與郭鎮(zhèn)之教授聯(lián)系采訪事宜時,她剛收到一本中國傳媒大學(xué)出版社最新出版的中央電視臺在全國范圍進(jìn)行的《中國電視觀眾現(xiàn)狀報告:2012年全國電視觀眾抽樣調(diào)查與分析》。這本書上的一組數(shù)字,讓這位以研究廣播史入行的著名傳播學(xué)教授的心里一陣發(fā)緊:“從各類媒體的滲透率情況看,傳統(tǒng)的五大傳媒中,電視媒體居首位,雖已接近飽和,但相比2007年滲透率仍有所上升”(99.23%);“報紙雖依然處于媒體滲透率第二的位置,但是已經(jīng)沒有競爭的優(yōu)勢”(比五年前下降了6.56%,為53.97%);“互聯(lián)網(wǎng)媒體滲透率大幅提升,已經(jīng)超過雜志”(第三位,上升33.17%,為51.88%)。雜志居第四位(下降8.41%,為45.62%),“手機(jī)媒體的滲透率達(dá)到44.03%”(第五位);“廣播媒體的滲透率已降至33.41%,歷史性地退出前五媒體排位”(第八位,排在車載電視和樓宇媒體之后)。
幾天后我們的采訪也就以廣播媒體的現(xiàn)狀為切入口,一步步展開。
一、廣播在傳媒界的總體地位和影響力在下降
記者:您從央視這些年做的抽樣調(diào)查和分析中,一定能看到近年來傳媒格局中廣播的變化,如果用一個形象的比喻,您認(rèn)為廣播現(xiàn)在的狀態(tài)像什么?
郭鎮(zhèn)之:前面央視的調(diào)查顯示,在2012年,廣播已經(jīng)退出了人們接觸最多的五大媒體之列(2007年調(diào)查時的排序是電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)),現(xiàn)在排到了第八位。雖然還沒到“姥姥不親,舅舅不愛”的程度,在不少場合還經(jīng)常能看得見、聽得到人們在收聽廣播,但廣播確實(shí)已經(jīng)從過去人們每天必聽的用具,變成了現(xiàn)在的可聽可不聽的媒體。
總體上感覺,廣播事業(yè)的現(xiàn)狀有點(diǎn)像“維持會”,雖然擺脫了上世紀(jì)末的頹勢,因汽車增長實(shí)現(xiàn)了復(fù)蘇性增長,但往往仍滿足于對上、對下都有所交待,缺少創(chuàng)新的動力和環(huán)境。這種狀況和中國廣播體制的壟斷性保護(hù)有關(guān)。如果讓廣播完全進(jìn)入一個市場競爭的環(huán)境,雖然可能會使廣播變得更活躍一些、更主動一些,但文化狀況可能還會惡化。
現(xiàn)在有的廣播里各種廣告和推銷太多太亂,很鬧心。這也許是很多人放棄廣播的原因之一。因此,廣播要吸引聽眾,擺脫困境,需要一個新的機(jī)制,需要革新。
二、制度建設(shè)是廣播發(fā)展的根本性問題
記者:上世紀(jì)90年代以來,關(guān)于中國廣播發(fā)展的學(xué)術(shù)研究迎來了一個高潮,但對廣播發(fā)展的政策研究、制度建設(shè)和頂層設(shè)計(jì)似有不足,您對這個怎么看?廣播發(fā)展的政策研究和制定要如何做到科學(xué)化、前瞻性?
