【摘要】當(dāng)前處在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代,企業(yè)間的競爭更多的體現(xiàn)的是人才競爭,能不能留住人才,將留住的人才作用發(fā)揮到最大,是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵。提升企業(yè)文化中的凝聚力建設(shè),可以讓企業(yè)成員更積極更負責(zé)地工作,創(chuàng)造更大的工作業(yè)績。本文探討了基層供電企業(yè)企業(yè)文化中凝聚力的滲透原則,加快基層供電企業(yè)文化建設(shè)、促進企業(yè)凝聚力形成的方法策略等兩方面內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】凝聚力;企業(yè)文化;基層電力
企業(yè)間的競爭一方面是技術(shù)上的競爭,另一方面也是文化上的競爭,供電企業(yè)技術(shù)競爭一般表現(xiàn)得很明顯,也會得到大多數(shù)基層供電企業(yè)的重視,而文化競爭特別是凝聚力文化競爭則在以往的工作中重視程度明顯不夠。實際上加強基層供電企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)生存與發(fā)展的現(xiàn)實需要,也是企業(yè)的內(nèi)在精神追求,是不允許輕視的。
一、基層供電企業(yè)企業(yè)文化中凝聚力的滲透原則
(一)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以人為本
一直以來,企業(yè)文化所強調(diào)的一個主要目標,就是要讓所有企業(yè)成員能夠擁有共同的努力方向、一致的價值取向、相近的文化影響。這便要求企業(yè)需要在管理層面上進行思路的徹底革新,原有的制度加獎懲的制約機制,在管理過程上非常簡單,對于難于定量考核的工作來說,更是無法做到有效監(jiān)督,讓企業(yè)無法針對這部分員工做出合理有效的評價,極大地影響了員工工作積極性。如果始終用評價體力勞動的方法對腦力勞動進行評價,顯然是無法適應(yīng)時代發(fā)展要求的,也極容易忽視腦力勞動所發(fā)揮出的作用。現(xiàn)代基層供電企業(yè)管理思路要求管理者樹立以人為本的發(fā)展觀念,將人的主觀能動性放在第一位,給人以精神層面和文化層面上的支持與指導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)需要形成管理方同被管理方的有效溝通平臺,幫助企業(yè)管理從單純的治理向人性化的服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。
(二)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
在特定的時代背景下,企業(yè)經(jīng)過一段時期的經(jīng)營,會在生產(chǎn)過程中讓員工產(chǎn)生接近一致的價值觀念與文化底蘊,其中包括了企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)生存哲學(xué)與企業(yè)文化精神。這些內(nèi)容對于企業(yè)全員的文化熏陶效果明顯,能夠讓企業(yè)所有員工形成近于統(tǒng)一的價值觀念,并使企業(yè)價值觀念同自我目標結(jié)合起來。根據(jù)基層供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際,我們能夠很明顯地觀察到:計劃經(jīng)濟時代員工價值不容易體現(xiàn),而市場經(jīng)濟時代,企業(yè)管理層一定要把企業(yè)中心動力當(dāng)作企業(yè)文化傳承給所有員工,推動員工的深度思考,這樣才能真正培養(yǎng)員工之于企業(yè)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,最終促進企業(yè)市場競爭力的發(fā)展。
(三)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)參與到過程管理中來
企業(yè)文化建設(shè)并非人云亦云的走過場,很多企業(yè)都會出現(xiàn)文化建設(shè)制度頭頭是道,而執(zhí)行起來卻謬以千里的情況。可以說,企業(yè)若想真正贏得市場環(huán)境下的綜合競爭力與員工凝聚力,就一定要讓企業(yè)文化同企業(yè)管理結(jié)合起來,在黨的十八大報告中再一次強調(diào)了應(yīng)當(dāng)建立學(xué)習(xí)型政府,這一點對于政府如此,對于企業(yè)也是如此?;鶎庸╇娖髽I(yè)是資源與技術(shù)優(yōu)先類企業(yè),因為受到故有觀念所宥,文化建設(shè)的影響力還比較薄弱,但是知識經(jīng)濟意識的普及覆蓋,讓供電企業(yè)也意識到學(xué)習(xí)管理與文化管理對于企業(yè)凝聚力的重要意義,意識到只有文化才能最終產(chǎn)生更先進的生產(chǎn)力和先進技術(shù),形成文化同員工、文化同資源間的合力。
