從現(xiàn)代企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)談大學(xué)生求職能力的培養(yǎng)

摘 要：根據(jù)對大型招聘會的實地追蹤和對用人單位的具體調(diào)研，總結(jié)出了現(xiàn)代企業(yè)四項基本用人要求和大學(xué)生求職五項重要能力。為求職的大學(xué)生提供幫助，做有針對性的素質(zhì)和能力準(zhǔn)備，盡快實現(xiàn)自己人生價值，走向成功。

關(guān)鍵詞：求職 招聘 能力

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）09（b）-0077-02

1 現(xiàn)代企業(yè)的用人要求

1.1 應(yīng)聘者應(yīng)具有健康的心態(tài)

招聘大學(xué)生最先考察的是應(yīng)聘者的心態(tài)。好的心態(tài)包括：（1）空杯的心。不論你是什么院校畢業(yè)，那只能說明你曾經(jīng)是不是優(yōu)秀，學(xué)的理論是不是系統(tǒng)。招聘人員對求職者的考察除了學(xué)歷文憑之外，更注重考察應(yīng)聘人員對企業(yè)的認(rèn)知，對應(yīng)聘崗位的態(tài)度。比如，一個廣為流傳的的真實故事：她27歲，想應(yīng)聘廣告員。雖然她在廣告這個行業(yè)的經(jīng)驗等于零，但是她對那些小廣告公司卻不感興趣。她說她要進國際50強的4A公司時，所有的朋友都認(rèn)為那是癡人說夢。但她做到了，現(xiàn)在是國際4A公司的創(chuàng)意總監(jiān)。她的求職信就富有創(chuàng)意：用尿片寫求職信。她在回答招聘者提出的“為什么要用紙尿片寫求職信”時，她的回答富有創(chuàng)意：“我知道我不符合要求，因為我沒有任何經(jīng)驗。但我就像這紙尿片一樣，愿意學(xué)習(xí)，吸收性特別強。”用尿片一樣超強的吸附力來吸取知識，是任何企業(yè)的任何崗位都需要的。從這個意義上說，如果名校畢業(yè)以名校為資本，沒有一顆空杯的心，求職的成功率未必就會高。（2）積極的心。積極的心態(tài)包括很多優(yōu)秀的品質(zhì)，如對未來充滿希望、富有同情心、正直誠實，自信有活力等。對于職場新人，新的公司新的崗位新的人際環(huán)境，沒有實踐積累，又缺乏工作經(jīng)驗，如果沒有積極的心態(tài)，很容易感到孤獨、壓抑，難于應(yīng)付來自各方面的壓力。有了積極的心態(tài)，就會百折不撓，堅強剛毅，敢于迎接任何困難和挑戰(zhàn)。（3）感恩的心。感謝父母的生育和養(yǎng)育之恩、感謝公司為我們提供了工作崗位、感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培養(yǎng)、感謝同事的幫助、感謝國家和社會為我們創(chuàng)造的安定和諧的生活環(huán)境，總之，常懷感恩之心，就會有更高的站立點，就會有寬廣的胸懷，做事就不會斤斤計較，少一份虛榮，多一份謙虛和真誠，對社會就會多一份友善，對工作就會多一份奉獻，而最終收獲的是經(jīng)驗和成果。

1.2 應(yīng)聘者應(yīng)具有扎實的專業(yè)知識和技能

《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個細類，細類具體到社會實踐中就是職業(yè)。勞動者的職業(yè)能力是基于職業(yè)活動本身而言的，因此，勞動者的職業(yè)能力的養(yǎng)成、提高和評價必須基于其完成工作任務(wù)的內(nèi)含和質(zhì)量。勞動者在職業(yè)領(lǐng)域中運用的工藝技術(shù)手段，是勞動者完成工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量的工具。工藝技術(shù)手段是動態(tài)的、千差萬別并不斷發(fā)展的。