郭鎮(zhèn)之:制度建設(shè)是廣播發(fā)展的一個根本性問題。廣播的制度建設(shè)首先要建立在法制的基礎(chǔ)上。多數(shù)國家廣播電臺、電視臺的建立有一套法律法規(guī),臺長和工作人員的任用不僅僅來自行政任命,還要經(jīng)過正規(guī)的法律程序;電臺、電視臺要定期更換執(zhí)照,接受社會公眾的批評監(jiān)督。有不當(dāng)行為時,按相應(yīng)法律規(guī)則受到處罰,等等。就是說,廣播電視的管理要法治化。
許多國家都制定了《廣播電視法》,它對廣播電視的操作方式做出了具體規(guī)定。《廣播電視法》還規(guī)定了專門的機(jī)構(gòu)來管理廣播電視。廣播電視管理的法律法規(guī)色彩鮮明、公共服務(wù)的特點(diǎn)比較明顯。比如,它有一個人數(shù)龐大的咨詢委員會,由代表各種不同利益群體和社會公共目標(biāo)的委員組成,監(jiān)督廣播電視的傳播行為。如果某電臺、電視臺播出含有色情、暴力等不良內(nèi)容的節(jié)目,被公眾投訴的數(shù)量達(dá)到一定程度,管理者不是下發(fā)一個禁令,而是要求這家電臺或電視臺將節(jié)目呈交審查,以便裁決。當(dāng)自己判斷不了時,會找專家來審定。
我曾經(jīng)做過傳播領(lǐng)域規(guī)制方面的研究。在法律體系中,最高的是《憲法》,其次是《新聞法》《廣播電視法》等成文法律,低層的是法規(guī),最低的是法規(guī)性文件。雖然中國現(xiàn)在沒有《新聞法》《廣播法》(有些國家也沒有),但是我們一些最基本的法律法規(guī)對公民的相關(guān)權(quán)益是作出了規(guī)定的。比如,《憲法》規(guī)定了公民享有言論自由、進(jìn)行輿論監(jiān)督的權(quán)利,等等。但是,下面應(yīng)該有對應(yīng)的、經(jīng)全國人大常委會通過的部門法具體化才能操作。我們現(xiàn)在只有《廣播電視管理?xiàng)l例》,這只是一個國務(wù)院通過的行政法規(guī),并不是全國人大或其常委會通過的嚴(yán)格的法律,下面對應(yīng)的則是由部門(廣播電影電視部、廣電總局及所屬的法規(guī)司、社會管理司等部門)下發(fā)的法規(guī)性文件,位階低,數(shù)量多。這些文件的行政性大于法律性,所以,目前我國對廣播電視的管理仍是以法制名義實(shí)施的行政管理體制。
由于缺少專業(yè)的法制基礎(chǔ),這些年來廣播電視發(fā)展的框架設(shè)計(jì)也有些折騰,很多政策規(guī)定是隨著不同時期的不同情況臨時推出的,限制這個,禁止那個,缺乏長期實(shí)施的合法效力。而這些關(guān)乎廣播電視業(yè)發(fā)展的重要問題,是需要長期穩(wěn)定的框架設(shè)計(jì)的。
上世紀(jì)90年代至今,我們的學(xué)術(shù)研究也有很多策略性的研究。比如,媒介經(jīng)濟(jì)的一些案例和課題研究等。這和政府導(dǎo)向有關(guān),不少是國家社科立項(xiàng)、廣電總局立項(xiàng)的課題。這些課題大多是為了解決很具體的現(xiàn)實(shí)問題而設(shè)的,都有很強(qiáng)的功利性。這樣的導(dǎo)向促使學(xué)者們都去做策略性研究。一些博士生在論文選題時也往往以媒介經(jīng)營策略、市場策略為方向,我很不贊同。我認(rèn)為,學(xué)者對媒介經(jīng)濟(jì)缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對媒體經(jīng)營的策略性研究大多是紙上談兵,并不能貢獻(xiàn)特別有效的解決辦法。媒介經(jīng)濟(jì)的研究應(yīng)該交給在一線工作的專家們?nèi)グl(fā)揮聰明才智。
