班主任作為班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,管理著學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面,既非?,嵥橛质制D辛。談話是一種雙向交流的活動(dòng)。最大限度地發(fā)揮師生談心的作用,是班主任的一項(xiàng)基本功。在班主任工作中,教師總是希望通過談話,溝通師生之間的感情,達(dá)到影響、教育學(xué)生的目的,而學(xué)生的心理與個(gè)性特征是復(fù)雜的,教師親切的言語(yǔ)猶如溫暖的陽(yáng)光,具有感人至深的力量,它遠(yuǎn)比聲色俱厲的批評(píng)更易于被人接受。我認(rèn)為班主任與學(xué)生的情感交流應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一、要把微笑作為交流前提
科學(xué)家高士其曾說過:“笑是美的姐妹,笑是善的良友,笑是愛的伴侶……笑有笑的教育學(xué)。”笑可以緩解人與人之間的關(guān)系,笑能增強(qiáng)師生之間的友誼,達(dá)到相互信任、相互理解,笑同樣也為師生之間的談話開起了一扇心里不設(shè)防的大門。例如,對(duì)于高考落榜的復(fù)讀生來說,他們剛開始讀高四時(shí)更重要的是心靈的安慰和鼓勵(lì)。記得開學(xué)兩個(gè)星期左右,我發(fā)現(xiàn)班上學(xué)生憂郁的眼神漸漸少了,教室里開始有了笑聲,我當(dāng)時(shí)暗暗高興班里的轉(zhuǎn)變??墒且粋€(gè)月后重新分班時(shí),我沒有當(dāng)他們的班主任,很多學(xué)生發(fā)短信給我,幾乎都說是天下最美的笑容感化了他們,每天進(jìn)教室的笑容,每次找學(xué)生談話時(shí)的笑容,路上遇到的笑容,深深地印在他們的腦海里,溫暖他們失落、冰冷的心,使他們又開始對(duì)生活、學(xué)習(xí)充滿了希望。我知道笑容的力量,但我不知道笑容在學(xué)生中竟然有那么大的影響力。微笑能給學(xué)生帶來親切感。燦爛的笑容,可以贏得學(xué)生的愛戴,給學(xué)生留下持久的影響,當(dāng)你想激發(fā)學(xué)生的斗志,當(dāng)你想與學(xué)生進(jìn)行情感交流,不妨輕輕一展笑容,就勝過千言萬(wàn)語(yǔ),在教育學(xué)生時(shí),千萬(wàn)不要吝嗇你的微笑。
二、談話要溝通心靈,改變學(xué)生心理
高中班主任與學(xué)生有巨大壓力,“讀高中的唯一目的就是考大學(xué)”學(xué)生整個(gè)高中階段的學(xué)習(xí)便以全力以赴應(yīng)對(duì)高考。班主任與學(xué)生談心之前,一定要充分了解學(xué)生的心理、個(gè)性特征和家庭情況,要做一個(gè)合格的、受學(xué)生愛戴的班主任,學(xué)生對(duì)班主任的談話產(chǎn)生誤解或難以接受,就會(huì)封閉自己的心靈,不把自己的真心話說出來,這種戒備心理一旦形成,師生之間的關(guān)系會(huì)變得緊張起來從而給解決問題增加難度。“沒有點(diǎn)不化的頑石,沒有馴不上路的牛犢”,每一個(gè)教師應(yīng)該對(duì)每一個(gè)學(xué)生充滿信心,掌握談話的藝術(shù),可以成為你雕琢每一個(gè)活生生的靈魂的支柱。例如,我班一位學(xué)生高一和一位別班女生談戀愛,我接班主任后了解到:因這女生身體很差準(zhǔn)備不讀了,我班學(xué)生也跟著回家停課2個(gè)月。我找他談話,先肯定他是個(gè)有情有義的男子漢,而且是個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)娜?,得到肯定的他慢慢就沒有了戒備心理。接著我說他選擇的方法不對(duì),如果真的愛對(duì)方,應(yīng)該更加認(rèn)真讀書,將來出人頭地時(shí)才能保護(hù)對(duì)方,即使以后只是朋友也要作為朋友一場(chǎng)資助她把病治好。真神奇,這位學(xué)生開時(shí)按時(shí)上下課,認(rèn)真學(xué)習(xí),成績(jī)?cè)絹碓胶?,現(xiàn)在已經(jīng)是班上第二名了。每天看他都充滿陽(yáng)光。如果當(dāng)時(shí)我一味指責(zé),師生隔閡加深,那這學(xué)生就很難回到學(xué)習(xí)的正軌。
三、把握談話的時(shí)機(jī)
