放下包袱 QQ啟動移動化自我變革

5月上旬，騰訊QQ全新手機版正式發(fā)布，“移動化”是新版本最直觀的特征，無論是從界面風格還是新增功能，都表現(xiàn)出明顯的移動屬性，這也顯示了QQ“放下包袱，徹底移動化”的自我變革決心。

全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)

對于這次改版，最大的改變是顛覆了原有的“在線離線”概念，QQ頭像不再代表在線狀態(tài)。

QQ頭像過去一直都通過是否“點亮”附帶表達是否在線，這是一個持續(xù)了十多年的習慣，是QQ上最重要的認知之一。這一認知帶來的直接影響，就是在線即可溝通，不在線的人，就是發(fā)了消息也不能即時回復，這是典型的PC時代特征。

而在移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下，弱化在線，增強異步消息，一直是QQ考量的優(yōu)化點。新版調(diào)整的初衷，是希望讓QQ更好利用移動終端硬件能力，消息隨時隨地可達，不同終端體驗一體化，全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。

但就是這一調(diào)整，讓初次面對QQ全新手機版的用戶來說，表示有些不適應。QQ團隊表示，“QQ全新手機版上線后，很多用戶都反饋了寶貴的意見。我們內(nèi)部也非常重視，QQ團隊正在誠懇、積極面對用戶各種聲音，并且考慮做進一步優(yōu)化，在弱化在線狀態(tài)的前提下，使得細節(jié)上處理更合理。”

其實，QQ全新手機版基于移動互聯(lián)網(wǎng)使用場景更新了不少功能。如推出“群助手”，減少群消息頻繁推送；新增手機建群功能；底部頁簽由5欄變4欄。除此以外，手機與電腦無縫文件傳輸、掃二維碼加好友、從通訊錄加好友等新增功能，各處細節(jié)更簡潔、設計更精細、更符合扁平化趨勢。

QQ的自我變革

移動互聯(lián)網(wǎng)正迅猛改變著人們的溝通方式，此次QQ全新手機版正是順應這一趨勢，放下“兩個包袱”。

“兩個包袱”指的是，PC QQ產(chǎn)品原則向手機版的延伸，以及非智能手機的產(chǎn)品體驗。QQ已經(jīng)有14年的歷史，手機QQ也有10年的歷史，長期發(fā)展積累了可觀的用戶，也帶來了固化的產(chǎn)品設置和習慣，不利于自我創(chuàng)新發(fā)展。QQ必須順應移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢，從戰(zhàn)略和思維上摒棄這兩個包袱。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機溝通工具的即時性高，QQ只能不斷自我更新，增強移動性，才能保持它的生命力，不被時代淘汰。

業(yè)內(nèi)分析人士認為，QQ的核心競爭力是用戶關系鏈，而不是產(chǎn)品本身，將用戶關系鏈在不同終端之間打通才是QQ未來的戰(zhàn)略方向。

QQ移動化之路，是會產(chǎn)生陣痛，但終究是順應潮流的必經(jīng)之路，QQ全新手機版顛覆性的改變，實際上是充滿魄力的自我變革，也是中國經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品走向移動互聯(lián)網(wǎng)避不開的一步。