除了專業(yè)性的業(yè)務(wù)研究之外,對廣播發(fā)展的政策研究和頂層設(shè)計(jì)是需要學(xué)者們更多關(guān)注和重視的。廣播發(fā)展的政策研究和制定要科學(xué)化,保持前瞻性,這點(diǎn)我非常同意。對廣播來講,最重要的頂層設(shè)計(jì)是廣播制度,或者叫廣播體制。也就是說,要制定總體的事業(yè)框架和具體的游戲規(guī)則,商業(yè)的歸商業(yè),文化的歸文化。商業(yè)應(yīng)該怎么做,文化應(yīng)該怎么做,都應(yīng)該有具體的不同的規(guī)定,不能把田徑比賽的規(guī)則用在球類比賽上。例如,商業(yè)廣播和公共廣播的目標(biāo)、方式是完全不一樣的,商業(yè)廣播特別注重收聽率和市場開發(fā),但公共廣播的宗旨是為了提升全民的文化素養(yǎng)。因此,西方的公共廣播不測量收聽率,而只測量到達(dá)率,并關(guān)注廣播的文化影響和長期的深層的傳播效果。而商業(yè)廣播測量收聽率是為了了解人們聽沒聽、記沒記的效果。所以,用同一種商業(yè)化的收聽率方法來衡量不同性質(zhì)的廣播,以此衡量廣播電視成功與否,什么都由市場說了算,這就好比是讓各類不同的選手,按同一種游戲規(guī)則來進(jìn)行比賽一樣,不公平也不科學(xué)。此外,從傳播的功能、方式和效果看,廣播和電視也是很不一樣的。
我認(rèn)為,應(yīng)該為廣播電視制定一個大的制度框架。比如:設(shè)立專門的公益性頻率和頻道,由公共財政支持;設(shè)立一些純商業(yè)性的頻率和頻道,完全市場化;還可以設(shè)立一些享受部分資助的頻率和頻道,予以扶持。這個制度框架要有一定彈性。廣播因?yàn)槌杀敬蟠蟮陀陔娨?,所以可以嘗試部分的非商業(yè)化,即一個電臺至少有一兩個頻率是完全公益性的,以公共資源來支持它的全部運(yùn)作,這其實(shí)花不了多少錢。廣播的非商業(yè)化在國外已有先例。加拿大廣播公司原來廣播和電視都是商業(yè)化的,后來發(fā)現(xiàn)廣播的商業(yè)收入非常有限,還損壞了聲譽(yù)。于是,到上世紀(jì)70年代,就把原來已經(jīng)商業(yè)化的公共廣播機(jī)構(gòu)加拿大廣播公司(CBC)非商業(yè)化,完全不再播放廣告。結(jié)果它的收聽率上升了,聽眾非常喜歡。我在加拿大時看到,好多加拿大知識分子家里,廣播是一天到晚開著的,有新聞,有音樂,有談話節(jié)目,都很有益于提高文化教養(yǎng)。加拿大中產(chǎn)階級家庭的孩子從小就聽CBC的廣播。非商業(yè)化使廣播不再需要市場競爭(它也要接受公民的問責(zé),所以不能懈?。蜁凑照嬲龑鞑ノ幕泻锰幍?、親社會的方式來做節(jié)目。因?yàn)閺V播里有很多知識性的公益性的內(nèi)容,孩子從小收聽非商業(yè)性的廣播,長大后他們的文化素養(yǎng)也就大不一樣。
非商業(yè)化的廣播應(yīng)該起到傳播文化的作用。用公益性文化性的廣播電視帶動和提升全民的文化素質(zhì),這對社會的文明與進(jìn)步的長期作用是非常巨大和深遠(yuǎn)的。這種影響和作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于每年幾千萬、一兩億的收入。國家現(xiàn)在已經(jīng)有實(shí)力,在文化建設(shè)上花得起這筆錢。
記者:在您寫的關(guān)于BBC丑聞的文章中,有幾句話非常尖銳:“BBC從來就不完美。從早期壟斷時期的傲慢到進(jìn)入競爭以后的遲鈍,BBC一直存在兩種相反的傾向,一種是準(zhǔn)官方機(jī)構(gòu)的官僚主義,另一種是加入商業(yè)競爭后的道德滑坡?!敝袊鴱V播界同樣面臨職業(yè)操守問題,您認(rèn)為如何用制度來解決?