我國高等教育對應(yīng)這些職業(yè)設(shè)置了相關(guān)專業(yè)，在院校學(xué)的是專業(yè)知識，把這些專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為職場的實踐能力，就是職業(yè)能力。扎實的專業(yè)知識，良好的職業(yè)技能是勝任崗位要求、完成崗位責(zé)任的重要保障。所以，用人單位在招聘人員時，已經(jīng)不再是以前單純由人力資源部來完成，而是由人力資源部門組織，由各個職能部門經(jīng)驗豐富的經(jīng)理人組成專業(yè)團隊進行招聘。在招聘時，直接考察崗位對口的專業(yè)知識，知識考察的指向性非常強。所以求職人員在應(yīng)聘崗位時，首先要對應(yīng)聘的單位進行細致研究，對應(yīng)聘崗位的職責(zé)、工作特點、工作要求要有明晰的認(rèn)識。另外要針對工作崗位準(zhǔn)備相關(guān)問題，這是展示個人專業(yè)知識和崗位技能的機會。由此得到的啟示是畢業(yè)生求職盡量選擇與自己的專業(yè)相配或者相近的職業(yè)，一個外行是很難做好內(nèi)行的事的。

1.3 應(yīng)聘者應(yīng)抱有極大的工作興趣

當(dāng)一個人從事他所喜愛的工作時，他將發(fā)揮個人最大的效能，而且也將更為迅速、更為容易地獲得成功。霍蘭德人職匹配理論的核心內(nèi)容正是研究人們的興趣愛好與工作匹配的問題。為了搞清楚自己的興趣愛好，學(xué)生可以在專業(yè)機構(gòu)或老師的指導(dǎo)下做一些測試，了解自己的興趣傾向，不斷地問自己以下這些問題：我這一生究竟最想要什么？做什么我可以得到我想要的？沒有報酬我也愿意做的事情是什么？同樣，你先不要想這件事你能不能做到，能不能做好，而要想到底自己是不是真的“想要”，是不是“一定要”，不做是不是會后悔。把這些問題搞清楚，掌握自己的興趣點。

成功者和真正杰出的人，他們把興趣看得比什么都重要。有興趣你不僅會有快樂，而且能有效激發(fā)一個人的最大潛能。一個人能夠根據(jù)自己的興趣選擇工作，實際上是幸運的。事實上多數(shù)人在工作上憂慮、悔恨都與不適應(yīng)工作有關(guān)，所以求職時不要因為一時的生活困頓或家人的愿望而勉強從事某一職業(yè)。

1.4 應(yīng)聘者應(yīng)在權(quán)衡中抓住機遇

找個稱心的工作，有份可觀的收入，找個理想的伴侶，過上幸福的生活，是每個已經(jīng)畢業(yè)和將要畢業(yè)大學(xué)生的熱切期望。但作為有知識、有抱負但缺乏社會閱歷和工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生來說，能否處理好崗位待遇與把握機遇的關(guān)系，對于其是否順利就業(yè)、實現(xiàn)個人價值、獲取良好的發(fā)展?jié)摿Χ际侵陵P(guān)重要的。有些學(xué)生，過分看重待遇，與本應(yīng)屬于自己的發(fā)展機遇失之交臂，限制了個人發(fā)展，甚至從此改變了自己一生的命運。所以在求職中如何對待機遇與待遇問題必須慎重。

印度詩人泰戈爾說：“羽毛上綁上黃金，鳥兒是不會飛遠的?！痹诼殬I(yè)選擇問題上過分看重一時的待遇而忽視機遇的行為是“近視”的行為，這樣的人很難有一番作為。反之，如果能夠把自己的理想抱負放在第一位，并善于抓住擺在自己面前機遇的人，則可能已走上成功的第一步。

