5月7日,記者參加了樂視TV在北京萬事達中心M空間舉行的主題為“顛覆是”的超級電視發(fā)布會。從去年9月樂視TV宣布進軍電視機行業(yè),到后來宣布顛覆性的產(chǎn)品需要有世界級的品質(zhì),與富士康、高通、夏普等供應商合作,再到現(xiàn)在首款成型產(chǎn)品問世,樂視TV的創(chuàng)業(yè)布局可謂頗費心思。但布局之后更為重要的是創(chuàng)新發(fā)展,超級電視本身就是一種創(chuàng)新,不過除了產(chǎn)品創(chuàng)新,更重要的是應用創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,滿足用戶需求,為用戶帶去優(yōu)質(zhì)體驗,這樣才能贏得市場。除了創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境也是每個企業(yè)發(fā)展必須面對和適應的。智能電視是未來一段時期的趨勢和狀態(tài),但當前中國的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,智能電視難以發(fā)展起來,政策是最大壁壘,產(chǎn)業(yè)鏈卡在了內(nèi)容這一環(huán)。超級電視同樣面臨生態(tài)之困,注定命途多舛、前景難測,其布局意義大于變現(xiàn)意義。盡快破局智能電視業(yè)迫在眉睫。
“超級電視”能否超級?
樂視TV用“超級電視”來命名其首款智能電視,超級電視性價比極高,此次樂視TV共發(fā)布了兩款產(chǎn)品:旗艦型產(chǎn)品X60和普及型產(chǎn)品S40。硬件上,X60采用60英寸的大屏設(shè)計,配備夏普的X超晶面板、高通的驍龍S4 Prime四核處理器、魔音音響、杜比音效、三合一主板、無縫全鋁機身等,由富士康代工,在工業(yè)設(shè)計與工業(yè)制造上處于前沿,而6999元的親民價格更是讓其在當下智能電視市場上難逢敵手。對用戶而言,現(xiàn)在家庭電視機正在經(jīng)歷新一輪的更新潮,平板電視開始替代傳統(tǒng)大機身電視進入千家萬戶,樂視超級電視的高性價比使大屏幕智能電視能更快地得以普及。即便超級電視的互聯(lián)網(wǎng)功能不能使用,消費者依然會有購買的動力,當作普通電視機用也毫不遜色。而樂視除了獲得電視機硬件收入外,還可以培養(yǎng)用戶的使用習慣,逐步培育市場。
樂視在營銷上采用“CP2C”模式(眾籌營銷),只在樂視商城直銷,樂視雖然砍掉了營銷成本、渠道成本和不合理的品牌溢價,拉低了價格,但低價的另一面是推廣不足,品牌的知名度和美譽度不夠,也會影響銷量。
樂視在超級電視上提供內(nèi)容應用面臨巨大的政策風險。超級電視低價的前提預設(shè)是以內(nèi)容和應用收費來補償,一旦超級電視帶動網(wǎng)絡視頻變現(xiàn)的功能暫時無法發(fā)揮,基本上營收只能靠電視機硬件收入,不確定性很大,存在一定的風險,在庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)上稍有閃失便會虧損。
樂視面對的問題不止政策風險,即便樂視可以在超級電視上提供互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容,用戶是否愿意為此買單尚存疑問。樂視公布的新版樂視網(wǎng)TV版的包年價為490元,用戶可以觀看樂視自稱行業(yè)最全的影視劇版權(quán)庫,9萬集電視劇、5000多部電影等。不過,多、全不等于新,不等于用戶就需要,其實很多影視劇都播放過,時差滯后,且在PC端可以免費觀看,有多少用戶愿意為此付費還未可知?,F(xiàn)在電視的受眾主要是不懂互聯(lián)網(wǎng)、不會用也不想用互聯(lián)網(wǎng)的人群,他們習慣于傳統(tǒng)的觀看方式;而眾多網(wǎng)民疏離于電視,習慣在線觀看免費視頻內(nèi)容,智能電視恐怕對他們沒有多大吸引力。但是游戲,尤其是體感游戲等或是智能電視可以一展所長之處。
電視業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)基因
