銀行卡盜刷險不如想象中的美

2萬元2011年，陽關(guān)產(chǎn)險面向大眾也推出了“信用卡盜用保險”，提供信用卡掛失前被盜用的損失補償。這是一款短期險，最高可賠付金額2萬元。

儲戶不曾去外地，也不曾刷卡消費，且兜里就揣著卡，但卡里的錢卻不翼而飛了。這是怎么一回事？原來是被盜刷了！

近年來，銀行卡被盜刷的事件頻頻見諸媒體。儲戶的銀行卡遭盜刷，利益由誰來保障？當這些引發(fā)廣泛的輿論爭議時，不少險企嗅到了商機，紛紛順勢推出“銀行卡盜刷險”，說卡上賬戶的資金有損失，可由保險公司賠付。

銀行卡頻現(xiàn)被盜刷

中國銀行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2005年以來，銀行卡詐騙犯罪的立案數(shù)量年均增長50%以上，在2011年，已經(jīng)超過了1萬起，是2008年的10倍。

近日，上海吉先生的招行金葵花借記卡在3分鐘內(nèi)被海外盜刷5筆授權(quán)交易，總計16萬元。盡管吉先生在收到交易短信后，立即打客服電話掛失并報警，但目前仍未挽回16萬元的損失。

對此，吉先生認為招行在警方已經(jīng)立案的情況下，強行轉(zhuǎn)賬行為違規(guī)，屬不作為。而招商銀行回應稱，吉先生掛失時，5筆授權(quán)交易都已發(fā)生，按照國際慣例，授權(quán)刷卡交易必須劃款，招行不存在不作為。

目前，吉先生已聘請了律師，訴訟招行。而招行也在第一時間，向萬事達國際銀行卡組織發(fā)起爭議調(diào)單申請，目前正等待回復。

事實上，近段時間以來，銀行卡被盜刷的事件多次發(fā)生。同在4月初，同樣是招行銀行客戶，知名微博賬號“清華南都”爆料稱，有網(wǎng)友的招行信用卡被盜刷19500元。事發(fā)時，該網(wǎng)友正在上班，卻連續(xù)接到3條信用卡消費短信，而此時信用卡尚在網(wǎng)友本人手中。

此外，交通銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等銀行近年來也陸續(xù)發(fā)生多起借記卡、信用卡未離身，而卡里的錢被盜刷的情形。

催生銀行卡盜刷險

當人們時刻擔心著自己卡里的錢是否會不翼而飛時，不少險企嗅到了商機，紛紛推出銀行卡的“盜刷保險”業(yè)務，為銀行卡被盜刷“買單”。

早在2010年，美亞保險就推出了“旅行銀行卡盜刷保障”，可以賠償被保險人在旅行期間由于銀行卡丟失或失竊而造成非授權(quán)人非法使用銀行卡所發(fā)生的賬款損失。這條保障附加在美亞“萬國游蹤”國際旅游保障計劃的條款中，銀行卡被盜刷最高賠付1.5萬元。該保險按天數(shù)收取保費，保障期限1周的話，交費210元；保障期限1個月的話，交費850元；若是更長的保障期限，則要上千元的保費。

無獨有偶，2011年陽關(guān)產(chǎn)險面向大眾也推出了“信用卡盜用保險”，提供信用卡掛失前被盜用的損失補償。這也是一款短期險，最高賠付金額2萬元。投保1年，保額2萬元的話，需交80元的保費；投保1年，保額1萬元的話，需交50元保費；投保6個月，保額1萬的話，需交30元保費。另外，該“信用卡盜用保險”還規(guī)定，若持卡人未在卡背面簽名而致第三人冒用，銀行計算機系統(tǒng)故障或遭黑客、病毒襲擊，以及由偽造、變造的信用卡通過被保險信用卡賬號盜用等，保險公司均不負責賠償。

除了上述收費的“盜用保險”形式，4月11日，平安集團針對其平安銀行的高端客戶，推出了一款免費的“個人賬戶資金損失保險”。為了解這具體是一款什么性質(zhì)的保險，《投資與理財》記者致電平安銀行。據(jù)他們的客服人員介紹，這是一款針對平安銀行的老客戶以及在5月7日至6月30日新開卡的平安銀行客戶推出的免費“盜刷保險”回饋活動。新開卡客戶資金在20萬元以上，若出現(xiàn)被盜刷事件，可得到全款賠付。至于平安銀行的老客戶，只要賬戶資金在10萬元以上，也可以享受“盜刷保險”服務，其保障范圍更多是針對借記卡或信用卡在POS機上刷卡被盜刷的情況。

如此一款不對外叫賣的產(chǎn)品，把大部分中低端銀行客戶排除在外，未免有點“曲高和寡”，多少有些讓人失望。

業(yè)內(nèi)人士表示，如今科技發(fā)達，客戶能為自己的“銀行卡投?！辈皇橐粋€明智的選擇，至少保障了賬戶的資金安全。至于值不值得投保，可以比較一下所交保費與賠付的保額后，再掂量掂量。