基于工作過(guò)程的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材的開(kāi)發(fā)

摘 要： 分析了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程傳統(tǒng)教材的局限性，提出了基于工作過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)新的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材的基本思想。從實(shí)踐出發(fā)，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材項(xiàng)目分析確定、任務(wù)過(guò)程設(shè)計(jì)、教材設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了論述，以體現(xiàn)該教材的鮮明特色。新開(kāi)發(fā)的教材應(yīng)用后，學(xué)生的學(xué)習(xí)水平與技能得到了極大的提升，從而為基于工作過(guò)程的教材開(kāi)發(fā)提供了一種基本思路。

關(guān)鍵詞： 工作過(guò)程； 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)； 教材； 開(kāi)發(fā)

中圖分類號(hào)：G714 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2013）10-67-03

0 引言

當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已深入各個(gè)領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)操作能力和應(yīng)用能力已成為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)熟練掌握的一項(xiàng)基本技能。過(guò)去我院除了計(jì)算機(jī)專業(yè)外，其余各專業(yè)的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的教學(xué)內(nèi)容都是圍繞或完全依托全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試來(lái)進(jìn)行的，這造成了計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)于偏重知識(shí)點(diǎn)，與學(xué)生渴望提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的現(xiàn)實(shí)需求有所違背。

據(jù)此，我們課程組從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的教學(xué)目標(biāo)定位于培養(yǎng)學(xué)生的文字錄入能力、Office辦公軟件應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和信息檢索能力等這樣的培養(yǎng)目標(biāo)，以更好地面向就業(yè)，并修改實(shí)施了“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程新的教學(xué)大綱，隨之，一本新的教材呼之欲出。

1 傳統(tǒng)教材的局限性

1.1 知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的教材已落后

“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是所有高校的公共基礎(chǔ)課，以往的教材均是從計(jì)算機(jī)最基礎(chǔ)的知識(shí)開(kāi)始講解，這在當(dāng)初是可以理解的。但對(duì)于目前的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有些內(nèi)容學(xué)生進(jìn)大學(xué)時(shí)都已掌握了。如再按老套的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)講述過(guò)于簡(jiǎn)單的內(nèi)容，不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，且浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間[2]。

筆者認(rèn)為這樣一種按知識(shí)點(diǎn)先后順序來(lái)架構(gòu)的教材，對(duì)于“計(jì)算機(jī)技術(shù)”的認(rèn)知理念還停留在以前的年代，與當(dāng)今社會(huì)所提倡的“以能力為主”的就業(yè)觀念并不相符。

1.2 高職教育特色難以體現(xiàn)

隨著信息技術(shù)課程在中學(xué)時(shí)期的普及，會(huì)帶來(lái)大學(xué)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育內(nèi)容與中學(xué)有著較為嚴(yán)重的重疊現(xiàn)象[3]。眾所周知，高等職業(yè)教育的重要特征就是實(shí)踐性。它主要以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力為目標(biāo)，從而培養(yǎng)出社會(huì)所需的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。因此，高職教材不能照搬普通本科類和中職類教材，從教材體系到教材內(nèi)容都要有鮮明的高職特色，也就是說(shuō)要突破傳統(tǒng)教育模式，高職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育應(yīng)突出綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)[3]。

1.3 配套實(shí)訓(xùn)教材作為支撐

目前市場(chǎng)上還有一類教材，用于學(xué)習(xí)的教材還是知識(shí)體系型的，同時(shí)又配套了一本用于實(shí)訓(xùn)的教材供實(shí)踐環(huán)節(jié)使用。但筆者以為，該課程本身就是一門較突出的實(shí)用操作性技能課程，如果把實(shí)訓(xùn)教材分開(kāi)編寫就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象，造成不必要的資源浪費(fèi)。更好的做法是理論教材與實(shí)訓(xùn)教材的一體化，也就是說(shuō)用一本教材涵蓋這些內(nèi)容，便于學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握基本技能，并學(xué)會(huì)思考。