二、加快基層供電企業(yè)文化建設(shè)、促進企業(yè)凝聚力形成的方法策略
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度以后,企業(yè)凝聚力的作用就顯現(xiàn)出來,企業(yè)員工凝聚力越強,企業(yè)政策的執(zhí)行力就越強,企業(yè)在行業(yè)中的競爭水平也就越高??梢哉f,凝聚力是競爭力的基礎(chǔ),沒有凝聚力,一切都是零。而無數(shù)供電企業(yè)的經(jīng)營管理事實也可以證明,當(dāng)企業(yè)凝聚力不強時,作為管理者,絕對不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,只處理技術(shù)與管理層面的問題,而不從企業(yè)文化建設(shè)上著手,是解決不了根本問題的。只有尋要溯源,從強化企業(yè)文化方向上著手,才能達到最終的標本兼治效果。
(一)注意領(lǐng)導(dǎo)的帶頭垂范作用
企業(yè)文化是一種相對高級的管理方法,對于企業(yè)建設(shè)發(fā)展意義重大,對于管理層來說,是必須要優(yōu)先考慮的工作內(nèi)容,企業(yè)管理者是否具備優(yōu)良的人格、優(yōu)異的學(xué)識、優(yōu)異的膽略,是企業(yè)文化建設(shè)成功與失敗的控制要點。從某種程度上來說,說企業(yè)文化是企業(yè)整體的文化,毋寧說企業(yè)文化是管理者的文化,意思是:什么層次的管理者就會帶出什么層次的企業(yè)團隊,也就是說,企業(yè)管理者的凝聚意識決定了企業(yè)所有員工的凝聚意識,管理者本人的行為就是一個強大的執(zhí)行信號,會給員工造成極為強大的示范性效果。所以不管什么企業(yè),如果管理者不以身作則的話,想培養(yǎng)出富于凝聚力的企業(yè)團隊,難度是相當(dāng)大的。這就要積極要求管理者要隨時更新觀念,率先垂范,擔(dān)負起與企業(yè)員工一同建設(shè)企業(yè)文化的使命。一個好的供電企業(yè)管理者,必然首先是一個好的執(zhí)行者,用自身的踐行,塑造富有凝聚力的企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)正確看待自身的執(zhí)行力水平,并將正確的執(zhí)行方法貫徹到最后,用其言傳身教在潛移默化的過程中,讓凝聚力變?yōu)槠髽I(yè)的最高文化準則。
(二)用管理制度彰顯企業(yè)文化內(nèi)涵的形成
基層電力企業(yè)制度建設(shè)是保證工作有序進行、高效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。企業(yè)所制訂出的各項規(guī)章制度,其根本目標是規(guī)范工作,讓各個部門間的協(xié)調(diào)性更好,其表現(xiàn)形式仍然是凝聚力的提升。加快企業(yè)文化制度的形成速度,要從以下幾個方面著手進行。第一是形成科學(xué)合理且執(zhí)行效果好的制度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從工作實際情況出發(fā),不斷完善具體制度的內(nèi)容,力爭做到有法可依、有章可循,保證每一項制度的規(guī)范化與標準化。第二是讓生產(chǎn)經(jīng)營運行機制得到優(yōu)化,應(yīng)用工作流程總體優(yōu)化、精細化管理布置的方法,形成科學(xué)、系統(tǒng)、實用的管理制度體系,關(guān)注各項制度間的有機聯(lián)系,提高管理工作能力,優(yōu)化管理制度流程,全面提高執(zhí)行力,讓管理水平更高。第三是讓管理制度同績效考核相聯(lián)系,合理的制度是可以認真貫徹執(zhí)行的制度,有了制度而沒有執(zhí)行,再好的制度也只能是一紙空文,所以說注重制度執(zhí)行方面的監(jiān)督極為重要,要把供電企業(yè)工作同制度執(zhí)行情況當(dāng)成兩項指標,讓這兩項指標都處在量化考核的體系之下,形成以制度規(guī)范行為、以考核約束制度的長效機制,在制度化的管理下,企業(yè)凝聚力加強是遲早的事。
(三)員工精神文化建設(shè)是企業(yè)凝聚力的軟能力
