【摘 要】從軍隊自考對網上閱卷系統(tǒng)的需求入手,探討了軍隊自考網上閱卷的工作流程和系統(tǒng)架構,設計了主要功能模塊,并對增強網上閱卷安全性、準確性、穩(wěn)定性等相關技術措施進行了討論。
【關鍵詞】軍隊;自學考試;網上閱卷;系統(tǒng)設計
隨著信息技術的快速發(fā)展,高考、中考傳統(tǒng)的閱卷方式已逐步被網上閱卷所取代,并且體現(xiàn)出監(jiān)管嚴格、評閱公平、安全高率、工作量小等諸多優(yōu)點。軍隊高等教育自學考試經過多年發(fā)展,辦考規(guī)模逐年增大,但各主考院校仍在使用傳統(tǒng)的人工閱卷方式,閱卷工作任務十分繁重,耗時費力,無法適應科目多、規(guī)模大、時間緊的要求。因此,網上閱卷模式也必將成為軍隊自考閱卷工作的發(fā)展方向。
1.系統(tǒng)架構
1.1 工作流程
網上閱卷是利用現(xiàn)代計算機技術,基于高速掃描、OCR/OMR技術、手寫數(shù)字字母識別、圖像處理、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)加密、網絡通信、網絡安全等技術,實現(xiàn)試卷各個題目自動推送、誤差控制、質量監(jiān)管等流程,完成試卷評閱工作。其具體工作流程如圖1所示:
圖1 網上閱卷工作流程
1.2 整體框架
網上閱卷系統(tǒng)主要采用基于C/S(Client/Server)和B/S(Browser/Server)混合架構的模式。C/S模式,主要完成需要集中處理的部分工作,如答題卡設置、答題卡掃描、圖像分割分發(fā)等;B/S模式,主要完成互聯(lián)性較大的工作,如身份認證、老師閱卷、閱卷監(jiān)控等,整體框架如圖2所示。
1.3 服務器架構
網上閱卷系統(tǒng)所需要的服務器主要包括數(shù)據(jù)庫服務器、Web應用服務器和圖片文件服務器。數(shù)據(jù)庫服務器,主要負責登記圖像編號、記錄閱卷日志、記載評閱成績等,需要與考籍管理系統(tǒng)中的考生數(shù)據(jù)庫、課程申報數(shù)據(jù)庫、考試成績數(shù)據(jù)庫等進行連接,建議與考籍管理系統(tǒng)采取相同的數(shù)據(jù)庫平臺,便于數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)交換,同時還應充分考慮數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)預留量。Web應用服務器,主要用于實現(xiàn)網上閱卷界面的HTTP登錄,需要根據(jù)并發(fā)峰值量的大小配置服務器CPU和內存。圖片文件服務器,主要存儲所有試卷掃描圖像和切分后的試題圖像,其需要的存儲空間比較大,一般采用大容量存儲系統(tǒng)。
2.功能設計
網上閱卷系統(tǒng)的主要功能模塊如圖3所示。
2.1 題卡配置模塊
軍隊自考的考試科目,既有全國統(tǒng)一命題的科目又有全軍統(tǒng)一命題的科目,有的題目類型(如圖表題、排序題)不適于用答題卡填涂,所以需要針對不同考試科目設計不同的答題卡。
答題卡應支持A3幅面設計,包括固定區(qū)域和非固定區(qū)域兩個部分。固定區(qū)域設置,主要填寫考試時間、科目(課程)代碼、準考證號、考生姓名、是否缺考違紀等固定信息,可以統(tǒng)一設置。非固定區(qū)域設置,主要用于考生填寫答案,相鄰兩道試題之間要適當留空,一般留出一行間距,以便于計算機圖像切分,支持答題區(qū)域跨頁設置,能手工調整各題答題區(qū)域大小。最終能生成答題卡的電子文檔,直接打印或分發(fā)給印刷廠使用,并保存答題位置信息以備掃描圖像切割時調用。
2.2 掃描識別模塊
(1)掃描儀設置。采用高速圖像掃描儀掃描答題卡,可根據(jù)需要設置掃描儀的有效幅面、亮度、對比度等基本參數(shù),提高圖像掃描質量。
(2)答題卡掃描。在掃描的同時要進行圖像去噪、修正、壓縮、定位、切分、拼接、編號、入庫等工作。應采用圖像壓縮技術完成圖像無損高效壓縮存儲,節(jié)省系統(tǒng)資源。當試題答題區(qū)域出現(xiàn)跨頁時,能夠自動實現(xiàn)多頁試題區(qū)域拼接,對個別破損答題卡能進行人工掃描處理。
(3)固定信息識別。重點是對考試時間、科目(課程)代碼、考生準考證號以及監(jiān)考人員填寫的是否缺考、違紀狀態(tài)等信息的識別。如采用填涂方式,可運用光學標記識別OMR(Optical Mark Recognition)技術識別;如采用直接填寫方式,可運用手寫數(shù)字字母識別技術自動識別,并輔助以人工檢驗。判定缺考或違紀的試卷,成績直接計為零分,不再進入閱卷流程。
