天臣集團(tuán)：科技先鋒

前不久有部很火的電影《金蟬脫殼》，由史泰龍飾演的雷·布雷斯林從事一種極其具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)——“越獄”，即通過(guò)越獄查找各個(gè)監(jiān)獄的漏洞，測(cè)試監(jiān)獄的安全性，以確保不會(huì)有犯人從牢籠中逃脫。

這一情節(jié)設(shè)計(jì)很容易讓人聯(lián)想到另外一個(gè)行業(yè)——防偽，防偽產(chǎn)品質(zhì)量如何，無(wú)需任何粉飾，只看能否被人找到“空子”、被攻破。

上海天臣集團(tuán)董事長(zhǎng)徐良衡的第一桶金可以說(shuō)就是通過(guò)守住自己的防線(xiàn)、同時(shí)攻破別人的防線(xiàn)贏來(lái)的，其面對(duì)的是足以令其一鳴驚人或一敗涂地的知名品牌客戶(hù)—貴州茅臺(tái)集團(tuán)。彼時(shí)，茅臺(tái)酒所使用的美國(guó)供應(yīng)商提供的防偽商標(biāo)被人破譯，假茅臺(tái)以假亂真遍地開(kāi)花，茅臺(tái)集團(tuán)損失慘重，急需新的防偽措施。

剛注冊(cè)成立天臣兩個(gè)月的徐良衡深知這是公司出人頭地的絕佳機(jī)會(huì)，遂帶著他沒(méi)日沒(méi)夜試驗(yàn)出的防偽商標(biāo)設(shè)計(jì)方案奔赴貴州仁懷，同時(shí)抵達(dá)的還有另一家同行。幸運(yùn)的是，初出茅廬的天臣并沒(méi)有被嫌棄，贏得了進(jìn)一步證明自己的機(jī)會(huì)；棘手的是，茅臺(tái)集團(tuán)將方案選擇權(quán)交回到競(jìng)爭(zhēng)雙方手中——相互破譯對(duì)方的防偽商標(biāo)，誰(shuí)破譯成功，跟誰(shuí)合作。

此次正面PK以徐良衡一個(gè)星期破譯對(duì)方防偽商標(biāo)、對(duì)方一個(gè)月內(nèi)對(duì)天臣方案束手無(wú)策而結(jié)局，天臣獲得茅臺(tái)酒的防偽商標(biāo)生產(chǎn)合同，金額為4000萬(wàn)元！

難怪徐良衡慨嘆，防偽領(lǐng)域喜歡簡(jiǎn)單。只不過(guò)簡(jiǎn)單邏輯的前提，是有人承擔(dān)復(fù)雜。

從產(chǎn)品到方案

徐良衡畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)化學(xué)系，1999年創(chuàng)立天臣時(shí)，給公司定下“為中國(guó)名牌商品和專(zhuān)利商品建立保護(hù)墻”的目標(biāo)，由此便決定了天臣的發(fā)展基調(diào)：其目標(biāo)市場(chǎng)為有一定層次的品牌客戶(hù)，即所謂高端市場(chǎng)；以高端技術(shù)為品牌客戶(hù)保駕護(hù)航，催生直接或間接的“經(jīng)濟(jì)效益”。

防偽企業(yè)離不開(kāi)高質(zhì)量的防偽產(chǎn)品，也需要借助相當(dāng)?shù)钠放菩?yīng)，同其客戶(hù)需求及品牌地位保持匹配，一招贏得茅臺(tái)的青睞，可以說(shuō)為天臣打開(kāi)了通往高端市場(chǎng)的大門(mén)，奠定了其在防偽行業(yè)的基礎(chǔ)地位。于茅臺(tái)集團(tuán)而言，不僅節(jié)省了數(shù)億元的打假成本，而且其“國(guó)酒茅臺(tái)”的品牌資產(chǎn)得到了最大限度的維護(hù)。

假如說(shuō)當(dāng)初獲得茅臺(tái)的訂單還要靠幾分運(yùn)氣，讓運(yùn)氣維持十幾年就頗有難度了，用徐良衡的話(huà)來(lái)說(shuō)，天臣之所以能夠贏得茅臺(tái)集團(tuán)的信任、十幾年為之服務(wù)，靠的是“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力”。

