【摘要】隨著中國(guó)加入WTO,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著更大挑戰(zhàn),只有使用科學(xué)的管理方法,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)。文章研究了5S現(xiàn)場(chǎng)管理在某搪瓷企業(yè)應(yīng)用的過程,針對(duì)企業(yè)存在的問題,設(shè)計(jì)出適應(yīng)企業(yè)的解決辦法,試圖為其他類似的企業(yè)提供參考。
【關(guān)鍵詞】5S;搪瓷;企業(yè)
目前,我國(guó)很多企業(yè)存在員工工作效率低下、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、環(huán)境污染嚴(yán)重等問題。為了提高經(jīng)濟(jì)效益和改善企業(yè)環(huán)境,運(yùn)用5S管理方法很有必要。
5S管理方法指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素(主要指物)所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和提高素養(yǎng)的活動(dòng),為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。5S起源于日本,在日本的工廠里,員工把工廠打掃的特別干凈;員工每天把設(shè)備維護(hù)在最佳狀態(tài);同事間建立了信任合作的關(guān)系;日本企業(yè)品質(zhì)之崛起,5S工作功不可沒。下面以某搪瓷企業(yè)為例,研究5S的應(yīng)用。
一、應(yīng)用5S前企業(yè)的狀況
某搪瓷企業(yè)主要生產(chǎn)鑄鐵搪瓷,占地2萬多平方米。應(yīng)用5S前,各種毛坯、拖車、空箱子到處都是,過道通道被堵?。桓鱾€(gè)車間沒有明顯的分界,也沒有標(biāo)示場(chǎng)地是否危險(xiǎn);鐵灰滿天飛;實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)督管理少,酸性溶液和廢棄物到處擺放,危險(xiǎn)物品沒有設(shè)置醒目的標(biāo)志;工作臺(tái)沒有很好的利用立體空間;工作臺(tái)面很臟布滿了彩色的釉,擺滿了原材料、半成品、成品和檢測(cè)工具,甚至還有私人用品;地面上經(jīng)??吹綇淖烂娴粝碌母鞣N小零件;成品和半成品全部放一起,除了專業(yè)人士自己,別人真區(qū)別不開。該企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、設(shè)備投入與企業(yè)管理發(fā)展不平衡;同時(shí)安全生產(chǎn)不容樂觀,企業(yè)需要推行5S管理模式,改變這種狀況,增強(qiáng)公司的實(shí)力。
二、5S方法實(shí)施步驟
5S從整體環(huán)境著手,通過整理、整頓、清潔、清掃和提高素養(yǎng)的活動(dòng),關(guān)注每個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié),追求工作簡(jiǎn)單化、和標(biāo)準(zhǔn)化。在該企業(yè),5S的實(shí)施按以下步驟進(jìn)行:
(1)首先成立實(shí)施小組。通過整理,騰出工廠現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)面積,區(qū)分必要品和非必要品,疏通生產(chǎn)通道,清除雜物廢物,節(jié)約尋找時(shí)間。
(2)整頓留下的物品。合理定位現(xiàn)場(chǎng)所需物品,以便快捷、準(zhǔn)確、安全地管理物品。首先把工廠分為進(jìn)料區(qū)、檢測(cè)區(qū)、作業(yè)區(qū)、包裝區(qū)和出貨區(qū)等區(qū)域,并用油漆或隔板區(qū)分開來;避免彎曲阻擋視線的通道;毛坯、半成品要做好標(biāo)記,不合格的產(chǎn)品要做明顯的標(biāo)記并處理掉;倉(cāng)庫(kù)要合理設(shè)置,隔離易燃和容易污染的物品。以安全第一為整頓的基本,重點(diǎn)放在作業(yè)區(qū)上。該企業(yè)的產(chǎn)品都要在高溫生產(chǎn),原料大多為易燃、易爆、有害、有毒的物質(zhì),特別容易引起火災(zāi)或發(fā)生爆炸,從而危及到人們的生命和財(cái)產(chǎn),所以在看板上一定要張貼文明生產(chǎn)規(guī)則,杜絕一切危險(xiǎn)事故;危險(xiǎn)區(qū)域一定要設(shè)立防護(hù)欄和警示標(biāo)語;作業(yè)區(qū)必須配備齊全的消防器材,通道不能堆放任何物品。
(3)整理好必要物品和放置好位置后,對(duì)前兩個(gè)S所完成的工作進(jìn)行持續(xù)性的改善。定期檢查設(shè)備,徹底清掃作業(yè)場(chǎng)所和設(shè)備等,創(chuàng)造一個(gè)無垃圾源的舒適環(huán)境。
