新媒體輿論的傳播

【銳研究】

新媒體的發(fā)展開創(chuàng)了自媒體的“我”時(shí)代，信息傳播的便捷性、廣泛性和自由性，極大地釋放了人們對(duì)信息生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)的需求。在寬帶技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)和云技術(shù)的支持下，新媒體傳播的特點(diǎn)如圖所示，可以歸結(jié)為在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)以任何方式傳播任何信息，就是按需傳播，實(shí)時(shí)響應(yīng)。

在這種傳播方式下，新媒體日益成為社會(huì)各種信息生產(chǎn)、匯集、交流和傳播的平臺(tái)，這些社會(huì)信息也必然包含公共意見和社會(huì)輿論。各社會(huì)群體和個(gè)人出于自身的需要和利益，通過新媒體平臺(tái)公開表達(dá)自己的態(tài)度、意見、要求、情緒，通過交流和互動(dòng)，多數(shù)人在某些問題上達(dá)成一致，并形成共同意見，這便形成了新媒體輿論。

一般來講，大眾傳媒的言論、意見和聲音不能等同于輿論。媒體的調(diào)查和意見雖然在不同的角度上能夠反映一定的輿論情況，但由于傳統(tǒng)媒體由于容易受到不同利益集團(tuán)和權(quán)力集團(tuán)的影響，很難真實(shí)再現(xiàn)社會(huì)輿論的全貌。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，部分社會(huì)群體的意見可以通過BBs、論壇、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行傳播和表達(dá)，但其影響的范圍和能力還是有限的，與微博、微信等新媒體傳播平臺(tái)相比還有很大的差距。

新媒體的“自”媒體特點(diǎn)，決定個(gè)體的意見可以直接通過媒介進(jìn)行表達(dá)，而不是通過大眾傳播媒介進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)和再現(xiàn)。此外，個(gè)體通過新媒體進(jìn)行線上的相互交流，與傳統(tǒng)的線下人際傳播已經(jīng)大不相同。傳統(tǒng)的人際傳播屬于線性的傳播行為，傳播范圍窄，影響力弱，而通過新媒體的新型人際傳播，是非線性傳播，任何人隨時(shí)可以干預(yù)其他人之間的意見交換，人與人的交流過程也隨時(shí)被其他人關(guān)注，其意見交鋒和互動(dòng)的過程也左右和影響其他人意見、態(tài)度和立場(chǎng)的形成。不僅于此，人的意見在互動(dòng)中也可能受到影響發(fā)生變化，進(jìn)一步反饋給其他人，刺激其他人進(jìn)行在思考，形成新的意見和態(tài)度。這些就是非線性傳播的典型表現(xiàn)，所以，輿論通過新媒體的傳播，不是簡單的中心擴(kuò)散型的，而是多中心，多點(diǎn)傳播，最后則發(fā)展為全面涌動(dòng)，成為巨大的輿論場(chǎng)。

我們看到，在新媒體的傳播環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)的虛擬社會(huì)形態(tài)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)形態(tài)已經(jīng)充分結(jié)合，兩個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)之間在新媒體的聯(lián)系下進(jìn)行了充分的能量交換和話語交換，新媒體輿論作為社會(huì)輿論的重要組成部分，已經(jīng)越來越還原和接近整個(gè)社會(huì)輿情的整體實(shí)際。

新媒體的個(gè)性化的傳播方式，一方面讓受眾體會(huì)著發(fā)布意見，表達(dá)態(tài)度，影響他人的自由，另一方面也帶來了謠言泛襤，信息良莠不齊的弊端。

新媒體與傳統(tǒng)媒體不同，其傳播的信息許多并未經(jīng)過事先的篩選和過濾，輿論場(chǎng)由對(duì)事實(shí)的評(píng)述變成了觀點(diǎn)的市場(chǎng)和情緒的流放地。許多情況下，事實(shí)似乎不重要。我們經(jīng)常看到，在信息傳播的過程中，大部分參與者都是在沒有捕捉到基本的事實(shí)真相，理清基本的事實(shí)脈絡(luò)的情況下，就表達(dá)了意見和態(tài)度，從而導(dǎo)致輿論混亂，事件升級(jí)。

【銳言銳語】

林楚方：我太喜歡新媒體時(shí)代了

林楚方（資深媒體人，《壹讀iRead》出版人兼主編，壹讀傳媒總裁）：“新媒體對(duì)我來說真不是壞事。但這些天心情好些，無論新辦媒體還是老辦媒體，都覺得傳統(tǒng)媒體快完了。如果大家都完了，我就算做不成也不丟臉。

半年來，一些媒體朋友熱議的話題不是國足、斯諾登、馬英九，也不是誰殺誰、誰泡誰，而是吃什么藥，才能讓自己的雜志不死。

新浪微博出來時(shí)，張朝陽不著急？丁磊不著急？都覺得犯了大錯(cuò)，趕緊跟著發(fā)力微博，但總趕不上新浪。結(jié)果微信來了，都解脫了，趕緊想自己該干什么。

前幾天，我給同事發(fā)郵件，核心是我們還能為用戶做什么，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。這里的用戶不僅僅是讀者，還有我們的商業(yè)合作伙伴。這樣的信，讓做實(shí)業(yè)的人看如同垃圾，誰不這么做啊，但在傳統(tǒng)媒體，這樣做的人真不多，認(rèn)真做的人占“真不多”里的0.1%……

現(xiàn)在，我的心態(tài)很簡單，不指望都做最好，但可以做最認(rèn)真。在沒想清問題之前，先認(rèn)真想清當(dāng)下，跟追女孩子一個(gè)道理。當(dāng)然也要?jiǎng)?wù)虛未來，至少兩個(gè)機(jī)會(huì)可以拯救我們：

一，有媒體屬性的商業(yè)機(jī)構(gòu)越來越多，每家都有移動(dòng)終端，但他們還不清楚怎么做內(nèi)容，這是龐大的需求，這個(gè)需求估計(jì)能讓傳統(tǒng)媒體人充分就業(yè)；二，客戶們?cè)絹碓较胱稣嬲膹V告，而不是電視或者視頻前60秒的垃圾，怎么把廣告做得更好，也是媒體公司能做的，一個(gè)市場(chǎng)就能讓媒體人都實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)。