AdMaster是國內(nèi)少有的第三方數(shù)字營銷監(jiān)測和調(diào)研機(jī)構(gòu),專注于為廣告主提供全流程的網(wǎng)絡(luò)廣告效果監(jiān)測、分析評(píng)估、媒介優(yōu)化咨詢和技術(shù)解決方案等服務(wù)。
在AdMaster首席技術(shù)官洪倍看來,不管網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展到怎樣的地步,總會(huì)需要一個(gè)第三方,站在一個(gè)公正的立場上,去扮演一個(gè)裁判的角色。“你是不是正確地花費(fèi)了客戶的預(yù)算、是不是將廣告投在了正確的媒體、是不是盡力去幫客戶做了優(yōu)化?做得對(duì)不對(duì)、好不好?不能自己證明自己,必須要由一個(gè)第三方來證明?!?/p>
轉(zhuǎn)型第三方 深挖大數(shù)據(jù)
盡管如此,AdMaster也并不是一開就專注于第三方數(shù)字營銷監(jiān)測、分析和優(yōu)化的。最初,AdMaster做的是廣告代理,幫助一些沒有銷售團(tuán)隊(duì)的媒體做銷售,整合媒體資源并打包出售給廣告主。但這畢竟是一種資金密集型的生意,與那些帶著巨額投資進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的公司相比,AdMaster在資金方面并沒有優(yōu)勢,轉(zhuǎn)型不可避免。
“我們是數(shù)據(jù)的信仰者,我們堅(jiān)信數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生價(jià)值?!焙楸墩f,“我們以數(shù)據(jù)為根本,希望幫助更多企業(yè)管好他們的數(shù)據(jù)、用好他們的數(shù)據(jù),融合大數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生價(jià)值?!?/p>
如今的AdMaster是一個(gè)數(shù)據(jù)優(yōu)化的公司,業(yè)務(wù)涉及數(shù)據(jù)的管理、優(yōu)化以及分析,從而提煉出數(shù)據(jù)中的價(jià)值,為廣告主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)測和評(píng)估服務(wù)。
在洪倍看來,現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,但“大數(shù)據(jù)”三個(gè)字中,最重要的不是“數(shù)”字,而是兩頭的“大”和“據(jù)”?!按蟆币馕吨鴶?shù)據(jù)非常龐雜,所以需要找到一個(gè)好的方法將這些數(shù)據(jù)分類并存儲(chǔ),然后以一定的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)的管理,最后構(gòu)建起數(shù)據(jù)倉庫。而“據(jù)”可以理解成理論的“論據(jù)”、分析的“證據(jù)”等,因?yàn)閿?shù)字本身其實(shí)并不產(chǎn)生任何價(jià)值,產(chǎn)生價(jià)值的都在這個(gè)“據(jù)”上面。
“得到這些‘據(jù)’的方法就是我們傳統(tǒng)的四個(gè)字——數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)挖掘其實(shí)是一個(gè)反復(fù)迭代的模型。我們通過對(duì)大數(shù)據(jù)不斷地采樣、驗(yàn)證、建模,然后得到一定的論據(jù),而在這些論據(jù)的適用范圍內(nèi),我們可以快速地進(jìn)行決策,并給今后的運(yùn)營、市場、營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等帶來理論的依據(jù)?!焙楸墩f,“所以,我說‘大’和‘據(jù)’是大數(shù)據(jù)最重要的、產(chǎn)生價(jià)值的地方。但很可惜的是,目前中國互聯(lián)網(wǎng)的很多領(lǐng)域還處在‘有數(shù)字,無認(rèn)知’的階段,空有一堆數(shù)據(jù),但卻不知道怎樣去處理、利用,并讓它們產(chǎn)生新的價(jià)值?!?/p>
而除了大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢外,豐富的行業(yè)模型也是AdMaster的核心競爭力之一。眾所周知,不同行業(yè)的模型是有差異的,不同用戶使用后的感受、不同渠道的價(jià)格策略、不同廣告的影響等因素也是不同的。而不同行業(yè)客戶所關(guān)心的焦點(diǎn)也并不是三兩天就能搞清楚的,這是一個(gè)需要深挖和積累的過程。例如藥劑行業(yè),因?yàn)镺TC的限制,它可能更傾向于做一些電商的推廣或是關(guān)于健康生活方式的營銷,而且更關(guān)注用戶的藥后反應(yīng)等信息。
現(xiàn)在,AdMaster現(xiàn)旗下?lián)碛蠺rackMaster、PlanMaster、WeiboMaster、BuzzMaster、SurveyMaster、CSRMaster、PanelMaster、SiteMaster、RetailMaster等九大核心產(chǎn)品,為廣告主提供包括媒體審計(jì)、優(yōu)化咨詢、受眾分析、微博和社交媒體評(píng)估、輿情監(jiān)測、在線調(diào)研等全方位的效果評(píng)估解決方案,并且已經(jīng)為快消、IT 、汽車、電商等多個(gè)行業(yè)內(nèi)的近 300 家國內(nèi)外知名品牌客戶提供服務(wù),累計(jì)近 3000 個(gè)數(shù)字營銷項(xiàng)目。