對于年輕大學(xué)生來說，獲得一個好的工作機遇，就取得了一個展示才華的用武之地，因而不可輕易放棄。做大事情就要有大氣度，如果總是斤斤計劃，患得患失，那么只能使本該屬于自己的機遇白白流失。因而，在機遇和待遇的權(quán)衡中，求職的大學(xué)生要學(xué)會舍得。不要讓心靈和雙手被無關(guān)緊要的東西占著，只有兩手騰空才有機會去抓關(guān)鍵的東西。

在求職與用人的雙向選擇中，用人單位考察年輕的求職者，而年輕的大學(xué)生也要對用人單位進行詳細的考察。這個考察不僅要看工資袋多厚，更重要的是看將要從事的崗位有沒有興趣；看看自己是否有足夠的提升空間；是否有利于自己職業(yè)精神磨練和工作經(jīng)驗積累；要考察企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的氣度和目標(biāo)；風(fēng)氣是否端正、關(guān)系是否和諧、企業(yè)形象好不好等等。這些與個人發(fā)展直接相關(guān)。

2 大學(xué)生的求職能力

2.1 社會實踐經(jīng)驗和社會認(rèn)知能力

多數(shù)企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生表示出冷淡態(tài)度，一個重要原因是剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷，經(jīng)受挫折的能力差，社會角色轉(zhuǎn)換慢，適應(yīng)崗位工作時間長。企業(yè)在招聘大學(xué)畢業(yè)生時，往往優(yōu)先錄取那些參加過社會實踐，具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。

大學(xué)生在校期間應(yīng)積極參加社會實踐，在實踐中磨練自己，在未來的職場競爭中就會處于優(yōu)勢地位。社會實踐活動包括：（1）參加學(xué)校的社團活動，特別是在組織各項活動中擔(dān)當(dāng)負責(zé)人的，組織才能、統(tǒng)籌能力、謀劃能力和全局觀，明顯有提高。（2）積極參加老師承擔(dān)的科研項目或者是公益活動，老師組織的項目，多數(shù)都是由多名學(xué)生共同完成，能很好地鍛煉學(xué)生的團隊組織能力和協(xié)調(diào)能力，對學(xué)術(shù)水平和科研能力都會有很大提高，這種能力在走向企業(yè)時立即就能轉(zhuǎn)化為崗位能力。（3）鼓勵學(xué)生做社會兼職，大學(xué)生做兼職，對于家庭困難的學(xué)生來說可以增加一些收入，減輕家庭經(jīng)濟負擔(dān)。但最大的收獲還在于對社會的認(rèn)知，在社會實踐中提高溝通能力，提高抗挫能力，同時對不同職業(yè)的發(fā)展前景、工作內(nèi)容和任職資格有了一定的了解，這對順利擇業(yè)、成功就業(yè)十分重要。

2.2 良好的人際交往和職業(yè)溝通能力

企業(yè)在招聘人才時，非?？粗卮髮W(xué)生的職業(yè)溝通能力?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放性需要增強開放心理；現(xiàn)代社會又是一個信息化社會，信息化拉進了人與人之間的距離，增進了人們之間的交往與溝通。2010年中國職業(yè)能力認(rèn)證中心對1000名人事經(jīng)理做了問卷調(diào)查，其中超過85%的人認(rèn)為，在當(dāng)今的人才市場中，最有價值的技能是溝通技能。正因為職業(yè)溝通能力在職業(yè)發(fā)展中占有的重要地位，德國勞動力市場與職業(yè)研究所所長梅騰斯教授從20世紀(jì)60年代開始研究，于1972年提出了“核心能力”一詞。這里講的職業(yè)核心能力包括六個方面：職業(yè)溝通能力、團隊合作能力、解決問題能力、自我管理能力、信息處理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，溝通能力排在六項能力中的第一位。大學(xué)生要勇于在社會實踐中有效提升自己的交往溝通能力，學(xué)會贊美、學(xué)會拒絕、學(xué)會與上下級打交道等等，維系良好的人際關(guān)系，促進個體的健康成長和全面發(fā)展。