超級電視成為首款互聯(lián)網(wǎng)公司的自主品牌電視,樂視TV稱要用互聯(lián)網(wǎng)模式重新定義電視。其實,未來客廳里的那個硬件終端已經(jīng)不是經(jīng)典意義上的電視了,而是全網(wǎng)接入互通、全功能應用服務的出口和入口。電視業(yè)確實需要互聯(lián)網(wǎng)的基因,但單純的互聯(lián)網(wǎng)改變不了電視,正如網(wǎng)絡電視一樣,互聯(lián)網(wǎng)電視遇到了同樣的困境,被廣電排異。其實,中國智能電視產(chǎn)業(yè)的癥結(jié)不在機頂盒和電視機,而在各產(chǎn)業(yè)鏈主體間的利益紛爭,硬件只是結(jié)果。智能電視業(yè)需要的互聯(lián)網(wǎng)基因不是互聯(lián)網(wǎng)公司造出的硬件,而是互聯(lián)網(wǎng)的核心精神和優(yōu)勢的注入,如視頻的點播、錄播、互動社交、超越時空的便捷、云端存儲和計算、大數(shù)據(jù)提升體驗等,造機頂盒和電視機的事留給傳統(tǒng)硬件制造商去做就可以了。但這是理想狀態(tài),由于經(jīng)濟人理性的驅(qū)使,現(xiàn)在各方不是合作,而是各自為政,制造硬件的初衷便是掌控入口、截留收入,其實是沒有產(chǎn)業(yè)互利合作的意識。
硬件不具備唯一性、排他性和天然壟斷性,而操作系統(tǒng)卻有。硬件只會越來越多樣化,滿足人們多場景的應用需求和喜新厭舊的自然心理,但操作系統(tǒng)卻會經(jīng)過層層篩選過濾,最終形成少數(shù)幾個體驗好、使用廣的系統(tǒng)壟斷的局面??纯次④浀牟僮飨到y(tǒng)與戴爾電腦就明白了,現(xiàn)在谷歌的安卓系統(tǒng)將帶領(lǐng)其成為未來10年的互聯(lián)網(wǎng)霸主。操作系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)欲占領(lǐng)家庭智能電視高地,操作系統(tǒng)才是必爭之地。一旦用戶的使用習慣被培養(yǎng)固化,安裝了用戶們習慣操作系統(tǒng)的智能電視必占優(yōu)勢。當下智能電視的操作系統(tǒng)還未大規(guī)模定格,但許多智能電視目前都在使用安卓系統(tǒng)。這次超級電視搭載的是樂視自主研發(fā)的、專為智能電視打造的LeTv UI操作系統(tǒng),不過樂視似乎對這種底層生態(tài)的重視相對不足,其實它比硬件更重要。
智能電視破局之道
智能電視是三網(wǎng)融合的應用,困局正是三網(wǎng)融合的困難。產(chǎn)業(yè)生態(tài)在廣電內(nèi)容一塊斷了層,智能電視推進步履維艱。超級電視的內(nèi)容將接入央視播控平臺,以確保廣電對其可管可控。廣電并非單純的信息傳播,還涉及意識形態(tài),放開廣電的視頻集成播控權(quán)還暫無可能。
智能電視或許是個偽命題,電視根本無需智能化、可上網(wǎng),電視應被徹底淘汰。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,小微型的移動智能終端日漸風行,成為主要入口。這導致PC地位的下滑,而家庭環(huán)境、客廳場景可能是PC咸魚翻身的機會。PC應該電視化,進入客廳。傳統(tǒng)PC應被重塑為可播放廣播節(jié)目,這符合人們的使用習慣,也符合事物發(fā)展的一般順序和規(guī)律。新事物在舊事物基礎(chǔ)上產(chǎn)生,對舊事物揚棄,代表趨勢和先進生產(chǎn)力,PC無疑比電視更先進,因此應使PC除了擁有現(xiàn)行的功能外,還涵蓋電視的功能。電視互聯(lián)網(wǎng)化是在爭取不習慣網(wǎng)絡的人群,難度大;而PC電視化,爭取網(wǎng)民回歸客廳則較為容易,這點可能會有所突破。日后PC可采用一體機形態(tài),植入廣電模塊,能直接廣電的同軸電纜,可以播放數(shù)字電視。PC廠商應成為智能電視機的主導者,煥發(fā)第二春。
以上是從市場角度突破,最難的是政策的突圍與利益的調(diào)和。初期,廣電部門和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或可同時接入同一終端,為用戶提供互補的差異化服務,先互不涉及對方的優(yōu)勢業(yè)務。雖從產(chǎn)業(yè)層面看,這樣的設(shè)計并非真正的三網(wǎng)融合,但從用戶端的體驗看,用戶通過一個入口就能享受全網(wǎng)服務。通過用戶體驗自下而上地倒逼三網(wǎng)融合或是一條可行路徑。但問題的最終解決只能靠國家出面,整合監(jiān)管部門和相關(guān)行業(yè),或撤或并或新設(shè)立。應該放棄監(jiān)管部門和國企的眼前局部小利,為長遠全局大利讓路。監(jiān)管部門人員由人民選舉產(chǎn)生,為人民服務,對人民負責,沒有自己的私利;而國企是全民所有制企業(yè),人民有決定權(quán),為了人民的長遠利益,應當也必須做出讓步。