構(gòu)建和諧企業(yè),不僅是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的題中應(yīng)有之義,而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。黨的“十八大”再次重申了構(gòu)建和諧社會(huì)的理念。創(chuàng)建和諧社會(huì),不僅能為我國的社會(huì)主義建設(shè)指明方向,對企業(yè)的發(fā)展也有重要影響。在和諧理念指導(dǎo)下,企業(yè)思想政治工作發(fā)生了很大變化。如何加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,這是新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)新的任務(wù)和所要研究的課題。
一、構(gòu)建和諧企業(yè)向思想政治工作提出新課題
一個(gè)社會(huì)只有在和諧狀態(tài)中才能順利進(jìn)步,一個(gè)企業(yè)也必須在和諧狀態(tài)中才能繼續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入以完善為主題的新階段,在當(dāng)代世界匯入“競爭中合作”特征的新潮流,追求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部和諧狀態(tài),就必然地成為企業(yè)重要的核心理念。因此,構(gòu)建企業(yè)和諧不僅關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定,同時(shí)也決定企業(yè)的生存和發(fā)展。
首先,構(gòu)建和諧企業(yè),對思想政治工作的定位提出新要求。“和諧企業(yè)”的提出,是根據(jù)構(gòu)建和諧社會(huì)的具體內(nèi)容和要求衍生而來的,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民主管理、企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)四位一體,這與全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)是一致的,企業(yè)思想政治工作要適應(yīng)這一變化,服從和服務(wù)于構(gòu)建和諧企業(yè)的新目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供精神動(dòng)力、思想保障。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中,思想政治工作既要做到使黨的路線方針政策在企業(yè)中得到貫徹落實(shí),又要充分發(fā)揮培養(yǎng)企業(yè)員工健康向上精神風(fēng)貌的企業(yè)文化功能。
其次,構(gòu)建和諧企業(yè),要求思想政治工作不斷更新內(nèi)容。思想政治工作的主要內(nèi)容包括理想信念教育和思想道德建設(shè),要在繼承和發(fā)揚(yáng)原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上,探索和總結(jié)改革開放以來在實(shí)踐中所取得的新鮮經(jīng)驗(yàn),充實(shí)和完善新的內(nèi)容。要著眼于解答和解決構(gòu)建和諧企業(yè)過程中的理論和實(shí)際問題,進(jìn)行深入研究,作出科學(xué)的、實(shí)事求是的、有說服力的回答。要著眼于維護(hù)和促進(jìn)企業(yè)和諧安定和發(fā)展,為職工辦實(shí)事好事,在辦實(shí)事好事中貫穿思想教育,在服務(wù)職工中引導(dǎo)提高精神境界。
最后,構(gòu)建和諧企業(yè),要求思想政治工作探索新方法。要建設(shè)和諧企業(yè),就必須妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,正確處理職工內(nèi)部矛盾。在改革和建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中,許多經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系需要重新調(diào)整。面對新情況、新任務(wù),思想政治工作就要把教育和管理相結(jié)合,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和說理教育、人際協(xié)調(diào)等方法,妥善處理職工內(nèi)部矛盾,防止侵犯職工群眾的合法權(quán)益;要把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來;要把傳統(tǒng)形式與新興科技手段結(jié)合起來,大大增強(qiáng)思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)的思想內(nèi)涵和技術(shù)含量。
二、目前思想政治工作存在問題
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和改革發(fā)展不斷向縱深推進(jìn),思想政治工作遇到了諸多新矛盾新問題。要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作,必須科學(xué)地分析并認(rèn)真研究解決在新的歷史條件下出現(xiàn)的新矛盾新問題,才能讓思想政治工作與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新要求。分析新矛盾新問題主要有如下四個(gè)方面。
(一)是理論教育的新難點(diǎn)。主要表現(xiàn)在:對理論存在認(rèn)識(shí)上的偏差,阻礙學(xué)習(xí)熱情;學(xué)習(xí)的深度與力度不到位,影響領(lǐng)會(huì)和掌握理論體系精神實(shí)質(zhì)和核心觀點(diǎn);理論上講的同現(xiàn)實(shí)狀況有反差,影響科學(xué)理論教育的說服力。