2.3 良好的團隊協(xié)作能力

所謂團隊協(xié)作能力，是指建立在團隊的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于企業(yè)員工來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。

團隊協(xié)作能力已經(jīng)被企業(yè)納入個人考核范圍，一個好的團隊不是一個優(yōu)秀的帶頭人帶領(lǐng)一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決于最短那塊板，鐵鏈的強度決定于最薄弱那一環(huán)。

經(jīng)驗表明，一個人要取得大的成就一般離不開別人的幫助。當(dāng)團隊的每一個人都坦誠相待，都有一份奉獻精神時，個人的能力肯定會得到大大的提升，三人行，必有我?guī)?。如果大家把團隊里面每一份子的優(yōu)長變?yōu)樽约旱模粌H團隊的力量日益強大，自己的能力，潛力也會得到升華。要做到這一點，你就得品行端正，在建立良好的人際關(guān)系的前提下，善于與人合作，會與別人溝通。還要做到無私奉獻，互補互助。

2.4 堅韌不拔的開拓創(chuàng)新能力

企業(yè)的生存與發(fā)展必須要有活力，要不斷推陳出新，喬布斯的一個創(chuàng)意，不僅改變了蘋果的命運，也改變了世界生活。而企業(yè)的活力就來源于不斷補充進來的新鮮血液，大學(xué)生就承擔(dān)了這樣的重任。所以，企業(yè)在用人時非常重視應(yīng)聘人員的創(chuàng)新精神。開拓創(chuàng)新精神就是開拓進取、勇于創(chuàng)新的品質(zhì)。它既是一種品格，又是一種膽魄，還是一種才識，是三者的統(tǒng)一。開拓創(chuàng)新精神是一種富有懷疑精神、求實精神、自信心、好奇心，勤奮刻苦和堅忍不拔的品格；開拓創(chuàng)新精神是敢創(chuàng)前人沒有開創(chuàng)的新事業(yè)的大無畏的膽略和氣魄；開拓創(chuàng)新精神還是一種才識，即也是一種才能、見識。它要求必須具有創(chuàng)造性思維和較強的從經(jīng)驗、事實、材料中提煉出自己思想的能力。許多創(chuàng)新型企業(yè)，特別是科技含量高的企業(yè)已經(jīng)把創(chuàng)新能力作為招聘人才的重要考察項目。

2.5 終生學(xué)習(xí)不斷獲取新知識的能力

企業(yè)在招聘人才時，應(yīng)聘者是否擁有終身學(xué)習(xí)的能力已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視，企業(yè)員工的終身學(xué)習(xí)能力正逐漸成為企業(yè)的生存概念。員工只有不斷用新知識新技術(shù)充實自己，樹立科學(xué)發(fā)展觀，做到與時俱進，才是企業(yè)生存之道。這既是企業(yè)推陳出新的需要，也是企業(yè)人才常用常新的發(fā)展策略。

對于大學(xué)生來說，一方面表現(xiàn)為在大學(xué)期間獲得的知識只占一生所需知識的很少部分，需要在社會實踐中不斷汲取營養(yǎng)；另一方面表現(xiàn)為知識老化快，剛出校門百分之六七十的知識就已經(jīng)過時了。所以，要勝任本職工作，就必須不斷地學(xué)習(xí)，更新知識，充實自己。從這個意義上說終身學(xué)習(xí)能力已成為社會、單位和個人的核心能力。

3 結(jié)語

大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，要針對現(xiàn)代企業(yè)的用人要求，全面科學(xué)地提高自己的各項求職能力，這樣在擇業(yè)時，不至于出現(xiàn)已有的知識和技能與用人單位的實際用人需求相脫離的狀況，才能找到適合自己的工作，實現(xiàn)自己的人生價值。

參考文獻

[1]賈彥玉.機遇，比待遇更重要[EB/OL].中國作家網(wǎng)（www.chinawriter.com.cn），2006.

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