(4)智能比對。判定缺考或違紀的考號,應與考場記錄進行比對。其他的應與課程申報數(shù)據(jù)庫進行比對,智能提取出系統(tǒng)考生庫中沒有的考號、沒有進行課程申報的考號、以及考號和科目(課程)代碼組合不唯一等各種異常情況,并提交給工作人員進行人工比對后作出相應處理。
(5)客觀題OMR識別??陀^題如采用填涂方式,可運用OMR技術自動識別。
2.3 規(guī)則設置模塊
(1)閱卷用戶管理。主要設置閱卷分組,評閱科目(課程),評閱老師的權限范圍、用戶名、密碼及其有效期,以及密碼重置等功能。
(2)評閱參數(shù)設置。主要設置每個科目(課程)每道試題的評判次數(shù)、誤差區(qū)間、多次評判得分公式、試卷分配策略等各種規(guī)則,以適應不同專業(yè)不同科目(課程)考試需求。試卷分配策略可以選擇按數(shù)量比例分配,也可以選擇按區(qū)域(大單位、考區(qū)等)分布分配,還可以選擇隨機分配等多種形式。
2.4 老師閱卷模塊
(1)界面參數(shù)設置。能讓閱卷老師自主選擇評閱試題,決定一屏評閱幾份試卷,一般客觀題設置成20-50份,主觀題設置成1-2份;能提示本題參考答案;能查詢自己的閱卷數(shù)量和分配的試卷總量。
(2)試評閱。首先由組長試評閱,從不同大單位、考區(qū)隨機抽取一定數(shù)量的考卷進行試評,最好客觀題、主觀題都評,通過掌握整體通過率狀況,進而確定主觀題的評定尺度。在對組長試評情況分析調整后,組織老師進行試評練習。老師對組長評閱過的主觀題進行試評,超出誤差區(qū)間的予以警示。通過練習使評閱老師個體的評閱尺度與確定的尺度相接近,從而提升閱卷的公平性。
(3)正式閱卷。按照事先設置的試卷分配策略,調取相關題目直接推送給評閱老師進行評閱。
(4)問題試卷報警。當圖像顛倒、錯誤、切分不正確或清晰度無法辨認的,閱卷老師注明原因后,作為問題試卷提交給相關工作人員重新核對。對有嚴懲政治問題的試卷,閱卷老師可直接提交給評閱組組長,經領導小組審定后作取消考試資格等相應處理。
2.5 閱卷監(jiān)控模塊
(1)閱卷進程監(jiān)控。主要對閱卷過程進行監(jiān)控分析處理,及時掌握動態(tài)。要求能夠統(tǒng)計每個小組的已閱數(shù)量、未閱數(shù)量、問題試卷、復評仲裁率數(shù)量以及每個閱卷教師的已閱數(shù)量、未閱數(shù)量、問題試卷數(shù)量;能夠統(tǒng)計每個科目(課程)的總數(shù)量、已閱數(shù)量、未閱數(shù)量、問題試卷數(shù)量以及每道題的得分率和正答率;能夠調閱閱卷日志,評分一致性檢查,評分抽檢等等,重點加強對試卷評閱質量的監(jiān)控。
(2)復評仲裁。依據(jù)各題評分規(guī)則確定的評判次數(shù)和誤差區(qū)間等參數(shù),對超出規(guī)則范圍的試卷,自動提交給評閱組組長復評仲裁。
(3)問題試卷、雷同試卷處置。當出現(xiàn)問題試卷時,能夠做到一題報警,整個答題卡全部調出重新核對處理。處理正常后,再進入閱卷正常流程。
2.6統(tǒng)計發(fā)布模塊
(1)統(tǒng)計分析。按大單位、考區(qū)、考點等分類統(tǒng)計各門科目(課程)通過率、各題得分率等進行統(tǒng)計分析。
(2)分數(shù)查詢。能調閱某份試卷,查閱原始掃描圖像、分割后的各題圖像、各題評閱老師以及具體評定成績。
(3)成績發(fā)布。將考生考試成績發(fā)布到考籍管理系統(tǒng)中,分發(fā)到辦考單位并通知考生。
3.相關技術措施
3.1 提高系統(tǒng)安全性的技術措施
(1)服務器安全。要確保服務器必須置于受控環(huán)境下,非授權用戶不得接觸服務器。應加強服務器操作系統(tǒng)的安全管理,從物理安全、登錄安全、用戶安全、文件系統(tǒng)等方面制定安全措施,實施登錄服務器的密碼(口令)分人、分段掌管,并限制對I/O設備的訪問。
(2)網絡安全。建議采取集中式閱卷模式,將老師集中到指定地點,單獨組建與外網實行物理隔斷的局域網,安全性可得到較好保證。如采取在校園網內分散式閱卷模式,應采用防火墻提供的存取控制與保密服務來隔離內網和外網,使內網有選擇地與外網進行信息交換,以增強內網的安全性。如閱卷地點跨校區(qū),需要通過公網進行聯(lián)接時,需要采用VPN(Virtual Private Network)技術在公網建立起虛擬專用網,利用隧道技術、加解密、認證技術、密鑰管理技術以及訪問控制技術來保證重要信息傳輸安全[4]。