捕捉談話時(shí)機(jī),把握談話火候,談話效果將事半功倍。一般情況下,當(dāng)學(xué)生知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò),試圖改變,需要幫助時(shí),當(dāng)犯了錯(cuò)誤,已經(jīng)自責(zé)需要諒解時(shí),當(dāng)內(nèi)心抑郁,愁緒滿懷,需要排遣時(shí),當(dāng)取得成績(jī),滿心歡喜,需要認(rèn)同時(shí),均是與學(xué)生談話的最佳時(shí)機(jī)。例如,班上一位男生平時(shí)生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣都不好,聽一個(gè)老師說這學(xué)生很聰明。我了解這信息特別高興,這學(xué)生需要我的引導(dǎo)和幫助。但我不急著找他,等待時(shí)機(jī)。等月考后看他成績(jī)?cè)诎嗌?0多名,我找到他第一句“班上最聰明的你憑什么考40多名?”當(dāng)時(shí)他一愣“最聰明?”,接著我看到了他看我的眼神變了,接著我引導(dǎo)他定了下次的目標(biāo)。在班上多次對(duì)全班人說他聰明,并說他不久就會(huì)超過很多同學(xué)。多次談話后他告訴我,他的父母離異并已各自成家,現(xiàn)在他和外婆住,從小沒人關(guān)心。能得到老師的關(guān)注他很高興,通過不懈地努力,終于到高考都保持在班上前5名。
四、談話要注意細(xì)節(jié)
找學(xué)生談話不僅是一種言語(yǔ)交際行為,也是一種思想教育的工作方法,需要遵循學(xué)生思想活動(dòng)規(guī)律,貼近學(xué)生思想實(shí)際,符合學(xué)生的心理特征。在談話過程中,如果班主任帶有厭惡的情緒,甚至皺一皺眉,有一點(diǎn)走神,學(xué)生都會(huì)敏銳地覺察到。若讓學(xué)生產(chǎn)生一種被輕視、被愚弄的憤怒, 就會(huì)引起師生間的對(duì)立情緒,影響談話效果。例如,班上一為女學(xué)生成績(jī)退步很大,上課玩手機(jī)被科任教師收繳。家長(zhǎng)會(huì)時(shí),她的爸爸說我老師不喜歡他的孩子,我覺得很委屈,因?yàn)槲液芟矚g班上學(xué)生,我常常說我們班上全部學(xué)生都是素質(zhì)最高、修養(yǎng)最好。后來才知道是因?yàn)槲艺疫@女學(xué)生談話時(shí)曾經(jīng)瞬間皺眉,她認(rèn)為班主任不喜歡自己。班主任和學(xué)生談話要注意自己的一言一行,甚至是一個(gè)小動(dòng)作、眼神、語(yǔ)氣、表情都要特別注意。不然和學(xué)生談話就會(huì)影響談話效果。
五、談話要鼓動(dòng)人心,影響差生轉(zhuǎn)化
教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過:“每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的,都是一個(gè)完全不同的世界?!卑嘀魅我ㄟ^自己的言行讓學(xué)生感受寬容對(duì)犯了錯(cuò)誤的學(xué)生的處理上,班主任必須懂得,面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤。任何簡(jiǎn)單粗暴責(zé)罵、鄙視和諷刺只會(huì)讓學(xué)生在錯(cuò)誤的懸崖上更進(jìn)一步。相反,如果學(xué)生體味到你的批評(píng)談話中蘊(yùn)含著對(duì)他由衷的愛和殷切的希望時(shí),那他就會(huì)很樂意的接受批評(píng)。班主任要學(xué)會(huì)批評(píng)中的“肯定”。例如,一位已畢業(yè)的學(xué)生告訴我,他非常感謝我,我說受之有愧,沒能讓他考上好學(xué)校。而他卻說因?yàn)槲医?jīng)常和他談話,每次談話都嚴(yán)格中透露我內(nèi)心的真誠(chéng)和愛,讓他慢慢體會(huì)到老師沒有嫌棄他,使他沒有走上犯罪的道路,他一輩子都忘不了。班主任對(duì)“犯了錯(cuò)誤”的學(xué)生要寬容,當(dāng)然不是對(duì)他們所犯錯(cuò)誤的姑息、遷就、縱容,一定要“嚴(yán)中有愛”。
總之,教育學(xué)生是一項(xiàng)十分艱苦細(xì)致的工作。最大限度地發(fā)揮師生談心的作用,是班主任的一項(xiàng)基本功。談話對(duì)于師生之間溝通思想、交換意見、交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強(qiáng)信賴有著非常重要的作用。通過“心靈交流”獲得師生間的情感和諧與心靈共鳴。
(作者單位:福建省武平縣第二中學(xué))