建立護(hù)理管理人才庫(kù)的方法探討

【摘 要】目的：建立護(hù)理管理人才庫(kù)，提高護(hù)理管理隊(duì)伍素質(zhì)。方法：成立護(hù)理管理人才評(píng)估小組，采用公開(kāi)競(jìng)聘、民主評(píng)議、心理測(cè)評(píng)等程序，選拔優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)入人才庫(kù)。通過(guò)崗前培訓(xùn)、科室和護(hù)理部輪轉(zhuǎn)，提高業(yè)務(wù)和管理能力。結(jié)果：2008至2013年，共選拔二十余名護(hù)理骨干入選人才庫(kù)作為護(hù)理管理后備干部，經(jīng)培訓(xùn)后有8人陸續(xù)走上護(hù)理管理崗位。經(jīng)人才庫(kù)選拔培訓(xùn)的管理干部能更快地適應(yīng)崗位，符合臨床需求。結(jié)論：護(hù)理管理人才庫(kù)的建立和培訓(xùn)制度有利于提高護(hù)理管理者素質(zhì)，有利于護(hù)理工作的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理；管理；人才庫(kù)

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004—7484（2013）10—0749—02

護(hù)理管理人員是醫(yī)院建設(shè)的重要生力軍，護(hù)理管理水平的高低影響著各項(xiàng)護(hù)理工作的開(kāi)展。在護(hù)理管理人員的選拔和任用方面， 很多單位缺乏長(zhǎng)效的用人和培養(yǎng)機(jī)制，多是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)憑經(jīng)驗(yàn)或主觀感覺(jué)任命，帶有一定的盲目性。建立后備護(hù)士長(zhǎng)人才庫(kù)，做好護(hù)理管理者的儲(chǔ)備和培養(yǎng)工作，是實(shí)行護(hù)理人事制度改革的重要手段[1]。我院于2008年開(kāi)始嘗試建立護(hù)理管理人才庫(kù)，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐完善，取得了較為滿(mǎn)意的結(jié)果?，F(xiàn)將具體做法介紹如下：

1 護(hù)理管理人才庫(kù)建立方法

1.1 成立評(píng)估小組：由護(hù)理部和干部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，以及醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)家等人員組成。

1.2 入庫(kù)基本標(biāo)準(zhǔn)

1.2.1 客觀條件：大專(zhuān)以上學(xué)歷， 主管護(hù)師以上職稱(chēng)，年齡在40周歲以下，臨床工作5年以上的護(hù)理人員，特別優(yōu)秀的條件可適當(dāng)放寬。

1.2.2專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富；有一定的科研論文撰寫(xiě)能力，在醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表護(hù)理論文；有臨床帶教經(jīng)驗(yàn)等。

1.2.3綜合素質(zhì)：良好思想品質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，具有一定群眾基礎(chǔ)；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)管理能力。

1.3 選拔程序

1.3.1申報(bào)公示：由個(gè)人提出書(shū)面申請(qǐng)，科室推薦， 符合競(jìng)聘基本條件的人員填報(bào)《競(jìng)聘申請(qǐng)表》，最后經(jīng)資源庫(kù)評(píng)估小組審核其申報(bào)條件及相關(guān)材料，符合條件者方可參加選拔，并公示參加競(jìng)聘人員名單及資料。

1.3.2 公開(kāi)競(jìng)聘：召開(kāi)護(hù)理人才競(jìng)聘會(huì)，競(jìng)聘程序包括競(jìng)聘演講和才思展示。競(jìng)聘人員從任職經(jīng)歷、組織管理能力、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的崗位認(rèn)知及任職后的工作設(shè)想等方面進(jìn)行演講；才思展示以現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答評(píng)委提問(wèn)為主要形式，通過(guò)設(shè)置情景類(lèi)試題，考察競(jìng)聘者處置問(wèn)題的能力、專(zhuān)業(yè)能力等；才藝展示環(huán)節(jié)能充分展現(xiàn)競(jìng)聘者的個(gè)人特長(zhǎng)和人格魅力。

1.3.3 民主評(píng)議：組織全院醫(yī)護(hù)人員，對(duì)競(jìng)聘人選進(jìn)行民主評(píng)議，從德、能、勤、績(jī)、體各方面綜合評(píng)價(jià)?？己私M與競(jìng)聘者本人談話，直接考察其綜合素質(zhì)和能力；并通過(guò)與各方面人員談話了解，聽(tīng)取包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和療養(yǎng)員對(duì)競(jìng)聘者的評(píng)價(jià)和看法，以得到更加全面、客觀的評(píng)估結(jié)果。