(3)數(shù)據(jù)安全。通過建立用戶身份認證機制,利用用戶名及用戶密匙為數(shù)據(jù)安全提供保障,保證系統(tǒng)不被非法用戶侵入,甚至可以使用PKI(Public Key Infrastructure)公共密鑰體系的身份識別技術,采用公開密鑰機密體制和信息摘要算法,保證用戶身份信息的可靠性[5]。通過建立用戶權限控制機制,設置不同用戶的操作權限,確保用戶通過閱卷系統(tǒng)安全地獲取正確的數(shù)據(jù)。通過建立數(shù)據(jù)訪問控制機制,設置數(shù)據(jù)庫表、字段的用戶訪問權限,確保數(shù)據(jù)被正確的用戶安全地訪問控制。通過建立數(shù)據(jù)異地定期備份保存機制,確保數(shù)據(jù)不損毀不丟失。
3.2 提高系統(tǒng)準確性的技術措施
(1)圖像識別。圖像掃描后應實施圖像去噪處理[6],進一步提高圖像特別是填涂信息的識別準確性。對準考證號、科目(課程)代碼等要求百分之百識別準確的信息,可采取數(shù)據(jù)比對的方法,將識別出來的數(shù)據(jù)同考生數(shù)據(jù)庫、課程申報數(shù)據(jù)庫等進行比對,篩選出有問題的記錄進行人工識別,可確保核心數(shù)據(jù)準確。
(2)成績評定。試卷評閱前增加試評閱環(huán)節(jié),可以解決評閱老師主觀題評閱尺度把握不一致的問題,甚至可以設置試評不合格的不能進入正式閱卷環(huán)節(jié),確保評閱前評閱尺度一致。試卷評閱中,應建立多次評閱機制,有效校正評閱過程中評閱尺度不一致的問題。一是一題多人評閱,同時有兩位以上老師評閱同一考生的同一題目,把閱卷老師個人主觀感受導致的評分誤差降到最小程度;二是一題反復評閱,服務器每隔一段時間隨機抽取該閱卷老師已閱過的部分答題發(fā)給老師重閱,并進行分數(shù)比對,當分數(shù)超出規(guī)定誤差值時,通知閱卷組長提醒該老師注意評分質量,有效保證老師個人閱卷的穩(wěn)定性。試卷評閱后,應對評閱的答卷按比例進行復查,重點對滿分、零分、問題卷等試卷復核,以確保評卷質量。
3.3 提高系統(tǒng)穩(wěn)定性的技術措施
(1)海量圖像存取。大規(guī)模存取小文件,會使服務器性能下降,形成訪問瓶頸。因為讀取時硬盤磁頭需要頻繁尋道和換道帶來較長延時,導致系統(tǒng)下載試題圖像時間過長。通過配備基于閃存存儲介質的高性能固態(tài)硬盤SSD(Solid Start Disk),或者將兩塊以上的硬盤組建RAID(Redundant Array of Independent Disk)磁盤陣列,都能有效提升用戶訪問圖像速度。還可以先把各個小圖片按索引寫入一個大文件,閱卷時通過軟件進行檢索,也可提高訪問速度[7]。
(2)數(shù)據(jù)庫微調。利用數(shù)據(jù)庫自帶的分析查詢工具,在開發(fā)過程中進行語法方面的信息反饋,以及測試SQL語句的不同部分執(zhí)行所需的大致時間。Oracle的自動數(shù)據(jù)庫診斷監(jiān)控器,還可以提供諸如創(chuàng)建新索引加快查詢的相關建議。利用這些信息,可以對數(shù)據(jù)庫進行微調,能有效提升系統(tǒng)性能。
(3)網絡優(yōu)化。服務器要盡可能使用千兆級網卡。如今,多數(shù)服務器都擁有兩塊網卡,可以采取服務器網卡組(NIC Teaming)技術,將兩塊網卡進行綁定,可以優(yōu)化服務器網絡性能。一方面,可以通過多網卡同時工作,達到負載均衡、增加帶寬的效果;另一方面,當服務器單路網卡、網線或交換機端口出現(xiàn)硬件故障時,另外一路網卡仍然能夠正常工作,避免服務器出現(xiàn)網絡接入故障,提高可用性。
4.結束語
本文依據(jù)國家教育部對網上評卷的規(guī)范要求和軍隊自考管理的相關細則規(guī)定,結合軍隊自考的特點,探討了網上閱卷的工作流程和系統(tǒng)架構,設計了題卡配置、掃描識別等6大功能模塊,討論了增強網上閱卷安全性、準確性、穩(wěn)定性等相關技術措施,為軍隊自考由傳統(tǒng)閱卷模式向網上閱卷模式發(fā)展提供了理論基礎,必將有力推進軍隊自考信息化發(fā)展。
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