自從2011年下半年來,全球的移動醫(yī)療健康市場蓬勃發(fā)展,無論是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是資本市場都給予了高度的關(guān)注。2012年2月20日,GSM協(xié)會公布的一份報告稱移動技術(shù)將在全球醫(yī)療保健服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,并預(yù)測到2017年移動醫(yī)療市場的發(fā)展將帶來230億美元的收入,在全球范圍內(nèi)提供廣泛的移動醫(yī)療服務(wù)和應(yīng)用到2017年可為移動運營商帶來約115億美元的收入,屆時設(shè)備廠商、內(nèi)容和應(yīng)用供應(yīng)商以及醫(yī)療保健服務(wù)供應(yīng)商可因此分別獲得66億美元、26億美元和24億美元的收入。在剛剛過去的第三季度,在美國醫(yī)療IT市場發(fā)生的最大一筆融資交易額達到了2550萬美元,來自一家用于糖尿病和其他慢性疾病服務(wù)的移動設(shè)備公司Telcare。
主要的領(lǐng)域eHealth (electronic health),廣義上指在醫(yī)療衛(wèi)生中包括電子/數(shù)字處理的衛(wèi)生信息化,狹義是指使用互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療業(yè)務(wù)。其中心成分是電子健康記錄,建立了保健提供者及患者之間共享信息,包括患者自身管理、家庭保健、傳感器、遠程醫(yī)療、遠程手術(shù)、電子信息、電子掛號、數(shù)據(jù)庫、地區(qū)及國家的網(wǎng)絡(luò)。
mHealth(mobile health,移動醫(yī)療)是eHealth中的重要領(lǐng)域,通過通信技術(shù),實現(xiàn)“醫(yī)學(xué)傳感器+移動通信平臺”,從而實現(xiàn)信息的實時、連續(xù)、長期的雙向傳遞,來提供醫(yī)療相關(guān)的服務(wù),它為發(fā)展中國家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供了一種有效方法,在醫(yī)療人力資源短缺的情況下,通過移動醫(yī)療可解決發(fā)展中國家的醫(yī)療問題。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,則以基于Android和iOS等移動終端系統(tǒng)的醫(yī)療類應(yīng)用為主。在醫(yī)療衛(wèi)生體系則主要基于智能醫(yī)療、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用為主。
對于電信運營商、醫(yī)療設(shè)備商、芯片企業(yè)、軟件商、系統(tǒng)方案商等產(chǎn)業(yè)鏈上游參與者而言,移動醫(yī)療已經(jīng)成為一座富含發(fā)掘潛力的“金礦”。那么,我們?nèi)绾慰匆苿俞t(yī)療目前在中國的發(fā)展與應(yīng)用,中國的移動醫(yī)療領(lǐng)域有哪些機會呢?
終端移動
目前移動醫(yī)療在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要是五個方面:其一,針對個人的健康資訊及健康知識教育,推送健康信息和知識,以39健康網(wǎng)、有問必答網(wǎng)為代表的醫(yī)療健康資訊網(wǎng)站都在做類似的事情。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,健康資訊和教育應(yīng)該更加突出個性化,針對用戶個人的健康特征,推出適合用戶個人的健康資訊,進行簡單醫(yī)療保健知識類應(yīng)用。
其二,針對醫(yī)生的學(xué)術(shù)資訊,專業(yè)信息和知識的推送。對于醫(yī)生來說,及時獲取學(xué)術(shù)資訊非常重要,智能手機在此領(lǐng)域具有優(yōu)勢,利用覆蓋完善的移動網(wǎng)絡(luò),偏遠地區(qū)的衛(wèi)生工作者,能通過手機進行專業(yè)培訓(xùn)和遠程支持,提高醫(yī)生醫(yī)療保健的專業(yè)水平。
