探討提高施工質(zhì)量的管理措施

【摘 要】下文主要結(jié)合筆者多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，闡述了影響建筑工程施工質(zhì)量的一些因素，并談?wù)剬?duì)建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理與控制的一些看法，與大家共同進(jìn)行交流，希望對(duì)大家有所幫助。

【關(guān)鍵詞】因素；優(yōu)勢(shì)；措施；質(zhì)量管理

前言

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑市場(chǎng)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。只有不斷的提高建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量，才能使得建筑工程項(xiàng)目在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能夠站穩(wěn)腳跟。建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞是施工建筑工程項(xiàng)目管理水平的具體體現(xiàn)，因此我們只有做好建筑工程項(xiàng)目的施工管理工作，才能使得建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量提高，從而能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。在建筑工程項(xiàng)目施工中由于受到的影響因素較多，我們要根據(jù)具體情況采取科學(xué)合理的措施，從而使得建筑工程項(xiàng)目的施工順利的進(jìn)行。

1、影響建筑工程施工質(zhì)量的因素

1）人的因素。人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、操作人員的技術(shù)水平以及服務(wù)人員的質(zhì)量觀念。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)高，決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員具備較強(qiáng)的技術(shù)水平和一絲不茍的工作作風(fēng)，就會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程等。服務(wù)人員具備較強(qiáng)的質(zhì)量觀念，就會(huì)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。因此，保證施工質(zhì)量首先要考慮到人的因素，因?yàn)槿耸鞘┕み^(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)人員、操作人員、服務(wù)人員共同作用。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。在工程實(shí)踐中，由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的決策或個(gè)別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問(wèn)題是屢見(jiàn)不鮮的。

2）材料因素。材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。由于建筑施工所需的材料種類(lèi)多、用量大，采取全面檢查是難以實(shí)現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又會(huì)產(chǎn)生遺漏。另外，建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的比例較大，正因?yàn)檫@樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購(gòu)相關(guān)的成品或半成品，或因采購(gòu)人員素質(zhì)低下，對(duì)其原材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費(fèi)。還有的企業(yè)沒(méi)有完善的管理機(jī)制和約束機(jī)制，無(wú)法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品進(jìn)入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。

3）方法因素。施工過(guò)程中的方法，指在工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段和施工組織設(shè)計(jì)等。在方法上出現(xiàn)的問(wèn)題往往是比較多的，如制定了施工組織設(shè)計(jì)，不能?chē)?yán)格執(zhí)行，不按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范施工，不注重施工過(guò)程的管理，不制定切實(shí)可行的預(yù)防措施，出現(xiàn)問(wèn)題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質(zhì)量，如：由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。

4）環(huán)境因素。影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面等；人文環(huán)境，如當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會(huì)治安、富裕程度等。環(huán)境因素對(duì)于工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)，如氣象條件變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。

2、加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量管理的優(yōu)勢(shì)

1）加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理是提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量的要求建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面組織和控制的一系列協(xié)調(diào)活動(dòng)。顯然，施工水平的高低直接影響到質(zhì)量管理的好壞。只有不斷促進(jìn)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量，不斷提高工程施工管理的水，才能不斷提高建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。

2）加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理是提高建筑施工企業(yè)管理和技術(shù)水平的要求；建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理是建筑施工企業(yè)管理和技術(shù)水平的綜合反映。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工高度重視質(zhì)量管理，并積極運(yùn)用先進(jìn)的施工技術(shù)和方法，才能建造優(yōu)質(zhì)的工程。通過(guò)提高質(zhì)量意識(shí)，提高管理水平，加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化工序控制，有效保證工程質(zhì)員。

3）加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理是提高建筑施工企業(yè)整體素質(zhì)的要求；通過(guò)加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理，可以提高全體員工的工作質(zhì)量和工作水平，培養(yǎng)一支既有高尚的職業(yè)道德又有精湛業(yè)務(wù)技術(shù)水平的員工隊(duì)伍，進(jìn)而提高建筑施工企業(yè)的整體素質(zhì)。

3、提高工程質(zhì)量管理的措施

1）外部影響因素的改善：①加強(qiáng)圖紙審查。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是工程建設(shè)的重要階段，設(shè)計(jì)合理與否直接影響建筑產(chǎn)品的最終質(zhì)量。因此加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)者的資格審查十分重要，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)方案的審核，確保設(shè)計(jì)方案滿(mǎn)足安全性、防火性的要求。②加強(qiáng)監(jiān)理制。監(jiān)理制的推出能對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的監(jiān)督，能夠加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量形成過(guò)程的監(jiān)督和管理。政府在對(duì)建筑業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控時(shí)，應(yīng)加快推行監(jiān)理制，提高建筑工程監(jiān)理地位。同時(shí)要完善監(jiān)理制的各項(xiàng)配套措施，加強(qiáng)監(jiān)理人員資質(zhì)的審查，對(duì)徇私舞弊、亂用職權(quán)、受賄、嚴(yán)重失職的監(jiān)理人員，要及時(shí)取消其監(jiān)理資格，追究責(zé)任。③加強(qiáng)政府直接監(jiān)管。政府主管部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)直接管理，嚴(yán)格抓好開(kāi)工前審查承包單位資質(zhì)等級(jí)，施工中監(jiān)督檢查施工質(zhì)量，完工后核驗(yàn)工程質(zhì)量和認(rèn)定工程質(zhì)量等級(jí)三大環(huán)節(jié)。禁止政府下設(shè)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)相關(guān)實(shí)體和其他商業(yè)行為，禁止質(zhì)檢人員在監(jiān)理機(jī)構(gòu)中兼職，以維護(hù)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的公正性和權(quán)威性，保證政府工程建設(shè)監(jiān)督機(jī)制真正得以貫徹落實(shí)。

2）內(nèi)部影響因素的改善：① 強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識(shí)。搞好工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，首先要從強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識(shí)入手，用全面質(zhì)量管理的思想、理論和方法，把公司各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來(lái)，形成一個(gè)任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確而又協(xié)調(diào)的質(zhì)量管理體系。要保證這一體系的正常運(yùn)行，必須明確各級(jí)管理層次的責(zé)任人員，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和牢固的質(zhì)量觀念。②完善項(xiàng)目全面質(zhì)量管理組織保障體系。企業(yè)應(yīng)建立一套有明確組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工、有保證質(zhì)量的責(zé)任制和措施、有完善的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)、有必要的會(huì)議制度和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的嚴(yán)密、高效管理組織，使各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理都有基本的工作程序、辦事規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)內(nèi)部要建立統(tǒng)一的責(zé)、權(quán)、利質(zhì)量責(zé)任制，健全質(zhì)量管理規(guī)章制度。目標(biāo)管理責(zé)任制是施工企業(yè)管理的核心，目標(biāo)控制是管理的主要手段。③加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制。嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，把不合格原材料消滅在施工前。材料采購(gòu)人員要掌握材料的信息、供貨商的情況，對(duì)供貨商的信譽(yù)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)，在此分析基礎(chǔ)上進(jìn)行對(duì)比分析，優(yōu)選供貨商。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的主要材料，要仔細(xì)核對(duì)其品種、型號(hào)、規(guī)格、性能是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求和是否符合制造標(biāo)準(zhǔn)及是否符合工程特點(diǎn)，對(duì)不合格材料堅(jiān)決不能使用到工程中去。

4、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，施工企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)從現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程延伸到一定期限的使用過(guò)程，可以通過(guò)對(duì)工程使用效果的調(diào)查研究，使企業(yè)對(duì)工程產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，明確進(jìn)一步改進(jìn)工程質(zhì)量的方向。