【摘要】本文將用電檢查管理的現(xiàn)狀和電力系統(tǒng)中的作用進(jìn)行結(jié)合,對用電檢查的管理模式和監(jiān)測措施進(jìn)行系統(tǒng)分析。
【關(guān)鍵詞】電力系統(tǒng);用電檢查;管理模式
用電檢查是保證用戶進(jìn)行用電業(yè)務(wù)辦理、用電稽查、停送點(diǎn)聯(lián)系、用電安全、客戶用電指導(dǎo)的有效途經(jīng)之一。同時(shí)用電檢查是供電企業(yè)與用戶之間主要的交流手段。目前我國的電力改革正在飛快的進(jìn)行,在國家政策調(diào)控下,電力企業(yè)在電力監(jiān)管中的格局已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。如何更好的進(jìn)行用電檢查就成為了用電企業(yè)最需要面臨的問題之一。
一、用電檢查中存在的問題和重要性
1.存在問題。1)用電企業(yè)管理職能的消失使用電過程中缺少安全管理,用戶在用電過程中使用電安全形勢變得十分嚴(yán)峻,很多客戶私自接線增加用電荷載,使用電設(shè)備的故障比例急速增加,同時(shí)也嚴(yán)重威脅到電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行;2)電網(wǎng)是需要用戶和供電企業(yè)雙方面進(jìn)行共同維護(hù)的,目前過分的重視供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致了用電秩序和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)受到了很大的影響。電力設(shè)備被盜竊、違法用電、竊電的事件多有發(fā)生;3)在用電檢查過程中因?yàn)橛秒姺?wù)質(zhì)量,造成用電安全和用電矛盾的事件多有發(fā)生,這使用電企業(yè)陷入了進(jìn)退兩難的境地,如果滿足客戶的需求會(huì)加大用電事故的概率,反之處于用電企業(yè)的角度進(jìn)行考慮,會(huì)造成客戶對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的不滿,從而降低企業(yè)形象。
2.重要性
電力能源已經(jīng)作為最重要的基礎(chǔ)能源在社會(huì)各個(gè)行業(yè)中被應(yīng)用。用戶是消耗電能的主要環(huán)節(jié),在電力系統(tǒng)中處于最終端。但是用戶在使用電能時(shí)卻可以影響到整個(gè)電網(wǎng)的運(yùn)行安全,電氣設(shè)備施工造成的電網(wǎng)停電事件逐年增加,所以加大對用電客戶的檢查和電力使用設(shè)備信息的掌握是關(guān)系到供電企業(yè)安全生產(chǎn)的大事。
二、用電檢查的基本概念
1.用電檢查的定義。用電檢查就是電力企業(yè)為了保障正常的供用電秩序和公共安全而從事的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助用戶進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)、合理用電的行為。
2.用電檢查的內(nèi)容。(1)用戶執(zhí)行國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)等情況;(2)用戶受(送)電裝置工程施工質(zhì)量檢驗(yàn);(3)用戶受(送)電裝置中電氣設(shè)備運(yùn)行安全狀況;(4)用戶保安電源和非電性質(zhì)的保安措施;(5)用戶反事故措施;(6)用戶進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全保障措施;(7)用戶執(zhí)行計(jì)劃用電、節(jié)約用電情況;(8)用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、調(diào)度通信等安全運(yùn)行狀況;(9)供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行情況;(10)受電端電能質(zhì)量情況;(11)違章用電和竊電行為;(12)并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)安全狀況。
3.用電檢查中的主要問題。電力企業(yè)所面對的用戶十分復(fù)雜,客戶的用電存在很大的變化,所以用電的檢查內(nèi)容和檢查方法要根據(jù)不同用電需求進(jìn)行調(diào)整,要以客戶為根本進(jìn)行不斷的變化,目前在用電檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題如下:(1)用戶在進(jìn)行電容增減和改線等業(yè)務(wù)時(shí)必須保證客戶的數(shù)據(jù)不丟失不變化;(2)用電設(shè)備會(huì)因使用年限和使用頻率等問題造成線路損壞和老化;(3)電力系統(tǒng)在發(fā)展的同時(shí),竊電手段也越來越技術(shù)化、科技化。
三、用電檢查所需要的管理形式
本文作者從事電力檢查工作,下面結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行分析,并提出幾項(xiàng)管理措施以供參考。
