變電運(yùn)行培訓(xùn)工作存在的問題探討

【摘要】隨著電網(wǎng)的發(fā)展，對變電運(yùn)行人員的要求也越來越高。因此對變電運(yùn)行的培訓(xùn)工作也提出了新的要求。本文對現(xiàn)有變電運(yùn)行培訓(xùn)工作中存在的問題進(jìn)行了探討，對如何提升變電運(yùn)行培訓(xùn)的效果提出了自己的看法。

【關(guān)鍵詞】變電運(yùn)行；培訓(xùn)；問題；探討

隨著電網(wǎng)的發(fā)展、“三集五大”體系的建設(shè)，變電運(yùn)行崗位在職責(zé)內(nèi)容、技術(shù)含量等方面將發(fā)生較大的變化，對變電運(yùn)行人員隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的、更高的要求。這就給培訓(xùn)工作帶來了更大的挑戰(zhàn)，培訓(xùn)要從管理、服務(wù)、師資等多方面滿足形勢對變電運(yùn)行培訓(xùn)的要求。

本文就目前變電運(yùn)行培訓(xùn)工作中集中存在的問題從以下六個(gè)方面進(jìn)行探討。

一、培訓(xùn)對象層次不一，授課的難度難以把握，整體授課效果不好

培訓(xùn)對象是培訓(xùn)的主題，培訓(xùn)對象的現(xiàn)有水平程度的平衡性是影響培訓(xùn)效果的重要因素。實(shí)際培訓(xùn)中往往出現(xiàn)這種情況：明明是高級(jí)工培訓(xùn)班，送培的學(xué)員有高級(jí)工，還有技師、高級(jí)技師，也有轉(zhuǎn)崗人員。這樣以來，在培訓(xùn)質(zhì)量反饋意見中，有的學(xué)員反映授課進(jìn)度太快、聽不懂，有的反映授課內(nèi)容不實(shí)用。雖然有送培考核指標(biāo)，但是這種現(xiàn)象仍然存在，建議增加對送培單位的考核力度，統(tǒng)一培訓(xùn)對象層次，提高培訓(xùn)效率。

二、培訓(xùn)后勤服務(wù)不到位

培訓(xùn)效果手多方面因素的影響，培訓(xùn)后勤服務(wù)是其中不可忽視的一個(gè)方面。培訓(xùn)中出現(xiàn)過這樣的情況：當(dāng)同期培訓(xùn)班數(shù)目較多，超過培訓(xùn)中心接待能力時(shí)，為了考勤方便，要求培訓(xùn)學(xué)員統(tǒng)一住宿，但住宿地點(diǎn)太遠(yuǎn)，需要車輛接送，早中晚的接送耽誤了學(xué)員的休息，車隊(duì)由于用車量大，車輛緊張，難免出現(xiàn)誤點(diǎn)的情況，學(xué)員意見很大。如果安排學(xué)員在能步行的范圍內(nèi)就近集中住宿，減少中間環(huán)節(jié)，效果就會(huì)好很多。因此培訓(xùn)后勤服務(wù)應(yīng)盡可能站在被培訓(xùn)學(xué)員的角度提供貼心的人性化服務(wù)。

三、培訓(xùn)管理人員之間責(zé)任分割不明確，制度不完善

培訓(xùn)管理人員是培訓(xùn)服務(wù)的重要因素，要積極有效發(fā)揮管理人員的作用，明確職責(zé)、完善制度是不可缺少的。如培訓(xùn)班班主任職責(zé)范圍沒有明確行文規(guī)定，培訓(xùn)班班主任的工作量計(jì)算一改再改，同樣的工作在不同的月份都不同，從3月份的帶一個(gè)培訓(xùn)班計(jì)24課時(shí)，到4月份的帶一個(gè)培訓(xùn)班計(jì)10課時(shí)，再到5月份的帶一個(gè)培訓(xùn)班計(jì)9課時(shí)。還有如教學(xué)資料和教師授課內(nèi)容不對應(yīng)等現(xiàn)象，都是由于培訓(xùn)管理人員之間責(zé)任分割不明確，制度不完善造成的。職責(zé)范圍的不明確、工作量計(jì)算的朝令夕改，難以調(diào)動(dòng)培訓(xùn)管理人員工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不利于培訓(xùn)管理工作質(zhì)量的提高。盡早明確培訓(xùn)中各人員的職責(zé)，完善管理制度，在完善管理制度的同時(shí)保持制度的相對穩(wěn)定性是不容忽視的問題。

