APP為什么這樣紅?
“APP為什么這樣紅”針對的是,為什么是APP紅,而不是別的紅。具體是指:移動互聯(lián)網(wǎng)為什么是平臺應(yīng)用分離的APP紅,而不是以往的平臺應(yīng)用不分的一體化經(jīng)營紅火。
這涉及的是互聯(lián)網(wǎng)的天下大勢。如果讓我用一句話概括這個(gè)大勢,就是分享型經(jīng)濟(jì)。是分享型經(jīng)濟(jì)這個(gè)大勢,讓APP紅。
分享型經(jīng)濟(jì)不光是2013年世界IT界的第一主題,而且是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的永久主題??梢哉f,是互聯(lián)網(wǎng)的涓涓細(xì)流,從平臺化到云計(jì)算,最終匯集成了這股宏流。也可以說是互聯(lián)網(wǎng)由此找到了自己的根子。APP只是這個(gè)根上開出的花。根深,因此花紅。
為什么說APP是因分享型經(jīng)濟(jì)而紅呢?
我們先來理解一下分享型經(jīng)濟(jì)是什么。分享型經(jīng)濟(jì)通俗地說,就是把經(jīng)濟(jì)鋸成兩半,一半免費(fèi),一半收費(fèi)(兩半都免費(fèi)叫共享,不叫分享)。免費(fèi)的一半,也就是分享型經(jīng)濟(jì)中分享的那一半,在術(shù)語中叫固定投入,可以在分享的時(shí)候不向使用者不收錢;收費(fèi)的一半,是(分享方對應(yīng)用方)按使用收費(fèi),(應(yīng)用方對顧客)按服務(wù)收錢的一半,在術(shù)語中叫邊際投入。前者叫平臺,后者就是所謂APP。對前者的投入是重資產(chǎn)投入,對后者的投入是輕資產(chǎn)投入。
平臺與應(yīng)用的分離,本質(zhì)上是對財(cái)產(chǎn)的歸屬與對財(cái)產(chǎn)的利用的分離。馬上驗(yàn)算一下:SaaS前一個(gè)S(軟件)不收費(fèi),是在財(cái)產(chǎn)歸屬上分享;后一個(gè)S(服務(wù))收費(fèi),是在財(cái)產(chǎn)利用上收費(fèi)(即按使用收費(fèi),按服務(wù)收費(fèi))。
所以APP是有特指的。是指平臺與應(yīng)用分離條件下的應(yīng)用。如果只是望文生義,當(dāng)作一般應(yīng)用(平臺與應(yīng)用不分的應(yīng)用),就不會明白她為什么紅。
為什么平分與應(yīng)用分離后的應(yīng)用火起來,而分離前的應(yīng)用火不起來呢?它是由網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)下經(jīng)濟(jì)的根本區(qū)別造成的。網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)主要特點(diǎn)是資產(chǎn)可復(fù)制;而網(wǎng)下經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)不可復(fù)制。在網(wǎng)下,平臺與應(yīng)用分不分,財(cái)產(chǎn)歸屬權(quán)與利用權(quán)不分,沒有太大區(qū)別。比如,租房子,房子的歸屬權(quán)是房東的,但可以把利用權(quán)給予租戶,財(cái)產(chǎn)的使用只能產(chǎn)生一次效益,租給別人,房東自己就不能同時(shí)再住。這是由于房子不可復(fù)制。但在網(wǎng)上,如果房子可以反復(fù)復(fù)制(比如阿里巴巴把虛擬店鋪像孫悟空吹汗毛樣反復(fù)復(fù)制給無數(shù)網(wǎng)主),區(qū)分平臺與應(yīng)用,區(qū)分財(cái)產(chǎn)歸屬權(quán)與利用權(quán),區(qū)別就太大了。好比租房子可以把一套房子反復(fù)租給無窮多的人,收無窮多的租子。這就是人類第二次浪潮與人類第三次浪潮之間的根本區(qū)別。