2000年，天臣通過(guò)結(jié)合光學(xué)防偽、物理防偽將“動(dòng)感秘文”技術(shù)、“反光水印”技術(shù)、“鏤空”技術(shù)等應(yīng)用于茅臺(tái)防偽標(biāo)，每箱茅臺(tái)酒均有防偽識(shí)別器，用識(shí)別器照射防偽標(biāo)時(shí)，表面的紅色“國(guó)酒茅臺(tái)”文字將隱去，底紋出現(xiàn)系列英文字母“MOUTAI”字樣，移動(dòng)酒瓶角度，中間至少出現(xiàn)1枚動(dòng)感銀色的“MT”字樣，字母若隱若現(xiàn)。

2009年，天臣升級(jí)防偽技術(shù)，使用整體具有防偽功能的防偽膠帽，應(yīng)用了“順光反射防偽技術(shù)”——膠帽的側(cè)面通過(guò)順光和逆光觀(guān)看明暗差異明顯，“浮點(diǎn)飄移防偽技術(shù)”——使用防偽識(shí)別器觀(guān)察帽頂會(huì)有至少一個(gè)黑色的浮點(diǎn)出現(xiàn)，浮點(diǎn)可隨帽套的轉(zhuǎn)動(dòng)在亮黃色的背景范圍內(nèi)漂移等更便于消費(fèi)者識(shí)別的防偽技術(shù)。

2000～2009年期間，天臣還多次引入先進(jìn)防偽包裝和技術(shù)加以輔助，如激光防偽、電碼聲訊查詢(xún)以及水印、微縮文字、凹版印刷等技術(shù)，對(duì)各個(gè)階段的產(chǎn)品防偽進(jìn)行了補(bǔ)充。

2013年5月22日，貴州茅臺(tái)集團(tuán)在北京人民大會(huì)堂舉行了新聞發(fā)布會(huì)，宣布茅臺(tái)酒RFID防偽溯源系統(tǒng)正式上線(xiàn)，這便是天臣的又一力作?！斑@一系統(tǒng)以天臣具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特種防偽材料為功能基礎(chǔ)，結(jié)合RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使每一瓶帶有RFID芯片的茅臺(tái)酒在生產(chǎn)過(guò)程中就匹配有唯一的身份標(biāo)記，從生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全生命周期的所有信息都被全面存儲(chǔ)”，天臣總裁辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。如此一來(lái)，茅臺(tái)酒即創(chuàng)建了“生產(chǎn)有記錄、過(guò)程留痕跡、質(zhì)量可追溯、產(chǎn)品能召回”的生產(chǎn)管理模式。

“同時(shí)，該RFID防偽溯源系統(tǒng)支持帶有NFC（Near Field Communication，近場(chǎng)通信）模塊的手機(jī)終端查詢(xún)。如今智能手機(jī)普及范圍越來(lái)越廣泛，消費(fèi)者可以用手機(jī)輕松查驗(yàn)每一瓶帶有RFID芯片標(biāo)簽的茅臺(tái)酒品名、規(guī)格、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、銷(xiāo)售渠道等信息，既能有效保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，又維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益?！边@位負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，“這套系統(tǒng)中，從軟件到硬件，全部由天臣負(fù)責(zé)”。

“創(chuàng)業(yè)前十年，我們的目標(biāo)是在行業(yè)里做專(zhuān)做強(qiáng)，當(dāng)行業(yè)難做了，我們不勉強(qiáng)自己，我們把產(chǎn)品做成方案?！痹?009年由《創(chuàng)業(yè)家》雜志主辦的“2009創(chuàng)業(yè)未來(lái)中國(guó)行”上，徐良衡如是說(shuō)。

