職業(yè)社交網(wǎng)站的本地化嘗試

曾有評論說，娛樂與游戲應用催生的社交網(wǎng)站，現(xiàn)在正以每秒數(shù)個的速度在流失，而重視社交價值的職業(yè)社交型網(wǎng)站，卻正以每秒1個新用戶的速度快速增長。

據(jù)8月2日，LinkedIn發(fā)布的2013年財務報告顯示，其第二季度的營收為3.637億美元，同比增長59%，凈利潤373.4萬美元。從2011年，LinkedIn的早于Facebook上市開始，業(yè)界對垂直社交網(wǎng)站，尤其是職業(yè)社交網(wǎng)站的未來充滿信心。

但反觀國內(nèi)，年初傳來的優(yōu)士網(wǎng)動蕩與大幅裁員的新聞，引得人們紛紛思考“中國的LinkedIn何去何從”的問題，最后“本地化”被認為是國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站運營發(fā)展中避不開的坎兒。

本地化才是創(chuàng)新關鍵

盡管沒有社交網(wǎng)站巨頭Facebook那般龐大的用戶群光環(huán)，用戶在其網(wǎng)站上的停留時間每月也只有18分鐘，F(xiàn)acebook為6.4小時，而從每個 LinkedIn 用戶在頁面待 1 小時獲得的收入來看，LinkedIn 是 Facebook 的 20 倍。同時，在市場上LinkedIn則擁有更好的口碑，相對于Facebook來說它更加穩(wěn)健、成熟與可靠。

在中國，這一廣受業(yè)界與資本市場好評的商業(yè)模式，自然是不缺追隨者的，不僅如此，幾乎國內(nèi)著名的職業(yè)社交網(wǎng)站，都立志成為中國的LinkedIn，今年年初傳來動蕩消息的優(yōu)士網(wǎng)便是其中之一。

在新聞爆出的同一時間段內(nèi)，孫威在博文《我的2012》中，無限感慨地寫下這句工作感言，“夢想永遠是豐滿的，而現(xiàn)實往往比較骨感?！贝藭r親歷優(yōu)士網(wǎng)發(fā)展壯大的他，已經(jīng)離開了這個曾給他無限信心與美好憧憬的公司，“盡管也有些人不大理解我的選擇，不過我相信我的選擇是沒有錯的，能做自己喜歡的工作是一件幸福的事情?！眱赡昵埃尤脒@個剛上線沒多久的互聯(lián)網(wǎng)公司，在年末總結(jié)博文《我的2010》里，如此寫到。

確實，在這個諧音“優(yōu)勢”并立志成為中國的LinkedIn的職業(yè)社交網(wǎng)絡發(fā)生震動前，它的前景確實值得人們看好，因為它的優(yōu)勢確實十分顯著：首先，它由100位創(chuàng)始會員創(chuàng)建，而這些人大多是國內(nèi)廣告公司、奢侈品牌、著名互聯(lián)網(wǎng)公司、移動、新能源、酒店、房地產(chǎn)等行業(yè)的CEO。

同時，優(yōu)士網(wǎng)也算得上是一個“不差錢”的公司，其主要投資人除其母公司美帝弗集團 （Meta4 Group） 外，更有投資界享有盛名的天使投資人樓云立和美國格理集團 （GLG） 等。

在其發(fā)展的兩年多時間里，外界看來，它的運營也一直保持良好，突然的動蕩讓人們吃驚不已。孫威在博文里寫到， “在這兩年多投身于職業(yè)社交網(wǎng)絡的探索中也學到了很多，也明白了兩個道理：‘本地化’三個簡簡單單的漢字做起來并不簡單，創(chuàng)業(yè)公司生存第一?！睂τ趦?yōu)士網(wǎng)的困境，泰山天使創(chuàng)業(yè)基金聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁陳亮認為，優(yōu)士網(wǎng)也不應該完全參照外來的發(fā)展模式，關鍵要有本地化的創(chuàng)新。

職業(yè)社交不只是招聘

有關職業(yè)社交網(wǎng)站在中國有沒有發(fā)展前景的討論早就開始了?！拔覀€人相當看淡職場SNS在中國的發(fā)展?！睂τ诼殬I(yè)社交網(wǎng)站的前景，上海交通大學媒體與設計學院教師魏武揮曾如此評價。

在他看來，職業(yè)社交網(wǎng)站的重要工作就兩種——找工作與找人才，“互聯(lián)網(wǎng)世界中的職場SNS，就是一種弱關系。在西方，弱關系能生效推動了越來越多的人以及公司使用類似LinkedIn的服務。但由于中國依然是個強關系發(fā)生效用的社會，中國的職場SNS所能滿足人們的需要就減弱很多。而這種功利性質(zhì)很強的SNS，一旦最大目的達不成，就會變得無人問津?！?/p>

