【摘要】本文結(jié)合作者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),淺談了企業(yè)人力資源管理的重要性,分析了企業(yè)人力資源管理在發(fā)展中存在的問(wèn)題與不足,并結(jié)合實(shí)際情況提出了優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】人力資源;管理;對(duì)策研究
一、企業(yè)人力資源管理的重要性
1.人力資源管理是實(shí)現(xiàn)資源合理配置的首要問(wèn)題
企業(yè)資金、物資的合理優(yōu)化配置固然重要,但是人力資源的合理有效配置更重要,它是提高效率的關(guān)鍵因素。因?yàn)橘Y金和物資的配置是通過(guò)人實(shí)現(xiàn)的,為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分有效地開發(fā)和利用人力資源,挖掘潛力,努力做到人盡其才,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)資源都能得到優(yōu)化配置,降低消耗,提高工效,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.人力資源管理是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保障
各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都離不開人才之爭(zhēng),任何成功的企業(yè),其成功的根本原因都與高素質(zhì)的企業(yè)家和員工為企業(yè)發(fā)揮最大效能有關(guān)。人是企業(yè)中最寶貴的資源,只有合理開發(fā)人力資源,才能培養(yǎng)出一支同行業(yè)中優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,以不斷滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。高水平的人力資源管理有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.人力資源管理是培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神的重要因素
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神愈來(lái)愈重要,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與員工價(jià)值的一致性是培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神的關(guān)鍵所在。強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)、盡職、自我約束和自我犧牲精神能使員工把企業(yè)當(dāng)作自己的企業(yè)來(lái)對(duì)待,這就提高了員工的積極健、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,能更好地發(fā)揮潛力,使企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏。
4.人力資源管理是企業(yè)穩(wěn)定成長(zhǎng)的重要保證
合理配置人力資源,提高人力資源的素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)公平、公正的基礎(chǔ),有了公平和公正做保障,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率將會(huì)提高,經(jīng)濟(jì)效益會(huì)隨之增加,從而有助于企業(yè)的穩(wěn)定成長(zhǎng)。合理的人力資源開發(fā)與管理,人力資本效用的發(fā)揮,構(gòu)建一個(gè)能夠?qū)⑷肆Y源開發(fā)和利用有效結(jié)合起來(lái)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展而言,具有深遠(yuǎn)的意義。
二、企業(yè)人力資源管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題
1.對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不充分
部分企業(yè)的人力資源管理仍然處于傳統(tǒng)的人事管理階段,主要表現(xiàn)為以“事”為中心,只見“事”,不見“人”,只見局部性,而不見人與事的系統(tǒng)性。而人力資源管理強(qiáng)調(diào)的是“事”的單—方面的靜態(tài)控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”,把人視為一種資本,注重的是人力的投入、使用和控制。但是實(shí)際中,大多數(shù)企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠充分,理解不到位,只側(cè)重對(duì)人的使用,而缺乏培養(yǎng)和開發(fā)人力資源的意識(shí),從而使得人力資本投入較少,沒(méi)有形成系統(tǒng)的人力資源管理和開發(fā)體系。另外,認(rèn)識(shí)上的不夠深入往往容易導(dǎo)致實(shí)際操作過(guò)程出現(xiàn)偏差,造成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略并不協(xié)調(diào)的局面,從而浪費(fèi)了企業(yè)的資源,約束了企業(yè)的發(fā)展,甚至給企業(yè)帶來(lái)一定程度的損失。
2.缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策
人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的任務(wù)和環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求,為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的一個(gè)過(guò)程,其開發(fā)和整合有賴于企業(yè)戰(zhàn)略的確立??茖W(xué)的人力資源規(guī)劃和健全的政策是成功實(shí)施人力資源管理的重要保障。但是,很多企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。企業(yè)往往只注重招聘、員工合同管理、考勤、績(jī)效評(píng)估、薪金制度、培訓(xùn)等與公司內(nèi)部人員有關(guān)的事項(xiàng),卻忽略了與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃。這很容易導(dǎo)致企業(yè)在各個(gè)發(fā)展階段短缺所需人才的不良現(xiàn)象。如果企業(yè)短缺的是低技能人員,還可以通過(guò)臨時(shí)招聘和短期培訓(xùn)獲得,但是如果企業(yè)短缺的是高技能人員,特別是與企業(yè)獨(dú)特生產(chǎn)技術(shù)密切相關(guān)的人員,難以在短時(shí)間內(nèi)獲得,這就很可能影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,使企業(yè)錯(cuò)失良機(jī),造成較大的損失。