郭鎮(zhèn)之:我這里主要說的是BBC的問題。其實(shí),BBC在壟斷時期因?yàn)槭腔始夜?,自視很高,因此自律也比較嚴(yán)格。但在加入商業(yè)競爭之后,BBC出現(xiàn)了道德的滑坡,發(fā)生了一系列丑聞,這對我們來說應(yīng)引以為戒。
我們現(xiàn)在也存在BBC式的職業(yè)操守衰退的問題,還有一些中國式的特有問題。比如我們的官本位、行政化的問題,導(dǎo)致媒體只向上看,只是對上負(fù)責(zé),一些領(lǐng)導(dǎo)者的思維和行為嚴(yán)重僵化。應(yīng)該去官本位,不能權(quán)力通吃,權(quán)也要,錢也要,名也要,待遇都要上去,形成“馬太效應(yīng)’。再比如用工制度等問題。此外,針對目前廣播電視嚴(yán)重的商業(yè)化傾向,應(yīng)該規(guī)范節(jié)目的商業(yè)性,植入廣告到什么程度就不被允許,應(yīng)有制度規(guī)定。還有節(jié)目制作過程中的利益輸送問題,利益輸送在國外都是明文禁止的。這些制度建設(shè)的明顯缺失,造成很多管理上的漏洞。這些制度漏洞需要盡快補(bǔ)上。
從管理的角度看,廣播管理應(yīng)該遵循法治的原則。例如,廣播電視的低俗行為在有些國家是按民法來處置的。民法對不雅行為,包括散布歧視性言論、散布宗教仇恨等都有規(guī)定。中國的法律對泄密等也有規(guī)定。法律條文是判決的依據(jù),像美國,聯(lián)邦通信委員會(FCC)的裁決都要有法理依據(jù)。
低俗問題實(shí)際上是一個文化品位的問題,不同的人對低俗有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),特別難把握?,F(xiàn)在行政部門對限制低俗行為的規(guī)定不夠有力量,是因?yàn)樗臋?quán)威度不夠。如果由法官或是專家來解釋,就會比政府官員的解釋更有公信力。國外的執(zhí)法機(jī)構(gòu)下面都設(shè)有一個由各專業(yè)人士組成的咨詢委員會,咨詢委員會負(fù)責(zé)提供各種比較專業(yè)的判斷,這是很有必要的。
公共廣播電視運(yùn)營也是一種公權(quán)力,需要法律制約和社會監(jiān)督。西方發(fā)達(dá)國家發(fā)明了媒介批評實(shí)踐,人們可以對媒介品頭論足,還有法律的約束、政府的監(jiān)督。這方面的制度建設(shè)我們需要加強(qiáng)。
三、廣播發(fā)展應(yīng)該把新聞傳播和媒介經(jīng)濟(jì)區(qū)分開來
記者:改革開放30多年來,廣播在市場化進(jìn)程中形成了一些營利模式。但有些營利模式的內(nèi)容拉低了廣播的文化品位和公眾形象,正面臨著轉(zhuǎn)型。您認(rèn)為進(jìn)入新媒體時代,廣播在傳播文化和打造新的營利模式之間應(yīng)該如何把握平衡?
