【摘要】企業(yè)發(fā)展的核心是企業(yè)內(nèi)的人才隊(duì)伍,只有擁有一支強(qiáng)大的人才建設(shè)軍,才能創(chuàng)造企業(yè)打拼的基石。企業(yè)內(nèi)人才的選拔是否公平公正、選拔人員是否符合崗位的實(shí)際需要、人才培養(yǎng)是否及時(shí)有效并有利于企業(yè)未來的發(fā)展,這些都是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵之處。因此,企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的建立是不可或缺的一部分,必須做到切實(shí)符合企業(yè)的需求。作者以次為目的,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),總結(jié)出一些企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),希望可以使更多的企業(yè)從中受益。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展;人才建設(shè);人才隊(duì)伍;培訓(xùn)機(jī)制;培訓(xùn)原則
前言
企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵在于特定崗位要有特定的人才配備,企業(yè)選拔的人才沒有聰明和愚笨之分,只有適合于不適合之分。因?yàn)槠髽I(yè)所選拔的人才必定是品質(zhì)極優(yōu)、成績優(yōu)異的,但好的人才不會(huì)適合所有的崗位,因此便需要企業(yè)先按照崗位的需求選擇比較適合的人選,需要考慮其所學(xué)專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)以及為人性格、社交好友等,確定這些信息后,將選定的人才通過競爭與合作同時(shí)存在的方式讓眾多的選拔者了解該崗位的具體工作。這樣做的好處有三,一是可以通過競爭,看到一個(gè)選拔者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可以了解該員工是否符合我們企業(yè)發(fā)展的需要;二是想要通過這樣的方式使選拔者學(xué)會(huì)在競爭中謀求合作,在合作中不忘競爭,只有在這樣的環(huán)境下彼此才能共同成長,成為企業(yè)正正需要的人才;三是為了是企業(yè)獲得更多的利潤,只有在兩個(gè)競爭者競爭的過程中,企業(yè)才能感受到他們所進(jìn)的最大努力,同時(shí)也獲得了最大的利潤。
第一,企業(yè)與員工相互依存,互利共生。只有認(rèn)識(shí)到兩者之間不可分離的關(guān)系,企業(yè)才能制定出適合自己員工的培訓(xùn)方案,員工才能按照企業(yè)的要求進(jìn)行自我提高。企業(yè)是員工賴以生存的主環(huán)境,其思想核心是支持整個(gè)企業(yè)的支柱,這個(gè)支柱所包含的思想支流要達(dá)到高度的統(tǒng)一。想要實(shí)現(xiàn)將所有的員工都統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線,首先要做的就是讓他們了解自己所處的是一個(gè)什么樣的環(huán)境,要以什么樣的要求規(guī)范自己。也就是說,在員工還未上崗之前,企業(yè)要有明確的規(guī)章制度,對(duì)于違反制度的人要堅(jiān)決按照制度要求進(jìn)行責(zé)罰,并使其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤;對(duì)于完全遵守規(guī)章的人,要加以表揚(yáng)和物質(zhì)上的獎(jiǎng)賞,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情。
員工是企業(yè)發(fā)展的執(zhí)行者,離開員工的付出企業(yè)一刻也支撐不下去,因此激發(fā)員工的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是首要的任務(wù)。通過員工在工作中體會(huì)該企業(yè)的文化精髓,使員工主動(dòng)明白企業(yè)的核心是什么,從而形成所有員工都朝著同一個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)的形勢(shì),以這樣的形式實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的教育工作才是明智的。
第二,企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作應(yīng)從三個(gè)層面入手。企業(yè)員工培訓(xùn)工作的管理分三個(gè)層次進(jìn)行。第一,企業(yè)決策層的管理。決策層是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息中心和決策首腦,人才開發(fā)是企業(yè)的經(jīng)營之本。必須明確決策者是員工培訓(xùn)工作的最高指揮者,其職責(zé)是研究和決策重大問題,促使企業(yè)在規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)突出人才開發(fā)戰(zhàn)略;在實(shí)施人才培訓(xùn)的過程中,企業(yè)決策者要主動(dòng)接受培訓(xùn)并親自參與對(duì)高層管理員工和后備員工的培訓(xùn);在評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果時(shí),企業(yè)決策者要明確態(tài)度。第二,有關(guān)部門的職責(zé)和分工。人事部門是歸口管理部門,應(yīng)重點(diǎn)抓好干部培訓(xùn)規(guī)劃、有關(guān)政策和制度的制定,可以直接負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部和專業(yè)技術(shù)骨干的培訓(xùn),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的調(diào)研和檢查、監(jiān)督并及時(shí)向企業(yè)決策者提供有關(guān)信息;培訓(xùn)中心作為企業(yè)員工培訓(xùn)基地,負(fù)責(zé)制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、組織、實(shí)施具體的培訓(xùn)工作。第三,各用人單位的培訓(xùn)等。負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)人員的適應(yīng)性短期培訓(xùn)和崗位任職資格的培訓(xùn)等。