對APP的開發(fā)者來說,好處是顯而易見的。原來賺錢,必須重資產(chǎn)與輕資產(chǎn)一起投,又要投入廠房店鋪,又要投入人力。現(xiàn)在,廠房店鋪(如開發(fā)平臺、開發(fā)工具)的歸屬者把它的使用權(quán)全分享給自己“白用”,自己只需要輕資產(chǎn)運(yùn)作(具體到APP開發(fā)者來說,就是只要帶著自己的聰明才智和創(chuàng)造力作為唯一投入),就可以低門檻發(fā)家致富,何樂而不為?規(guī)則也公平合理,“白用”重資產(chǎn)如果不賺錢,不交租賃費(fèi);如果賺錢,從賺的錢中三七分成(給重資產(chǎn)歸屬權(quán)一方30%,自己得70%)。擁有重資產(chǎn)歸屬權(quán)的一方,免費(fèi)“白送”生產(chǎn)資料的好處,一是可以獲得大量租金,如果租金超過自己干應(yīng)用所得(只要APP開發(fā)者足夠多,多到其中的成功者上繳的30%租金之和,超過自己干上繳的100%),就值得分享;二是可以回避風(fēng)險(xiǎn),APP的風(fēng)險(xiǎn)較大,讓輕資產(chǎn)運(yùn)作者替自己分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是不錯的主意。
這就是風(fēng)靡全球的“以租代買”模式,它是云計(jì)算這種技術(shù),照在商業(yè)這面鏡子中的影子。云計(jì)算代表的是分享型經(jīng)濟(jì)中人與自然關(guān)系,以租代買代表的是分享型經(jīng)濟(jì)中人與人的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)革命演化成商業(yè)革命,說簡單也簡單,就這么點(diǎn)事。除了經(jīng)濟(jì)學(xué)家不懂,幾乎所有會賺錢的人都開始懂了。
這樣的APP為什么紅?
明白了這個(gè)所以然,另一個(gè)困惑人們的謎題也就不難解了。這個(gè)謎題是,為什么是這樣的APP火,而不是那樣的APP火?套進(jìn)這個(gè)公式,比如可以問,為什么是android的APP火,而不是iOS的APP火(反過來問也是同一個(gè)問題)?
人們在看APP榜單時(shí),自然會涌現(xiàn)出上述問題。APP開發(fā)者肯定希望知道該跟誰站隊(duì)更有前途。從專業(yè)角度看待這個(gè)問題,我認(rèn)為要抓住一個(gè)關(guān)鍵,就是HTML5。
HTML5是左右APP趨勢的背后的手。抓住主脈,不等于說馬上可以得出結(jié)論,因?yàn)榈贸鼋Y(jié)論還需要結(jié)合具體條件。由于近期、中期和遠(yuǎn)期這種條件不同,結(jié)論很可能不同。但不抓住主脈,就摸不到APP的頭腦,
觀察APP的異同,如果把眼光只放在APP本身,你怎么也不會看出門道來。根據(jù)前面所說的所以然,正確的思路應(yīng)該是看APP所依附的平臺,也就是透過輕資產(chǎn)去看重資產(chǎn),把重資產(chǎn)的走向看清楚,才能把其中的局看清楚。
iOS系(或者類似iOS的封閉系統(tǒng))的APP,在性質(zhì)上統(tǒng)稱為本地APP。與它的大對角并非android下的APP,而是徹底開放的WEB App。國人經(jīng)常目光短淺到只看這六個(gè)月的APP,憑“眼見為實(shí)”來判斷問題。但“鼠目”決定了,只能有“寸光”。如果我們把目光稍微放得比老鼠遠(yuǎn)一點(diǎn),就可以清清楚楚看到其中門道。本文因?yàn)椴皇菍n}討論這個(gè)問題,因此只談?wù)勁袛鄦栴}的思路。
