大數(shù)據(jù)背景下以服務(wù)學(xué)生為中心的技工院校智慧校園平臺(tái)設(shè)計(jì)與建設(shè)

李林巍

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的普及，以“智慧校園”為核心的技工院校信息化建設(shè)正如火如荼地加快推進(jìn)，經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)沉淀，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)已廣泛應(yīng)用到校園信息化管理工作中，智慧校園的建設(shè)水平也得到了飛速發(fā)展。目前，智慧校園建設(shè)多以服務(wù)教師教育教學(xué)和管理學(xué)生為主，而學(xué)生方面，大多僅僅實(shí)現(xiàn)查看分?jǐn)?shù)、請假和評教等基本功能，學(xué)生的互動(dòng)性和參與度較弱?，F(xiàn)代教育中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，我們在建設(shè)智慧校園過程中應(yīng)該要深入考慮，如何提升學(xué)生的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)，讓學(xué)生在智慧校園平臺(tái)里面獲取知識(shí)；如何鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校園活動(dòng)，為學(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策提高學(xué)校決策的正確性等問題。本文將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在實(shí)現(xiàn)智慧課程教學(xué)、智慧交流社區(qū)、智慧電子班牌，以及智慧校企共育平臺(tái)上，旨在提升技工院校智慧校園服務(wù)學(xué)生水平，為建設(shè)更智慧的智慧校園平臺(tái)提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；技工院校；智慧校園；服務(wù)學(xué)生

引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化已滲透到校園教育教學(xué)、學(xué)生管理、校園生活等方方面面，信息技術(shù)正不斷地改變著技工教育發(fā)展格局。以“智慧校園”為核心的技工院校信息化建設(shè)，成為新時(shí)代技工教育現(xiàn)代化進(jìn)程中必經(jīng)的發(fā)展階段。經(jīng)過多年的努力，智慧校園建設(shè)基本已實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生就業(yè)管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理、人力資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)，覆蓋學(xué)生從入校到畢業(yè)的全過程，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化和信息化，給教師教學(xué)管理和學(xué)生管理等工作都帶來了巨大的便利。然而，智慧校園在服務(wù)學(xué)生方面的建設(shè)理念仍較為薄弱。因此，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)融合各類智慧校園資源，對教學(xué)及學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、挖掘和分析，為學(xué)生個(gè)性化培養(yǎng)提供重要技術(shù)支撐，對推動(dòng)“以服務(wù)學(xué)生為中心”的智慧校園建設(shè)具有重要意義[1]。

1. 大數(shù)據(jù)背景下智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)技術(shù)是指用于處理和分析大規(guī)模數(shù)據(jù)集的技術(shù)和工具[2]，涵蓋了數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理和分析等多個(gè)方面。在教育領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)背景下的智慧校園建設(shè)已經(jīng)開始蓬勃發(fā)展，深入挖掘?qū)W校數(shù)據(jù)信息的價(jià)值，通過信息化建設(shè)、數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析以及資源共享和協(xié)同等方式，提高數(shù)據(jù)的利用率，為支持學(xué)校各項(xiàng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)[3]。

2. 目前技工院校智慧校園建設(shè)存在的問題及分析

2.1 系統(tǒng)多以管理學(xué)生為主，缺乏服務(wù)學(xué)生的設(shè)計(jì)理念

目前，大多數(shù)技工院校主要考慮如何通過先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高學(xué)校管理學(xué)生的質(zhì)量和效率。在智慧校園平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)、框架搭建及硬件基礎(chǔ)設(shè)施配置等方面，重點(diǎn)以教師需求為主，強(qiáng)調(diào)如何更好地做好教學(xué)服務(wù)和學(xué)生管理等工作，對學(xué)生需求方面的考慮少之又少。隨著教育理念的轉(zhuǎn)變，學(xué)校已經(jīng)從以教師為中心的教學(xué)思想逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的辦學(xué)理念。學(xué)生不再是被動(dòng)地接受知識(shí)，他們更具有學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)，更注重自主學(xué)習(xí)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展。學(xué)校以育人為本，其一切決策部署應(yīng)該以服務(wù)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，智慧校園建設(shè)的設(shè)計(jì)理念要考慮以服務(wù)學(xué)生為主，為學(xué)生營造良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力。