打通大環(huán)境 硬件重細(xì)節(jié)
對(duì)AdMaster來說,現(xiàn)在正在做的事情很簡單——就是打通各個(gè)平臺(tái)。
洪倍說:“我們有一個(gè)P.O.E(Paid+Owned+Earned)模型,即評(píng)估付費(fèi)廣告(Paid Media)、微博自有媒體(Owned Media)、通過社會(huì)化平臺(tái)二次傳播產(chǎn)生的賺得媒體(Earned Media)。我們整合這三方面的價(jià)值,為廣告主提供一個(gè)完整的體系和模型?!?/p>
這個(gè)模型橫向打通了各種媒介平臺(tái),如網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等,而AdMaster的定位很簡單,就是站在廣告主、品牌主的立場,幫助他們做整合的營銷和運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析和優(yōu)化咨詢。
“現(xiàn)在把P.O.E打通的只有我們。例如在微博領(lǐng)域,有監(jiān)測的卻沒有后續(xù)的站點(diǎn)分析和電商的東西,而有電商、監(jiān)測的卻并不做微博分析,也就是說做Paid Media的不做Owned Media和Earned Media,做Owned Media和Earned Media的不做Paid Media。”洪倍說。
另一個(gè)平臺(tái)的概念則是數(shù)據(jù)大平臺(tái),面對(duì)龐雜的數(shù)據(jù),并不是所有的公司都能很好地去存儲(chǔ)、分析并優(yōu)化的,而AdMaster想做的就是做一個(gè)數(shù)據(jù)大平臺(tái),把企業(yè)都接入進(jìn)來,大家共用底層的硬件設(shè)施,而上面的數(shù)據(jù)層則是隔離的,同時(shí)AdMaster根據(jù)行業(yè)的不同提供不同的數(shù)據(jù)模型,并將它們運(yùn)用到這個(gè)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)上,提煉出有價(jià)值的“據(jù)”,為企業(yè)決策提供支持和引導(dǎo),打通整體大環(huán)境。
對(duì)以技術(shù)和數(shù)據(jù)為主的AdMaster來說,硬件的支撐自是必不可少的。僅在常規(guī)的廣告這一塊,AdMaster每天要計(jì)算的指標(biāo)就有100多個(gè),每天采集的各種數(shù)據(jù)超過30億條,而有些指標(biāo)需要把這30億數(shù)據(jù)全都跑一遍的,每天光計(jì)算量就有好幾千億乃是萬億,而有些指標(biāo)則不需要遍歷,不同的指標(biāo)有不同的要求,因此AdMaster得服務(wù)器集群就顯得相當(dāng)復(fù)雜。
“在這個(gè)底層平臺(tái)上,我們現(xiàn)在大概有三四百臺(tái)服務(wù)器,它們又分為不同的用途種類——有的是計(jì)算資源密集型,就需要大量高速的CPU;有的則是存儲(chǔ)密集型,一臺(tái)機(jī)器需要掛8塊、甚至12塊硬盤;還有的可能對(duì)內(nèi)存要求比較高等。其中80%左右是戴爾的服務(wù)器?!焙楸侗硎荆靶阅芊€(wěn)定是我們選擇戴爾的最大理由,它的服務(wù)器很少有因?yàn)橛布锢頁p壞或是因?yàn)檫^熱等原因而導(dǎo)致死機(jī)的?!?/p>
據(jù)了解,戴爾日前推出了最新的Dell?PowerEdge?2代服務(wù)器,能處理更多數(shù)據(jù)、支持更多應(yīng)用、降低基礎(chǔ)架構(gòu)復(fù)雜性、提高效率、降低成本,同時(shí)靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)能滿足用戶不同的需求。
今年1月,AdMaster下架了一臺(tái)超長服役的戴爾服務(wù)器。據(jù)洪倍介紹,那臺(tái)服務(wù)器是公司第一臺(tái)服務(wù)器,2006年1月正式進(jìn)入機(jī)房運(yùn)行至今年1月正式下架,整整七年的時(shí)間中,沒有更換過任何硬件也沒有任何硬件故障,除了正常維護(hù)的重啟以外也沒有任何死機(jī)等故障。
“現(xiàn)在它還在我們辦公室當(dāng)測試機(jī)發(fā)揮余熱呢,這也是我們長期使用戴爾服務(wù)器的原因。畢竟各家服務(wù)器廠商的CPU、主板什么的其實(shí)都是差不多的,所以對(duì)我們來說,更重要的其實(shí)反而是一些細(xì)節(jié)方面的問題,比方說電源的穩(wěn)定度、散熱程度、電源的省電情況、計(jì)算的密度等?!焙楸侗硎?,“雖然這些涉及的都是細(xì)節(jié)問題,但我相信這些都是各家廠商在對(duì)不同行業(yè)有清晰認(rèn)知的情況下才能做好的?!?/p>
戴爾在中國特別設(shè)立了為中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT架構(gòu)的免費(fèi)專家咨詢服務(wù),目前以積累了眾多成功案例,詳詢800-858-2776-2/400-889-7200-2。