)楝F(xiàn)在的自動化、信息化管理；圖書的借閱由原有的人工查閱式變?yōu)閿?shù)字化搜索；網(wǎng)絡(luò)化的普及讓人們隨時隨地都可以進入網(wǎng)上圖書館，打破了圖書館原有的地域限制、時間限制和借閱人的身份限制。例如，一般校內(nèi)圖書館只針對在校師生開放，而社會大眾人群難以進入并借閱圖書，這樣就將一些有學習欲望的人們拒之門外。而現(xiàn)代化的圖書館為人們提供了豐富的信息資源，創(chuàng)造了方便快捷的學習途徑。相對來說，在校師生也受益匪淺，傳統(tǒng)的人工圖書查詢，借閱程序復雜，費時費力，現(xiàn)代化的信息化檢索，網(wǎng)上分類查詢省時省力，還可以突破圖書種類的局限性，提供讀者更豐富的信息資源。這有體現(xiàn)了現(xiàn)代化圖書館的另一特征——多元化。從館藏和書籍篩選方面看，現(xiàn)代化圖書館也體現(xiàn)了獨一無二的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)圖書館里你看不見一本實體書籍，只要讀者擁有一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦就相當于擁有了成千上萬本實體圖書，而且不用擔心沒有地方儲藏和查閱困難的煩惱，只要通過數(shù)字化的檢索，例如輸入關(guān)鍵字，想要的圖書類別就會出現(xiàn)在眼前，萬里挑一，讓你在指尖按下的瞬間完美實現(xiàn)。

現(xiàn)代化圖書館給讀者帶來方便的同時，也給管理者帶來了更高的要求。

二、現(xiàn)代圖書管理員應(yīng)備的素質(zhì)

1.良好的道德修養(yǎng)和高尚的道德情操

“有才無德，其行不遠”。德乃做人之首，道德是中華民族傳統(tǒng)文化最基本的內(nèi)容之一。胡錦濤總書記強調(diào)“要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準”?？梢姷赖聦σ粋€合格的管理者是多么的重要，良好的道德修養(yǎng)和高尚的道德情操是成為一名現(xiàn)代化圖書管理員的前提和保障，沒了這個保障，無論你的知識多么的淵博，能力多么強大，業(yè)績多么傲人，都將是空中樓閣。所以說，良好的思想道德素質(zhì)是現(xiàn)代化圖書館管理者上崗的最基本要求。

2.強烈的責任心、事業(yè)心和為人民服務(wù)的理念

然而，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化、信息化日新月異的發(fā)展，以及人們對圖書管理員要求不斷的提高，光靠擁有良好的道德修養(yǎng)和高尚的道德情操是難以勝任的。作為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代化圖書管理員應(yīng)該有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和全心全意為讀者服務(wù)的信念。無論是傳統(tǒng)實體書籍圖書館還是現(xiàn)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)化圖書館，里面所收藏的都是人類幾千年的歷史文化，是人類智慧的結(jié)晶。也是教育世人，傳播人類文明和智慧結(jié)晶的重要源泉。教育無小事，處處皆育人。每名圖書管理員都應(yīng)該清楚地意識到本職工作的重要和意義，做好自己的工作就是為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦，就是為祖國的未來培育新人，就是為傳播人類文明貢獻力量。我們的工作平凡但不平庸，時時刻刻做到愛崗敬業(yè)，精益求精，因為我們小小的工作里蘊含著偉大的意義。然而，這小小的工作并不代表它簡單輕松，只能是這份工作默默無聞的另一種詮釋，現(xiàn)代化的圖書管理是一種集合冗雜、繁瑣、細致為一體的工作，同時還體現(xiàn)出很強的創(chuàng)造性和學術(shù)性。這些工作性質(zhì)要求管理者要有細心、耐心的態(tài)度，還要有吃苦耐勞的精神和嚴謹細致的工作作風。冗雜、繁瑣并不代表這份工作枯燥，圖書管理也是“談情說愛”的工作，談的是熱愛祖國、忠誠于黨和人民的教育事業(yè)之情，說的讀者至上、為人民服務(wù)的無私之愛。這也說明圖書管理者的兩層深刻含義，一是為人民服務(wù)，二是讓人民滿意。讀者滿意是這份工作最終的詮釋。