2.2 系統(tǒng)缺乏友好的互動(dòng)功能，學(xué)生對系統(tǒng)建設(shè)參與度低

目前，在大多數(shù)技工院校智慧校園平臺(tái)中，一般僅支持學(xué)生查看成績、請假和評教等功能，缺乏學(xué)生自主學(xué)習(xí)互動(dòng)交流的入口。某種意義上，學(xué)生僅是系統(tǒng)建設(shè)的旁觀者，沒有真正參與到智慧校園建設(shè)中。為了能充分挖掘和發(fā)揮技工院校學(xué)生的特點(diǎn)，突出學(xué)生的優(yōu)勢，學(xué)校應(yīng)該充分利用智慧校園平臺(tái)，拓寬溝通路徑和學(xué)習(xí)渠道，為學(xué)生提供更加廣闊的互動(dòng)交流平臺(tái)和更加便利的學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)生的參與度和互動(dòng)性，真正讓智慧校園平臺(tái)為學(xué)生成長成才賦能。

3. 大數(shù)據(jù)背景下以服務(wù)學(xué)生為中心的智慧校園系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建設(shè)

以服務(wù)學(xué)生為中心的技工院校智慧校園建設(shè)，學(xué)校需要落實(shí)以服務(wù)學(xué)生成長與職業(yè)發(fā)展的辦學(xué)理念，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求提供更加精準(zhǔn)和有效的教育資源，建立學(xué)生在校成長檔案，展現(xiàn)學(xué)生的成績與進(jìn)步，實(shí)施全程評價(jià)，記錄成長足跡。大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用前景為以服務(wù)學(xué)生為中心的智慧校園建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.1 實(shí)現(xiàn)智慧課程教學(xué)平臺(tái)，共享優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源

在智慧校園中，強(qiáng)化課程教學(xué)模塊應(yīng)用，為學(xué)生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。一方面是做好教育教學(xué)過程中各類優(yōu)質(zhì)資源的共享，例如，教學(xué)課件、學(xué)科題庫、精品課程、公開課和示范課視頻、學(xué)生優(yōu)秀作品和優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)等學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供豐富的教學(xué)內(nèi)容和工具[4]。學(xué)生可以隨時(shí)登錄系統(tǒng)資源庫獲取課內(nèi)課外優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。

另一方面是發(fā)展和提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。在課堂教學(xué)前，教師可以上傳課堂上所需預(yù)習(xí)的資料，讓學(xué)生在課前完成線上預(yù)習(xí)任務(wù)，從而增強(qiáng)預(yù)習(xí)效果。在課堂上，教師將線下的教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，充分配合動(dòng)畫、視頻、圖片等生動(dòng)有趣的信息化教學(xué)資源，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更加靈動(dòng)直觀的闡述，增強(qiáng)課堂的趣味性，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的熱情和積極性。在課堂教學(xué)后，系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過智能算法和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，為每個(gè)學(xué)生量身推送學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果和自主學(xué)習(xí)動(dòng)力。增設(shè)交流互動(dòng)入口，安排專業(yè)教師在線答疑解惑，教師也可以通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，為課后教育的延伸提供重要保障。

3.2 實(shí)現(xiàn)智慧交流社區(qū)平臺(tái)，提升校園服務(wù)能力

在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的信息化時(shí)代，學(xué)生獲取知識(shí)、表達(dá)訴求、社交娛樂，參與社會(huì)活動(dòng)的渠道早已不局限于校內(nèi)。對于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件和校園大事件，學(xué)生的參與積極性很高，往往喜歡直接或間接參與討論。但由于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較為薄弱，因此學(xué)生在參與討論時(shí)，一定程度上影響著事件的走向，甚至?xí)o自身或?qū)W校帶來不良的影響[5]。為方便學(xué)校及時(shí)了解學(xué)生密切關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)話題，可以在智慧校園平臺(tái)里創(chuàng)建網(wǎng)上社區(qū)或留言板塊，有效拓寬與學(xué)生群體溝通交流的渠道，支持并鼓勵(lì)學(xué)生通過智慧校園官方渠道分享或討論不同的觀點(diǎn)，倡導(dǎo)師生平等，創(chuàng)設(shè)開放、民主的校園文化[6]。

