創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)不能分散
民營企業(yè)到達一定規(guī)模之后,可以股權(quán)分散,尤其上市之后,股權(quán)更應該要分散。但是,在創(chuàng)業(yè)初期,一定不能搞“5個哥們兒一起創(chuàng)業(yè),每個人1/5的股份”這類事情——這種公司十有八九是要出事的。在公司很小、沒賺錢的時候,大家都很好;一旦公司發(fā)展了、賺錢了,內(nèi)部就很容易分裂。
弄明白員工為什么要跟你干
我認為其中兩點是最重要的:一是收入,別老想用事業(yè)心、企業(yè)文化去淡化這個因素,這是不對的,員工為了錢而工作是很正當?shù)?,既然正當,就可以放在桌面上去談,在條件允許的時候應該滿足他,而且如果他有特殊貢獻還應給他特殊的收益;二是自我價值的實現(xiàn),員工總是希望個人的價值得到同事、上級以及同行的認可,你就要創(chuàng)造這樣一個環(huán)境,要給他搭舞臺。
不用空降部隊
聽說某個人是MBA畢業(yè)的、是海歸、有多大本事,然后就聘來做總經(jīng)理,這種事我們不做。一家企業(yè)的人才換到另一家企業(yè),不見得會有多好的表現(xiàn)。況且,企業(yè)發(fā)展的過程中已經(jīng)積聚起了自己的隊伍,面對外來的人才,無論老總怎么“扶”他,只要中層干部心里稍微抵制一點,他的很多工作就開展不了。除此之外還有一個原因,現(xiàn)在外面知名度高的“人才”不見得是真的人才,因為真正的人才很少會自己宣揚“我很能干”。
選人標準:又“紅”又“?!?/b>
“紅”,指人品好;“專”,指業(yè)務好。關于“紅”,我想稍微有一點領導經(jīng)驗的人都能判斷出來;“?!?,其實很大程度上與培養(yǎng)有關。你如果把人放到一定位置,卻不授權(quán)給他、不培養(yǎng)他,那他永遠“專”不了。
當然我還有一個特點,我很保守。一般關鍵崗位用人,我都是用跟我10年以上的人,像現(xiàn)在的巨人總裁劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。其他幾個關鍵崗位的人,跟隨我也差不多都在15年以上。
充分授權(quán)
讓最了解情況的人有決策權(quán),公司的工作效率才會提高,一個企業(yè)在人數(shù)不變的情況下,能作出更高的貢獻。過去巨人集團月銷售額在三四千萬元的時候,總部有300多人從事管理?,F(xiàn)在一年有10多億元的銷售額,而總部真正的管理人員只有十幾個。充分授權(quán),讓一個人干幾個人的活,他又有權(quán)力,又拿兩個人工資,所以他會很開心,效率也會很高。
要允許下面的人犯錯誤
如果說我是90分,我用的人可能是70分。授權(quán)的時候,我就要忍受這個20分的差距。比如巨人的保健酒業(yè)務,我當時就覺得不行。這個做是能做,但是我清楚這一塊的利潤會比腦白金小很多。
雖然我覺得不行,但是決策權(quán)在他們手上。最后他們做了,當然不能說是失敗的,但也不能說是成功,就連他們自己最后也說我當時的提示是對的,但交一次學費不就好了嗎?下次就不這么干了。
做不到不要說,說了一定要做到
這一條我是跟聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志學的。中國不少人都有這個陋習,喜歡拍胸脯、說大話,既有下級對上級說大話,也有上級對下級說大話。在這樣的氛圍里,企業(yè)的上下級之間就會失去信任。
一旦你把這個文化提到一個高度,作為口號來提,每次下級跟上級拍胸脯、報下個月要完成多少銷售任務的時候,他會更慎重一些,因為他知道,上級情愿他少報一點,但是報了多少就一定要完成。長期以往,一個公司下對上、上對下“言出必行”的氛圍建設起來以后,企業(yè)才會健康發(fā)展。
以上內(nèi)容摘編自《史玉柱自述,我的營銷心得》