從服務(wù)茅臺(tái)的例子中可以看出，天臣競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)性在于產(chǎn)品的不斷推陳出新，而且是結(jié)合時(shí)下最前沿科技，“我們從來(lái)都是趕在客戶(hù)提要求之前就把升級(jí)產(chǎn)品準(zhǔn)備好了，客戶(hù)要求一提，即刻投產(chǎn)。”正是多年如此的歷練與積累，當(dāng)客戶(hù)不再只是需要一枚防偽標(biāo)、一個(gè)防偽膠帽的時(shí)候，天臣才能第一時(shí)間“做客戶(hù)所想”，提供更為全面、立體的防偽解決方案。

如今，天臣所服務(wù)的對(duì)象涉及酒、煙、藥品、電力等行業(yè)及證件、證卡等國(guó)家安全領(lǐng)域，除茅臺(tái)外，五糧液、廣東電力、雷允上、日本理光、公安部第一研究所等均為其重要合作伙伴。

科技驅(qū)動(dòng)力

梳理天臣目前的產(chǎn)業(yè)布局，包括先進(jìn)防偽、特種材料、RFID物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電商四大塊?！八鼈儾⒉皇墙厝华?dú)立的，以茅臺(tái)酒防偽為例，綜合運(yùn)用了先進(jìn)防偽、特種材料和RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，天臣總裁辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。其中先進(jìn)防偽（包括各種防偽標(biāo)簽、防偽膠帽等）和特種材料目前在其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中約占70%的份額。

值得一提的是，特種材料板塊中，天臣是公安部第二代身份證13個(gè)供應(yīng)商之一，承擔(dān)抗靜電打印膜生產(chǎn)與覆膜工序。另外在普通印刷包裝膜、仿金屬包裝膜、鐳射全息包裝膜和貓眼包裝膜前四代包裝膜的基礎(chǔ)上，天臣還開(kāi)發(fā)出最新的第五代包裝膜——云膜，“這種材料既可作為紙質(zhì)包裝的基底復(fù)合材料，也可用作金屬、陶瓷等包裝的基底復(fù)合材料，它的主要特點(diǎn)是不僅能達(dá)到防偽的效果，還更為美觀(guān)、個(gè)性化”，“我們正在和茅臺(tái)、五糧液等客戶(hù)協(xié)商，以后它們產(chǎn)品的紙包裝盒可能會(huì)采用云膜技術(shù)?！?/p>

既是防偽技術(shù)開(kāi)發(fā)商、防偽產(chǎn)品生產(chǎn)商，又是防偽材料供應(yīng)商，不止于此，天臣的觸角正向更遠(yuǎn)處延伸。

“中國(guó)改革開(kāi)放30多年來(lái)，商業(yè)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，原來(lái)有‘跑商’、‘坐商’之說(shuō)，后來(lái)是來(lái)勢(shì)洶洶的‘網(wǎng)商’，如今是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蒸蒸日上，我們結(jié)合最新商業(yè)動(dòng)態(tài)、最前沿的技術(shù)都做了一些拓展。”據(jù)了解，天臣旗下上海天臣威訊信息技術(shù)有限公司主要負(fù)責(zé)“移動(dòng)電商”業(yè)務(wù)板塊的探索與開(kāi)拓，陸續(xù)開(kāi)發(fā)出e-CAKE3G無(wú)線(xiàn)路由器、e-CAKE移動(dòng)電源、3G無(wú)線(xiàn)通訊模塊等電子產(chǎn)品?！傲硗馕覀冞€在著手創(chuàng)建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，希望對(duì)接酒類(lèi)客戶(hù)，幫助其進(jìn)行對(duì)外銷(xiāo)售?！?/p>

說(shuō)起來(lái)只有四類(lèi)業(yè)務(wù)，但仔細(xì)分析每一類(lèi)都是“知識(shí)密集型”，若要支撐起每個(gè)板塊成為同領(lǐng)域的佼佼者，對(duì)科技開(kāi)發(fā)實(shí)力的要求可想而知。

或許是在實(shí)驗(yàn)室泡得太久，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，徐良衡都不太習(xí)慣別人叫他董事長(zhǎng)，相比之下，總工程師的稱(chēng)謂似乎更符合他個(gè)性。材料、化學(xué)、通信……隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，徐良衡聚攏了各個(gè)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)人才，天臣管理層中也多為理工科出身的專(zhuān)業(yè)人士，企業(yè)逐漸形成了技術(shù)導(dǎo)向的濃厚氛圍，為科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