學(xué)生管理部門可以及早關(guān)注學(xué)生的討論信息，全面、動(dòng)態(tài)分析學(xué)生反饋的意見，聚焦學(xué)生所思所想所急所盼，及時(shí)回應(yīng)學(xué)生關(guān)切，解決學(xué)生后顧之憂，給學(xué)生營造一個(gè)舒適、安心的學(xué)習(xí)環(huán)境。通過大數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)可以從學(xué)生互動(dòng)的海量信息里，自動(dòng)識(shí)別學(xué)生反映頻率高、關(guān)注度高的敏感話題，并做出預(yù)警，及時(shí)提醒管理員，學(xué)校也可及早引起重視，積極探究應(yīng)對策略，對創(chuàng)造有序校園秩序，維護(hù)校園和諧穩(wěn)定具有積極意義。

3.3 實(shí)現(xiàn)智慧電子班牌，提升校園教育文化氛圍

電子班牌是學(xué)校班級的窗口，對班級的文化建設(shè)、學(xué)生的教育有著潛移默化的影響。充分發(fā)揮電子班牌作用，學(xué)校定期推送最新的校園管理規(guī)定信息、校園活動(dòng)開展情況、優(yōu)秀學(xué)生事跡、校園宣傳視頻等內(nèi)容，不斷強(qiáng)化學(xué)生思想政治教育，營造健康向上的校園環(huán)境。學(xué)生可以通過電子班牌查看班級課程表、作業(yè)布置、班級文化、值日安排、通知公告等信息，也可以積極參與一些投票、評比類活動(dòng)，還可以為班級建設(shè)和學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。通過電子班牌，學(xué)生在掌握校規(guī)政策的同時(shí)，也能及時(shí)了解到校園活動(dòng)信息，并積極參與到校園建設(shè)中。電子班牌還應(yīng)具有考勤簽到統(tǒng)計(jì)、成績發(fā)布、學(xué)生請假申請、學(xué)生學(xué)籍信息維護(hù)、學(xué)生個(gè)人操行分統(tǒng)計(jì)等功能，通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，把學(xué)生在校的表現(xiàn)形成學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，以圖表等形式展示在電子班牌上，宣傳學(xué)生階段性學(xué)習(xí)成果，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，在學(xué)生群體中形成比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍。

3.4 實(shí)現(xiàn)智慧校企平臺(tái)，提升育人工作實(shí)效

技工院校作為培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)人才的搖籃，服務(wù)制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)操能力是教學(xué)的重點(diǎn)。與大型企業(yè)相比，學(xué)校的儀器或設(shè)備相對落后，制約了教師教學(xué)質(zhì)量，甚至阻礙了學(xué)生擴(kuò)展知識(shí)面。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部《關(guān)于推進(jìn)技工院校改革創(chuàng)新的若干意見》文件要求，要完善校企聯(lián)合育人機(jī)制[7]。因此在智慧校園建設(shè)中，積極與知名企業(yè)探索搭建校企融合的學(xué)習(xí)環(huán)境，構(gòu)建在線學(xué)習(xí)、生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、招聘信息和在線答疑的線上交流平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)間信息實(shí)時(shí)互動(dòng)交流和精準(zhǔn)服務(wù)，及時(shí)為學(xué)生答疑解惑，幫助學(xué)生提升專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用能力，為學(xué)生做好擇業(yè)就業(yè)以及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃提供重要保障。同時(shí)，平臺(tái)將學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)意愿與企業(yè)的用工需求通過大數(shù)據(jù)及人工智能比對，方便學(xué)校更好地了解就業(yè)市場的需求，調(diào)整教育內(nèi)容和方法，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加貼近實(shí)際需求，提高學(xué)生就業(yè)競爭力。通過校企共育線上交流平臺(tái)，將有效提升學(xué)校育人工作的實(shí)效性，更好地促進(jìn)校企間的合作，實(shí)現(xiàn)教育與就業(yè)的無縫銜接，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，也推動(dòng)教育資源的跨界融合，助力教育服務(wù)模式的升級。

