服人裝 微博

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@苗鴻冰：#怪象#考察了上海最近開的幾家購(gòu)物中心，發(fā)現(xiàn)要么動(dòng)不動(dòng)都是奢侈品，要么都是以各種吃喝玩樂為主的“吃喝玩樂”中心。我在想，中國(guó)需要這么多奢侈品嗎？奢侈品需要這么不講究身價(jià)亂開店嗎？吃喝玩樂是中國(guó)人的主要生活方式嗎？中國(guó)的購(gòu)物中心正在被奢侈品和吃喝玩樂綁架嗎？值得思考。

@程偉雄：市場(chǎng)低迷，原本服裝品牌對(duì)轉(zhuǎn)型零售信心滿滿，如今竊喜不用承擔(dān)租金、人工費(fèi)等，讓加盟商承擔(dān)。其實(shí)加盟商的日子更不好過，過去甩手掌柜品牌加盟就有大筆進(jìn)項(xiàng)，而如今的低業(yè)績(jī)讓加盟商大批關(guān)店或減少貨品訂單，以至進(jìn)入惡性循環(huán)。服裝品牌轉(zhuǎn)型零售相對(duì)業(yè)績(jī)平穩(wěn)，定位精準(zhǔn)還是明天的希望。

@張炳良：#現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物過程中的沖動(dòng)消費(fèi)#歐美曾反復(fù)做過購(gòu)物心理測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)80%的女性在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物時(shí)會(huì)發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)，而男性為50%。實(shí)體店鋪里不同產(chǎn)品的比試會(huì)增加客單價(jià)，而在線上不會(huì)發(fā)生此類情況，如何引導(dǎo)消費(fèi)者從線上到線下消費(fèi)，會(huì)是未來實(shí)體店的重大課題。

@張馳ChiZhang：有幸能為一款中興極客智能手機(jī)做手機(jī)殼的設(shè)計(jì)，極客的概念和手機(jī)本身的質(zhì)感讓我的靈感源源不斷，希望能通過設(shè)計(jì)賦予這款手機(jī)更多美好的東西，也希望它將來能成為“極客”們的身份標(biāo)識(shí)。

@王建四：我一學(xué)員遇顧客新鞋打腳，叫導(dǎo)購(gòu)到藥房買邦迪貼上，顧客感動(dòng)不已，開一單8件19000元，且顧客幾乎沒有還價(jià)。啟示：1、服務(wù)上花錢可以賺到更多的錢；2、價(jià)格在服務(wù)面前變得沒有那么重要；3、好服務(wù)要給顧客驚喜感；4、最好的服務(wù)一般都無關(guān)銷售。

“微”論壇

“韓都商城”試運(yùn)營(yíng)

韓都衣舍CEO趙迎光7月2日發(fā)表微博稱，經(jīng)過半年的準(zhǔn)備，韓都商城上線試運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)9月份正式運(yùn)營(yíng)。韓都商城由韓都衣舍與韓國(guó)最大的在線時(shí)尚集團(tuán)合作，以韓國(guó)本土中高端品牌為主，今年預(yù)計(jì)引進(jìn)500個(gè)品牌，明年擴(kuò)充到1000個(gè)品牌。

@數(shù)云雪梨：韓都已經(jīng)處于線上品牌的裂變期，目前足夠大的滾動(dòng)客戶基數(shù)和老客戶比例足以支持眾多的新品牌快速完成線上導(dǎo)入期，依靠客戶置入和子品牌聯(lián)合營(yíng)銷都可以開始滾雪球了。而單一品牌的復(fù)購(gòu)肯定已經(jīng)觸及品類天花板了。

@吳蚊米：淘品牌都開始跨國(guó)合作了，線上日韓系服裝基本都是走低端路線，中高端市場(chǎng)還是有前景的。

@電商_彭剛：真的很難，不會(huì)再有第二個(gè)凡客，只能有第一個(gè)韓都，不知道韓都的不同點(diǎn)在哪里。

@靡尚蔣文豐：支持淘品牌走這條路，但作為平臺(tái)的話，許多服務(wù)必須同時(shí)跟進(jìn)。

@小而美大看頭：這幾年，傳統(tǒng)品牌涉水電商給了淘品牌挺大的打擊，淘品牌有抱團(tuán)合作、有合并收購(gòu)的，如裂帛和天使之城。但是像韓都衣舍這樣自建商城的估計(jì)還是第一個(gè)吧。自建B2C會(huì)不會(huì)也成為一些比較大的淘品牌的出路之一？

@朱特zhute：隨著麥包包、綠盒子相繼沉淪，以及天使之城被裂帛收購(gòu)，不少淘品牌失去光彩。而韓都衣舍依然風(fēng)光，韓都商城平臺(tái)的上線，增加了成功的砝碼。

@BaiKeTeam張愛衛(wèi)：成為第一很難，但成為某個(gè)概念的第一名并不難。韓都衣舍不是女裝品牌第一名，但它是淘寶上韓版女裝賣得最好的品牌，而裂帛是淘寶上民族風(fēng)女裝賣得最好的品牌。而且他們目前依然動(dòng)力十足，還會(huì)繼續(xù)保持第一，其他品牌很難撼動(dòng)他們的地位。