四、培訓(xùn)場地的運(yùn)行、維護(hù)不到位，管理上沒有統(tǒng)籌安排

培訓(xùn)場地是培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，尤其對于技能培訓(xùn)，對培訓(xùn)效果起了關(guān)鍵性作用。完備的培訓(xùn)設(shè)施、舒適的培訓(xùn)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)功能的必備條件。由于培訓(xùn)場地的運(yùn)行、維護(hù)不到位導(dǎo)致培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。如由于培訓(xùn)場地出問題（如夏天高溫天氣培訓(xùn)場地未裝空調(diào)、仿真機(jī)程序運(yùn)行出問題），出現(xiàn)培訓(xùn)場地緊張、不夠用的情況，導(dǎo)致培訓(xùn)班臨時(shí)換場地，突發(fā)狀況影響培訓(xùn)師的培訓(xùn)過程實(shí)施、影響學(xué)員的心情，降低了培訓(xùn)效果。實(shí)際上這種情況是可以避免的，因?yàn)閷ｍ?xiàng)培訓(xùn)配備了專門的培訓(xùn)場地，做好培訓(xùn)場地的維護(hù)管理，保持培訓(xùn)場地的良好狀態(tài)，能大大減少這種情況的發(fā)生；如果確實(shí)由于技能實(shí)訓(xùn)班的密集或場地臨時(shí)故障，出現(xiàn)場地緊缺的情況，各培訓(xùn)場地的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作就很重要。綜上所述，培訓(xùn)場地的運(yùn)行、維護(hù)、管理水平急待提高。培訓(xùn)場地的運(yùn)行維護(hù)的關(guān)鍵是專人專責(zé)，配備專職的設(shè)備/系統(tǒng)維護(hù)員負(fù)責(zé)變電運(yùn)行培訓(xùn)場地的管理和維護(hù)。簡單地說，專職的設(shè)備/系統(tǒng)維護(hù)員開班前期應(yīng)做好軟硬件的準(zhǔn)備工作，開班過程中應(yīng)能跟班維護(hù)，處理突發(fā)的軟硬件故障。實(shí)際上，設(shè)備/系統(tǒng)維護(hù)員有很多工作要做。設(shè)備/系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)該熟悉相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)，要根據(jù)《仿真機(jī)操作規(guī)程》的要求，定期對仿真機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，使管轄的設(shè)備處于完好狀態(tài)。每一套仿真機(jī)軟件應(yīng)定期備份，備份要做好詳細(xì)的記錄，應(yīng)有明確的標(biāo)簽可供查尋，并存放在指定的資料柜內(nèi)，便于查找。一旦系統(tǒng)掛賬，可通過備份立即恢復(fù)。對于軟硬件設(shè)備異常處理情況，要定期進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，以便掌握設(shè)備的狀況。另外，設(shè)備/系統(tǒng)維護(hù)員要做好設(shè)備升級(jí)改造管理、更新管理、報(bào)廢管理的后期管理工作及設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備狀況統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、設(shè)備技術(shù)檔案等設(shè)備數(shù)據(jù)匯總工作。在培訓(xùn)場地的管理上關(guān)鍵是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各培訓(xùn)分部互通往來，溝通協(xié)作，不能各自為政。