郭鎮(zhèn)之:我并不欣賞廣播現(xiàn)在的一些營利模式。因?yàn)樗鋵?shí)是一種茍活的方式,缺少意義和價值。我覺得應(yīng)該把新聞傳播和媒介經(jīng)濟(jì)這兩種專業(yè)活動分成兩塊來看。就傳媒經(jīng)濟(jì)來說,我們搞新聞傳播理論研究的人沒有什么發(fā)言資格。我們所擅長的,只是把掌握的一些知識經(jīng)驗(yàn)(特別是國外的“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”)介紹過來。我們會展示許多模式、方法和策略,至于哪種方案更適合中國的情況,怎樣把它變得符合中國的實(shí)際,在一線工作的專家們更有資格和經(jīng)驗(yàn)做出選擇,他們的創(chuàng)意點(diǎn)子很多,也懂得遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律來辦事。
現(xiàn)在人們對新聞傳播和媒介經(jīng)營這兩種理念有些混淆不清,新聞傳播與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收活動常?;鞛橐徽?。其實(shí),新聞傳播是溝通信息、給人表達(dá)的機(jī)會,注重的價值是文化品質(zhì)和社會公益;而廣告、戶外活動、合辦節(jié)目等卻是為了廣播生存而采取的經(jīng)營管理方法,注重的是經(jīng)濟(jì)效益(有時忽略了社會文化影響)。
當(dāng)然,新聞傳播還有更廣泛的社會功能,但總體上要側(cè)重品質(zhì)和文化,講究格調(diào)、品位。現(xiàn)在新聞機(jī)構(gòu)在傳播方面有時不提供公眾應(yīng)該知道的一些社會真相,從而引發(fā)大家的思考和討論,而是用一些煽情的方式引誘受眾去關(guān)心某些“雞零狗碎”(例如明星的瑣事和八卦)。新聞機(jī)構(gòu)引導(dǎo)大家思考和關(guān)注的一些方面,其實(shí)可能并不那么重要,甚至是誤導(dǎo)性的。比如說一些促銷信息、一些欺騙性的廣告,還有什么明星“大婚”的消息(過去皇帝結(jié)婚才叫大婚,現(xiàn)在濫用到三四流的明星身上)、誰和誰生了孩子、誰和誰又分手了,等等,亂七八糟的緋聞、丑聞、瑣屑信息鋪天蓋地,把大家的生活給填滿了,讓人們忽略掉更重要的社會問題,特別是政治話題。
在商業(yè)化競爭中,廣播在競爭注意力方面并不具有特別的優(yōu)勢。廣播沒有圖像,也沒有互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等移動數(shù)字化媒體具有的多方面功能。而且廣播有一個特點(diǎn),就是它的線性傳播方式和聽覺的強(qiáng)制性。你要么聽,要么不聽,只有這兩種選擇。聽的話,如果有很多不喜歡的信息(例如賣藥的廣告),又躲不過,選擇意愿比較強(qiáng)的人就可能轉(zhuǎn)臺,或者索性關(guān)機(jī)了。電視可以開著,靜音,偶爾看一眼,廣播可做不到開著不聽。要么是好聽的內(nèi)容,要么是噪音。我覺得,像目前廣播中賣藥廣告泛濫的這種情況,也就是不太挑剔的老年人能夠“忍受”下來。但如果廣播變成了退休老人的專享工具的話,是挺可悲的一件事情。
廣播是伴隨性媒體,以人的活動為主。而電視,因?yàn)槲Ω鼜?qiáng),則是“協(xié)商性”媒體,這是我的體會。如果某個時間播出的電視劇或者電影很好,那我也可能犧牲一下自己的生活習(xí)慣,改變一下作息時間,去看這個電視節(jié)目。而廣播很少能這樣。廣播基本上是伴隨的,人們會以自己的生活習(xí)慣、生活方式為主,以自我為中心來選擇聽或是不聽。在人們生活空間已經(jīng)不得清靜的當(dāng)下,如果廣播再亂哄哄地服務(wù)不好的話,它就會失去大家的青睞。廣播還是要“氣定神閑”一些。從尋求刺激的角度來說,廣播的刺激性不如電視,也不如互聯(lián)網(wǎng),不要跟人家競爭自己的弱項(xiàng)。
廣播傳媒經(jīng)濟(jì)要解決的主要問題,是如何提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)目、優(yōu)良的服務(wù),從而使客戶愿意以一種經(jīng)濟(jì)支持的方式給予資助。總體上,我是反感明顯的廣播廣告的。但一些柔性的策略(如作家談新出版的作品之類,也具有促銷的用心和實(shí)際的效果)我覺得一般人還是能夠容忍的。如果節(jié)目辦得比較純粹,確實(shí)是為聽眾好、為國家好、為社會好,形式活潑,可聽性強(qiáng),這個節(jié)目就會聚集注意力,也就可能得到經(jīng)濟(jì)上的支持,從而持續(xù)發(fā)展。但現(xiàn)在的一些合辦節(jié)目,把利益赤裸裸地夾帶在節(jié)目里,雖然廣播電臺得到了一點(diǎn)蠅頭小利,但降低的是廣播的品質(zhì)、文化的聲譽(yù)和職業(yè)的操守,無形的損失是很難計(jì)算的。
四、廣播轉(zhuǎn)型應(yīng)該逆向思維,錯位競爭
記者:您曾經(jīng)說過,現(xiàn)在的媒體競爭,缺少按照媒體自身需要和可能去做的戰(zhàn)略策略安排,沒有把錢花在最有用的、最有效果的地方。所謂平等的競爭,實(shí)際上是缺乏特色的競爭。那么,廣播的轉(zhuǎn)型應(yīng)該怎么做?
