如何養(yǎng)成員工安全行為習慣

【摘要】本文論述安全行為習慣的概念和養(yǎng)成方法，對個人提高安全行為認知能力，企業(yè)自身細化操作規(guī)程和管理制度，加強安全管理和持續(xù)改進工作流程等方面進行簡要闡述，說明良好安全行為習慣的重要性和培養(yǎng)方法。

【關(guān)鍵詞】安全；行為習慣；養(yǎng)成

1.安全行為習慣的概念和意義

安全是指不受威脅，沒有危險、危害、損失的狀態(tài)，在生產(chǎn)過程中，通過管理和防護，使系統(tǒng)的運行狀態(tài)對人類的生命、財產(chǎn)、環(huán)境保護等可能產(chǎn)生的損害控制在人類能接受水平以下的狀態(tài)。行為即舉止行動，是人受思想支配而表現(xiàn)出來的外表活動。習慣指逐漸養(yǎng)成而不易改變的行為。

而生產(chǎn)工作中的安全行為習慣，是指人在工作中逐漸養(yǎng)成的，遵守操作規(guī)程，確保自身不受傷害的一貫性的工作方式和方法。

物業(yè)工作中，檢修的安全習慣很重要。檢修時頭戴安全帽，登高作業(yè)系好安全帶，這些入廠教育時便知道的基本規(guī)則，時間長了，往往被崗位員工所忽視，而安全隱患和事故便有了發(fā)生的可能。有這樣一則案例，某鍋爐工李某已53歲，在一次夏季檢修作業(yè)，李某拆卸爐上安全閥（距地面約3米），當時沒有系好安全繩，安全閥螺絲銹蝕，難以卸下，李某便加大力氣試圖旋開螺絲，螺絲突然松動，李某用力過猛，頭部著地掉落爐下，當場昏迷，送往醫(yī)院搶救無效死亡。只是一次沒系安全繩，這名即將退休的老同志便告別人世了。而如果每次工作中，這名員工都能保持良好的工作習慣，不違規(guī)作業(yè)，事故也不會發(fā)生。

2.不良工作行為習慣的成因分析

根據(jù)海恩法則，每一起不安全事故的背后，必然有不安全的操作行為，這是安全事故發(fā)生的重要原因。不良的工作習慣成因，有以下幾方面因素。

2.1安全知識不足，缺乏安全素養(yǎng)。個別員工平時不注意安全知識學習，不學也不懂安全作業(yè)流程，干工作只是求快，圖省力，不做風險辨識，不帶勞保護具，沒有防護措施，出現(xiàn)問題時已追悔莫及。

2.2個人思想麻痹，對違章后果認識不夠。由于個人能力和知識水平限制，個別崗位員工對危險的認識不足，導(dǎo)致某些人，在幾次違規(guī)沒有發(fā)生危險后，便會長期延續(xù)下去。個別崗位員工由于思想松懈，極易產(chǎn)生這類不良工作習慣。諸如化驗操作不帶橡膠手套，護目鏡。

2.3受工作環(huán)境影響，盲目從眾。“中國式過馬路”最近一度成為關(guān)注焦點，看到身邊的人闖紅燈，邊上站著的人也會跟過去，這種盲目從眾的行為，違反了交通規(guī)則，極大了影響交通安全。看到別人違反規(guī)則，其他人也跟著這么做，在這種環(huán)境下，長時間會形成一種不良工作習慣。

2.4師帶徒傳幫帶的影響。師傅帶徒弟，師傅為了圖省事，常會教給徒弟一些不安全的方法，而徒弟如果不加糾正，很自然的就將不安全的行為習慣延續(xù)下去。諸如電焊作業(yè)不帶防護眼鏡，一邊抽煙一邊干活等不良工作習慣。

2.5應(yīng)付心理，表里不一。個別崗位員工平時不注意安全，明知安全規(guī)程，卻只是在安全部門或上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時應(yīng)付了事，搞突擊做樣子，把安全變得形式化，大多數(shù)的生產(chǎn)時間都是在堅持自己的違章方式。這類做法危害巨大，如果基層班組長不及時糾正，管理部門也難以及時發(fā)現(xiàn)，極易導(dǎo)致事故發(fā)生。

工作習慣養(yǎng)成非一朝一夕，在發(fā)現(xiàn)不良工作習慣后，能及時予以改正，有些不安全行為便能逐漸改掉。而工作中，往往由于監(jiān)督管理不夠完善，不良工作行為沒有得到及時糾正，不良工作習慣逐漸形成。

3.養(yǎng)成良好安全行為習慣的方法

人的行為受思想支配，在生產(chǎn)過程中，經(jīng)過有意識或無意識的一段時間，自然會形成一些相對固定的工作方式和方法。養(yǎng)成良好的行為習慣至關(guān)重要，下面介紹幾種養(yǎng)成良好習慣的方法：

