華云風(fēng)范

世界在變，印刷業(yè)在變，華云的立廠風(fēng)范不變。

由吳大華任董事長兼總經(jīng)理的合肥華云印務(wù)有限責(zé)任公司，憑借自己堅持多年的“重形象、重友情、重文化、重批評”的立廠風(fēng)范，贏得了客戶，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)，提高了效益，實現(xiàn)了發(fā)展。

華云發(fā)展至今，已成為安徽印刷界新型業(yè)態(tài)企業(yè)的代表。該廠既有書刊、包裝、商務(wù)和制罐一體的綜合類印刷主業(yè)，又有“世界城印刷”老廠區(qū)整體商業(yè)出租開發(fā)；既有將要建成的包括星級酒店、特色餐飲、各種球館在內(nèi)的大型生活服務(wù)場所，又有堪稱千年古鎮(zhèn)地標(biāo)性建筑的民俗文化博物館，年銷售收入也已跨進(jìn)全省上億元印刷廠家行列。

重形象

有的企業(yè)急功近利，不擇手段，雖然賺到一些錢，但也損壞了形象，名聲日下。與此相反，華云把樹立和維護(hù)企業(yè)形象擺在首位，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展形象建設(shè)，體現(xiàn)在接人待物、內(nèi)部管理、產(chǎn)品質(zhì)量、誠實守信等諸多方面。

參觀者步入華云車間，看到的是一塵不染、標(biāo)識清晰、布局合理的工作環(huán)境。著裝整齊的員工各司其責(zé)，一旦來賓走到跟前有問題提出時，他（她）們都會站立著，微笑給予回答。制版房機(jī)長羅新奎，在全省印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽平版制版工職工組比賽中取得好成績，獲技師資格。參加頒證儀式時，他舉止得體，給人留下十分深刻的印象。作為企業(yè)形象代表，前后兩任辦公室主任吳海燕、楊云，說話辦事溫文儒雅、嚴(yán)謹(jǐn)扎實，讓接觸者稱贊有加。印刷界形象推廣意識至今較淡薄，但華云幾年前就已在《安徽商報》上作廣告宣傳自身。

如果以上所說尚屬華云外觀形象，那么產(chǎn)品質(zhì)量和遵守合同，則是其內(nèi)在形象的反映。有一本雜志叫《開心老年》，因為在華云印裝得精美，引起了安徽發(fā)行量最大的一家社科類刊物的注意。這家刊物找到廠里，試印之后，對結(jié)果非常滿意，后來，便決定把全部業(yè)務(wù)都交給華云。六年前，華云印制的安徽衛(wèi)視十周年宣傳品“創(chuàng)造傳播”就獲全國首屆“金光印藝大獎”，可見其質(zhì)量功底之深厚。

時下，印刷材料供應(yīng)商最擔(dān)心的是印刷廠拖欠貨款，但華云的供應(yīng)商卻無此憂慮。有時，供貨方忙忘了，廠方還主動通知結(jié)賬。華云也已連續(xù)兩屆被省印刷包裝物資商會評為“安徽省誠信印刷企業(yè)”。

重友情

過去講“同行是冤家”，現(xiàn)在雖然沒這么嚴(yán)重，但加強(qiáng)合作、互相支持的良好氛圍尚未廣泛形成。要實現(xiàn)行業(yè)間的大團(tuán)結(jié)、真合作，需要越來越多人鼓與呼、踐與行。吳大華與華云員工即是這樣的有識之士。

多年春節(jié)前，江蘇一家酒廠因包裝盒告急，向華云求援。當(dāng)時廠里正忙，人手已經(jīng)很緊，但吳大華覺得人家有難不能不幫，遂決定放下自己的活，突擊這批酒盒，最終解了該廠燃眉之急。后來這家酒廠成為全國著名釀酒企業(yè)，包裝業(yè)務(wù)非常吃香，許多包裝廠求之不得，但這家大酒廠對華云卻格外關(guān)照，定期發(fā)單，說：“在我們有難時，華云毫不猶豫出手相幫，這份情不能忘?！?/p>

由于華云設(shè)備好、技術(shù)精、力量強(qiáng)，前來參觀、學(xué)習(xí)、請求幫忙的市內(nèi)外印刷同仁絡(luò)繹不絕，凡遇此，廠里均敞開大門，熱情接待。特別是對提出幫忙者，無論是技術(shù)還是生產(chǎn)問題，都盡可能施以援手。幫兄弟廠加工完成緊急活件，已成公司常態(tài)。