1.4 項(xiàng)目化教材項(xiàng)目孤立

隨著各高校對(duì)于“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)思想的領(lǐng)會(huì)，對(duì)于完全知識(shí)體系型的教材已逐步被拋棄，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材代之的是更多的項(xiàng)目化教材。但我們發(fā)現(xiàn)，這類教材是從項(xiàng)目出發(fā)來(lái)貫徹知識(shí)點(diǎn)的，但往往一本教材中所涉及的項(xiàng)目太多，如在Word章節(jié)，文本排版與表格制作或者是圖形操作內(nèi)容方面，都是取自不同的項(xiàng)目，更不要說(shuō)不同章節(jié)依據(jù)的項(xiàng)目更是毫無(wú)關(guān)聯(lián)性了，項(xiàng)目之間太孤立，缺乏有效提高學(xué)生能力的關(guān)聯(lián)度。表面上看學(xué)生能完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，但真正在實(shí)際中要完成一個(gè)綜合性任務(wù)卻會(huì)不知所措。

2 工作過(guò)程的基本理念

工作過(guò)程這一概念是借鑒德國(guó)“雙元制”思想而逐漸形成的。是指在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序，其特點(diǎn)是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)之中但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)[1]。

基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)模式，應(yīng)以實(shí)際的崗位需求為目標(biāo)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以工作任務(wù)及其工作過(guò)程為依據(jù)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織和安排，以任務(wù)的完成過(guò)程為線索貫穿整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的始終。通過(guò)這樣的模式來(lái)幫助學(xué)生獲得最受企業(yè)關(guān)注的“工作過(guò)程知識(shí)”和基本工作經(jīng)驗(yàn)，以滿足企業(yè)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求，這種創(chuàng)新具有革命性的意義[6]。在此情形下，課程開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)工作的整體性，而不是缺乏有機(jī)聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)或能力點(diǎn)；強(qiáng)調(diào)的是“工作過(guò)程的完整性”，而不是“學(xué)科的完整性”?；诠ぷ鬟^(guò)程的課程開(kāi)發(fā)是一個(gè)持續(xù)的反饋與修正過(guò)程，其主要過(guò)程如圖1所示。

3 新型教材的建設(shè)開(kāi)發(fā)

3.1 教材項(xiàng)目的確定

課程開(kāi)發(fā)模式是基于工作過(guò)程的，那么與之對(duì)應(yīng)的教材開(kāi)發(fā)模式也應(yīng)是基于工作過(guò)程的。高職院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)搜索信息、分析信息、處理信息和應(yīng)用信息的能力，是增強(qiáng)學(xué)生對(duì)信息意識(shí)處理的能力與水平，使得將來(lái)踏上工作崗位時(shí)能獨(dú)立地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作，為以后適應(yīng)信息社會(huì)學(xué)習(xí)、工作奠定良好的基礎(chǔ)[4]。因此教材的編寫就要注重技能的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的基本功，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)應(yīng)用技能。

從這點(diǎn)出發(fā)，編寫內(nèi)容的選取以“源于生活，歸于生活”為準(zhǔn)則，關(guān)注學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)，遵循學(xué)以致用的原則，盡量選擇與學(xué)習(xí)、生活及將來(lái)工作相關(guān)的素材[5]。選擇或編寫的案例不僅要照顧實(shí)用性，還要注意案例的趣味性，只有如此，才能更好地吸引學(xué)生去努力學(xué)習(xí)。

為了能使教材選用的案例更貼進(jìn)學(xué)生、更實(shí)用，我們課程組經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研、集體協(xié)商，最后確定了以就業(yè)為主題的畢業(yè)論文這樣一個(gè)綜合項(xiàng)目。該綜合項(xiàng)目基本仿照了學(xué)生最后一年的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，包括論文撰寫前的準(zhǔn)備工作、論文的撰寫、論文的答辯等各個(gè)工作過(guò)程。因此確定教材項(xiàng)目的工作任務(wù)及其對(duì)應(yīng)的知識(shí)體系如圖2所示。

3.2 工作過(guò)程任務(wù)的設(shè)計(jì)

