【摘要】家族企業(yè)作為世界上最具普遍意義的企業(yè)組織形態(tài),在世界經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的地位。在世界各國,無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,家族企業(yè)都在頑強(qiáng)的生長和發(fā)展著,作為家族企業(yè)的一份子,下面就從自己的角度描述一下家族企業(yè)的現(xiàn)狀問題和應(yīng)對策略。
【關(guān)鍵詞】家族企業(yè);存在問題;應(yīng)對策略
一、前言
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間十年的時間飛逝而過。而我也正好在這個企業(yè)待了整整十年,這十年,我見證了一個家族企業(yè)的興衰歷程。我本不善表達(dá),可我卻有一種想要寫出來的沖動,也許這篇文章會對當(dāng)前大多數(shù)家族企業(yè)有所警醒。
我們企業(yè)成立于2002年,2003年下半年建成投產(chǎn),投產(chǎn)后的近兩年時間里,生產(chǎn)一直不太正常,也正巧趕上全國性的經(jīng)濟(jì)低谷,產(chǎn)品物料及能源消耗比同樣廠家投入多出近1/3的情況下,產(chǎn)品單價跟人家一樣,產(chǎn)品反而不如人家的產(chǎn)品受歡迎。原來不只是我們單位的管理與技術(shù)跟不上,我們所用的設(shè)備是當(dāng)時剛設(shè)計出來的新技術(shù),新產(chǎn)品,還未正式投產(chǎn)運行過。所以,又用了兩年時間跟生產(chǎn)廠家打贏了官司,我們又用打官司打贏的錢進(jìn)行了一系列的技術(shù)改造,高薪聘請生產(chǎn)廠長進(jìn)行管理,2006年企業(yè)終于迎來了勝利曙光,之后的兩年打了個漂亮的翻身仗。然而好景不長,家族式管理的弊端日漸顯現(xiàn),加上近幾年的時間里同行企業(yè)如雨后春筍般的出生、成長,行業(yè)競爭日益加劇,我們企業(yè)的地理位置處于被競爭企業(yè)四面包圍的狀態(tài),原材料被四面截留,而我們要想收到同等質(zhì)量的原材料,單價要比同行每噸高出50元才行。這樣,企業(yè)慢慢走入絕境……
二、存在問題
1、盲目投資,資金浪費嚴(yán)重
片面追求“熱門”產(chǎn)業(yè),不顧客觀條件和自身能力,無視國家宏觀調(diào)控對企業(yè)發(fā)展的影響。未對市場需求做準(zhǔn)確的調(diào)查,當(dāng)大家都看好一個企業(yè)的前景一窩蜂地投資同一行業(yè)的時候,實際上這個行業(yè)的利潤空間已經(jīng)被分的所剩無幾。投資前未進(jìn)行詳盡細(xì)致的可行性研究和分析,倉促上馬,設(shè)備購買時只相信宣傳而不相信經(jīng)驗,購買了當(dāng)時所謂最先進(jìn)而未經(jīng)實踐檢驗的新技術(shù)新設(shè)備,結(jié)果設(shè)備大馬拉小車大小問題接連不斷造成資金嚴(yán)重浪費。
2、任人唯親
家族企業(yè)管理的最大弊端就是用人的問題。大部分家族企業(yè)的員工都是自家親戚,而企業(yè)的骨干管理人員和技術(shù)人員往往需要外聘,這樣企業(yè)在管理的過程中矛盾和爭端在所難免,輕者只是個人恩怨,重者影響企業(yè)的前途和發(fā)展。
3、資金短缺,融資困難
目前中國中小企業(yè)由于投資規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成偏低,在融資的過程中遇到許多的困難,為此制約中小企業(yè)的發(fā)展。融資困難的主要原因一方面來自于企業(yè)自身的素質(zhì),中小企業(yè)規(guī)模小,自有資金不足、信譽(yù)不高、信用等級普遍較低;另一方面國有商業(yè)銀行對固定資產(chǎn)投資貸款審批權(quán)限過于集中,加上目前不良貸款比重較高,收貸難度大,而國家在中小企業(yè)信用擔(dān)保體系方面目前尚不健全,使得金融機(jī)構(gòu)無法對不良經(jīng)營行為進(jìn)行有效防范,為降低貸款風(fēng)險,金融機(jī)構(gòu)不得不持謹(jǐn)慎的態(tài)度。
三、應(yīng)對策略
1、科學(xué)論證,詳盡分析,把錢花在刀刃上
