【摘 要】建筑工程項目管理只有充分發(fā)揮各方面的優(yōu)勢,才能占領(lǐng)市場,求生存和發(fā)展。本文提出了項目的特征、項目工程管理的特點,根據(jù)其特點分析了建筑工程項目管理關(guān)鍵問題。
【關(guān)鍵詞】工程項目;建筑工程;項目管理;對策
建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程,它包括風險、投資、合同、進度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設計、監(jiān)理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此,只有工程項目中各方通力合作,切實加強建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順利實施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。建筑業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要的地位,是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。然而,大中型國有施工企業(yè)經(jīng)濟效益地下,如何提高項目法施工,在企業(yè)中建立管理機制,成為提高施工企業(yè)的重要途徑,本文主要從提高效益的特點出發(fā),分析建筑工程項目現(xiàn)有的問題,并作出相應的改進措施。
1、工程項目管理特點
工程項目,因為時間、地點、環(huán)境、人等因素的不同,使得項目在發(fā)展過程中變數(shù)太多,不可預料,所以,項目具有很大的不確定性。工程項目具有明確的起止時間,分為五個階段:“概念、計劃、實施、結(jié)束、運行和維護?!泵總€項目還具有明確的目標、完整的系統(tǒng)組織等。項目管理就是為了實現(xiàn)項目目標而進行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、控制活動。包括:范圍管理、成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、采購管理、風險管理、人力資源,工作結(jié)構(gòu)分析、責任分配等。
我國建筑工程項目管理特點是:造價高,參與人數(shù)多,利益相關(guān)者多,對環(huán)境的依賴影響比較大,時間長。項目不確定性和內(nèi)部各利益相關(guān)者變數(shù)較大,受外部環(huán)境影響大。加強建筑工程項目管理至關(guān)重要,管理的好壞極大的提高了建筑市場的競爭力,促進建筑企業(yè)向技術(shù)專業(yè)化發(fā)展。專業(yè)化一方面提高了自身的技術(shù)管理能力,生產(chǎn)質(zhì)量有所提高;一方面專業(yè)化提高了生產(chǎn)效率,降低了成本,而國家政策法規(guī)將促使專業(yè)化的管理體系完善,這也是企業(yè)走專業(yè)化的必由之路。
2、建筑工程項目管理關(guān)鍵問題
質(zhì)量計劃與控制:制定質(zhì)量計劃是質(zhì)量控制的依據(jù)。首先應將質(zhì)量計劃中的目標體系進行分解,形成有效的質(zhì)量責任體制。在質(zhì)量計劃實施控制過程中,應將質(zhì)量控制的工作重點放在調(diào)查研究外部環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)部各種干擾質(zhì)量的因素上,做好風險分析和管理工作,預測各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差,并采取有效的預防措施。同時,要使這些主動控制措施與監(jiān)督、檢查、反饋,要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,發(fā)生偏差及時糾偏等控制措施有機結(jié)合起來,使工程項目質(zhì)量始終處于項目管理人員的有效控制之下。
售后服務的理念不能單一地去追求降低成本,追求的應是通過售后服務與業(yè)主建立一種長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。承包商不能只顧眼前的利益得失,而要考慮一種長期的共存關(guān)系??梢哉f承包商在工程建設過程中是通過有效地整合成本、質(zhì)量、工期三要素,以滿足業(yè)主的要求,樹立企業(yè)的形象;在工程竣工后則是通過售后服務與業(yè)主保持長期、穩(wěn)定的關(guān)系,以求得彼此間再次合作的可能。售后服務是承包商兌現(xiàn)自身承諾、樹立自身形象、爭取自身進步的必要手段。真正的售后服務,提倡的是一種經(jīng)營理念,在為業(yè)主服務的定位上,不僅要有售后的服務,更要有售前、售中的保障,這兩者之間是相輔相成的。如果我們加強了建造過程中的控制與服務,那么售后服務的精度會更高,效果也會更好。只有減少不必要的扯皮,加強與業(yè)主在建造過程中的溝通與協(xié)調(diào),才是更好的完善售后服務的先決條件。
進度控制是一個動態(tài)的管理過程。它包括進度目標的分析和論證。在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進度計劃和進度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整。作為進度控制來說,任何一個項目都是一個復雜的系統(tǒng)工程。因此。在編制好進度計劃的基礎(chǔ)上,重視實施過程進度計劃的必要調(diào)整。進度控制的過程是隨著項目的進展,進度計劃不斷調(diào)整的過程。進度控制的目的是通過控制實現(xiàn)工程進度目標。通過進度計劃的跟蹤檢查。若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行有偏差,則采取糾偏措施,確定新的控制點,只有這樣才能確定一個工程項目各個階段性的控制點,并從階段性的成功取得最后的成功。
建筑工程項目的成本形式分為預算成本、計劃成本、實際成本。預算成本反映的是各地區(qū)建筑業(yè)的平均水平,是根據(jù)施工圖和工程量計算規(guī)則計算出來的工程量,以及套用相關(guān)的取費標準計算得出的。計劃成本,指項目管理部門按計劃工期的有關(guān)資料,在實際成本發(fā)生前計算的成本。實際成本,是施工項目在施工期內(nèi)實際發(fā)生的各項生產(chǎn)費用的總和。實際成本與計劃成本比較可揭示成本的節(jié)約或超支,說明經(jīng)營效果。實成本和預算成本比較,可反映項目管理的盈虧情況。根據(jù)建筑工程項目成本的特點,施工成本管理要緊緊圍繞成本預測,成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核幾個方面展開,在施工成本保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,利用組織措施,經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、合同措施等手段把成本控制在計劃范圍內(nèi)。
在建筑項目管理中,計算機技術(shù)的應用不僅僅是解決是否利用計算機技術(shù)的問題,還是解決如何利用的問題。建設工程是一種由多個單位、多個部門組成的復雜系統(tǒng)之間的信息溝通、數(shù)據(jù)交換及各建設主體內(nèi)部的數(shù)據(jù)加工、整理、傳遞、存儲等大量工作,因為充分利用了計算機技術(shù),而實現(xiàn)了建筑項目管理的自動化和信息化,不僅可以快速、有效、自動而有系統(tǒng)地收集、傳遞、加工整理、檢索分發(fā)、儲存、修改、查找及處理大量的信息,而且能夠?qū)κ┕み^程中因受各種自然因素或人為因素的影響而發(fā)生的施工進度、質(zhì)量、成本進行跟蹤管理。計算機技術(shù)的應用反映了信息技術(shù)的應用水平,而信息技術(shù)的應用提高了施工管理的水平。分析造成項目風險的內(nèi)、外部環(huán)境因素。運用各種調(diào)查研究方法,分析出造成項目風險的各種環(huán)境因素,即造成項目風險的內(nèi)、外部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢。外部環(huán)境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對造成項目風險的直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,一般歸屬為經(jīng)濟的、政治的、社會的、產(chǎn)品和服務的、技術(shù)的、市場的、競爭的等不同范疇;內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點因素,它們是在自身項目管理中造成風險存在的積極和消極因素,屬于主動因素,一般歸類為經(jīng)營的、財務的、銷售的、人力資源等不同范疇。
3、總結(jié)
項目管理普遍涉及到多個目標的要求,一個優(yōu)秀的項目管理人員,應該注重實踐中的分析問題能力,結(jié)合理論知識,形成一套行之有效的管理方法,并再通過實踐來檢驗它的科學性。這樣才能降低管理風險,產(chǎn)生最大且直接的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]汪源浩. 建設單位工程項目管理實務研究 [J]. 安徽建筑工業(yè)學院學報(自然科學版),2006.5.