工作過(guò)程任務(wù)的設(shè)計(jì)是基于工作過(guò)程教材開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)確定的畢業(yè)論文這個(gè)項(xiàng)目，我們課程組開(kāi)始著手進(jìn)行工作過(guò)程中各階段任務(wù)的設(shè)計(jì)，選擇或撰寫一篇合適的畢業(yè)論文是所有工作的重點(diǎn)所在。經(jīng)過(guò)對(duì)Word基本知識(shí)點(diǎn)的梳理，同時(shí)兼顧計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的需要，在選擇的畢業(yè)論文基礎(chǔ)上，進(jìn)行反復(fù)斟酌、多次修改，最終形成了教材編寫所需的項(xiàng)目。

論文確定后，課程組又從中提取了論文中所涉及的就業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)作為Excel章節(jié)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。隨后，以該篇論文為核心，在對(duì)各章節(jié)基本知識(shí)點(diǎn)梳理的基礎(chǔ)上，工作過(guò)程各階段的任務(wù)內(nèi)容最終設(shè)計(jì)形成，可以說(shuō)各章節(jié)任務(wù)的設(shè)計(jì)自始至終都是緊扣著畢業(yè)論文撰寫各個(gè)工作過(guò)程的，這樣設(shè)計(jì)的目的是使學(xué)生真正做到學(xué)以致用。

3.3 教材的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目與工作過(guò)程各階段的任務(wù)確認(rèn)后，開(kāi)始進(jìn)行教材的設(shè)計(jì)。從一開(kāi)始，我們就有這樣的思想：教材在結(jié)構(gòu)上的編排力求有新意，要遵循學(xué)生對(duì)于這一工作過(guò)程的認(rèn)知規(guī)律，特別是要能勇于打破傳統(tǒng)的編寫順序。

⑴ 教材的結(jié)構(gòu)體系

根據(jù)畢業(yè)論文項(xiàng)目這條主線，結(jié)合整個(gè)工作過(guò)程，設(shè)計(jì)了這樣幾個(gè)模塊：Windows XP操作系統(tǒng)應(yīng)用、運(yùn)用搜索引擎收集就業(yè)信息、運(yùn)用工具軟件處理論文素材、運(yùn)用Excel管理分析論文數(shù)據(jù)、運(yùn)用Word編輯排版畢業(yè)論文、運(yùn)用PowerPoint制作論文答辯演示文稿等，這幾個(gè)模塊也就是學(xué)生畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的各個(gè)階段，教材的各個(gè)主要章節(jié)內(nèi)容也基于此，特別需要指出的是“先Excel后Word”這一特點(diǎn)是沒(méi)有一本教材這樣做的?；凇叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，在各個(gè)模塊（也就是各章節(jié)內(nèi)容）中，又分別將其分解為相應(yīng)的幾個(gè)任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)?；诠ぷ鬟^(guò)程的教材結(jié)構(gòu)體系如圖3所示。

⑵ 各項(xiàng)任務(wù)的組成結(jié)構(gòu)

為更好體現(xiàn)教材“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的主旨，各項(xiàng)任務(wù)的編寫結(jié)構(gòu)又由“任務(wù)描述”、“任務(wù)實(shí)施”、“相關(guān)知識(shí)點(diǎn)”、“任務(wù)拓展”等幾個(gè)部分組成。“任務(wù)描述”部分創(chuàng)設(shè)了一定的情境，使得更加接近普通的工作過(guò)程，以讓學(xué)生有更大的興趣去學(xué)習(xí)，也直接指明要完成什么樣的任務(wù)，以及完成任務(wù)后實(shí)現(xiàn)的效果；“任務(wù)實(shí)施”部分說(shuō)明了完成本任務(wù)的詳細(xì)步驟；“相關(guān)知識(shí)點(diǎn)”部分則根據(jù)“必需、夠用”原則僅介紹任務(wù)中涉及的有關(guān)重要知識(shí)點(diǎn)；“任務(wù)拓展”部分則可在學(xué)生完成任務(wù)的前提下用于提高其應(yīng)用實(shí)踐能力。

教材中有的任務(wù)還附有“注意事項(xiàng)”、“補(bǔ)充說(shuō)明”這樣的內(nèi)容對(duì)教學(xué)內(nèi)容作了適當(dāng)?shù)难由欤陧?xiàng)目化的基礎(chǔ)上保證知識(shí)體系具有一定的完整性。同時(shí)，該教材的設(shè)計(jì)在知識(shí)點(diǎn)的編排和課后作業(yè)的設(shè)計(jì)上也能滿足學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)B的考證需求。教材中每項(xiàng)工作任務(wù)都是按照如圖4所示的結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編寫的。

