付費(fèi)和廣告,對(duì)于游戲而言是收入兩大支柱。而在中國App市場免費(fèi)為王的大環(huán)境下,廣告則成為多數(shù)游戲的更好選擇。
平臺(tái)很像游戲開發(fā)者的大后方。好的平臺(tái),可以為開發(fā)者提供更好的盈利環(huán)境,同時(shí),也能通過良好的安全措施保障用戶的賬戶利益,解決了用戶的后顧之憂,反過來又為開發(fā)者提供了平和的經(jīng)營環(huán)境,也就是為開發(fā)者解決了生存問題。
吸費(fèi)卷土重來
據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook正在試圖發(fā)布移動(dòng)游戲平臺(tái),挖掘廣告之外的經(jīng)濟(jì)效益。但毫無疑問的是,F(xiàn)acebook目前最主要的收入也是廣告。據(jù)悉,在今年的第一個(gè)季度里,移動(dòng)游戲的廣告業(yè)務(wù)就為Facebook帶來了3.73億美元的收入。
在國外游戲已經(jīng)可以做大量廣告的同時(shí),國內(nèi)大多數(shù)游戲開發(fā)者卻還在為盈利而愁眉不展,甚至生存也成問題而不惜鋌而走險(xiǎn)。
在功能機(jī)時(shí)代,SP的惡意吸費(fèi)是廣為手機(jī)用戶詬病的一大痼疾,很多國產(chǎn)手機(jī)都因之受到質(zhì)疑。而進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代,手機(jī)應(yīng)用成為很多無良商家吸金的寶葫蘆,特別是在全民網(wǎng)絡(luò)的今天,很多低齡青少年也是人手一機(jī),或者使用家長的手機(jī)玩游戲,過程中因兒童對(duì)金錢意識(shí)的淡薄,造成費(fèi)用劇增的現(xiàn)象往往而是。2012年就發(fā)生過蘋果手機(jī)中的App Store中一款游戲在英國因一兒童在無家長監(jiān)護(hù)下進(jìn)行移動(dòng)游戲,造成費(fèi)用大額支出,引起家長不滿,狀告蘋果公司,而讓蘋果公司支付了大量賠償,并最終召集用戶就應(yīng)用吸金問題進(jìn)行集體賠償。
以在年初的一段時(shí)間得到熱捧的手機(jī)游戲〈神廟逃亡〉為例。這款最初安置在iOS封閉系統(tǒng)下的游戲憑借收費(fèi)等方式并未出現(xiàn)什么問題。但在安卓系統(tǒng)中出現(xiàn)后,無數(shù)等待已久的玩家興致勃勃下載之后,卻發(fā)現(xiàn)大量的廣告和不知所以的嵌入功能,經(jīng)過安全專家的研究發(fā)現(xiàn),這些在不同平臺(tái)上下載到的游戲竟讓是經(jīng)過植入的山寨版游戲,事實(shí)上作為游戲廠商的正版游戲尚未在安卓系統(tǒng)中投入。當(dāng)然,這也從某種意義上顯示了App在免費(fèi)模式下生存的艱難,但畢竟過于開放的系統(tǒng)帶來的安全漏洞卻在由用戶買單。
有安全才有保障
吸費(fèi)問題讓用戶頭疼不已,也讓作為游戲平臺(tái)的應(yīng)用程序商店本身榮譽(yù)受損,支付安全成為游戲平臺(tái)的一大隱患,促使著很多用戶不得不只在大型的應(yīng)用程序商店上選擇商品,這極大地縮減了第三方平臺(tái)的生存空間,同時(shí)增加了在大型應(yīng)用程序商店在面對(duì)開發(fā)者時(shí)的話語權(quán),讓本來就處于劣勢的開發(fā)者更加缺少競爭力,非常不利于業(yè)界的發(fā)展。而在中國的商業(yè)環(huán)境下,更有SP公司可以通過運(yùn)營商關(guān)系避免被投訴,更讓應(yīng)用程序商店蒙上了一層陰影。在云計(jì)算技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的今天,利用公有云的開發(fā)性,吸費(fèi)成為更嚴(yán)重的問題,用戶下載安全的解決可謂不容喘息。
為用戶提供良好的消費(fèi)環(huán)境向來是商家不容推卸的責(zé)任,而在游戲平臺(tái),如果不能讓用戶放心下載游戲,必然是殺雞取卵,自取滅亡,這需要應(yīng)用程序商店在加強(qiáng)自律的同時(shí),也能與安全廠商充分合作,保障自身平臺(tái)上消費(fèi)的安全性。
這一點(diǎn)上,似乎安全軟件出身的游戲平臺(tái)更有可靠性,但如業(yè)內(nèi)所知,很多用戶隱私卻正因?yàn)榘踩浖獾叫孤?,但畢竟天下沒有免費(fèi)的午餐,就像不能對(duì)游戲和應(yīng)用開發(fā)者既要求免費(fèi)使用,又大罵廣告多,一樣,為了一些收益,總要損失一些既有的東西。但用戶在平臺(tái)上下載使用的舒適確實(shí)平臺(tái)獲得用戶信任的重要保障,如果失去了用戶的信任,最終受到損失的仍是平臺(tái)本身。