人是企業(yè)中最活躍、最具有開發(fā)潛力的資源(也可以說是資本),對(duì)人力資源投入后的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)其他任何資源投入后的產(chǎn)出,這一點(diǎn)已經(jīng)被國內(nèi)外許多成功的企業(yè)(比如微軟等)所證實(shí),也已經(jīng)為大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)同。目前,企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)的投入逐年加大,有的企業(yè)甚至是不惜重金,但由于籌資投入機(jī)制不健全,往往是事倍功半。員工培訓(xùn)的籌資投入是分層次的,包括對(duì)高級(jí)管理員工培訓(xùn)的投入、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的投入、對(duì)具體業(yè)務(wù)員工培訓(xùn)的投入。企業(yè)內(nèi)部必須理順經(jīng)營效益與人才培訓(xùn)投入的關(guān)系,廣開渠道,充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,保證培訓(xùn)資金到位,創(chuàng)造培訓(xùn)條件。
第三,企業(yè)對(duì)員工的刺激獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)企業(yè)人才自我提升的關(guān)鍵。
獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分,是組織規(guī)劃中重要的激勵(lì)手段,也是考核評(píng)估成果的具體體現(xiàn)。不健全的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制直接導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)無法和員工取得的成果掛鉤緊密相連,懲罰未能與其造成損失的多少直接掛鉤,致使公正性難以實(shí)現(xiàn),同時(shí)更會(huì)增加單位、部門、個(gè)人之間的潛在矛盾,喪失了人才之間競爭的目的和效果。通過客觀評(píng)價(jià)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度中個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人對(duì)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所作的貢獻(xiàn)程度來建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,既可保證目標(biāo)實(shí)施的質(zhì)量和效率,又可起到公平競爭的效果。如果不建立這種目標(biāo)懲罰制度,對(duì)員工自己設(shè)定的目標(biāo),實(shí)施與否、實(shí)施快慢、實(shí)現(xiàn)成果多少?zèng)]有區(qū)別性的對(duì)待,將會(huì)是員工在工作中喪失積極性,對(duì)所做工作大失所望。因此,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)是保證目標(biāo)管理成功實(shí)施的關(guān)鍵。在工作時(shí),要嚴(yán)格遵守考核制度,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,做到該獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰則罰,達(dá)到立竿見影的效果,避免拖拉,避免使懶惰員工抱有僥幸心理,積極員工得不到及時(shí)的鼓勵(lì),從而在后續(xù)的工作中降低積極性。
企業(yè)的人才建設(shè)是企業(yè)持久的話題,企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng),也離不開人才的自我完善和更新。人才建設(shè)的主要目標(biāo)是將企業(yè)需要的人才從眾多的選拔者中選拔出來,通過特定的培訓(xùn)達(dá)到走向工作崗位的水平,并在工作中及時(shí)自我更新,與時(shí)俱進(jìn),真正成為企業(yè)不可或缺的人才。
結(jié)束語
通過激勵(lì)作用激勵(lì)人內(nèi)在的動(dòng)機(jī),使人們?cè)趦?nèi)心深處產(chǎn)生一種自我意識(shí),從而將自我投身于所鐘愛的事業(yè)中去。現(xiàn)代化的管理將“以人為本”作為管理的準(zhǔn)則,采取激勵(lì)手段,對(duì)于調(diào)動(dòng)人的潛在積極性,高效地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作效率,均有十分重要的作用。
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