其三,專家咨詢及預(yù)約掛號。在中國現(xiàn)今的醫(yī)療健康市場,專家咨詢及預(yù)約掛號這幾乎是所有用戶的剛性需求,而且也是很多醫(yī)療健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重點方向。很多移動醫(yī)療應(yīng)用均推出了預(yù)約掛號的應(yīng)用和服務(wù)。盡管需求剛性,但資源嚴(yán)重稀缺,而且領(lǐng)域涉及到對公共醫(yī)療資源的利用,所以該細分市場的發(fā)展方向,還有待進一步觀察。
其四,健康監(jiān)測。通過各類增加通信模塊及數(shù)據(jù)傳輸功能的人體監(jiān)測設(shè)備、智能手機、電腦電視及其他通信傳輸設(shè)備,上傳、收集、存儲和分析由監(jiān)測設(shè)備采集到的用戶生命體征、位置、情緒、用戶周邊環(huán)境溫度和污染程度等數(shù)據(jù)信息,由后臺專業(yè)人士進行數(shù)據(jù)的專業(yè)性分析和解讀,醫(yī)生可以更加便捷、及時地開展醫(yī)學(xué)研究和病情監(jiān)測。
其五,健康咨詢及輔助治療。有了用戶自主健康監(jiān)測的基礎(chǔ),用戶會產(chǎn)生對于一些健康問題的求解,更多的一些需求偏重于健康層面并未達到醫(yī)療的程度,智能手機帶來的便利性可以推動健康咨詢應(yīng)用的普及。(見上表)
智能手機無法直接替代醫(yī)生對患者的治療過程,但其用于某些疾病尤其是慢性病治療過程的輔助應(yīng)用及輔助咨詢對醫(yī)生和患者雙方都起到了良好的作用。
商業(yè)模式探路
我國3G移動通信技術(shù)日趨成熟,移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)愈發(fā)受到衛(wèi)生管理部門重視?!峨娮由虅?wù)“十二五”規(guī)劃》部署的移動醫(yī)療項目涵蓋了遠程醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生信息化領(lǐng)域的多個試點示范工程,在工信部發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》中,智能醫(yī)療是九大重點之一。正在實施的國家重大專項“區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)示范工程”同樣離不開移動醫(yī)療的支撐。
目前,在醫(yī)療衛(wèi)生體系采用的移動醫(yī)療應(yīng)用解決方案,可基本概括為:無線查房、移動護理、藥品管理和分發(fā)、條形碼病人標(biāo)識帶的應(yīng)用、RFID解決方案、遠程醫(yī)療、移動社區(qū)醫(yī)療等??梢哉f,病人在醫(yī)院經(jīng)歷過的所有流程,從住院登記、發(fā)放藥品、輸液、配液/配藥中心、標(biāo)本采集及處理、急救室/手術(shù)室,到出院結(jié)帳,都可以用移動技術(shù)予以優(yōu)化,從而達到簡化工作流程、提高整體工作效率的目的。
雖然移動醫(yī)療的前景被專家和廠商一致看好,但在實際發(fā)展中,仍有諸多問題需要解決,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)眾多,移動醫(yī)療市場培育的過程中也需要參與者多方協(xié)力積極探索共贏的商業(yè)模式。目前移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)主要面臨以下幾方面的問題:一是傳感器標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,沒有一個統(tǒng)一的接入應(yīng)用平臺。二是患者數(shù)據(jù)信息的采集受制于患者個人的觀念障礙,對信息充分共享下的快速診療造成了影響。三是產(chǎn)業(yè)鏈垂直發(fā)展下各模塊的接口問題,也是困擾移動醫(yī)療更快、更廣發(fā)展的主要問題之一。四是數(shù)字認證等安全管理的缺失,使醫(yī)護及病患的信息等面臨著亟待解決的安全問題。
隨著移動醫(yī)療行業(yè)更多應(yīng)用的推廣及行業(yè)的逐步深化發(fā)展,更多的問題將暴露出來,這就需要行業(yè)相關(guān)企業(yè)和管理機構(gòu)、投資機構(gòu)站高一步、看遠一點,做好相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃、政策頂層設(shè)計以及投資布局,從而保證這一市場健康、可持續(xù)的發(fā)展。