因此很多平臺(tái)都采取了與安全廠商合作的方式獲得平臺(tái)的安全保障。同時(shí),諸如支付寶、快錢、財(cái)付通以及主要銀行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等,平臺(tái)也會(huì)代所有開發(fā)者一起作為渠道商與之談妥條件,最終實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化,為開發(fā)者也為平臺(tái)自身發(fā)展拓展利潤空間。
顯而易見的資金源
相比較支付以及與之相關(guān)的安全問題,廣告似乎可以成為免費(fèi)環(huán)境下游戲開發(fā)者也是游戲平臺(tái)更加光明正大的盈利方式。雖然廣告經(jīng)常遭到用戶唾棄,甚至也有統(tǒng)計(jì)認(rèn)為85%的廣告不會(huì)被看到,但開發(fā)出一款成功的游戲,并且能夠吸引廣告主在其上投放,成為APP開發(fā)者的主要生存之道,這點(diǎn)本刊在上期已經(jīng)有詳盡敘述,而放在游戲平臺(tái)的問題上,廣告也是不少第三方平臺(tái)的主要收入來源,這一方面來自于網(wǎng)盟的廣告,另一方面也來自平臺(tái)上游戲的推廣需求。
但作為流量主要變現(xiàn)方式的網(wǎng)盟廣告,卻也給游戲平臺(tái)帶來了不少問題。比如用戶在使用游戲平臺(tái)下載小游戲的過程中,因?yàn)椴⒎切袠I(yè)網(wǎng)站,因?yàn)榫W(wǎng)盟協(xié)議而隨機(jī)播放各種不同類型的廣告,往往會(huì)讓游戲平臺(tái)產(chǎn)生掛羊頭賣狗肉的效果。更有大量涉及性生活或健康問題的產(chǎn)品廣告在平臺(tái)中展現(xiàn),對(duì)于平臺(tái)的品牌形象會(huì)造成非常不利的影響。用戶在平臺(tái)上因廣告引起的不良體驗(yàn)也會(huì)造成厭惡而促成用戶的流失。
即使是與平臺(tái)功能相關(guān)的游戲推廣,也往往因目前的業(yè)內(nèi)環(huán)境而帶來推廣廣告中出現(xiàn)的大量裸露、暴力情節(jié)展現(xiàn),而最讓用戶不齒的就是這些充滿誘惑的細(xì)節(jié)展現(xiàn)往往與游戲本身毫不相干,在注冊體驗(yàn)一番之后往往會(huì)在半小時(shí)離開游戲,并因此對(duì)游戲和平臺(tái)都產(chǎn)生惡感。這是一種非常得不償失的推廣方式,即使大量游戲本身確實(shí)大同小異缺少創(chuàng)新,但也不能排除一些頗有創(chuàng)意的游戲項(xiàng)目因此而失去用戶,這對(duì)業(yè)界的發(fā)展也是非常不利的。
對(duì)于這種問題,就要求平臺(tái)操作者能夠在廣告的選擇中有一些安排,因?yàn)橛心叹褪悄锏倪\(yùn)營方式即使可以茍且一時(shí),卻不利于品牌的塑造,絕非長久之計(jì)。
據(jù)外媒報(bào)道,紅杉資本新近領(lǐng)投了一個(gè)叫作Charboost的游戲廣告平臺(tái),紅杉資本的聯(lián)合創(chuàng)始人Jim Goetz也成為這個(gè)平臺(tái)的董事會(huì)成員。而這家游戲廣告平臺(tái)的賣點(diǎn)就在于可以讓用戶在其應(yīng)用內(nèi)集成廣告來發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用,而不必在列表中搜索。簡單的廣告推廣創(chuàng)意就足以使其從創(chuàng)建開始兩年內(nèi)獲得數(shù)千美元的投資,并且可以為60億個(gè)游戲會(huì)話提供支持。
與此同時(shí),因與微信合作而在中國開始受到關(guān)注的韓國類微信軟件Kakao Talk也在與一家廣告公司合作,希望可以為平臺(tái)上的游戲引入廣告方案,而這家廣告公司的方案本身就是為游戲也包括其他應(yīng)用內(nèi)置廣告而生。平臺(tái)在通過廣告為開發(fā)者增收的同時(shí),自己也可以獲得更為便捷的盈利。
游戲已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)界的收入大頭,而手游已經(jīng)成為游戲界的新秀并正在成為游戲界不可忽視的重要力量。觸控科技就已經(jīng)可以為30秒鐘的廣告投入690萬人民幣,而手游的發(fā)布也開始像昔日高富帥的端游的模式靠攏。但多數(shù)開發(fā)者處境依然艱難,這主要問題仍可歸結(jié)于目前消費(fèi)環(huán)境的免費(fèi)模式占大頭。如果不能在自身游戲中植入一種套錢的方式,很難讓玩家欣然為游戲付費(fèi)。這需要作為游戲開發(fā)者大后方的游戲平臺(tái)能夠發(fā)揮作用,吸引更多的用戶,同時(shí),也可以與成熟的互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司合作,為開發(fā)者挖掘更多的盈利模式。正所謂“人人為我,我為人人”,又所謂皮之不存毛將焉附。平臺(tái)經(jīng)營者必須服務(wù)好所有的開發(fā)者,并可以充分保障用戶的利益,才能更好地發(fā)展自己。