我認(rèn)為,封閉式平臺的APP如果要火,條件應(yīng)是HTML5持續(xù)走弱。HTML5現(xiàn)在確實(shí)還正處在起飛前的艱苦奮斗中,因此才有蘋果開發(fā)平臺的相對繁榮,才會有微軟這樣的折中路線在市場上的大受歡迎。從眼前看,對iOS威脅最大的似乎是android,其實(shí)不是。iOS系A(chǔ)PP的弱點(diǎn)在于,只有少數(shù)特別火的APP受益較大,而大多數(shù)長尾型APP都當(dāng)了他人成功的分母。這與淘寶商城遇到的問題一模一樣。Android并非這一巨大空當(dāng)?shù)挠辛粽?,因?yàn)樗约哼€受適配問題的困擾。HTML5成熟的標(biāo)志,要在技術(shù)平臺成熟后,看其ASP平臺的成熟。它什么時(shí)候真正實(shí)現(xiàn)因小而美,什么時(shí)候算成熟。到那個(gè)時(shí)候,我們的APP排行榜將不再是少數(shù)幾個(gè),而是像長尾一樣,無限可分。這需要時(shí)間,但需要很長時(shí)間的成功,往往是大的成功。我倒是看好中國人的努力,百度,也許還有其他許多叫不上名字的新興力量,會在這條道路上走得更遠(yuǎn)。就我個(gè)人看法,我認(rèn)為在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算支持下,具有端的情境計(jì)算力的APP,會笑到最后。
從分享型經(jīng)濟(jì)的角度看,贏的APP,最終要在平臺上,具有支持范圍報(bào)酬遞增的技術(shù)和商業(yè)能力。它讓APP贏的那個(gè)點(diǎn),在低成本差異化上。對應(yīng)感覺,是具有復(fù)雜條件下的靈巧特征。
將來的APP為什么紅?
隨著分享型經(jīng)濟(jì)的深入,APP還會有出乎近兩年人們意料的賺更大錢的機(jī)會出現(xiàn)。
在目前“寸光”的亮度下,照耀出來的商業(yè)機(jī)會,往往只是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的機(jī)會。這些機(jī)會不可謂不大,但同未來的大機(jī)會相比,它只是滄海一粟。
未來的APP會超出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)這個(gè)圈,進(jìn)入到各行各業(yè)。變成各行各業(yè)的APP。目前我們在APP榜單中所見的理財(cái)金融類APP、打車類APP包括企業(yè)移動APP等,都將是未來這方面成功者的先驅(qū)。
今天這類APP的成功,與從它們之中演化出的未來成功之間,會有一個(gè)顯而易見的不同。今天的APP,即使成功,也只是所在行業(yè)中局部的小業(yè)務(wù)、是錦上添花的成功;未來的APP,將重新定義所在行業(yè)的戰(zhàn)略模式、管理模式和商業(yè)模式,成為利潤的主要來源。
未來的APP將重新定義企業(yè)與行業(yè)的邊界,使個(gè)人充分參與到商業(yè)中來。一個(gè)雛形,就是現(xiàn)在不起眼的創(chuàng)客。不要認(rèn)為創(chuàng)客是使用APP的人,創(chuàng)客本身就是所在行業(yè)的APP。將來,使用APP成為一件小事,整個(gè)經(jīng)濟(jì)成為平臺型經(jīng)濟(jì),或者叫APP經(jīng)濟(jì)(因?yàn)樗鼈兪峭患虑橄鄬Φ膬砂耄?。直接出售APP賺錢的人(也就是現(xiàn)在的人)會變成在大數(shù)據(jù)支持下把APP的原理用于企業(yè)轉(zhuǎn)型、行業(yè)轉(zhuǎn)型從而能夠從“情境定價(jià)”中賺錢的人。
