打造班組“立面”文化，提升班組精細(xì)管理水平

【摘要】隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭日益激烈。企業(yè)若想有一個(gè)長足的發(fā)展，就必須建立自己的企業(yè)文化。其中班組文化作為企業(yè)內(nèi)部文化最基本的單位，啟著至關(guān)重要的作用，班組工作的好壞直接影響著企業(yè)經(jīng)營的成敗。

【關(guān)鍵詞】班組；文化；磨溪天然氣凈化廠；管理水平

磨溪天然氣凈化廠是西南油氣田公司川中油氣礦下屬單位，主要從事天然氣脫硫、天然氣輕烴回收、天然氣深度脫水等生產(chǎn)任務(wù)。目前工廠所轄范圍共有八套裝置：兩套規(guī)?？傆?jì)為170×104m3/d的天然氣凈化裝置（其中130萬為聯(lián)合裝置）；四套規(guī)?？傆?jì)為160×104m3/d的輕烴回收裝置；一套天然氣脫水裝置--合川200×104m3/d裝置。工廠所轄八套凈煉化裝置分布在三市兩縣（遂寧、南充、廣安、三臺(tái)、合川）境內(nèi)。具備年處理含硫天然氣5.5億立方米，生產(chǎn)硫磺13000噸；天然氣深度脫水10.5億立方米；生產(chǎn)液化氣6000噸、輕油2300噸的能力。建廠19年來，累計(jì)處理含硫天然氣達(dá)68億立方米，生產(chǎn)硫磺15.6萬多噸，對提升川渝地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，改善人民生活水平作出了積極貢獻(xiàn)。

一、班組“立面”文化的建設(shè)背景

磨溪天然氣目前所轄8套凈煉化裝置，范圍涉及三市兩縣，生產(chǎn)介質(zhì)具易燃、易爆、劇毒特點(diǎn)，部分場站地處偏遠(yuǎn)地區(qū)，工廠安全管理受控難度較大，為此，工廠狠抓企業(yè)文化建設(shè)，夯實(shí)“三基”工作，強(qiáng)化基層班組現(xiàn)場管理。經(jīng)過深入調(diào)研，阻礙班組管理的問題浮出水面：

一是繼工廠建廠以來，在長達(dá)二十余年的班組管理中始終保持著凈化人“嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)”的工作作風(fēng)，但也保存著重現(xiàn)場輕管理的班組文化。

二是工廠規(guī)模擴(kuò)大，2009、2010年相繼新增加的遂寧、南充、廣安輕烴和合川脫水站，工廠由過去單一的凈化裝置，變成了現(xiàn)在復(fù)雜的多工種凈煉化裝置，人員素質(zhì)暫時(shí)還不滿足跨專業(yè)工作的新要求，導(dǎo)致部分員工缺乏對企業(yè)的歸屬感，工作失去積極性。

針對存在的問題，經(jīng)過深入分析，磨溪凈化廠提出了以創(chuàng)新為導(dǎo)向的班組“立面”文化建設(shè)，其內(nèi)涵是依靠一線員工的參與，強(qiáng)化班組的現(xiàn)場管理，以目視化管理模式為主，實(shí)現(xiàn)全員參與，自主管理，使班組建設(shè)落到實(shí)處。

二、班組“立面”文化的建設(shè)與內(nèi)涵

班組“立面”文化主要是以班組現(xiàn)場目視化、顯性化管理為主，解決班組日常管理存在的實(shí)際問題，將班組的教育、培訓(xùn)和管理以員工喜聞樂見的方式展示出來，員工改以往被動(dòng)接受的態(tài)度到現(xiàn)在主動(dòng)參與的局面，提高員工的歸屬感和創(chuàng)造熱情。

（一）、打造班組“桌面”文化，做到宣貫形象化。工廠除完成常規(guī)的文化環(huán)境建設(shè)外，創(chuàng)造性的設(shè)立了安全桌面文化：一是在班組值班室、操作室、食堂桌面平臺(tái)玻板下印制HSE知識(shí)、上級(jí)文件精神、形式目標(biāo)任務(wù)等內(nèi)容的宣傳畫，定期更新，讓員工在上班、吃飯時(shí)隨時(shí)能看到，潛移默化地影響員工，營造濃厚的安全文化氛圍。二是在操作室、值班室、走廊、裝置現(xiàn)場等制作安全文化墻，將分公司十條禁令、油氣礦安全生產(chǎn)準(zhǔn)則、安全經(jīng)驗(yàn)分享等通過漫畫和小故事的形式在文化墻上予以展示。同時(shí)班員展示個(gè)人創(chuàng)意，設(shè)計(jì)制作安全小漫畫，激發(fā)了班組全員的創(chuàng)造熱情，從橫面上、縱面上強(qiáng)化宣傳使宣傳立體化、形象化，深入人心。

