高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式探討

聶平莉

【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)日益頻繁，市場(chǎng)營(yíng)銷在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求也提出了更高的要求，本文參照國(guó)內(nèi)外部分院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)情況，結(jié)合實(shí)際教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，試圖建立一套符合當(dāng)前形勢(shì)需求、切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式，以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才教學(xué)改革。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷；學(xué)生培養(yǎng)模式；高職教學(xué)

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)的繁榮，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求也在不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)、生存環(huán)境的惡劣，迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員提出更高的要求。國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)由于其規(guī)模實(shí)力或其他原因的限制，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的首要條件是要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來效益。對(duì)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，最重要的是要樹立一個(gè)理念，這個(gè)理念就是把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化動(dòng)作，根據(jù)市場(chǎng)上對(duì)營(yíng)銷人才的需求進(jìn)行分析，結(jié)合自身的特點(diǎn)，不斷設(shè)計(jì)制造出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，也就是我們培養(yǎng)的學(xué)生，來滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

一、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式的探究

美國(guó)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)源地，時(shí)至今日，它仍然在營(yíng)銷領(lǐng)域當(dāng)之無愧的處于領(lǐng)先地位，其根源在于美國(guó)是商品經(jīng)濟(jì)、企業(yè)制度最為發(fā)達(dá)的國(guó)家，是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的沃土。在美國(guó)，幾乎所有的工商管理學(xué)院都設(shè)有四大基礎(chǔ)專業(yè)：營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、金融、一般管理，主要是大量培養(yǎng)本科和MBA學(xué)位的學(xué)生。對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置要求學(xué)生懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、傳播學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法，專業(yè)課程設(shè)置則按營(yíng)銷活動(dòng)的各環(huán)節(jié)安排，包括市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為、STP戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合、銷售管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略等。不過，學(xué)校更強(qiáng)調(diào)學(xué)生具備運(yùn)用各種知識(shí)去解決復(fù)雜問題的能力，所以，雖然本科生的課堂教學(xué)仍以教授為主，但非常鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言和提問的課堂表現(xiàn)，并計(jì)入成績(jī)。多數(shù)課堂還要求學(xué)生組成小組，做有關(guān)題目的調(diào)查和研究，集體完成報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)演講。最后學(xué)生畢業(yè)前還要學(xué)一門案例課，一些反映學(xué)術(shù)界目前研究興趣或現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)中某些熱點(diǎn)問題的特色專題課。

至于師資力量方面，美國(guó)大學(xué)的管理學(xué)教授大多在企業(yè)兼職做咨詢顧問，他們更注重實(shí)際問題的分析和對(duì)策性研究，而非基本原理的闡述或補(bǔ)充，代表了美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的方向、活力和水平。從教學(xué)手段方面看，英、美、德、法等發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)都運(yùn)用了以網(wǎng)絡(luò)為載體的各種先進(jìn)教學(xué)輔助手段，如較為典型的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）系統(tǒng)，多媒體技術(shù)、電子圖書館、電子黑板、投影儀、音像系統(tǒng)等技術(shù)被廣泛采用，教師和學(xué)生都擁有自己的電腦終端，課堂交流、作業(yè)、答疑等日常教學(xué)基本實(shí)現(xiàn)電子化。

70年代末80年代初期，隨著改革開放，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)開始傳入中國(guó)，最初的傳播是翻譯、考察及邀請(qǐng)專家的形式。90年代初，市場(chǎng)營(yíng)銷開始得到高校教學(xué)的重視，國(guó)內(nèi)各高校紛紛開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中取得顯著成效，從2001年至今，營(yíng)銷理論在中國(guó)進(jìn)入了本土化及應(yīng)用創(chuàng)新的階段。從市場(chǎng)營(yíng)銷開始進(jìn)入中國(guó)高校到現(xiàn)在，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展剛剛走過了年輕的20年，相對(duì)于國(guó)外的水平，我們僅僅處于起步階段，除了國(guó)內(nèi)部分重點(diǎn)高校由于引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)較早，在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)、應(yīng)用和創(chuàng)新方面取得一定突破外，其他大部分高校對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式還基本處于探索和開發(fā)階段。

二、立足于社會(huì)需求，從實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式

市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)密切相關(guān)，伴隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與社會(huì)各要素發(fā)生著復(fù)雜的聯(lián)系，并直接影響著企業(yè)的行為。根據(jù)理論與實(shí)際相結(jié)合的理念，結(jié)合教學(xué)中的實(shí)際情況，對(duì)人才培養(yǎng)模式探究可分為以下幾點(diǎn)：