4 新型教材的特色

基于工作過(guò)程思想開(kāi)發(fā)的教材，各章節(jié)內(nèi)容的組織是以就業(yè)論文這樣一個(gè)綜合項(xiàng)目為主線、關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)由相應(yīng)的各過(guò)程任務(wù)模塊來(lái)支撐的，從文件的管理、EXCEL數(shù)據(jù)的分析、Word文檔的處理、演示文稿的制作、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用等無(wú)一不圍繞著這一主線，這樣的教材體系設(shè)計(jì)是至今為止任何一本計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材沒(méi)能做到的，它可用來(lái)促進(jìn)學(xué)生自學(xué)能力的提高，從而滿足其增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力方面的需求。教材一改以往各章節(jié)較獨(dú)立的面貌，在所有計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材中有著較鮮明的定位與特色。

⑴ 應(yīng)用為主、能力為本

教材的編寫自始至終緊扣“應(yīng)用為主旨、能力為本位”的現(xiàn)代教育理念，通過(guò)綜合項(xiàng)目“畢業(yè)論文——高校畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研報(bào)告”，按照“必需、夠用”的原則對(duì)知識(shí)綜合體系進(jìn)行了整合，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的Office綜合設(shè)計(jì)與應(yīng)用能力。

⑵ 項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)

以綜合項(xiàng)目為主線貫串整本教材，并在此基礎(chǔ)上，各個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)由相應(yīng)的任務(wù)模塊來(lái)支撐，處處體現(xiàn)了“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”。

⑶ 理實(shí)一體、兼顧考證

依托綜合項(xiàng)目，理論與實(shí)踐有機(jī)融合，每個(gè)任務(wù)設(shè)計(jì)有任務(wù)描述、任務(wù)實(shí)施、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)、任務(wù)拓展等，“教、學(xué)、做”一體化。同時(shí)，在知識(shí)點(diǎn)的編排和課后作業(yè)的設(shè)計(jì)上兼顧了考證的需要。

⑷ 項(xiàng)目設(shè)計(jì)符合學(xué)生實(shí)際

教材所用的綜合項(xiàng)目是從學(xué)生實(shí)際出發(fā)的，學(xué)生在第三年都要涉及到畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，因此這一項(xiàng)目也是學(xué)生學(xué)習(xí)完這門課程后首先接觸到的實(shí)際應(yīng)用。論文以就業(yè)為主題，符合學(xué)生心理，也能更好吸引學(xué)生。

⑸ 教材結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)的引領(lǐng)作用

以上所述的教材結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)無(wú)論是從教學(xué)還是學(xué)習(xí)方面都起到極其重要的作用，更主要的是，這樣的一種體系設(shè)計(jì)可以對(duì)課程建設(shè)的其他方面如：教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)資源等起到不可估量的引領(lǐng)作用，也可作為其他教材的借鑒。

5 結(jié)束語(yǔ)

基于工作過(guò)程思想編寫出的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材已正式出版。我們?cè)趹?yīng)用該教材進(jìn)行實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣比較濃厚，這得益于教材所引用的項(xiàng)目更貼近于學(xué)生；部分學(xué)生不用聽(tīng)教師講授就能直接根據(jù)教材完成任務(wù)，這與教材體系設(shè)計(jì)合理是分不開(kāi)的。從近二年的教學(xué)情況來(lái)看，學(xué)生的應(yīng)用能力的確比以往有了很大提高，學(xué)生參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)B的合格率也有了大幅度提高。

同時(shí)，這樣一種教材體系設(shè)計(jì)正越來(lái)越多地被其他課程所效仿，可以說(shuō)我院教材建設(shè)方面起到了舉足輕重的作用。我們課程組今后將進(jìn)一步對(duì)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的電子教材等學(xué)習(xí)資源進(jìn)行研究，以更好地推進(jìn)該課程的建設(shè)。

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