（二）、打造班組“臺(tái)歷”文化，做到工作臺(tái)歷化。在班組日常管理中，工廠精心細(xì)化各崗位職責(zé)和HSE職責(zé)，通過崗位職責(zé)上墻、崗位責(zé)任制臺(tái)歷化等目視化管理解決了員工應(yīng)該干什么的問題；同時(shí)采用以“臺(tái)歷化”為核心的顯性化管理方法，基層班組將每日工作在班務(wù)欄進(jìn)行公開，解決了班組日常工作怎么干的問題。

（三）、打造班組“卡”文化，做到學(xué)習(xí)常態(tài)化。在日常培訓(xùn)方面，工廠定期制作、更新應(yīng)知應(yīng)會(huì)、專業(yè)知識(shí)技能小卡片，班組人員就卡片上的內(nèi)容開展技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)際操作和應(yīng)急演練，按計(jì)劃實(shí)行“每日一題，每周一練，每月一考”，有效提高全員技術(shù)水平。

（四）、打造班組“論壇”文化，做到參與全員化。在班組建設(shè)中，結(jié)合“崗位職責(zé)、HSE職責(zé)‘大學(xué)習(xí)、大討論、大檢查’”、“強(qiáng)化基層班組現(xiàn)場管理”等活動(dòng)的開展，工廠通過開設(shè)“班組論壇”、廠報(bào)“凈化之聲”，成立班委會(huì)等平臺(tái)，先后組織了“班組建設(shè)大家談”、“我在崗位干什么”、“崗位如何履責(zé)”等大討論，擇優(yōu)之后通過網(wǎng)上刊載、編印成冊，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，組織“我的崗位我負(fù)責(zé)，盡職盡心保安全”演講比賽、征文等，調(diào)動(dòng)班組員工全員參與，自主管理。

（五）、打造班組“安全情景劇”文化，做到安全教育顯性化。在HSE體系推進(jìn)中，強(qiáng)化班組安全宣貫培訓(xùn)，發(fā)動(dòng)班組員工結(jié)合崗位實(shí)際，自編自演安全小品、三句半、安全情景劇，寓教于樂，牢固掌握HSE相關(guān)知識(shí)、強(qiáng)化安全意識(shí)，確保了安全“三零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，夯實(shí)了安全生產(chǎn)根基。

三、精細(xì)化的班組“立面”文化格局逐步形成

工廠持續(xù)強(qiáng)化屬地管理，增強(qiáng)員工履職意識(shí)，結(jié)合“崗位責(zé)任制‘大學(xué)習(xí)、大討論、大檢查’”活動(dòng)的開展，一線員工責(zé)任意識(shí)得到明顯提高。2010年9月，合川脫水站陳洋巡檢發(fā)現(xiàn)加熱爐管線泄漏，處理得當(dāng)，避免重大事故發(fā)生。2011年，遂寧輕烴站彭海英、凈化工段何波、廣安輕烴站蔣小強(qiáng)等巡檢相繼發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，并及時(shí)上報(bào)處理，避免了工廠重大經(jīng)濟(jì)損失和事故發(fā)生，得到工廠、礦區(qū)通報(bào)表揚(yáng)和重獎(jiǎng)，營造了履職光榮的良好氛圍。

班組安全漫畫、班組論壇、班組影集、安全情景劇，各場站員工開拓思維，努力創(chuàng)新，以各種豐富多樣的活動(dòng)詮釋著自己對班組、安全、和諧以及企業(yè)文化理念的理解，凝聚了人心，激發(fā)了班組人員的熱情和向心力。

逐步打造班組“立面”文化建設(shè)過程中，責(zé)任、創(chuàng)新、敬業(yè)、拼搏等關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)在班組全員的實(shí)際行動(dòng)中，工廠涌現(xiàn)出一大批以分公司十佳班組長胡勇為代表的先進(jìn)班組和個(gè)人，凈化操作二班先后榮獲“分公司十佳班組”、“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝班組”等稱號(hào)，工廠多次榮獲分公司先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)基層單位，2011年榮獲集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨組織殊榮。

作者簡介

唐名揚(yáng)（1972-）男，漢族，四川蓬溪人，政工師，主要從事基層黨務(wù)工作。

龍昊（1971-）男，漢族，四川遂寧人，經(jīng)濟(jì)師，主要從事廠（黨委）辦公室管理工作。

郭曉光（1984-）男，漢族，四川遂寧人，助理經(jīng)濟(jì)師，主要從事廠（黨委）辦公室管理工作。

龐帥（1986-）男，漢族，四川南充人，主要從事企業(yè)新聞宣傳報(bào)道工作。