常州市潤源經(jīng)編機(jī)械有限公司先進(jìn)管理體系提升產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率
“五年國內(nèi)第一,十年全球第一”是潤源經(jīng)編在“十二五”初期制定的《常州市潤源經(jīng)編機(jī)械有限公司第二個五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中流露出的壯志雄心。
不過這家公司當(dāng)然也有著十足的底氣:2004年第一臺國產(chǎn)縫編機(jī)在潤源誕生;成功研發(fā)國內(nèi)首臺全電腦控制縫編機(jī),一舉打破國外經(jīng)編機(jī)制造業(yè)在紡機(jī)制造高端領(lǐng)域的壟斷局面;授權(quán)獲得百余項專利;多項省級、國家級的獎項都被收入囊中,而一場經(jīng)編設(shè)備的革命也由此開始。
“近年來,潤源在研發(fā)上的投入超過銷售額的10%”,潤源經(jīng)編研發(fā)副總黃駿告訴記者,公司在2012年投入使用了集基礎(chǔ)研究、技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用研究、產(chǎn)品開發(fā)、檢測及技術(shù)培訓(xùn)于一體的綜合性研發(fā)中心,并與朝鮮平壤韓德秀大學(xué)共建了研究中心,這些舉措有效地提升了品牌認(rèn)知度及影響力。
目前,潤源已全面引入IPD 集成產(chǎn)品開發(fā)管理體系,從公司下達(dá)立項評估指令后,新產(chǎn)品的開發(fā)將進(jìn)入概念、計劃、開發(fā)、客戶驗證、中試、發(fā)布六大階段,整個過程有技術(shù)可行性分析、市場調(diào)研等25個步驟,有效提高了產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)成功率。
為保證產(chǎn)品開發(fā)的貢獻(xiàn)率,潤源也采取了一系列措施。記者在研發(fā)中心采訪時發(fā)現(xiàn),兩面分別印有“TPM推進(jìn)羚羊獎”、“TPM推進(jìn)蝸牛獎”的錦旗掛在了兩個研發(fā)車間門邊。TPM是日本人在70年代提出的一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,旨在通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動,使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。黃駿告訴記者,公司采取的正是TPM精益管理的一項評比活動,每月評比一次,分別對前兩名和最后兩名進(jìn)行獎懲措施。黃駿還向記者介紹了公司最新引進(jìn)的3D打印機(jī),“由于價格昂貴,國內(nèi)很少有企業(yè)會采購3D打印機(jī),潤源注重研發(fā),使用后發(fā)現(xiàn),在可行性研究方面它大大地縮短了驗證時間,縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期”。
除此之外,潤源對能否為客戶提供好的服務(wù)體驗也尤為用心。黃駿向記者介紹時表示,為了更好地服務(wù)客戶,潤源先后在全球主要經(jīng)編集散城市建設(shè)4S店,目前,國內(nèi)的廣東汕頭、福建長樂垅下、福建長樂金峰、浙江海寧、浙江蕭山、山東泰安等城市都已建成了專業(yè)的4S團(tuán)隊。
南京海欣麗寧長毛絨有限公司“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”促產(chǎn)品開發(fā)高效運(yùn)作
2010年,由于香奈兒在巴黎時裝周上成功推出了“夢幻皮草”系列人造毛皮服裝秀,讓更多人認(rèn)識了人造毛皮,使得人造毛皮成為當(dāng)時面料市場炙手可熱的產(chǎn)品。在人造毛皮市場一片叫好的狀態(tài)下,有一家公司卻始終保持了頭腦清醒,警惕人造毛皮市場的潛在危機(jī)。這家公司就是南京海欣麗寧長毛絨有限公司。
“當(dāng)時,我們發(fā)現(xiàn)美國人造毛皮市場需求發(fā)生了微妙的變化,銷售價格不斷降低,并大量使用廉價的替代產(chǎn)品,這一切都在預(yù)示著美國的人造毛皮市場風(fēng)險在增大;二是國內(nèi)人造毛皮市場與前期相比,也發(fā)生了較大的變化,慈溪毛絨生產(chǎn)商進(jìn)步很大,某些方面甚至成為了市場風(fēng)向標(biāo)。可以預(yù)料,人造毛皮市場的競爭將越演越烈?!惫靖笨偨?jīng)理張鋼告訴記者。
在此種形勢下,公司管理團(tuán)隊及時作出以產(chǎn)品開發(fā)為前導(dǎo),適時調(diào)整市場銷售比例的經(jīng)營戰(zhàn)略決策。“市場調(diào)研與分析,是產(chǎn)品開發(fā)工作的首要環(huán)節(jié),其核心是確保新產(chǎn)品具有良好的市場性和盈利能力。我們首先對公司目前面對的市場逐一進(jìn)行分析?!睋?jù)張鋼介紹,公司在通過對歐洲、美國以及國內(nèi)三個市場需求的調(diào)查和分析之后,全面調(diào)整了各個市場的銷售比例,降低美國市場至50%,分別增加了歐洲和國內(nèi)市場銷售比例,其中歐洲市場為15%、國內(nèi)市場為35%。根據(jù)歐洲市場和國內(nèi)市場均對仿真類人造毛皮的需求,公司確定近期產(chǎn)品開發(fā)以高仿真產(chǎn)品為主要方向。
張鋼所說的仿真類人造毛皮是人造毛皮中的一種,這類人造毛皮的產(chǎn)品風(fēng)格都有被仿制對象(動物)的特征。另外一種人造毛皮則是非仿真人造毛皮,這類產(chǎn)品大多為薄型絨類產(chǎn)品,如毛圈絨和瀑布絨,這些產(chǎn)品的風(fēng)格類似其他針織絨類產(chǎn)品。
海欣麗寧在產(chǎn)品的開發(fā)上,大膽地使用新原料、新工藝和新技術(shù)。例如,為了改善人造毛皮易脫毛的固有缺陷,公司采用日本鐘紡公司防脫毛專利技術(shù),仿真毛皮全部增加織物水洗工藝,既可改善織物的手感與質(zhì)感,又能進(jìn)一步改善織物的服用性能,可使人造毛皮服裝實現(xiàn)“機(jī)可洗”。
當(dāng)然,公司提高效率的一個重要措施就是實施新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)制。所謂經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是新產(chǎn)品開發(fā)從立項起即任命全面負(fù)責(zé)此次產(chǎn)品開發(fā)的項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理根據(jù)公司制訂的產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃,具體確定實施計劃,包括具體產(chǎn)品設(shè)計方案、安排試樣工作、對樣品作出評價和改進(jìn)、制訂新產(chǎn)品營銷方案?!皩嵭行庐a(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)制后,最大的改善在于新產(chǎn)品投產(chǎn)周期大幅縮短。以往,新產(chǎn)品從開發(fā)到投產(chǎn),需要12~18個月,而實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制后,最快的不到30天,一般均在180天內(nèi)實現(xiàn)投產(chǎn)。”張鋼認(rèn)為,實行新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)制是一種不錯的選擇。
這些積極的探索為企業(yè)贏得了不少的機(jī)遇。去年,這家公司以創(chuàng)新產(chǎn)品叩開了法國PV展的大門。同時,其還主導(dǎo)創(chuàng)建了“人造皮草綠色創(chuàng)意聯(lián)盟”,這一聯(lián)盟的上游企業(yè)是國際人造毛皮原料主要供應(yīng)商日本KaneKa(鐘化)公司;下游企業(yè)是中國著名服裝設(shè)計師武學(xué)凱先生在上海的服裝設(shè)計工作室,其組織的人造毛皮秀也開始聲名鵲起。