郭鎮(zhèn)之:廣播轉(zhuǎn)型應(yīng)該逆向思維,錯位競爭。必須承認(rèn),目前中國社會的文化環(huán)境很復(fù)雜。如果廣播能夠在這樣的文化環(huán)境中獨(dú)樹一幟,就會有新的愛好者。廣播如果要選擇突破重圍的方向的話,應(yīng)該選一個相反的方向,應(yīng)該反現(xiàn)在的媒介潮流(商業(yè)化、消費(fèi)主義、煽情、冷血),去說不同的話,做一些不同的事情,進(jìn)行文化傳播,這樣處境反而可能更好一些。
廣播要逆向思維,錯位競爭,就應(yīng)該把商業(yè)性活動和公益性傳播區(qū)別開來,把不一樣的受眾群體區(qū)別開來?,F(xiàn)在傳播渠道和頻道資源很豐富,完全可以做比較個性化的、針對性的小眾服務(wù)。比方說大家都在做商業(yè)的時候,廣播來做一些文化的;別人都在搶時效時,廣播可以做一些深度的、更好的解讀?,F(xiàn)在一有突發(fā)事件,所有媒體都去搶新聞,做的報道大同小異,真的很浪費(fèi)資源。廣播應(yīng)該開掘一些以聲音見長的新領(lǐng)域,突出聲音的優(yōu)勢。比如音樂節(jié)目,廣播就應(yīng)該多做。廣播特別適合個體交流,應(yīng)該多開發(fā)一些談話節(jié)目。
國外廣播的模式主要是兩種,一種是音樂,一種是談話。談話節(jié)目討論的是一些大家比較關(guān)心的社會問題、文化現(xiàn)象,很多人會打熱線電話進(jìn)來參與討論,這是一個很好的社會文化的交流平臺和教育平臺。我們現(xiàn)在的談話節(jié)目也很多,但有些談話節(jié)目內(nèi)容浮淺,假裝親熱、假裝快樂的套近乎方式讓人覺得虛偽做作;有的為了迎合聽眾,把一些比較嚴(yán)肅的談話節(jié)目,越談越淺薄。談話節(jié)目一定要有思想,需要一些文化素養(yǎng)、思想水平都比較高的主持人來駕馭。
訪談節(jié)目是非常有廣播特點(diǎn)、適合在廣播上多做的節(jié)目類型。因?yàn)槿齼蓚€人對著說的電視訪談很容易顯得單調(diào),所以國外的電視訪談都搞得很娛樂化,時不時表演一段,否則就沒有了電視特點(diǎn)?,F(xiàn)在我們廣播訪談之所以沒有電視訪談那樣的影響力,一方面是電視有地位優(yōu)勢;另一方面是商業(yè)競爭把廣播變得不倫不類,優(yōu)勢發(fā)揮不出來。
現(xiàn)在總在談廣播節(jié)目應(yīng)該怎樣與聽眾互動,其實(shí)這不是廣播的優(yōu)勢。廣播的優(yōu)勢就是伴隨性,聽眾可以邊做事、邊聽廣播。我認(rèn)為廣播一定要考慮伴隨的特點(diǎn),你是喧賓奪主,把伴隨行為變成“讓你聽我的”?還是為聽眾提供很貼心的工作和家居環(huán)境,讓聽眾順便有收獲、受教育、得到心靈撫慰?喧賓奪主會把伴隨行為變成一種宣教行為、推銷行為。就好比你身邊有個伴,老是嘮嘮叨叨地教育你,你會喜歡這樣的伙伴嗎?廣播應(yīng)該做一個愉快的伙伴,愉快地伴隨。
本地化也是廣播的一個突出優(yōu)勢。從上世紀(jì)六七十年代開始,美國的廣播網(wǎng)就已經(jīng)不是全國性,而變成地方性的了。各地方電臺在特定時間播出通過衛(wèi)星傳播的全國性節(jié)目,然后播出從辛迪加采購的各種談話節(jié)目。地方電臺側(cè)重本地活動,通常只自制本地新聞以及氣象、交通等內(nèi)容的節(jié)目。電臺的規(guī)模都很小,收入較高,成為不少大學(xué)生擇業(yè)的首選。多數(shù)電臺不做突發(fā)事件的一線采訪,而是把CNN等一線電視采訪人員錄制的同期聲作為廣播的素材;許多地方廣播電臺通過訂購辛迪加的音頻節(jié)目來編輯成國內(nèi)新聞和國際新聞播出,使廣播成本大大壓縮。即使是在新媒體時代,這些也都是可以借鑒的運(yùn)營模式。
