大數(shù)據(jù)不是侵犯隱私的擋箭牌

我們生活在數(shù)據(jù)泛濫的時代。每當(dāng)我們上網(wǎng)、使用智能手機(jī)或者信用卡，我們的采購和行為都會被追蹤。我們遵循自己的時刻表，為旅行計劃以及在線慶生。當(dāng)我們外出時，無處不在的閉路電視和安全探頭記錄著我們的行為。一個由聯(lián)網(wǎng)冰箱和溫度計以及其他日常設(shè)備，也就是物聯(lián)網(wǎng)組成的世界則就在不久的未來出現(xiàn)。

大數(shù)據(jù)分析的倡導(dǎo)者允諾了巨大的利益。其中有些利益——幫助公司決定你在網(wǎng)上看到哪個廣告，推薦你看報紙上哪篇文章以及建議你下一本書讀什么。另一些利益則意味著徹底的變革——讓孩子進(jìn)入高中，避免早產(chǎn)兒感染以及保護(hù)我們的自然資源和幫助我們更有效的應(yīng)用電力。

我們被告知要想獲得這些利好就要放棄很多基本的隱私原則。一些大數(shù)據(jù)的支持者把透明度、選擇權(quán)、精確性、最小數(shù)據(jù)以及其他保護(hù)都作為行不通的內(nèi)容取消。而另有一些人認(rèn)為為了基本隱私原則而設(shè)下條條框框是得不償失的。

對于這些原則的放棄已經(jīng)造成一些公司對于個人數(shù)據(jù)采取“先到手再處理”的態(tài)度。他們在出賣消費(fèi)者的某些數(shù)據(jù)，其中有一些甚至是在法律上的擦邊球。通過這些數(shù)據(jù)，可以推測一個人如果詐騙經(jīng)驗是否與之合伙做生意會存在風(fēng)險，或者一個人是否有資格加入某些特定的俱樂部，享受約會服務(wù)，進(jìn)入學(xué)校以及其他項目。另有一些對于大數(shù)據(jù)的收集與應(yīng)用則是為了對消費(fèi)者的諸如其健康狀況、性取向或者宗教信仰等敏感方面進(jìn)行推測。

數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人、營銷者以及其他在大數(shù)據(jù)上一擁而上的公司在忽略了基礎(chǔ)的隱私原則時其實也給自己帶來了危險。對于敏感數(shù)據(jù)的意外曝光或者大量使用會給消費(fèi)者帶來危害，也是對法律的粗暴踐踏。新的法律或許對此有所幫助。但是我們現(xiàn)在最應(yīng)該做的也是能解決的根本挑戰(zhàn)就是幫助消費(fèi)者控制住他們最私密的信息外泄。在此，我呼吁所有的數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人都能參與其中，共同努力，我將之稱為對您名字的回收。

這個概念很簡單：通過對消費(fèi)者的友好在線服務(wù)的創(chuàng)建，回收您的姓名將幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人是如何收集和使用數(shù)據(jù)的，允許她在經(jīng)紀(jì)人將其信息賣給特定的營銷目的做出選擇。并能為其提供糾正錯誤信息的機(jī)會，這也可以幫助帶來更具實質(zhì)意義的決定。

這一規(guī)劃的另一部分在于對敏感數(shù)據(jù)處理的進(jìn)一步細(xì)化。進(jìn)行這些數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人可以為消費(fèi)者提供更大的透明度和更強(qiáng)有力的關(guān)注與選擇

用戶界面同樣是個關(guān)鍵。它應(yīng)該對用戶更友善，并且這個產(chǎn)業(yè)應(yīng)該可以提供一站式服務(wù)，以便消費(fèi)者可以搞懂?dāng)?shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人們使用的工具，同時讓消費(fèi)者有機(jī)會在如何使用他們的數(shù)據(jù)這個問題上做出選擇。

另一個重要的挑戰(zhàn)來自信用報告的技術(shù)。納入個人信用狀況的數(shù)據(jù)收集和綜合的過程，讓太多的美國人容易出錯。所以說行業(yè)內(nèi)的“爭議解決”系統(tǒng)未能解決許多糾紛 - 尤其是在消費(fèi)者有著相同或相似的名稱時候。這也必須開發(fā)新的技術(shù)工具，幫助消費(fèi)者更容易地獲取并理解他們的信用報告，并給消費(fèi)者帶來更好的界面來幫助他們跨機(jī)構(gòu)糾正信用信息。

還必須考慮到物聯(lián)網(wǎng)帶來的隱私挑戰(zhàn)。許多連接的設(shè)備都沒有用戶界面，消費(fèi)者可能根本沒有意識到他們正在使用的設(shè)備處于聯(lián)網(wǎng)之中，更不用說發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)正在被發(fā)送到第三方。這就要求工程師和技術(shù)人員必須確保連接的設(shè)備從一開始就建立在保護(hù)隱私的，僅收集必要的為保障設(shè)備功能而需要的最少數(shù)據(jù)，并建立一個消費(fèi)者容易明白的儀表板來解釋設(shè)備對于數(shù)據(jù)的收集，以及誰可能會看到或者使用數(shù)據(jù)。

展望未來，透明度、選擇、訪問和其他被納入大數(shù)據(jù)分析的基本隱私原則都是非常重要的。這要求科技方面的公司和研究部門作出必要的，以達(dá)到對消費(fèi)者隱私的尊重并因此實現(xiàn)消費(fèi)者的信任，最終達(dá)到讓大數(shù)據(jù)發(fā)揮潛力，從而在根本上符合所有人利益的一個系統(tǒng)。

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