在艾瑞咨詢集團公布的《海外商務社交網(wǎng)站案例研究報告》分析數(shù)據(jù)中 ，招聘解決方案在LinkedIn的收入結(jié)構(gòu)中占比最大，且呈逐年增長態(tài)勢。但招聘并不是LinkedIn開始運營時的第一項業(yè)務，03年正式上線的LinkedIn，到08年才正式推出招聘業(yè)務。不可否認的是，正是借助這項新的業(yè)務，以及08年金融危機帶來就業(yè)困境這一機遇，一直不溫不火的LinkedIn開始大放異彩，而這也成為了日后LinkedIn最為外人稱道的地方。

但職業(yè)社交網(wǎng)站不僅僅只有招聘，這不僅是在國外，還有國內(nèi)。網(wǎng)友李三科曾針對國內(nèi)的職業(yè)社交網(wǎng)站的用戶做了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，在注冊網(wǎng)站目的中，用戶的第一需求是擴充人脈，占46.67%，其次是學習充電占34.6%，找工作則只有22.67%。

但是招聘與社交，一直以來都是國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站中最曖昧不清的主營業(yè)務，甚至一些人認為，職業(yè)社交網(wǎng)站最大的價值只是職業(yè)招聘，而這也正是多數(shù)人唱衰國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站的地方。

天際網(wǎng)市場總監(jiān)何苗表示，曾有不少媒體在采訪天際網(wǎng)時都以“作為為職業(yè)社交招聘網(wǎng)站”來設問，但天際網(wǎng)從未如此定位自己， “不可否認求職對職場用戶而言屬于強需求，但卻并非是天際網(wǎng)主營業(yè)務的全部。與單純的招聘業(yè)務相比，為職場精英營造信任機制，幫助其樹立職業(yè)形象、發(fā)展可信賴的人脈關系，進而實現(xiàn)開心工作，這種全方位的“職業(yè)價值”才是最重要的，因為后者涵蓋了從內(nèi)在到外在、從物質(zhì)到精神等貫穿職業(yè)生涯全程的方方面面。

“職業(yè)形象”才是本地化的關鍵

盡管這些年，評論界不斷唱衰職業(yè)社交網(wǎng)站在中國的發(fā)展，但本地化的嘗試卻一直沒有間斷過，早期將職業(yè)社交網(wǎng)站引入國內(nèi)的天際網(wǎng)就是其中的典型。

近八年的探索與發(fā)展，天際網(wǎng)不僅吸引了1500萬職場精英成為用戶，還積累了豐富的實踐經(jīng)驗。 “職業(yè)社交網(wǎng)站并不是舶來品”，天際網(wǎng)CEO李靖表示，“它不過是將人們線下的關系搬到線上，同時，更加方便滿足了人們擴展人脈的需要。這種需求是中外皆同的。“經(jīng)過開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等的推廣，人們逐漸認識到實名制在社交平臺的重要性。不僅如此，包括新浪微博等在內(nèi)的泛社交網(wǎng)站還改變了人們社交方式，讓人們更加適應網(wǎng)上交友。 從市場的成熟度上來說，天際網(wǎng)正處于最好的發(fā)展時機?！?/p>

但要進一步培育市場，擴大職業(yè)社交網(wǎng)站的影響力，關注人的需求才是最關鍵的。為此，天際網(wǎng)以“科技改變?nèi)藗兊纳罘绞胶吐殬I(yè)社交方式”為愿景，確立了“讓職場人士每天工作開心”的使命。李靖表示，除了為用戶提供職場招聘信息外，職業(yè)社交網(wǎng)站更應該注重為用戶全面提升職業(yè)形象提供更完善的應用和體驗，而職業(yè)形象不僅限于外表，還包括外在內(nèi)在多方面的呈現(xiàn)。

天際網(wǎng)想打造的“職業(yè)形象”，不僅針對職場中的個人，還有企業(yè)。在個人方面，即將推出的職業(yè)測評產(chǎn)品，吸取了MBTI這樣國際上專業(yè)權威的測評工具的精髓，再加以本土化改良和“接地氣兒”的包裝，讓職場人士可免費接觸到以往只向企業(yè)出售、且價值不菲的測評試題，通過自我測評和邀請好友評價等不同的角度，更加了解自身的職業(yè)性格類型和適合自己的職場發(fā)展方向。如果說職業(yè)測評產(chǎn)品是吸引新用戶形成病毒傳播機制的法寶，天際網(wǎng)另一款產(chǎn)品HR ranking則更側(cè)重于活躍網(wǎng)站已有的老用戶。從個人履歷、人脈關系、網(wǎng)站貢獻值等不同維度，每個用戶都會擁有一個屬于自己的ranking指數(shù)，優(yōu)秀的指數(shù)不但是一塊全面展現(xiàn)職業(yè)形象的職場金字招牌，更可“搶鮮”試用網(wǎng)站的專屬功能。企業(yè)方面，天際網(wǎng)在2013年第四季度推出COMPANY PAGE平臺，將企業(yè)雇主品牌展示、資訊發(fā)布、與潛在目標人群的直接交流集于一身。