4. 智慧校園建設(shè)保障措施

4.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和專業(yè)能力提升

學(xué)校要建立健全信息化管理制度，通過成立信息化領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、部門協(xié)同、校企共建、師生參與的工作合力。學(xué)校信息化管理部門牽頭，各業(yè)務(wù)部門緊密配合，努力為學(xué)生打造集學(xué)習(xí)、生活于一體的智慧化環(huán)境[8]。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及德育工作者須轉(zhuǎn)變管理思想觀念，立足服務(wù)學(xué)生。信息化管理人員須增強(qiáng)信息化管理技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)和數(shù)據(jù)安全意識(shí)，提升管理能力與數(shù)字化操作能力。

4.2 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)

數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是智慧校園可持續(xù)建設(shè)的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)和系統(tǒng)審計(jì)措施防范異常行為，使用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)的傳輸和存儲(chǔ)，定期備份數(shù)據(jù)防止數(shù)據(jù)丟失，以及建立嚴(yán)格的權(quán)限管理和訪問控制機(jī)制，確保在收集、存儲(chǔ)和使用大量教學(xué)和學(xué)生數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)的安全性和隱私得到保護(hù)。

4.3 加強(qiáng)學(xué)生思想教育，提升用網(wǎng)安全意識(shí)

智慧校園應(yīng)成為傳播馬克思主義、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、引領(lǐng)校園文化的重要宣傳陣地。在智慧校園建設(shè)過程中，技工院校須設(shè)置專門管理部門加強(qiáng)對學(xué)校智慧校園平臺(tái)的監(jiān)督管理，以及互聯(lián)網(wǎng)信息安全與監(jiān)控。對沉迷上網(wǎng)的學(xué)生開展思想政治教育，并堅(jiān)決對其造成的不良行為予以懲罰。同時(shí)，制定學(xué)生上網(wǎng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，提升學(xué)生用網(wǎng)安全意識(shí)，對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行健康管理，維護(hù)智慧校園的良好秩序。

4.4 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

根據(jù)教育部等六部門出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》文件要求，到2025年，要基本形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、集約高效、安全可靠的教育新型基礎(chǔ)設(shè)施體系[9]。由此可見，加強(qiáng)智慧校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際需求，不斷升級改造校園網(wǎng)核心設(shè)備，以有線萬兆光纖為主干連接，高性能無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為接入，實(shí)現(xiàn)校園有線無線全覆蓋。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。持續(xù)推進(jìn)5G、IPv6等新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，擴(kuò)容校園網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，滿足學(xué)生隨時(shí)隨地高速接入校園網(wǎng)的需求，為全面服務(wù)學(xué)生提供有力保障。同時(shí)，學(xué)校要不斷加大對信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，以硬件建設(shè)提升軟件管理。

結(jié)語

綜上所述，要在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，實(shí)現(xiàn)智慧校園建設(shè)不斷提升服務(wù)技工院校學(xué)生的質(zhì)量，就需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施，提升師生用網(wǎng)安全意識(shí)，不斷完善相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備。學(xué)校要充分利用信息化技術(shù)強(qiáng)化服務(wù)學(xué)生理念，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)切實(shí)提升學(xué)校決策能力。只有這樣，才能充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)學(xué)生為中心”智慧校園信息化系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)一步提升我國技工教育管理服務(wù)的信息化水平，從而以教育信息化全面推動(dòng)教育現(xiàn)代化。

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作者簡介：李林巍，碩士研究生，網(wǎng)絡(luò)工程師，研究方向：校園信息化建設(shè)。