3.豐富的知識體系

作為一名現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)圖書管理者，計算機網(wǎng)絡(luò)是這項工作的核心，扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)知識是勝任這項工作的基本保障，是作為一名信息化時代的圖書管理者的必要保證。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，根據(jù)讀者的不同需求，開展數(shù)字化的檢索服務(wù)、信息傳遞、網(wǎng)上信息資源的導航、電子郵件推送、拓展專利查詢、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)形式。要做到這些，就必須具備相應(yīng)的基礎(chǔ)知識，例如，數(shù)字庫技術(shù)、多媒體技術(shù)、軟件維護技術(shù)等等。

作為一名現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)圖書管理者，還必須熟練掌握圖書管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識，所謂，干一行就得專一行、以求精一行。從最基本的圖書館建造所考慮的因素、圖書館的基本屬性及功能，到圖書雜志的分類方法和規(guī)律、文獻類型及特點，再到數(shù)字化檢索的方式和方法、遠程傳輸和存儲途徑。無不體現(xiàn)專業(yè)知識的重要性。

作為一名現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)圖書管理者，必須具備豐富的外語知識，隨著我國科技、信息、文化、不斷地與國外接軌，中外的友好往來越來越頻繁。在世界不斷了解中國的同時，我們也要不斷地去探索世界各國，現(xiàn)在圖書館里收藏了很多外文文獻，在歸類和查閱時都會給管理者帶來一定的麻煩，而且，管理者自身對這些外文文獻內(nèi)容知之甚少或一無所知。因此，作為管理者就要具備一定的外語知識，才能將外文文獻、外文數(shù)據(jù)庫有效地處理并推介給讀者，才能在互聯(lián)網(wǎng)上搜索更多有價值的外文資源為讀者服務(wù)。從服務(wù)的角度上講，具備良好的外語素質(zhì)也是非常必要的，現(xiàn)在國內(nèi)的圖書館在對中國人開放的同時，也會接納許多國外友人，具備了一定的外語知識才能更好為他們服務(wù)，才能更好地體現(xiàn)管理者良好的職業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)。

4.良好的溝通能力和文化內(nèi)涵

馬克思說，社會是人際關(guān)系的總合。人際關(guān)系就是跟人打交道，沒有相當?shù)臏贤芰?，就很難與人合作，也就很難在勝任很多社會工作。可見，良好的溝通能力也是圖書管理者的一項基本要求，有了良好的溝通能力才能更好的為讀者服務(wù)。

科技時代的飛速發(fā)展，外國文化的不斷涌現(xiàn)，面對不同國家的讀者，如果沒有廣博的文化素質(zhì)，就不能對世界各國的科技政策、發(fā)展水平和各種信息資源有較詳盡的了解。管理者不具備對各種信息的熟悉、篩選、整序、濃縮、分析的整合和研究能力，也就不能為不同層次的讀者提供更便捷、更系統(tǒng)的參考、咨詢服務(wù)，圖書管理員做起工作來也會事倍功半。這就要求管理者要對不同國家的科技發(fā)展水平、國家文化、宗教信仰風土人情有個大致的了解和掌握，避免做出讀者忌諱或者厭惡的事情，再者，多多學習各國的傳統(tǒng)文化，對管理者自身也是一種文化修養(yǎng)的提高，在和讀者進行溝通的時候也會增添很多話題，使工作變得更加情切。

隨著現(xiàn)代化科技的不斷發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化在圖書管理方面的普及和深入，一名優(yōu)秀的圖書管理員熟練地利用計算機網(wǎng)絡(luò)對實體和虛擬圖書進行管理已經(jīng)成為最基本的要求之一。學習和掌握多元化的現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，了解各國的風土人情，努力提高自身的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平，成為技術(shù)型和知識型的統(tǒng)一結(jié)合體，這是現(xiàn)代化圖書管理者努力前行的動力和風向標。

參考文獻：

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[2]淺談數(shù)字時代中學圖書館讀者服務(wù)和諧創(chuàng)新 趙靜 中小學圖書情報世界 2010.4

[3]管理員素質(zhì)影響圖書館效能 田發(fā)銀 中國教育報 2010.03.04

作者簡介：李瓊（1969-），女，河北人 ，包頭輕工職業(yè)技術(shù)學院圖書館，大專，助理管員，研究方向：圖書系列。