五、培訓(xùn)中心培訓(xùn)師資質(zhì)量有待提升

培訓(xùn)教師在培訓(xùn)中起的主導(dǎo)作用，是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。目前培訓(xùn)教師的來源分為兩類：一類是培訓(xùn)中心的專職教師；另一類是來自現(xiàn)場的技術(shù)骨干等現(xiàn)場專家型的兼職教師。培訓(xùn)中心的專職教師常年從事高職學(xué)歷教育，對理論課駕輕就熟，但是專職教師大多來自高校畢業(yè)生，從學(xué)校到學(xué)校，缺乏長期的實(shí)踐經(jīng)歷，雖然也有定期下現(xiàn)場實(shí)踐鍛煉，但是實(shí)踐技能仍然是薄弱環(huán)節(jié)。而目前培訓(xùn)班基本都是技能性培訓(xùn)，由于上述原因，大部分培訓(xùn)課程的內(nèi)容，培訓(xùn)中心專職教師還無法勝任，需聘請企業(yè)現(xiàn)場專家授課，而企業(yè)專家有生產(chǎn)任務(wù)，有時(shí)無法按時(shí)授課，導(dǎo)致出現(xiàn)授課進(jìn)程打亂，或臨時(shí)換教師的情況，影響培訓(xùn)效果。另外，現(xiàn)場專家缺少成人教學(xué)心理知識(shí)和教學(xué)技能的培訓(xùn)，在教學(xué)方法和技巧上有欠缺，影響了培訓(xùn)效果。因此，必須打造一支數(shù)量相對穩(wěn)定、專業(yè)、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理的專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍。該師資隊(duì)伍應(yīng)以專職培訓(xùn)教師為主，采取各項(xiàng)保障及激勵(lì)機(jī)制，盡快培養(yǎng)培訓(xùn)中心自己的技能培訓(xùn)專家，實(shí)現(xiàn)教師向培訓(xùn)師、技師轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。師資隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，需要根據(jù)培訓(xùn)中心發(fā)展情況制定具有針對性的規(guī)劃。優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，包括德、能、勤、績等多方面的要素。師資隊(duì)伍的建設(shè)要從教師選拔、教師培養(yǎng)兩方面著手。教師選拔要制定相應(yīng)的制度，要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、要進(jìn)行嚴(yán)格考核和評價(jià)。教師的培養(yǎng)可以從持證上崗、專題技術(shù)講座、生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)研學(xué)習(xí)、說課與聽課、組織提升教學(xué)能力的培養(yǎng)這五個(gè)方面著手。

六、培訓(xùn)內(nèi)容需要擴(kuò)展

隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的有序推進(jìn)，新的運(yùn)維系統(tǒng)對變電運(yùn)行人員隊(duì)伍素質(zhì)提出了更高要求?！叭宕蟆斌w系建設(shè)中與變電運(yùn)行專業(yè)人員相關(guān)的主要有：以強(qiáng)化設(shè)備全壽命周期管理、提高供電可靠性為主線，以生產(chǎn)精益化為重點(diǎn)，規(guī)范生產(chǎn)組織架構(gòu)，創(chuàng)新生產(chǎn)管理方式，統(tǒng)籌配置生產(chǎn)資源，建立運(yùn)維一體化的大檢修體系。實(shí)施運(yùn)維一體化是大檢修體系建設(shè)的主要內(nèi)容之一，湖南省電力公司“關(guān)于推進(jìn)變電運(yùn)維一體化的指導(dǎo)意見”中指出要用2到3年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)公司80%的運(yùn)維單位由變電運(yùn)維班統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)施設(shè)備巡視、倒閘操作、帶電檢測、維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)，而目前變電運(yùn)維一體化尚在起步階段，這就要求培訓(xùn)工作貫穿于實(shí)施運(yùn)維一體化的全過程，不斷提升變電運(yùn)維人員綜合技能和職業(yè)素質(zhì)，培訓(xùn)內(nèi)容需要相應(yīng)增加。培訓(xùn)應(yīng)新增檢修項(xiàng)目技能培訓(xùn)，包括的內(nèi)容有設(shè)備檢修維護(hù)的基本技術(shù)要領(lǐng)、一次設(shè)備及二次設(shè)備日常維護(hù)、簡單消缺等項(xiàng)目。項(xiàng)目內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)從簡到難，如從更改微機(jī)保護(hù)裝置定值、設(shè)備防銹補(bǔ)漆到蓄電池充放電、變壓器呼吸器矽膠更換再到隔離開關(guān)操作回路、電氣閉鎖回路、遙信回路等一般性缺陷的檢查處理。

總之，變電運(yùn)行培訓(xùn)工作質(zhì)量的提高，競爭力的增強(qiáng)，不是單靠某一個(gè)方面能實(shí)現(xiàn)的，而是多方面合力才行，其中培訓(xùn)師資力量的加強(qiáng)是最重要的。

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基金項(xiàng)目：本文系湖南省電力公司培訓(xùn)中心2013年度培訓(xùn)教學(xué)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目《變電運(yùn)維培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)》的階段性成果。

作者簡介：舒輝（1976—），女，湖北嘉魚人，碩士研究生，長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化、高職教育。