五、新媒體時代廣播發(fā)展應(yīng)堅(jiān)守新聞的高品質(zhì)和媒體的自身特色
記者:為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊,廣播已經(jīng)開始“觸網(wǎng)”,向融媒體進(jìn)軍。但我們同時也看到,新媒體層出不窮,其營利模式仍在探索之中,如果沒有不斷更新的核心產(chǎn)品,新媒體也會迅速淪為舊媒體。那么,在這樣一個媒體融合發(fā)展的年代,廣播應(yīng)該守住什么呢?
郭鎮(zhèn)之:我非常贊同中國廣播界打開思路和眼界、不拘守自己的圈子、放開手腳發(fā)展的做法。廣播必須開放思維,形成先進(jìn)的生產(chǎn)力和核心競爭力。不過,新媒體時代廣播的發(fā)展不應(yīng)貿(mào)然嘗試一些自己完全不熟悉的業(yè)務(wù),應(yīng)該“術(shù)業(yè)有專攻”,干自己最熟悉的相關(guān)業(yè)務(wù),這是最容易成功的。
現(xiàn)在,傳統(tǒng)媒體都在大舉進(jìn)攻新媒體,中央也有政策和財政支持,但廣播與互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的結(jié)合,需要科學(xué)民主的決策和可行性的論證,而不是做“拍腦袋”決策、圍繞“政績”決策。要從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,要知道在國家財政支持減少后(總有撤出的時候呀),我們靠什么核心競爭力來維持可持續(xù)發(fā)展,這是廣播在融媒體時代如何生存的大問題。
廣播在互聯(lián)網(wǎng)上播放沒有太多的成本。臺網(wǎng)一體不僅可以播放廣播節(jié)目,也可以做各種類型的訪談節(jié)目,放在網(wǎng)上播出。嚴(yán)肅的、文藝的、輕松的,可以是五六個人在那兒議論,也可以是一對一的訪談。各種各樣的訪談節(jié)目,可以為人們提供多種多樣的表達(dá)空間和播出渠道。特別是一些名家訪談、歷史事件親歷者的訪談等,能慢慢地把人們的注意力吸引到一些有深度的社會歷史話題上來,而不是天天關(guān)注哪個明星整容了、哪個明星結(jié)婚了這類無聊的炒作。
廣播發(fā)展應(yīng)堅(jiān)守新聞的高品質(zhì)和媒體的自身特色。真正有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的主流媒體,應(yīng)該提供有文化品位、有道德素養(yǎng)、思想水平比較高的精神產(chǎn)品,用創(chuàng)造性的生產(chǎn)方式去競爭對社會的影響力。中國有厚重的歷史和豐富的文化資源,這些都是廣播取之不盡用之不竭的養(yǎng)料,如果廣播能做出真正好聽的節(jié)目,把大家的注意力吸引過去,那廣播創(chuàng)造的價值和它消耗的成本是電視沒法相比的,廣播的收獲會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入,廣播對社會文化產(chǎn)生的長久影響一定是正能量的。
