大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在問題的成因分析

【摘 要】近年來，大學(xué)生的心理問題已引起社會(huì)各界的普遍關(guān)注，分析大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的現(xiàn)狀，研究大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在問題的成因，對(duì)于有效解決大學(xué)生心理問題、促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才具有十分重要的意義。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；心理咨詢工作；心理健康教育；問題；成因

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，特別是涉及大學(xué)生切身利益的各項(xiàng)改革措施的實(shí)行，大學(xué)生面臨的社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境日益復(fù)雜，學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、情感等方面的壓力日益增加，心理問題日益突出。如果說北京某名牌高?！疤熘溩印绷蛩釢娦艿氖录l(fā)人深省，那么因?yàn)樾睦韱栴}連殺幾人的馬加爵事件，則讓人觸目驚心。調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)業(yè)問題、情緒問題、人際關(guān)系問題、焦慮問題、情感問題、性教育問題、特殊群體心理問題和大學(xué)生活適應(yīng)問題是目前大學(xué)生中普遍存在的心理問題。

一、大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的現(xiàn)狀

大學(xué)生的心理問題已引起社會(huì)各界的普遍關(guān)注，全國(guó)高校都紛紛按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》和《教育部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》等相關(guān)文件要求，貫徹“心理健康教育要以課堂教學(xué)、課外教育指導(dǎo)為主要渠道和基本環(huán)節(jié)，形成課內(nèi)與課外、教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和體系”的精神，健全完善相關(guān)工作機(jī)構(gòu)和工作制度，加強(qiáng)理論研究，探討加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的對(duì)策，并有針對(duì)性地在大學(xué)生中開展了諸多心理咨詢工作和心理健康教育活動(dòng)。許多高校的心理咨詢工作和心理健康教育開展得有聲有色，達(dá)到了一定的水平，取得了一定的成績(jī)。

從整體上看，由于大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育還處于發(fā)展的初級(jí)階段，因而不可避免地會(huì)存在這樣或那樣的問題：如對(duì)大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的重要性認(rèn)識(shí)不足、重視程度不夠；在心理健康教育中存在重此輕彼的現(xiàn)象；心理健康教育特別是心理咨詢工作專業(yè)人員匱乏、師資力量薄弱；心理咨詢工作和心理健康教育制度不規(guī)范、體系不健全、水平不高等。調(diào)查結(jié)果表明：對(duì)于“是否知道學(xué)校設(shè)有大學(xué)生心理健康教育工作機(jī)構(gòu)？”有78.1%的被測(cè)者表示知道，而認(rèn)為不知道和沒有的分別占18.2%和3.7%。

二、大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在問題的成因

查找大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在的主要問題，分析大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在問題的成因，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的關(guān)鍵。

歸納大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在問題的成因，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）對(duì)大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

調(diào)查結(jié)果表明：對(duì)于“是否了解學(xué)校心理咨詢中心的工作制度？”有42.5%的被測(cè)者表示了解，9.3%的有點(diǎn)了解，不很清楚，而48.2%的表示不了解。由于對(duì)大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的重要性認(rèn)識(shí)不足、重視程度和宣傳力度不夠，因而在思想認(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū)：如認(rèn)為“心理咨詢工作等同于說話聊天”，把心理健康教育狹隘化、形式化、德育化等。

心理咨詢工作作為心理健康教育的重要途徑，主要是通過談話的形式進(jìn)行交流而達(dá)到解決問題的目的，因此，有人認(rèn)為心理咨詢工作其實(shí)就是說話聊天的代名詞，能說會(huì)道者都可以做心理咨詢工作。但從心理學(xué)的角度來看，心理咨詢工作中談話的組織和使用是以心理學(xué)的理論和技術(shù)為依據(jù)的，不同于一般的交流談話，也不同于日常的生活閑聊，它是一種以保密為首要原則的人性化、個(gè)人化、內(nèi)涵化的傾訴與聆聽過程，并且必須在正式的心理咨詢室中進(jìn)行，使咨詢者深切感受到平等、信任與認(rèn)同。一些高校多年來形成的重專業(yè)教育、輕心理健康教育的思維定勢(shì)使心理咨詢工作和心理健康教育得不到應(yīng)有的扶持，雖然他們也建立了大學(xué)生心理咨詢工作機(jī)構(gòu)，但大多都是“牌子一塊，房子一間，人員一個(gè)”，目的主要是為了應(yīng)付檢查和評(píng)估，形式主義嚴(yán)重，沒有在思想上引起足夠的重視。有些高校甚至把大學(xué)生中出現(xiàn)的所有問題統(tǒng)統(tǒng)視為思想品德問題，忽視了心理咨詢工作和心理健康教育的獨(dú)特作用，用德育教育代替心理咨詢工作和心理健康教育，使心理咨詢工作和心理健康教育“德育化”。

（二）在大學(xué)生心理健康教育中存在重此輕彼的現(xiàn)象

由于對(duì)大學(xué)生心理健康教育的總體要求和基本原則不太明確，因而不同程度地存在著重思想教育、輕心理健康教育；重普及教育、輕個(gè)別咨詢；重課堂教育、輕課外活動(dòng)；重學(xué)校教育、輕自我教育；重解決心理問題、輕解決實(shí)際問題的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)是開展面向全體大學(xué)生的心理健康教育較多，而根據(jù)不同情況，開展心理輔導(dǎo)和咨詢工作的較少；對(duì)少數(shù)有心理問題或心理障礙學(xué)生的障礙咨詢較多，而對(duì)大多數(shù)心理健康學(xué)生的發(fā)展咨詢較少；通過課堂教學(xué)傳授心理健康知識(shí)的較多，而組織大學(xué)生參加陶冶情操、磨煉意志的課外文體活動(dòng)較少；注重發(fā)揮教師教育引導(dǎo)作用的較多，而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性的較少，有的甚至把心理咨詢工作和心理健康教育醫(yī)學(xué)化或知識(shí)化等。