首先要認(rèn)真領(lǐng)會國家決策的意圖,準(zhǔn)確把握好企業(yè)發(fā)展的方向。在掌握好大方向的前提下然后進(jìn)行充分科學(xué)的論證,做一個詳盡的可行性研究分析包括企業(yè)地理位置的選定,購買廠家生產(chǎn)的經(jīng)過實踐檢驗的優(yōu)質(zhì)設(shè)備、上游原料的供應(yīng)情況、下游客戶的產(chǎn)品需求量以及同業(yè)競爭對利潤空間的影響、作出詳實的盈虧平行點分析等讓寶貴的資金在最需要的地方發(fā)揮作用。必須克服盲目的投資沖動,克服信息不對稱等方面的困難,充分利用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有利時機(jī),加快技術(shù)改造的步伐,加大創(chuàng)新的努力,用不斷提高的技術(shù)裝備水平和高新技術(shù)產(chǎn)品去參與市場競爭,從而遠(yuǎn)離產(chǎn)能過剩的陷阱。
2、任人唯賢,家庭成員最好不要在你的團(tuán)隊里供職
在任何企業(yè)中,基于對企業(yè)和自己負(fù)責(zé)的精神,“用人不唯親”是一個基本的常識和底線。作為掌門人,應(yīng)該自覺地站在企業(yè)和員工立場上去考慮問題,而不能僅從個人角度出發(fā),以為只要做到嚴(yán)以律己便可以問心無愧。事實上,你親屬的任何舉動都會給你帶來不可忽視的外部影響。換句話講,聰明的企業(yè)家應(yīng)該認(rèn)識到,無論是你的老婆還是你的父母,都不可以在你的管理團(tuán)隊里有太多插手,因為以你為核心的團(tuán)隊,接受的是你,而不是你的家庭成員。
3、外聘職業(yè)經(jīng)理人
眾多家族企業(yè)之所以取得今天的成就是因為他們敏銳的觀察到了市場上的商機(jī),因為初期競爭不激烈,市場空間很大,通常由領(lǐng)導(dǎo)者“一把手”全面負(fù)責(zé),而家族式管理本身具有“生存,靈活,實效”等特點,所以把握了商機(jī),迅速地成長了起來。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,國內(nèi)競爭者的大量崛起跟國際化的競爭加劇,一個企業(yè)就無法只靠一個領(lǐng)導(dǎo)者就能有效的管理的,就需要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,實現(xiàn)在管理效率上的改善。筆者認(rèn)為,改善家族的經(jīng)營與管理的困境,最有效的方法就是改變管理體制,即由家族化管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)變,職業(yè)化管理取代家族式管理成為民營企業(yè)的唯一出路。所謂職業(yè)化管理,是指通過引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人來滿足家族企業(yè)成長與發(fā)展的需要,在此基礎(chǔ)上逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,建立以機(jī)制為導(dǎo)向,而不是以老板意志為導(dǎo)向的企業(yè)運營機(jī)制,即實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“法制”而不是“人治”。盡管引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人面臨著上述風(fēng)險,但引進(jìn)經(jīng)理人和實現(xiàn)職業(yè)化管理是家族企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的必由之路。因此,加強(qiáng)風(fēng)險防范顯得尤為重要,這就要求家族企業(yè)不僅要在在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的源頭上把好關(guān),也要建立相關(guān)的約束機(jī)制和激勵機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)完善內(nèi)部審計和控制機(jī)制,從制度上防止職業(yè)經(jīng)理人的機(jī)會主義行為,同時也建立起有效的激勵機(jī)制,以確保職業(yè)經(jīng)理人與家族企業(yè)的利益相一致,最后可以從構(gòu)建企業(yè)文化上著手,優(yōu)秀的企業(yè)文化將會產(chǎn)生很大的凝聚力和向心力,能夠使職業(yè)經(jīng)理人真正的想扎根于企業(yè),同企業(yè)共發(fā)展。
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