一周觀察

eBay開設(shè)“可購(gòu)物櫥窗”

美國(guó)最大的電子商務(wù)交易平臺(tái)eBay日前在紐約繁華街區(qū)開通4扇“可購(gòu)物櫥窗”，銷售年輕時(shí)尚品牌Kate Spade Saturday的商品。2011年，eBay曾做過類似嘗試，但當(dāng)時(shí)的顧客不能直接在櫥窗顯示屏上購(gòu)物，而需要掃描二維碼。新款的顯示屏近一人高，裝在建筑物外立面的展示櫥窗上，顧客可觸摸屏幕下單，商品將在一小時(shí)內(nèi)由快遞送達(dá)。

編輯點(diǎn)評(píng)：eBay最近與Target、Macy’s等大型零售商合作，開展了一系列創(chuàng)新服務(wù)以吸引互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)購(gòu)物人群?！翱少?gòu)物櫥窗”延伸了實(shí)體商店的邊界，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓這些傳統(tǒng)店面煥發(fā)出新的生命力。除了推廣新品牌，“可購(gòu)物櫥窗”還可用于成熟品牌的現(xiàn)有店面，讓有限的空間容納更多的產(chǎn)品線。

匹克發(fā)布半年盈利預(yù)警

7月5日，匹克體育發(fā)布半年盈利預(yù)警指出，董事會(huì)預(yù)期截至2013年6月30日的6個(gè)月的未經(jīng)審核綜合凈利潤(rùn)，與去年同期相比將顯著減少。董事會(huì)認(rèn)為造成這一下降的主要原因歸結(jié)于，2013年上半年業(yè)內(nèi)廣泛持續(xù)的清理庫存活動(dòng)以及疲弱的經(jīng)濟(jì)狀況，對(duì)公司新產(chǎn)品需求產(chǎn)生的負(fù)面影響。

編輯點(diǎn)評(píng)：去年匹克就大舉關(guān)店，而今年仍在持續(xù)，據(jù)相關(guān)報(bào)道，匹克在第一季度關(guān)店125家。這對(duì)匹克業(yè)績(jī)影響很大。而匹克老總許志華也曾在采訪中表示，并不看好運(yùn)動(dòng)品牌下半年的業(yè)績(jī)，他認(rèn)為運(yùn)動(dòng)品牌今年下半年的業(yè)績(jī)?nèi)噪y恢復(fù)。

Mango設(shè)定趕超Zara目標(biāo)

Mango品牌總經(jīng)理Enric Casi日前對(duì)外公布了一個(gè)“10年計(jì)劃”，除了在2019年達(dá)到45億歐元的銷售額、將店鋪數(shù)從現(xiàn)有的5200家增加到7800家之外，Mango還將加速趕超Zara母公司Inditex集團(tuán)。Mango去年新開197間門店，海外180間、西班牙只有17間，截至2012年底在107個(gè)國(guó)家和地區(qū)共有2600間門店，預(yù)計(jì)2013年凈增300家門店。

編輯點(diǎn)評(píng)：實(shí)際上，從終端店鋪上看，Mango與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間還存在明顯差距。據(jù)Mango中國(guó)官網(wǎng)顯示，其在華有123家零售商店，比2012年宣布的200家縮水了38.5%左右。而截至2013年1月31日，Zara所在的Inditex集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)擁有的專賣店總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了396家，其數(shù)字在短短一年里增長(zhǎng)了將近50%。

可監(jiān)測(cè)顧客行為的模特

商店里擺放人體模特本是為了吸引顧客的注意力，而用不了多久，顧客也會(huì)吸引它們的注意力。意大利人體模特制造商阿瑪克斯（Almax）推出了EyeSee系列模型，當(dāng)人們逛商店的時(shí)候，通過這些假人，零售商可以像在線商戶那樣搜集顧客的資料和購(gòu)物習(xí)慣。從外表看，EyeSee系列模型同其他產(chǎn)品一般無二，聚苯乙烯材質(zhì)，造型苗條，面無表情。但在內(nèi)部，模特的一只眼睛裝有攝像頭，可以將數(shù)據(jù)導(dǎo)入面部識(shí)別軟件。

編輯點(diǎn)評(píng)：盡管有些商家也在運(yùn)用頭頂監(jiān)控?cái)z像等類似技術(shù)觀察購(gòu)物人群，但阿瑪克斯公司認(rèn)為，EyeSee提供的數(shù)據(jù)更加完美，因?yàn)閿z像頭與視線齊平，能夠吸引顧客的注意力。科技進(jìn)步總是永無止境，你不緊隨其后，就會(huì)很快被落下?；蛟S這種設(shè)備使用起來并不像宣傳的那樣成效顯著，但很多時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)改變就能帶來更大的驚喜，我們不妨觸類旁通。