(二)是因社會(huì)生活轉(zhuǎn)變而出現(xiàn)的新問題。主要有:職工非單位化轉(zhuǎn)變的趨勢,提出了新的社會(huì)調(diào)控和思想行為的管理方式;社會(huì)生活非政治化轉(zhuǎn)變的傾向,提出了如何引導(dǎo)社會(huì)心理、社會(huì)思潮和社會(huì)輿論的新問題;單位非行政化的轉(zhuǎn)變,提出了思想政治工作改進(jìn)的要求和更好地服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的任務(wù)。
(三)是職工價(jià)值觀多元化造成的新矛盾。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,利益主體的多元化,越來越多的人正視并追求個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)和利益需求,自我意識(shí)、自我責(zé)任明顯增強(qiáng),表現(xiàn)出:價(jià)值取向出現(xiàn)個(gè)人主義傾向、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的途徑出現(xiàn)實(shí)惠化傾向和價(jià)值目標(biāo)體系出現(xiàn)多元傾向的現(xiàn)狀。
(四)是思想政治工作面臨淡化的危機(jī)。這里的“淡化的危機(jī)”,指的是人們對思想政治工作的要求感、信任感、認(rèn)同感的減弱而言。其主要原因有:干部職工隊(duì)伍主體意識(shí)發(fā)生了顯著變化;現(xiàn)行的思想政治工作自身不適應(yīng)新的形勢要求。
三、加強(qiáng)思想政治工作的對策
(一)提高工作展開的針對性和全面性,做到最終的貫徹落實(shí)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人們生活、學(xué)習(xí)、消費(fèi)觀念的改變,企業(yè)職員的思想也在與時(shí)俱進(jìn)并發(fā)生著翻天覆地的變化。在實(shí)際的工作中我們要做到虛實(shí)相結(jié)合,將人的內(nèi)心和具體的事件相結(jié)合,才能增加思想政治工作的滲透力和說服力。我們要善于聆聽,在和職工接觸交流時(shí),要將職工的困難、問題和困惑一一了解透徹,并予以記錄,從而保證讓職工對企業(yè)有信任感和安全感。要把握職工內(nèi)心思想問題的焦點(diǎn)。當(dāng)經(jīng)營狀況困難的時(shí)候,職工思想就會(huì)隨著產(chǎn)生擔(dān)心、焦慮的心情,擔(dān)心企業(yè)的發(fā)展前途。我們要細(xì)致的觀察,并區(qū)分出積極方面和消極方面,積極方面要循循善誘,使其得到更好的發(fā)展;消極的方面我們要及時(shí)給予梳理和調(diào)節(jié),使其內(nèi)心保持暢快和平和。在對員工進(jìn)行思想政治交流時(shí),首先我們要確保自己所講的話都是真話,只有真話才能讓職工感到溫暖,職工才愿意和你交流;其次我們要將一些抽象的政治理論融入到實(shí)際的日常小事中。最后我們要以身作則,充分發(fā)揮榜樣的力量,在對職工做思想工作時(shí),不能急于求成,以免引起職工的反感和抵觸情緒,讓政治思想慢慢的滲透到職工的內(nèi)心中,使其在不知不覺中就完成了自身的改變。
(二)注重實(shí)效性,把思想政治工作做到實(shí)處
創(chuàng)新思想政治工作,使命光榮,任重道遠(yuǎn),必須對創(chuàng)新的幾個(gè)方面有清醒而深刻地認(rèn)識(shí):觀念需要變革、機(jī)制需要健全、熱情需要激發(fā)、實(shí)施需要求實(shí)。
1、樹立思想政治工作新觀念。一是由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。思想政治工作者要把傳統(tǒng)的思想育人、制度育人、管理育人同現(xiàn)代的服務(wù)育人結(jié)合起來,要將關(guān)心人與尊重人、管理人和成就人統(tǒng)一起來,從而實(shí)現(xiàn)思想政治工作與職工的“零距離”,使職工群眾能在享受思想政治工作的實(shí)惠中感受到組織的溫暖,增強(qiáng)建設(shè)和諧社會(huì)的信心和責(zé)任感。二是由灌輸型向滲透型轉(zhuǎn)變。隨著職工自主意識(shí)的不斷增強(qiáng),在強(qiáng)調(diào)灌輸?shù)耐瑫r(shí),更要注重思想滲透,要從過去的單項(xiàng)灌輸向理解滲透、雙向交流轉(zhuǎn)變。思想政治工作者要從積極向善的原則和角度出發(fā),采取對話、談心、座談、換位思考等形式溝通思想、交流感情,使思想政治工作更貼近實(shí)際、貼近職工、貼近生活。
2、建立思想政治工作新機(jī)制。一是建立內(nèi)容豐富的思想教育體制。從超前引導(dǎo)機(jī)制做起,對職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查分析,實(shí)現(xiàn)在思想教育上由滯后向超前的轉(zhuǎn)變,把觸角伸向每一個(gè)角落,滲透到工作和管理的全過程,逐步形成由多種教育體系構(gòu)成的思想教育體制。進(jìn)行職工思想動(dòng)態(tài)跟蹤分析,對大家普遍關(guān)心的問題進(jìn)行收集整理,及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。二是制定目標(biāo)管理機(jī)制。要改變思想政治工作只提要求、缺乏量化規(guī)定的狀況,把思想政治工作以平衡計(jì)分卡的形式分解成看得見、摸得著的硬指標(biāo),納入績效管理考核工作中去,做到有領(lǐng)導(dǎo)、有措施、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。建立經(jīng)常性的分析研究制度、嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制,變靜態(tài)管理為動(dòng)態(tài)管理,保質(zhì)保量地完成思想政治工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(三)樹立“以人為本”的管理理念,提高和諧度