1.3.4 心理測(cè)評(píng)：專(zhuān)業(yè)心理測(cè)評(píng)量表可測(cè)量出競(jìng)聘者的價(jià)值觀、職業(yè)興趣、人格特征等信息。對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)心理測(cè)評(píng)，了解競(jìng)聘者的心理健康水平，以及心理個(gè)性是否適合從事護(hù)理管理工作，為判斷是否將其列入護(hù)理管理人才庫(kù)提供參考。

1.3.5 確定人選：院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)評(píng)分情況，結(jié)合科室發(fā)展實(shí)際需求，最終確定優(yōu)勝人選，將她們列入護(hù)理管理人才庫(kù)。并由評(píng)估小組對(duì)外公示，接受各方面的監(jiān)督和意見(jiàn)。

2 人才庫(kù)管理辦法

2.1 培訓(xùn)

2.1.1 崗前培訓(xùn)。包括各種短期培訓(xùn)班、研討會(huì)、以及進(jìn)修、參觀見(jiàn)學(xué)、學(xué)歷教育等。

2.1.2 科室輪轉(zhuǎn)。擬提拔的護(hù)理骨干均需要到基層科室輪轉(zhuǎn)，了解全院整體護(hù)理工作的流程，各科主要承擔(dān)的護(hù)理工作任務(wù)。

2.1.3 護(hù)理部輪轉(zhuǎn)。到護(hù)理部協(xié)助工作，參與全院護(hù)理工作的整體籌劃，各類(lèi)培訓(xùn)考核計(jì)劃、護(hù)理活動(dòng)的設(shè)計(jì)等，同時(shí)掌握護(hù)理質(zhì)量檢查的內(nèi)容和方法，學(xué)習(xí)處理各類(lèi)護(hù)理問(wèn)題。

2.2充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)崗位 擬上任的護(hù)士長(zhǎng)，有半年的試用期，期間護(hù)理部、科室加強(qiáng)協(xié)助指導(dǎo)，幫助其盡快轉(zhuǎn)換角色，管理科室護(hù)理工作。

3 結(jié)果

2008至今，我院已完成二十余位護(hù)理人才的培養(yǎng)，其中先后有8名護(hù)理干部走向護(hù)理管理崗位。院里每年組織對(duì)護(hù)士長(zhǎng)測(cè)評(píng)，從管理能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、組織觀念、科研能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感以及業(yè)務(wù)能力6個(gè)方面（1-5分打分）進(jìn)行測(cè)評(píng)，綜合評(píng)價(jià)護(hù)士長(zhǎng)工作能力。滿(mǎn)分30分，26分以上為優(yōu)秀。全院護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀率2007年為14.3%，2009年為37.5%，2012年達(dá)到75%，呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。

4 體會(huì)

4.1 人才庫(kù)選拔的方式是一種比較客觀公正、科學(xué)有效的選拔方式，打破了提拔護(hù)理管理干部論資排輩、由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的局面，克服了臨時(shí)提拔的盲目性，選拔出切實(shí)符合護(hù)理管理崗位要求的、有潛質(zhì)的后備人才，為醫(yī)院發(fā)展輸送源源不斷的護(hù)理管理后備軍，使護(hù)理管理隊(duì)伍的年齡、文化程度和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理，優(yōu)化了護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍。

4.2 人才庫(kù)能有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理崗位人員間的平穩(wěn)交接，有利于維持護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性。當(dāng)院內(nèi)的某個(gè)護(hù)理管理崗位由于各種原因出現(xiàn)空缺時(shí)，保證有合適的人選能接替這個(gè)位置。

4.3 護(hù)理人才庫(kù)的培訓(xùn)計(jì)劃，能夠針對(duì)提高管理能力，為后備人才提供實(shí)際鍛煉機(jī)會(huì)，為走上管理崗位打下基礎(chǔ)。通過(guò)人才庫(kù)的嚴(yán)格選拔及精心培養(yǎng)， 一旦需要她們走上護(hù)士長(zhǎng)工作崗位， 她們?cè)诠芾砟芰Α⒔M織能力以及適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換等方面更得心應(yīng)手，更利于護(hù)理工作順利開(kāi)展。

人才培養(yǎng)是一項(xiàng)持續(xù)的、系統(tǒng)化的工程。實(shí)踐證明，護(hù)理管理人才資源庫(kù)的建立和培訓(xùn)機(jī)制， 能夠?yàn)獒t(yī)院建設(shè)、護(hù)理發(fā)展提供更加合格的、高素質(zhì)的護(hù)理管理人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 袁志芳，姜燕，伊遠(yuǎn)學(xué).建立某軍隊(duì)醫(yī)院聘用人員中后備護(hù)士長(zhǎng)人才庫(kù)的體會(huì).解放軍護(hù)理雜志.2011，28（10A）：59.