3.缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制在員工績(jī)效的提升和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之間有著直接關(guān)聯(lián),恰當(dāng)有效的激勵(lì)計(jì)劃會(huì)將員工的薪酬和企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合,提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)共贏。可是,一些企業(yè)尤其是中小型企業(yè)的管理層認(rèn)為企業(yè)人員少,沒(méi)有必要建立什么機(jī)制。結(jié)果,錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致員工缺乏積極性,缺乏歸屬感,往往不認(rèn)真做事,不努力工作,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。而且,有的企業(yè)雖然建立了激勵(lì)機(jī)制,但是因?yàn)槿狈茖W(xué)性、適用性、可行性,并不能有效地發(fā)揮相應(yīng)的作用,這同樣會(huì)影響員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。這些不良現(xiàn)象如果得不到及時(shí)糾正,采取措施予以消除,企業(yè)將很可能在競(jìng)爭(zhēng)曰益緊張的市場(chǎng)環(huán)境中遭到淘汰。
三、企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)策略
1.轉(zhuǎn)變觀念,深化對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)作為生產(chǎn)要素的地位得到空前提高,知識(shí)也必將成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分。而知識(shí)的主要載體是人,因此,深化對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)具有非常重要的意義。企業(yè)要盡快從傳統(tǒng)人事管理的理念中走出來(lái),及時(shí)吸收現(xiàn)代人力資源管理的新理念,弄清楚二者的不同之處,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)型員工的開發(fā)、培養(yǎng)和利用。企業(yè)只有對(duì)人力資源管理有了充分的認(rèn)識(shí),在吸取別人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,才有可能探索出適合自身發(fā)展的人力資源管理方案,從而更好地為企業(yè)服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)濟(jì)效益,在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中立于不敗之地。
2.制定健全的人力資源規(guī)劃和相關(guān)政策
在現(xiàn)代企業(yè),為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,各個(gè)企業(yè)需要制定詳細(xì)的人力資源規(guī)劃,以便將企業(yè)人力資源戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。人力資源規(guī)劃的目的就是為了保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。通過(guò)人力資源規(guī)劃,可以將企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為需要哪些人來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。建立健全的人力資源規(guī)劃和相關(guān)政策可以及時(shí)制定人員增補(bǔ)和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有人力資源的有效開發(fā)和利用,而且能夠獲取人力資源的效率和有效性方面的提高,從而在市場(chǎng)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。需要注意的是,企業(yè)在制定規(guī)劃時(shí)要考慮人口和勞動(dòng)力變化、企業(yè)文化氛圍、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)衰退等重要因素的影響,盡可能做到全面分析,重點(diǎn)把握。
3.建立有效的激勵(lì)機(jī)制
在人力資源管理中最關(guān)鍵、難度也較大的一項(xiàng)任務(wù)就是企業(yè)人員激勵(lì)和考核規(guī)劃的制定和實(shí)施。管理中最難駕馭而潛力最大的資源就是人力資源,人員激勵(lì)和考核規(guī)劃正是為充分利用人力資源而制定的。激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)員工的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到企業(yè)利益和個(gè)人利益的一致。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)激勵(lì)理論、模式,建立同自身相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,不失時(shí)機(jī)地采用恰當(dāng)?shù)募?lì)方法與手段,比如,企業(yè)可以采用激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,以達(dá)到有序管理和有效管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人利益。
4.實(shí)施精益人力資源管理
精益思想的產(chǎn)生由來(lái)已久,精益管理在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,將精益思想運(yùn)用到企業(yè)人力資源管理中,并不是單純地套用精益生產(chǎn)的某些原則,而是把準(zhǔn)確管理和消除浪費(fèi)的理念貫穿到人力資源管理的整個(gè)過(guò)程,以精益的視角對(duì)企業(yè)的人力資源實(shí)施精細(xì)化管理,最大限度地減少人力資源浪費(fèi),提高人才利用效率,提高人力資源管理水平。要實(shí)現(xiàn)精益人力資源管理,需要改變傳統(tǒng)的人才觀念,形成正確的認(rèn)識(shí),建立相應(yīng)的價(jià)值觀念,既要關(guān)注各級(jí)管理者的準(zhǔn)確任用,也要關(guān)注廣大員工潛力的激發(fā),變粗放的人力資源管理為精細(xì)、準(zhǔn)確化管理,全面有效提升人才使用效率,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的雙贏。
四、結(jié)束語(yǔ)
人力資源管理觀念和水平的差異將影響企業(yè)發(fā)展的速度。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗,不單是依靠企業(yè)具備多少資金和多少設(shè)備,關(guān)鍵是靠那些有效掌握、利用企業(yè)現(xiàn)有資源的高素質(zhì)人才。企業(yè)人力資源管理只有樹立以人為本的管理觀念,努力營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,有效地開發(fā)、利用和挖掘員工的各項(xiàng)潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,企業(yè)才會(huì)更好更快地發(fā)展。