(4)清潔更進(jìn)一步保持這種整潔有序的環(huán)境,是防止整理、整頓、清掃成績(jī)下滑的管理機(jī)制。在該企業(yè),工作過程中產(chǎn)生的鐵屑和鐵灰很容易附著在成品上,影響產(chǎn)品質(zhì)量,所以要建立清掃的標(biāo)準(zhǔn),明確清掃的對(duì)象、頻率和工具。對(duì)倉(cāng)庫(kù)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、物料架、機(jī)器設(shè)備、搬運(yùn)工具等,要經(jīng)常進(jìn)行掃垃圾、掃鐵灰、掃鐵屑、掃除漏水、漏氣、掃除異常的動(dòng)靜和溫度,舉個(gè)例子,設(shè)備漏油會(huì)縮短機(jī)器的使用壽命,直接影響機(jī)器精準(zhǔn)度,甚至可能會(huì)引起大的設(shè)備安全問題。如果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏油問題,并且及時(shí)解決,設(shè)備的正常運(yùn)行得到保證,產(chǎn)品的生產(chǎn)也得到了保證,同時(shí)還能降低機(jī)器修理帶來的費(fèi)用,幫助企業(yè)能節(jié)約成本。
(5)最后員工素養(yǎng)的提高是實(shí)施5S的關(guān)鍵,5S管理能否最后堅(jiān)持下去并實(shí)施成功,需要全體員工齊心協(xié)力,企業(yè)通過實(shí)施素養(yǎng)活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)要對(duì)全體員工定期培訓(xùn)教育,利用各種會(huì)議、標(biāo)語、廣播等加大宣傳力度,不斷提高員工的認(rèn)同度。當(dāng)員工的素養(yǎng)上升到習(xí)慣層面的時(shí)候,企業(yè)文化就很容易形成,企業(yè)便有了強(qiáng)大的凝聚力,這就是企業(yè)無形的資產(chǎn)。提高員工的整體素質(zhì)不僅是5S管理模式的終極目的,也是每一個(gè)企業(yè)最終的任務(wù)。
(6)調(diào)整計(jì)劃
在試行5S管理模式一段時(shí)間后,管理人員要到第一現(xiàn)場(chǎng)去收集相關(guān)建議,發(fā)現(xiàn)試行期間出現(xiàn)的問題點(diǎn),經(jīng)過總結(jié)分析和磋商,找出適合企業(yè)的調(diào)整方案。
三、應(yīng)用5S管理模式的效果
應(yīng)用5S管理模式一段時(shí)間后,該搪瓷企業(yè)在面貌上有了大的改變。通過每天清掃垃圾、鐵灰、鐵屑,工廠的灰塵明顯少了很多;原來到處可見的毛坯、半成品、空箱等都消失了,過道和通道變得通暢了;工廠開始使用直線型標(biāo)示線了,每個(gè)操作車間都有了明顯的分界線;在危險(xiǎn)區(qū)域也統(tǒng)一設(shè)立了紅色的防護(hù)欄和警示語;柜子全換成了透明柜,噴釉臺(tái)面全改裝成封閉式的了,工作臺(tái)也清理地整潔了,同時(shí)周圍亂放的材料沒了;離高溫爐子不遠(yuǎn)處閣樓的紙箱也搬走了。倉(cāng)庫(kù)的成品放置地更科學(xué)合理了;員工的手套也干凈了,同時(shí)也多配備了幾雙;工廠實(shí)驗(yàn)室的危險(xiǎn)物品也設(shè)置了醒目的標(biāo)志。企業(yè)內(nèi)外變得整潔和開闊,員工的心情也舒暢了;工廠空間的使用率提高了,物品的分類更詳細(xì)了;必需用品放置僅僅有條了,員工能以最快的速度找到所需的物品,員工的勞動(dòng)效率自然提高了。
四、結(jié)論
對(duì)制造業(yè)企業(yè)來說,5S管理模式是一種很好的管理方法,如果想與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),并希望做大做強(qiáng),就應(yīng)該努力推行“5S”管理模式,不斷借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的工業(yè)工程技術(shù),并結(jié)合中國(guó)的國(guó)情,實(shí)踐出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。5S的最終目的是提高員工的綜合素質(zhì),通過推行整理、整頓、清掃、清潔與素養(yǎng)來規(guī)范員工的行為,通過激勵(lì)員工來調(diào)動(dòng)員工的積極性、充分發(fā)揮員工的潛能、點(diǎn)燃他們的工作熱情,讓客戶的滿意度不斷提高,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。5S并不是完美的,也還有很多不足。管理是沒有止境的,企業(yè)還要不斷對(duì)5S進(jìn)行提升。
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