新媒體時代人們對新聞的需求更為迫切,現(xiàn)在一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的媒體記者費(fèi)了好大的勁采訪來的東西,被網(wǎng)站一粘貼轉(zhuǎn)發(fā)就成了它的東西,完全是零成本。新媒體這樣與傳統(tǒng)媒體競爭,是很不公平的。所以傳統(tǒng)媒體生存的關(guān)鍵,一是如何在專業(yè)性上形成核心競爭力,二是創(chuàng)造出新的營利模式。
記者:就在我們討論新媒體如何改變媒介生態(tài)的時候,美國《華爾街郵報》被亞馬遜集團(tuán)首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯宣布收購的新聞,在傳媒界引起很大震動。您認(rèn)為這次收購給廣播帶來什么啟示?
郭鎮(zhèn)之:其實(shí)這個收購可以解讀的地方很多。收購對于雙方都是明智的選擇。這之前,《華盛頓郵報》旗下的《新聞周刊》,因?yàn)樘潛p嚴(yán)重,是以象征性的一美元的價格出讓的。這次《華盛頓郵報》雖然整體業(yè)務(wù)下滑得很厲害,但還沒有虧損,所以賣了2.5億美元。
貝索斯購買《華盛頓郵報》時承諾,他不管報紙業(yè)務(wù),只管經(jīng)營模式。他相信辦報人的專業(yè)判斷力,同時并不諱言創(chuàng)新印刷媒體營利模式的必要。所以收購《華盛頓郵報》不解雇一個人,只是換了一個出資人而已。有媒體分析,這位有幾百億美元身家的富翁,是準(zhǔn)備耐心賠幾年,鉆研出他的經(jīng)營模式,然后賺大錢。
報紙又稱“新聞紙”。“紙”是新聞的商品載體,的確面臨互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)。新興的新聞競爭中有很多零成本的信息采集方式,因此,印刷媒體發(fā)展前景并不樂觀。但是,信息的流動越來越迅速,使人們對新聞的需求越來越迫切。從這個意義上看,報紙的危機(jī)是“紙”的危機(jī),而不是“新聞”的危機(jī)。這次交易的雙方都提到了新聞理念,都分別表示要堅(jiān)持追求新聞的高品質(zhì),追求正義,揭露社會問題。貝索斯接掌后,不僅能帶來較充裕的資金資源,同時還能以其對電子經(jīng)營的知識和經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)《華盛頓郵報》獲得數(shù)字版圖中的新地位。可能這位聲譽(yù)僅次于喬布斯的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新人才,在媒介融合的經(jīng)營方面能有所發(fā)現(xiàn)吧。
事實(shí)上,億萬富翁巴菲特近些年已經(jīng)收購了六十多家地方性的小型報紙;Facebook (臉譜)的創(chuàng)始人之一也于去年買下了《新共和周刊》。他們覺得這些報刊是一種logo(標(biāo)識),對凝聚社區(qū)人心不可或缺。這些被資本收購的傳統(tǒng)媒體,它的經(jīng)營機(jī)制和新聞傳播的社會功能是分開進(jìn)行的,這對廣播未來的發(fā)展有一定的啟示。我覺得,未來的新聞傳播可能會回歸傳統(tǒng)。