調(diào)查結(jié)果表明：對(duì)于“是否參加過學(xué)校組織的心理健康教育活動(dòng)？”只有5.3%的被測(cè)者表示經(jīng)常參加，35.5%的偶爾參加，49.4%的從未參加，還有9.8%的認(rèn)為學(xué)校從未組織過此類活動(dòng)。大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的首要目標(biāo)是優(yōu)化大學(xué)生的心理素質(zhì)，其次才是糾正心理問題。大學(xué)新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、家庭貧困學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、失戀學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生作為大學(xué)生中的特殊群體，更應(yīng)根據(jù)不同情況，通過個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、書信咨詢、班級(jí)輔導(dǎo)、心理行為訓(xùn)練等多種形式，為他們提供及時(shí)、有效、高質(zhì)量的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。

（三）大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育專業(yè)人員匱乏、師資力量薄弱、水平不高

目前，高校從事心理咨詢工作和心理健康教育的人員主要是心理學(xué)專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、班主任和德育工作者，他們大多為兼職或“半路家”，大都沒有經(jīng)過正規(guī)的心理學(xué)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，其心理學(xué)、心理咨詢學(xué)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足，缺乏心理咨詢工作和心理健康教育所需的經(jīng)驗(yàn)，不能妥善處理心理健康教育與思想教育的關(guān)系，心理咨詢常常不能令大學(xué)生滿意，自身也感到不能適應(yīng)心理咨詢工作和心理健康教育發(fā)展的要求，在心理咨詢工作和心理健康教育實(shí)踐中難以保證良好的效果。

調(diào)查結(jié)果表明：對(duì)于“心理咨詢的效果如何？”只有7.0%的被測(cè)者認(rèn)為成效顯著，19.4%的認(rèn)為有成效，稍有幫助，58.1%的認(rèn)為有效，但不能帶來幫助，15.5%的則認(rèn)為沒有任何效果。而一些受過心理專業(yè)訓(xùn)練的人員往往因?yàn)閷W(xué)校重視不夠、職稱評(píng)聘不明確、工作報(bào)酬低等原因，缺少應(yīng)有的成就感和榮譽(yù)感，使得有限的師資流失嚴(yán)重。因此，師資短缺、水平參差不齊、專業(yè)化程度低、隊(duì)伍不穩(wěn)定仍是制約大學(xué)生心理健康教育發(fā)展的幾大障礙。

課堂教學(xué)是大學(xué)生思想政治教育的主陣地，也是大學(xué)生心理健康教育的主陣地。但由于心理咨詢工作和心理健康教育專業(yè)人員匱乏、師資力量薄弱，加之絕大多數(shù)心理健康教育課本、教材都受到傳統(tǒng)體系的影響，或是為所謂的學(xué)術(shù)性和權(quán)威性所累，教材的章節(jié)結(jié)構(gòu)嚴(yán)整有余、靈活不足，知識(shí)的邏輯理論繁雜臃腫，與大學(xué)生的實(shí)際生活脫節(jié)，知識(shí)的感染力嚴(yán)重不足，將心理學(xué)理論知識(shí)束之高閣，讓大學(xué)生備感神秘而望而卻步，致使課堂教學(xué)水平不高、效果不佳。近年來，雖然大學(xué)生心理健康教育的理論研究已普遍開展起來，也取得了不少成果，但理論研究水平滯后于大學(xué)生實(shí)際需要卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，突出表現(xiàn)是重日常事務(wù)性工作，輕專業(yè)領(lǐng)域的理論研究。理論研究基本上處于“微觀研究少，宏觀研究多；超前性研究少，事后泛泛議論多；深入剖析少，淺層分析多”的狀態(tài)。在心理健康教育的模式上，簡(jiǎn)單沿襲、照搬或移用國(guó)外心理健康教育的發(fā)展模式，缺乏應(yīng)有的本土特色和中國(guó)化探索。

（四）大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的制度不規(guī)范、機(jī)制不完善、體系不健全

由于大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育還處于發(fā)展的初級(jí)階段，相關(guān)工作制度、機(jī)制、體系的構(gòu)建和完善尚需一個(gè)過程，因而不同程度的地存在著制度不規(guī)范、機(jī)制不完善、體系不健全的問題，如心理咨詢工作機(jī)構(gòu)在名稱、場(chǎng)所和隸屬關(guān)系方面不規(guī)范、心理健康素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、缺乏心理問題高危人群預(yù)警機(jī)制和心理健康教育的保障機(jī)制等。但心理咨詢工作和心理健康教育是一項(xiàng)新的工作，必須建立新的工作體系。各高校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況適時(shí)構(gòu)建和完善新的工作體系，以保障大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育的順利進(jìn)行。

大學(xué)生心理健康的維護(hù)，從總體上來說包括兩個(gè)方面：即自我維護(hù)和社會(huì)維護(hù)，而社會(huì)維護(hù)則重在教育引導(dǎo)。因此，心理健康不是單純心理的，也是社會(huì)與教育的。面對(duì)大學(xué)生存在的心理問題及大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育存在的主要問題，高校應(yīng)采取切實(shí)可行的對(duì)策加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理咨詢工作和心理健康教育，注重培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)，引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

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