我們可以設(shè)想一下未來的場景:各行各業(yè)的固定資本構(gòu)成中,物質(zhì)投入所占比例越來越低,而數(shù)字化平臺所占的比重越來越高,當(dāng)高過50%以后,固定資產(chǎn)的性質(zhì),就會從總體上不可分享,變?yōu)榭傮w上可分享。這勢必導(dǎo)致各行各業(yè)都同時(shí)發(fā)生大地震,率先搶占可復(fù)制資產(chǎn)高地的90后、00后、10后,會一夜間把人類的資產(chǎn)分享給所有的10后、20后、30后這些再也不用去工廠商店上班的創(chuàng)客。他們租賃可復(fù)制的平臺、開發(fā)工具,靠一對一精準(zhǔn)服務(wù),提供高附加值的客戶體驗(yàn),而把人類50%以上的錢裝進(jìn)自己腰包。因?yàn)闊o論在一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值構(gòu)成中,還是一國的GDP價(jià)值構(gòu)成中,實(shí)體功能的價(jià)值總量雖比現(xiàn)在還要高,但只占10%左右(因?yàn)橹圃斓某杀緦⒋蟠蠼档?,人們在家就?D打?。?;標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值總量雖比現(xiàn)在還要高,但也只占不過20-30%左右(表現(xiàn)為各實(shí)體經(jīng)濟(jì)的收入規(guī)模還在上升,但利潤越來越趨緩);而高收入人類為體驗(yàn)肯支付的價(jià)值,要占50%以上(70%-80%)。與一國GDP的50%比較起來,現(xiàn)在APP賺的這點(diǎn)錢還算回事嗎?
未來的APP你很難叫他作什么名字,它將是由新新人類創(chuàng)造出來的。這種新新人類的樣式,在現(xiàn)實(shí)中,有一個(gè)可以直接看到的,就是海爾的“人人都是CEO”的模式。與海爾現(xiàn)在的模式不同的是,那時(shí)的“人人”都將在家辦公,而非在公司上班。那時(shí)的APP與現(xiàn)在也不同,我們現(xiàn)在只是拿著APP直接用,將來APP是一種滲透在生活與生產(chǎn)中的結(jié)構(gòu),其特點(diǎn)與復(fù)雜系統(tǒng)中的分形結(jié)構(gòu)高度相似。所以那時(shí)的APP營造者不光要考慮軟件、服務(wù)這些事情,將轉(zhuǎn)向更高附加值的體驗(yàn)創(chuàng)造本身。
舉例子來說,將來的房地產(chǎn)商不會花幾十萬元雇那些長著漂亮臉蛋子的花花姑娘,因?yàn)樗褷I業(yè)廳前移了,不再用營業(yè)廳美女招攬生意。每個(gè)人的手機(jī)就是一個(gè)營業(yè)廳,與顧客貼心的程度只有不到一厘米,人單合一只需要一微秒,將比價(jià)服務(wù)、咨詢服務(wù)、定制服務(wù)等,都化解在APP前端,到營業(yè)廳時(shí)就只剩下簽單畫押一件事了。
思考下來,移動互聯(lián)網(wǎng)使APP火起來,背后實(shí)際是對商業(yè)的端的能力的解放。端是最靠近客戶的地方,從生活方式來說,端是人們的體驗(yàn)發(fā)生的界面,即體與驗(yàn)之間的中介??蛻艚缑?,成為人們的意義空間的附著地。任何活動,如果不講究端,就與用戶總是隔著一層;反過來說,用戶如果不借助于端,也無從找到自己,他會把APP當(dāng)作照斯芬克斯之謎的鏡子。從生產(chǎn)方式來說,客戶是唯一能開除包括董事長在內(nèi)的全體員工的人,用APP武裝起來的端,將是一個(gè)分布式全員響應(yīng)客戶的復(fù)雜系統(tǒng)。那么衡量APP好壞的標(biāo)準(zhǔn),將不再是效率,而是效能。也就是快速、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)地瞄準(zhǔn)目標(biāo)做功的能力,是實(shí)現(xiàn)低成本應(yīng)對復(fù)雜性的能力。