2013年9月,廣發(fā)銀行迎來25周年行慶。過去的25年,是中國經(jīng)濟騰飛的25年,是中國金融業(yè)改革開放、開辟股份制商業(yè)銀行發(fā)展道路的25年。廣發(fā)銀行生逢其時,躬逢其盛,走過了25年的光輝歷程,迎來了25歲的大好年華。
中國金融改革的先行者
25歲的廣發(fā)銀行,是中國經(jīng)濟騰飛的助推器。從參與三峽水利工程,到支持大亞灣核電站建設,從設立喀什分行積極援疆,到服務多個城市環(huán)境綜合整治項目,從輸血中小企業(yè)“星光工程”,到以拳頭產(chǎn)品深耕消費金融和支付金融,廣發(fā)銀行在國家重要發(fā)展戰(zhàn)略、大型項目中從未缺席,在小微金融、民生金融領(lǐng)域傾情投入。廣發(fā)銀行帶著與生俱來服務經(jīng)濟發(fā)展的歷史使命,與中國經(jīng)濟共成長。
25歲的廣發(fā)銀行,是中國金融改革的先行者。從立行之初的銳意進取,到重組改制的引資引智,再到新時期的奮發(fā)圖強,無不跳動著中國金融改革的脈搏。1993年,在股份制銀行中首家開設境外機構(gòu),先行先試,跨境探索;1995年,統(tǒng)一全行法人體制,規(guī)范架構(gòu),集中管理;2006年,引進戰(zhàn)略投資者,成功重組,完善治理;2011年,啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作,差異定位,煥發(fā)生機。廣發(fā)銀行在中國金融改革中應運而生,也通過改革不斷完善和進步。
25歲的廣發(fā)銀行,是中國股份制銀行發(fā)展的縮影。從1988年立行之初資產(chǎn)僅15億、員工108人、僅在廣東省內(nèi)設有6家分行和5個辦事處的小型地方銀行,到如今資產(chǎn)規(guī)模突破1.4萬億、員工3萬人、已在境內(nèi)61個城市和澳門特別行政區(qū)設立33家一級分行和630個網(wǎng)點的全國性銀行,廣發(fā)銀行既是金融改革的重要成果,也是我國現(xiàn)代銀行體系的重要組成部分。第一批股份制銀行組建至今,我國已形成了國有大型銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行等共同參與的多層次、差異化銀行體系,以廣發(fā)銀行為代表的股份制銀行跨越式發(fā)展是其中的重要篇章。
刷新中國銀行業(yè)多個“第一”
如今不少客戶已耳熟能詳?shù)你y行日常業(yè)務,在若干年前,卻并不普通,廣發(fā)銀行依靠創(chuàng)新的勇氣和智慧,成為多個業(yè)務領(lǐng)域第一家“吃螃蟹”的銀行。
如果以“廣發(fā)銀行是國內(nèi)第一家……的銀行”出一道填空題,答案不勝枚舉:第一家發(fā)行真正意義信用卡、第一家發(fā)行美元和港幣信用卡、第一家辦理住房按揭貸款、第一家實現(xiàn)全國通存通兌、第一家推出人民幣理財產(chǎn)品、第一家推出家庭財富管理并成立財富管理中心、第一家推出可置換動產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務、第一家推出出口退稅貸款業(yè)務、第一家推出企業(yè)財務顧問業(yè)務……
在廣發(fā)銀行一步一個腳印支持經(jīng)濟發(fā)展、服務社會民生的進程中,這道題的答案還在不斷增加,近年來廣發(fā)銀行首推24小時智能銀行、環(huán)球交易服務體系、萬能支付、“生意人卡”等全新產(chǎn)品,并不斷開發(fā)升級原有產(chǎn)品的新功能,如推出信用卡“交易安全衛(wèi)士”、網(wǎng)上銀行“理財夜市”、手機預約與網(wǎng)點服務聯(lián)動等全新功能,極大地豐富了金融服務的內(nèi)涵,體現(xiàn)了廣發(fā)銀行持續(xù)的創(chuàng)新能力和高效、務實、集成的創(chuàng)新理念。
在內(nèi)部管理方面,廣發(fā)銀行同樣不缺乏變革的勇氣。
以支持實體經(jīng)濟和服務民生為己任,率先明確轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,將打造中國“最高效的中小企業(yè)銀行”和“最佳零售銀行”作為戰(zhàn)略目標。圍繞整體戰(zhàn)略定位,穩(wěn)步推進了人力資源改革、零售業(yè)務改革、小企業(yè)業(yè)務架構(gòu)改革等多項影響深遠的改革。
順應流程銀行和中后臺集中運作的行業(yè)大趨勢,率先打造智能化、集中化、綠色化的全國后臺服務中心——廣發(fā)金融中心,涵蓋信息科技、運營作業(yè)、員工培訓、信用卡后臺管理、呼叫業(yè)務、檔案管理六大功能,將實現(xiàn)一體化運作。
著眼全面有效風控,率先推行矩陣式風險管理架構(gòu)改革,在總行層面分設公司金融、小企業(yè)金融和零售金融風控部門,在不同區(qū)域分設南方、北方、華東三個垂直審批中心,既保證條線專業(yè)性,又體現(xiàn)地域差異性。
引進國際先進的IT技術(shù)和設備,集中加大科技資源投入,提升科技引領(lǐng)水平,支持科技在服務渠道、流程銀行、基礎平臺、管理分析和風險控制等方面的建設和創(chuàng)新。如,率先運用管理會計系統(tǒng)指導經(jīng)營管理,構(gòu)建“管理駕駛艙”。
智慧金融引領(lǐng)時代,廣發(fā)中國二十五載。在新的歷史起點上,25歲的廣發(fā)銀行更加成熟穩(wěn)健,形成了全面的業(yè)務體系,取得了豐碩的經(jīng)營成果;25歲的廣發(fā)銀行依然青春豪邁,滿懷著金融報國的理想,將走向更加輝煌的明天!