招生。新生入學(xué)后，通過班主任、任課教師對(duì)學(xué)生的了解，在專業(yè)教研室的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)和興趣愛好，在實(shí)踐教學(xué)時(shí)，將學(xué)生分入不同的課程實(shí)踐小組，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)生實(shí)踐能力。

教學(xué)。堅(jiān)持理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的原則，在課堂上講授理論知識(shí)的時(shí)候，力求使用多媒體，擴(kuò)大學(xué)生接收的信息量，同時(shí)應(yīng)用案例教學(xué)、案例討論、情景模擬等生動(dòng)活潑的教學(xué)方法，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論知識(shí)的記憶和理解。

本地企業(yè)。本地企業(yè)由于地理距離近，與企業(yè)管理人員的溝通、實(shí)操、總結(jié)比較方便，可根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合課程教學(xué)的要求，建立學(xué)生見習(xí)基地和課程實(shí)踐基地，實(shí)現(xiàn)教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，在學(xué)校的支持下，也可將青年教師就近派到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)掛職鍛煉，提高教師的實(shí)踐水平，從而提高教學(xué)水平。

各地企業(yè)。學(xué)生通過前面階段的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，基本能夠適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，也有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，能較好的融入各地實(shí)習(xí)單位。在此階段，提倡學(xué)生自主實(shí)習(xí)為主、集體實(shí)習(xí)為輔，鍛煉學(xué)生的求職能力，為下一年的就業(yè)打基礎(chǔ)。

就業(yè)。從各地企業(yè)實(shí)習(xí)回到學(xué)校后，學(xué)生再經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)知識(shí)的不足，鞏固了營(yíng)銷知識(shí)理論體系，然后進(jìn)入畢業(yè)論文寫作，畢業(yè)論文的寫作是學(xué)生綜合運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)的一個(gè)良好機(jī)會(huì)，經(jīng)過專業(yè)論文寫作，學(xué)生可把營(yíng)銷理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)理論知識(shí)理解得更深更透徹，真正的把老師傳授的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)，為將來進(jìn)一步的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生就業(yè)好對(duì)其本人有利，對(duì)學(xué)校更有利，可使學(xué)校贏得社會(huì)美譽(yù)，從而提高生源質(zhì)量，對(duì)招生工作起到良好的促進(jìn)作用。

在整個(gè)培養(yǎng)模式中，以市場(chǎng)營(yíng)銷教研室為代表，與本地、外地企業(yè)建立密切良好合作關(guān)系，可較容易的邀請(qǐng)到企業(yè)的高級(jí)管理人員、高級(jí)營(yíng)銷人員到學(xué)校進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，與教師召開座談會(huì)，增進(jìn)溝通交流，對(duì)提高教師教學(xué)水平起到良好的促進(jìn)作用。

三、營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式成效分析

通過不斷的嘗試和改進(jìn)，事實(shí)表明，該模式是可行的，也是有效的，通過該培養(yǎng)模式，我們初步培養(yǎng)出了一批較受企業(yè)歡迎的營(yíng)銷人才，而有些營(yíng)銷人才在經(jīng)過企業(yè)短暫的再次培訓(xùn)后，正開始走上更高級(jí)的營(yíng)銷管理崗位。該模式的培養(yǎng)成效主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）理論扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)

從該模式實(shí)施效果看，學(xué)生基本掌握了較扎實(shí)的營(yíng)銷理論知識(shí)，少部分學(xué)生還因此擔(dān)任了營(yíng)銷管理崗位的工作，學(xué)生的動(dòng)手能力較強(qiáng)，心理素質(zhì)好，對(duì)工作中受到的挫折和打擊已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)某惺苣芰?，?duì)就業(yè)非常有信心，基本達(dá)到應(yīng)用型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要求。

（二）深受實(shí)習(xí)和工作的企業(yè)歡迎

在該模式培養(yǎng)下的畢業(yè)生，理論扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好、人際關(guān)系處理較好，用人單位對(duì)該類學(xué)生都比較滿意，一般都安排在一些較重要的工作崗位，把其作為企業(yè)的后備管理人才培養(yǎng)，未來的發(fā)展空間較大。

（三）就業(yè)由數(shù)量向質(zhì)量發(fā)展

由于實(shí)習(xí)時(shí)采取“學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)為主，集體實(shí)習(xí)為輔”的方針，學(xué)生提前步入社會(huì)，提前體驗(yàn)求職的過程，在心理承受能力、心理素質(zhì)方面都得到了極大的強(qiáng)化，因此，在正式畢業(yè)離校后，已不滿足于簡(jiǎn)單的就業(yè)，更注重就業(yè)的質(zhì)量。