吳大華善于培養(yǎng)人才，廠里骨干和業(yè)務(wù)員經(jīng)他引路指點，都很快成長起來。有幾個業(yè)務(wù)員還出去創(chuàng)辦了自己的廠，現(xiàn)在做得挺大。吳大華對這些昔日屬下、今日競爭對手依然關(guān)心如故，這種伯樂之懷常令舊部感動不已。

幫助別人就會得到別人的幫助。1996年，港資印廠“世界城印刷公司”進(jìn)行撤離轉(zhuǎn)讓，當(dāng)時合肥很多廠都想接手，但香港老板最終還是以驚人的低價轉(zhuǎn)讓給了重情義、肯幫人的吳大華，這為華云后來的發(fā)展起到了重要的奠基作用。

重文化

華云充分認(rèn)識到文化的重要性，由吳大華帶頭，進(jìn)軍文化領(lǐng)域，展開了以民俗文化為主題的一系列探索工作。隨著三河古鎮(zhèn)民俗博物館的建成開放，堅持?jǐn)?shù)年的努力終于初見成效。

三河鎮(zhèn)形成于唐、宋年間，因杭埠河、豐樂河、新河交匯于此而得名。這里發(fā)生過太平天國英王陳玉成戰(zhàn)勝清軍悍將李續(xù)賓的三河大捷，也曾誕生了當(dāng)代著名物理學(xué)家、諾貝爾獎獲得者楊振寧。1992年發(fā)大水，全鎮(zhèn)淹于水中，高高的沒頂紀(jì)念碑由此豎立。華云在具有這樣背景的古鎮(zhèn)的橋頭一側(cè)，興建了“國粹樓”，全天對外開放。“國粹樓”呈塔形狀，共七層，主要展示遼金、明清、民國、現(xiàn)當(dāng)代各時期的民間收藏文物、民俗用品，多達(dá)近千件。目前，鎮(zhèn)政府已將“國粹樓”作為本鎮(zhèn)地標(biāo)性建筑印在旅游宣傳材料上，人們也得以“看樓知鎮(zhèn)”。

隨后，在“國粹樓”的西北側(cè)，“大夫第”也開門迎客了。這是吳大華與他的一位志同道合的朋友向社會奉獻(xiàn)的又一文化成果。國家主管部門已正式下文批準(zhǔn)“國粹樓”、“大夫第”為“合肥三河民俗博物館”。

把那么多展品從四面八方、民間基層收集而來，談何容易，但吳大華及其同伴竟然做到了，足見其投身民俗文化的決心與毅力之強(qiáng)。其實，他重視文化的經(jīng)歷，遠(yuǎn)不止此，可追溯到參加省保齡球代表隊，外出比賽的年月。在他看來，賽球不僅是為家鄉(xiāng)爭光，更重要的是一種文化交流，這種交流也有助于企業(yè)擴(kuò)大視野。華云在很多年前以低價買下的“世界城印刷”所在的那塊地皮，緊靠合肥南二環(huán)和駱崗機(jī)場，現(xiàn)在市值已漲成天價。但當(dāng)初這一聰明決斷的提出，并非來自吳大華本身，而是他的一位球友再三鼓動和支持的結(jié)果。

重批評

華云敢于正視不足，重視外部反映，尤其是重視來自外部的批評意見，把他人的批評視為對企業(yè)的幫助，一經(jīng)獲知，立刻著手改進(jìn)。

一次，筆者去華云談事，事畢便跟著吳大華到車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。看到許多值得稱贊的地方，但也發(fā)現(xiàn)了一些缺陷?；氐絽谴笕A辦公室，本人便把看法來了一個“竹筒倒豆子”。對所說不足，原以為吳大華只是聽聽而已。沒想到他把意見條條記下，第二天就專門召開會議研究解決，并把改進(jìn)措施指定到人落實。過了很久，筆者再次到華云參觀，發(fā)現(xiàn)那些缺陷都不見了，一問，才知道背后的故事。

注重批評與自我批評的結(jié)果，是華云上上下下比較清醒、冷靜，能夠遠(yuǎn)離阿諛奉承，客觀看待自己，努力解決存在的問題，使企業(yè)保持良性循環(huán)的健康發(fā)展態(tài)勢。