3.1真抓實練，提高安全行為認知能力是前提。首先，通過組織培訓(xùn)，崗位技校，師帶徒等方式，員工熟悉工作流程，了解工作中存在的隱患部位和問題，結(jié)合工作實際，對工作方法和流程進行計劃改進。建立事故未遂事件檔案，對工作中發(fā)生的隱患問題和事故未遂事件進行學習分析，引以為戒，掌握足夠的安全知識，員工提高安全辨識思維能力的同時，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡淖杂X行為，干工作而是先分析，然后去做，發(fā)現(xiàn)隱患后，及時改進，進而形成良好的PDCA改進模式。

3.2制度規(guī)范，安全細節(jié)改進是基礎(chǔ)。制度規(guī)范，作為安全管理的準繩，應(yīng)結(jié)合安全生產(chǎn)工作中的各個環(huán)節(jié)，規(guī)范重點環(huán)節(jié)，關(guān)鍵細節(jié)，從設(shè)備安全操作，保養(yǎng)維護，注意事項，檢查檢修等環(huán)節(jié)，均要給予一定的質(zhì)和量的標準。規(guī)定內(nèi)容力求簡化，以便員工方便快捷的掌握實踐技巧。

3.3現(xiàn)場糾錯，改進提高是關(guān)鍵。安全檢查部門和班組長可以通過檢查員工的日常工作習慣，發(fā)現(xiàn)和研究安全生產(chǎn)中的違章行為，可以進行友情提示和親自示范等方式，在日常工作中進行整改。班組可以階段性組織糾錯分析會，對近期存在的問題進行糾正，規(guī)范行為，形成習慣。

3.4示范引領(lǐng)，強化班組管理作用是依托。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的最小單位，班組長有著不可忽視的作用，班組管理的好壞，直接影響著這個班組的工作干勁和工作質(zhì)量，如果想做好安全習慣養(yǎng)成，必須提高基層班組長的安全素質(zhì)，使其以身作則，做好監(jiān)督，更好的培養(yǎng)員工的安全習慣。班組長還應(yīng)了解員工的健康狀況，情緒狀況等，避免因身體或心理上的疲勞導(dǎo)致安全事故發(fā)生。

3.5規(guī)范管理，依靠員工是根本。良好的行為習慣養(yǎng)成，還需一種監(jiān)督和激勵機制，可以建立違章糾錯臺賬，對于行為習慣良好和正確糾正違章行為的人員，給予肯定和一定的獎勵，對于屢次違反操作規(guī)程，行為習慣較差的人給以提示和適度處罰，如背記操作規(guī)程等方式作為違章操作的懲罰，逐步改善違章問題。崗位員工，是安全生產(chǎn)的執(zhí)行者，只有發(fā)揮他們的主觀能動性，員工思想從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，安全生產(chǎn)才可以得到保障。

4.養(yǎng)成良好行為習慣需要注意的問題

4.1做好細節(jié)，營造氛圍。安全管理應(yīng)滲透生產(chǎn)管理的每一個部位，每一個細節(jié)，需要完善操作規(guī)程，工作規(guī)范等內(nèi)容，圍繞實際工作，組織學習安全生產(chǎn)相關(guān)的知識。崗位現(xiàn)場可以通過宣傳畫，板報等形式，學習違章危害，筑牢思想防線。日常的安全管理，不只是針對八小時以內(nèi)的崗位工作，而且應(yīng)該包括工作以外的個人生活，做到時刻安全，處處安全。

4.2細化而非繁瑣。安全管理要重點突出，針對安全隱患，避免要求過多難于記憶，還可以通過總結(jié)提煉，縮減成諸如“七個一”，“五步法”等凝練內(nèi)容，方便員工記憶，更容易加以實施。

4.3習慣養(yǎng)成需要逐步推進。行為習慣養(yǎng)成并非一朝一夕可以完成的事情，必須要有初步計劃，逐步實施，形成一項長效的管理方法，工作生活中形成“人人安全，事事安全”的工作氛圍，才能讓員工逐步養(yǎng)成良好的工作習慣。

結(jié)論

安全行為習慣養(yǎng)成是一項系統(tǒng)工程，需要逐步推進，筆者現(xiàn)對安全行為習慣的養(yǎng)成做簡要分析，不當之處請批評指正。

參考文獻

[1]楊凱志，杜正梅，王曉斌.《安全第一：員工安全行為習慣培養(yǎng)手冊》.中國言實出版社，2013年1月出版

[2]徐明達.《怎樣當好班組長》.機械工業(yè)出版社，2009年10月出版