漢高：卓越中追求超越

“今年9月，漢高在上海金山化工園區(qū)建造的世界上最大粘合劑工廠‘龍項(xiàng)目’第一期將落成。至2025年，具備年產(chǎn)42.8萬(wàn)噸的產(chǎn)能。” 漢高工業(yè)粘合劑中國(guó)/香港市場(chǎng)經(jīng)理李川信心滿滿地說(shuō)。

對(duì)于漢高，想必中國(guó)消費(fèi)者早就耳熟能詳。1876年，漢高在德國(guó)正式創(chuàng)立。百年的發(fā)展使這一當(dāng)年僅有80人的企業(yè)逐步發(fā)展為如今的全球化的集團(tuán)，并在家庭護(hù)理、個(gè)人護(hù)理和粘合劑技術(shù)三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供強(qiáng)大的品牌和技術(shù)。其中粘合劑業(yè)務(wù)占據(jù)漢高2012年全年銷(xiāo)售額的50%。

全方面的膠水提供商

在印刷、裝訂、包裝等領(lǐng)域，漢高的產(chǎn)品種類(lèi)豐富，覆蓋全面，其中尤以熱熔膠、水性膠和動(dòng)物膠最為暢銷(xiāo)?！翱梢赃@樣講，這些產(chǎn)品的廣泛使用，使?jié)h高已經(jīng)成為印刷包裝領(lǐng)域全方面的膠水提供商?！睗h高產(chǎn)品創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)令李川驕傲不已。

在China Print 2013展會(huì)上，漢高推出的幾款產(chǎn)品備受客戶關(guān)注。其中一款是具有卓越黏著性能的PUR聚氨酯熱熔膠。它具有低耗量特點(diǎn)，用量是普通熱熔裝訂膠的三分之一，具備耐久的粘接強(qiáng)度和抗撕拉拉伸強(qiáng)度，耐寒和耐熱性也十分突出，適合于重油墨印刷頁(yè)的裝訂以及透明盒的粘接。

不斷拓展的新興市場(chǎng)

1988年，漢高正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)；2007年6月，漢高亞太及中國(guó)總部落戶上海張江高科技園區(qū)；2012年，漢高在中國(guó)已設(shè)立14家粘合劑工廠；今年9月，漢高在上海金山工業(yè)園區(qū)建造的世界上最大的粘合劑工廠即將投產(chǎn)。和很多跨國(guó)企業(yè)一樣，日益興起的中國(guó)市場(chǎng)，正成為漢高全球戰(zhàn)略中極為重要的一環(huán)，而持續(xù)不斷的投入也正顯示出漢高對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景的看好與重視。

據(jù)李川介紹，在剛剛發(fā)布的2013～2016年的戰(zhàn)略目標(biāo)中，漢高明確提出，至2016年，公司的銷(xiāo)售額將從2012年的165億歐元增長(zhǎng)到200億歐元；其中的100億歐元，將從新興市場(chǎng)獲得。而在這一過(guò)程中，中國(guó)將繼續(xù)扮演非常重要的角色。未來(lái)4年內(nèi)，漢高將在全球的新興市場(chǎng)中進(jìn)行財(cái)務(wù)、技術(shù)、人員等方面的全方位投入，這其中包括修建新的工廠、投放新的資金，以及招募更多年輕人為企業(yè)注入新鮮血液。

彰顯社會(huì)責(zé)任的可持續(xù)發(fā)展理念

長(zhǎng)期以來(lái)，漢高秉持“綠色、環(huán)保、可持續(xù)”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷推出具有環(huán)保性能的新產(chǎn)品。

MiraFoil便是這樣的一款產(chǎn)品。它具有鍍金鍍銀效果，可替代金箔銀箔印刷。這樣的特性既增加了客戶的自主選擇性，同時(shí)又進(jìn)一步提升了印刷品表面的閃亮度。由于它“可回收”、“可持續(xù)包裝”，因此一經(jīng)推出便受到全球著名個(gè)人護(hù)理品牌公司的青睞，成為其產(chǎn)品的指定包裝。

此外，漢高在全球還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目小組進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展方面的研究。企業(yè)會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)定清晰的目標(biāo)及具體的實(shí)施時(shí)間表?！拌b于自然資源越來(lái)越有限，而需求越來(lái)越大的情況，增加什么、減少什么、百分比是多少、到什么時(shí)間我們要完成它，都有明確的規(guī)劃?！焙驮S多人一樣，李川對(duì)項(xiàng)目小組的設(shè)置給予高度評(píng)價(jià)?！艾F(xiàn)在，有不少公司都在強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是‘企業(yè)的DNA’。漢高是其中少數(shù)能清楚闡述如何將‘經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)三者平衡發(fā)展’的概念應(yīng)用到日常工作的企業(yè)。2011年，漢高制定了2030年可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略明確而富有挑戰(zhàn)性：在未來(lái)的20年，我們希望與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的環(huán)境足跡能創(chuàng)造3倍于現(xiàn)在的價(jià)值；我們把三倍效率的目標(biāo)稱(chēng)為‘因素3’（Factor 3）。為了實(shí)現(xiàn)這一雄心勃勃的‘20年計(jì)劃’，平均每年效率需提升5%～6%。漢高的可持續(xù)發(fā)展將秉承‘用更少資源創(chuàng)造更多價(jià)值’這一準(zhǔn)則。”

卓越中追求超越

在粘合劑領(lǐng)域，漢高具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。它所占有的市場(chǎng)份額比重一直位于行業(yè)前茅。即便如此，漢高仍然具有強(qiáng)烈的憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在李川看來(lái)，“隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多地參與到市場(chǎng)活動(dòng)中來(lái)，我們看到更多非?；钴S的本土同行們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)里面也做得非常好?！?/p>

因此，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，漢高一方面選擇密切關(guān)注來(lái)自中國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向；另一方面則嚴(yán)格落實(shí)2016年的戰(zhàn)略目標(biāo)，希望通過(guò)自己的努力在生意、可持續(xù)發(fā)展以及新產(chǎn)品研發(fā)等方面超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以良好的服務(wù)贏得客戶，在卓越中追求超越。

正如漢高所承諾的那樣——Excellence is our passion：以創(chuàng)新和激情，持續(xù)推出令客戶滿意的新產(chǎn)品；追求卓越，與客戶共同開(kāi)辟新領(lǐng)域，成為“一個(gè)全球品牌和技術(shù)的領(lǐng)袖”。