社會(huì)的和諧歸根結(jié)底是社會(huì)各領(lǐng)域、各部門之間的和諧。因此,企業(yè)在思想政治工作中,應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,采用各種方法和手段,才能將企業(yè)的思想政治工作上升到和諧企業(yè)的高度。主要有以下幾個(gè)方面:
1、尊重員工主體作用的發(fā)揮。企業(yè)在思想政治工作中,應(yīng)從“以人為本”的管理理念出發(fā),建立起平等合作、相互理解、相互信任、相互尊敬的干群關(guān)系,讓員工能夠獲得自信、自尊等情感體驗(yàn),從而約束自己的行動(dòng)。
2、以人文關(guān)懷貫穿思想政治工作。主要有三點(diǎn)內(nèi)容:一是應(yīng)貼近員工的生活和工作情況,解決好員工最關(guān)心的問題。二是應(yīng)與員工建立起深厚的感情,真心實(shí)意地對待員工,能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展作為自己的責(zé)任。三是應(yīng)維護(hù)員工的合法權(quán)益,改善員工生存環(huán)境。
3、加強(qiáng)員工自律精神培養(yǎng)。企業(yè)思想政治工作的目標(biāo)是加強(qiáng)員工自律精神的培養(yǎng),注重思想政治工作的效果。在企業(yè)員工知識(shí)化、年輕化趨勢的情況下,企業(yè)管理不能僅依靠制度等硬性管理,還應(yīng)該發(fā)揮倫理道德、理想信念、價(jià)值觀等的作用,并將其深入人心,影響員工的思想和行為。
(四)豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,為思想政治工作創(chuàng)造和諧的氛圍
在企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的、優(yōu)秀而獨(dú)特的價(jià)值取向,對企業(yè)的健康發(fā)展有重要的推動(dòng)作用。企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。因此,企業(yè)在經(jīng)營過程中,應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手:
1、培育優(yōu)秀的價(jià)值理念。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容是價(jià)值觀念。因此,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)首先培育優(yōu)秀的價(jià)值理念。從企業(yè)經(jīng)營情況出發(fā),選擇合適的價(jià)值觀念,通過宣傳和教育,使之得到員工的普遍認(rèn)同。
2、制定科學(xué)的行為規(guī)范和管理制度。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與企業(yè)精神和價(jià)值觀念體系為主體,從企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向出發(fā),建立健全企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,保證員工的各種行為都能有章可循、有法可依。
3、改善企業(yè)環(huán)境,塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是社會(huì)對企業(yè)的認(rèn)識(shí)和評價(jià)。在企業(yè)文化建設(shè)中,還應(yīng)該改善企業(yè)環(huán)境,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)裝備,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從而提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
企業(yè)的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)合作才能實(shí)現(xiàn)。因此, 在思想政治工作中,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),將企業(yè)的思想政治工作和經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來??梢酝ㄟ^以下方法:
1、健全企業(yè)溝通機(jī)制。溝通始終是保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的最重要的手段,信息交流是否頻繁,溝通渠道是否暢通,對員工的心理狀況和工作情緒都會(huì)產(chǎn)生影響。因此,企業(yè)應(yīng)與員工進(jìn)行溝通,激發(fā)員工的責(zé)任感和事業(yè)心,將員工的個(gè)人成長與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。
2、營造信任氛圍。在團(tuán)隊(duì)合作中,成員的相互信任非常重要。因此,在團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)中,不管是領(lǐng)導(dǎo)或是普通員工,都應(yīng)該端正態(tài)度、信守諾言。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。企業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的人才,因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展的需要,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的生命力。