1.建立健全組織機(jī)構(gòu)。在電力檢查的過程中要細(xì)化管理制度,要建立以總經(jīng)理為主的檢查組,要針對高壓線路、低壓線路進(jìn)行定期檢查,要在每個(gè)供電所規(guī)劃出各自的電力管轄區(qū)域,要形成臨時(shí)抽檢、月檢、季度檢查相結(jié)合的檢查模式,同時(shí)要建立全天候的檢查體系,檢查組不僅要有協(xié)調(diào)用電管理的能力,還要在檢查中能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)安全隱患。
2.用電檢查程序規(guī)范化。在進(jìn)行用電檢查工作時(shí),必須做到以下幾點(diǎn):
(1)必須按要檢查的內(nèi)容填寫《用電檢查工作單》,并經(jīng)批準(zhǔn)后方可赴用戶處執(zhí)行任務(wù);(2)現(xiàn)場檢查不得少于兩人;(3)到用戶現(xiàn)場必須出示《用電檢查證》,并叫用戶派人隨同檢查;(4)檢查完畢,用戶應(yīng)在《用電檢查工作單》上簽字;(5)對有明顯違反國家有關(guān)規(guī)定的,用電檢查人員應(yīng)向用戶開具《用電檢查結(jié)果通知書》或《違章用電、竊電通知書》,要求用戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受處理;(6)除現(xiàn)場檢查確認(rèn)有竊電行為的,可當(dāng)場中止供電外,必須按規(guī)定程序進(jìn)行停限電。
3.技術(shù)保障措施。供電企業(yè)要對營業(yè)額進(jìn)行定期的檢查,要保證用戶的信息真實(shí),這就要保證用電檢查進(jìn)行以下幾項(xiàng):1)針對各區(qū)域的營業(yè)計(jì)劃進(jìn)行普查,要定期對用戶所使用的用電設(shè)備和用電負(fù)荷進(jìn)行檢查,同時(shí)要將用電計(jì)量和用電行業(yè)進(jìn)行表明,以保證統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性;2)要利用多種宣傳手段,對電力法規(guī)進(jìn)行積極的宣傳,要使用戶自覺的提高法律意識。從而減少違規(guī)用電事件的發(fā)生;3)在用電檢查的過程中要加大檢查力度,對用電盜竊行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
4.提高用電檢查員的業(yè)務(wù)能力。提升用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力是非常重要的,用電檢查的工作內(nèi)容很廣,涉及到的專業(yè)行業(yè)都需要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),在加上用電檢查人員是直接接觸用戶的,他們代表著用電企業(yè),他們可以對用戶進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)有義務(wù)保證著客戶的用電安全。所以用電檢查員的工作十分重要,提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力是非常必要的。
首先要提高用電檢查人員對國家用電政策的理解能力,使用電工作可以在國家相關(guān)的法律和政策之間能夠相符,減少違法事件的發(fā)生。第二在業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用上,要對新的破壞計(jì)量設(shè)備和更改二次回路手段進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。最后在培訓(xùn)中要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)考核制度,對培訓(xùn)中的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行定期考核,從而達(dá)到提高工作效率和質(zhì)量的目的。
5.必須加強(qiáng)用電檢查的技術(shù)手段。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,信息化管理和技術(shù)革新已經(jīng)成為了顯示企業(yè)整體實(shí)力的標(biāo)志,供電企業(yè)也不例外。通過實(shí)踐我們發(fā)現(xiàn)信息化管理在用電企業(yè)管理中作用十分巨大,不僅可以提高用電檢查的工作效率,還可以更好的發(fā)揮電力檢查的作用。
6.提高供電分局的標(biāo)準(zhǔn)化管理。在東莞地區(qū),供電分局是電力資源的銷售部門,也是供電企業(yè)的前沿陣地,加強(qiáng)供電分局的標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最有效的方式之一。供電分局執(zhí)行的用電標(biāo)準(zhǔn)化管理可以明確用電管理人員的職責(zé),并且對電力用戶實(shí)行分級管理。
結(jié)束語
在用電檢查過程中必須本著服務(wù)客戶為主要目的,以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心將用電檢查管理,當(dāng)成供電企業(yè)的一項(xiàng)日常管理模式。在檢查過程中不僅可以有效排除安全隱患,減少客戶供電線路的損失,提高用電檢查的管理目的。還能針對客戶的用電量及使用頻率制訂客戶用電的周期管理,使電力供應(yīng)得到進(jìn)一步完善,將安全用電知識更好的普及。所以用電檢查工作是保證供電企業(yè)獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最為有效的管理途徑。
參考文獻(xiàn)
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