徐良衡推崇“兩化四代”的科技開(kāi)發(fā)理念。“兩化”即創(chuàng)新基因化、創(chuàng)業(yè)激情化；至于“四代”，即“應(yīng)用一代、儲(chǔ)備一代、研發(fā)一代、構(gòu)思一代”。對(duì)于天臣而言，這是保證防偽產(chǎn)品、防偽方案不斷升級(jí)換代、技術(shù)含量越來(lái)越高的根基所在。

“防偽行業(yè)很現(xiàn)實(shí)、很殘酷?！碧斐伎偛棉k相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了遏制“魔高一尺”，為了讓造假的人“光著腳都趕不上”，企業(yè)必須永遠(yuǎn)都有應(yīng)對(duì)之策，都有下一步甚至再下一步的預(yù)案?！拔覀冄兄频男庐a(chǎn)品一定是國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)獨(dú)有的。一般情況下，如果國(guó)內(nèi)同行能掌握和開(kāi)發(fā)某個(gè)品種，我們就放棄?！?/p>

據(jù)了解，天臣目前每年的科技開(kāi)發(fā)投入約為一億兩千萬(wàn)元。

天臣的科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有三個(gè)源頭：一是作為上海防偽工程技術(shù)研究中心的依托單位，天臣每年承接國(guó)家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)及上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)下達(dá)的重點(diǎn)課題；二是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求及自身情況，獨(dú)立開(kāi)發(fā)課題；三是同復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)就一些項(xiàng)目的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行合作。

由60多位科技人才組成的獨(dú)立研究院可以說(shuō)是天臣的“大腦”，其中博士約占12%，碩士約占80%。不過(guò)在具體研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，研究院科技研發(fā)人員會(huì)同生產(chǎn)一線(xiàn)抽調(diào)的技術(shù)人員共同參與開(kāi)發(fā)，“這種研發(fā)模式能夠保證產(chǎn)品創(chuàng)新不脫離市場(chǎng)，更加符合實(shí)際”。

作為一家“科技型”企業(yè)，為了高效運(yùn)轉(zhuǎn)，天臣的組織結(jié)構(gòu)呈“扁平型”設(shè)計(jì)，實(shí)行“中心制”運(yùn)作，不僅有傳統(tǒng)的研發(fā)中心、制造中心、銷(xiāo)售中心、管理中心，還迎合新業(yè)務(wù)開(kāi)拓需要設(shè)置了電子商務(wù)中心。

與此同時(shí)，在明確技術(shù)及工藝要求的基礎(chǔ)上，天臣對(duì)部分非核心、勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù)進(jìn)行外包處理。“如RFID電子標(biāo)簽等產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中涉及蝕刻液的使用，有一定污染，公司地處上海松江，對(duì)環(huán)保有較為嚴(yán)格的要求，外包較為妥當(dāng)?！钡捎陉P(guān)乎公司核心技術(shù)，天臣在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的投入仍然不菲，“一個(gè)小小的防偽產(chǎn)品，各個(gè)工序需要的設(shè)備都要配套齊全，另外還有場(chǎng)地、工人”。

徐良衡曾在一次采訪(fǎng)中表示，渴望有一天商界再也沒(méi)有偷別人專(zhuān)利和仿別人產(chǎn)品的“竊賊”，防偽技術(shù)和防偽產(chǎn)品再也派不上用場(chǎng)，這樣他就會(huì)趕緊收?qǐng)?，結(jié)束一切較量和對(duì)抗，安心探索他喜歡的天文、宇宙和UFO……然而至少在目前來(lái)看，這樣的夢(mèng)想遙不可及。由于生產(chǎn)能力同市場(chǎng)需求差距較大，天臣現(xiàn)在正在改擴(kuò)建廠(chǎng)房、爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)用地、積極準(zhǔn)備上市融資，緊鑼密鼓。在一個(gè)不完美的商業(yè)世界，作為科技先鋒的天臣，還需要堅(jiān)守品牌衛(wèi)士的角色。