精神文化需要企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的逐步積累。作為企業(yè)文化的重心,它日漸成為企業(yè)發(fā)展的支柱,并滲透到員工精神面貌與行為準則里面。良好的精神文化能夠給基層供電企業(yè)發(fā)展提供積極向上的動力,是增強企業(yè)凝聚力的軟能力。歸根結(jié)蒂,企業(yè)的工作重心是人,企業(yè)一方面固然需要制度與管理的有效約束,另一方面卻不能忽視精神文化建設(shè),如果因為精神文化建設(shè)的缺失造成人的思想態(tài)度出現(xiàn)問題,那么即便再優(yōu)秀制度與管理也無法彌補企業(yè)損失。企業(yè)若想實現(xiàn)生存與發(fā)展,就必須對員工的人生觀、世界觀與價值觀進行啟發(fā)、培養(yǎng)、教育,建立既符合員工利益又符合企業(yè)利益的精神文化。通過有效的精神文化建設(shè),讓企業(yè)形成制度硬約束與精神軟環(huán)境相互結(jié)合的氛圍,使所有員工都能夠在不知不覺中形成凝聚力共鳴,接受相同的價值影響,把企業(yè)目標當(dāng)成自我工作的目標,對企業(yè)形成自豪感與歸屬感,讓企業(yè)的凝聚力與執(zhí)行力得到加強。
(四)讓學(xué)習(xí)型企業(yè)提升員工個人素質(zhì)
員工個人素質(zhì)程度如何,對于基層供電企業(yè)凝聚力會產(chǎn)生很大影響,構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),是增強企業(yè)凝聚力的常用方法。創(chuàng)建企業(yè)文化同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一而二二而一的事情,通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),可以加強供電企業(yè)員工的多方面教育及培訓(xùn),首先是把企業(yè)文化中有利于凝聚力形成的價值觀念傳達到員工處,使企業(yè)文化中所包含的精髓內(nèi)容吸收到員工頭腦中去,讓所有員工都能夠在內(nèi)心深處對企業(yè)文化產(chǎn)生認同感、歸屬感及自豪感,從而自覺形成“誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻”的核心價值觀念。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)發(fā)展近期與長期戰(zhàn)略目標,明確企業(yè)所制定的各項規(guī)章制度,明確在規(guī)章的框架下個人所擔(dān)負的企業(yè)角色職責(zé),以及生產(chǎn)經(jīng)營活動中所必須要遵守的規(guī)范秩序等。要通過組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會新知識與新技術(shù),切實提升員工的工作能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,讓企業(yè)總體技術(shù)水平與綜合素質(zhì)得到提升。
總結(jié)
國家電網(wǎng)公司非常重視企業(yè)文化,將企業(yè)文化歸納為“五統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一價值理念:就是要堅持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神(努力超越 追求卓越)和核心價值觀(誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻),貫穿到公司各層級、各單位,特別是基層供電企業(yè),形成共同的思想認識和一致的價值取向;統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略:就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性,保證戰(zhàn)略的貫徹落實;統(tǒng)一企業(yè)標準:就是要在公司各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標準、技術(shù)標準、工作標準,做到凡事都有標準可依、有章可循;統(tǒng)一行為規(guī)范:就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個十條”等規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,做到遵紀守法、言行一致,自覺維護國家利益和企業(yè)利益;統(tǒng)一公司品牌:就是要加強公司品牌建設(shè),塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價值認同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強大的社會影響力和感召力。
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