春意盎然,廣州流花商圈人流涌動。煥然一新的紅棉國際時裝城五樓時尚品牌女裝區(qū)、六樓歐韓時尚男裝區(qū)、九樓國際時尚男裝區(qū),伴隨紡織服裝市場的回暖態(tài)勢盛大開業(yè),再次引起業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注。
全面升級改造五年來,紅棉給業(yè)界帶來了諸多新氣象,如紅九行動、韓人治韓、明星造勢,以及獨具創(chuàng)意的事件營銷……紅棉的這曲以時尚為主題的探戈,讓人越發(fā)看得入神。
從“紅棉式”改造說起
硬件改造對專業(yè)市場是動筋骨的事,但在紅棉卻如烹小鮮,已然成為一種常態(tài)。紅棉幾乎年年都有大動作,各樓層的裝修風(fēng)格可謂常變常新。從2009年的韓潮風(fēng)開始,紅棉就提出了“千店千面”的時尚主張并大力推廣。
很多人會問,紅棉的時尚定位僅僅停留在硬件層面嗎?是否有必要對硬件改造投入如此大的人力物力呢?總經(jīng)理卜曉強的回答是,有必要。
“紅棉硬件升級的出發(fā)點,不僅僅是為了不斷給消費者提供更加舒適的購物環(huán)境,從根本上講,是紅棉適應(yīng)市場需求變化,滿足商家需求,為商家服務(wù)的做法。”
以此次硬件升級為例,雖然流花地區(qū)市場林立,商家云集,但時尚男裝卻沒有一個相對集中的區(qū)域,各地商家采購不便捷,目標(biāo)不明確。而隨著男裝時尚日漸受到推崇,這一市場需求逐漸在被喚醒。流花商圈的商家敏銳地捕捉到了這一點,希望能在流花地區(qū)形成一個時尚男裝一站式購買基地。
對于這一新的市場動向,紅棉馬上采取了行動,而為了能為商家打造一個高起點、多功能的時尚男裝品牌孵化基地,紅棉首先便要求自身從硬件上入手,專門針對時尚男裝品牌的需求進行設(shè)計和裝修。
其實,業(yè)界人士都深知,硬件改造難,并非難在資金,而在于人心向背。硬件改造影響商場自身的效益,也影響著商戶的正常經(jīng)營,改造后市場門檻提升,部分商家會因經(jīng)營方向不同而分道揚鑣,這又會牽扯到經(jīng)濟問題。
值得一提的是,不同于為了推高市場租金的“硬性”升級行為,紅棉硬件改造的全部成本都是自己“買單”,市場升級后租金價格均維持不變。
記者還在采訪中得知,紅棉的幾次硬件升級都在與商家的合同期內(nèi)進行,硬件改造的決議從發(fā)起到執(zhí)行都召開商戶大會進行公投和民主協(xié)商,做到了傾聽每一位商家的意見和呼聲,保障了公開、公正、透明,而對于合同期內(nèi)被自然分流的商家,則予以合理的經(jīng)濟補償。
紅棉的時尚定位及誠實、守信得到了商家的極大認(rèn)同,由此,很多商家也開始真正領(lǐng)會紅棉對于時尚定位的堅持與追求,他們不但對紅棉每一次硬件裝修都予以支持,更從自身做起,紛紛在自主品牌探索方面翻開了新的篇章。
卜曉強說,我們是做市場品牌的,不是單純投資市場的,因此服務(wù)始終是紅棉的第一要義。這就要求紅棉把市場需求和商家需求放在第一位,必要時只能犧牲市場利益,而犧牲的目的是打造好紅棉的品牌渠道,希望品牌能獲得廣闊的發(fā)展平臺,在紅棉的品牌渠道上發(fā)展自身的渠道品牌,有更充分的成長空間。
多年來,紅棉已經(jīng)成為孵化自主品牌的優(yōu)良平臺,通過不斷升級,千店千面,百花齊放,這里形成了自主品牌相互競技,相互激勵的良好氛圍,這樣的氛圍是“紅棉時尚”最難被復(fù)制的部分。
時尚亦需要凝聚力
當(dāng)然,紅棉之所以高頻率、大力度地對硬件進行大變臉,還有其對自身定位的考慮。
紅棉定位于國際、時尚。很多人都認(rèn)為,時尚二字太過泛泛,但卜曉強卻認(rèn)為這正是市場存在空缺的表現(xiàn),流花商圈缺乏一股真正引領(lǐng)時尚,定義時尚的力量。
“時尚不應(yīng)該是個含糊不清的概念,但凡巴黎、米蘭、倫敦、紐約,或是東京這樣的時尚之都,都自有一套對時尚的主張,這就說明,時尚亦需要一股凝聚力。”他說。
現(xiàn)在,紅棉是流花商圈時尚服飾匯聚之地,這里不但是國內(nèi)外服裝批發(fā)商的必到之處,也是年輕人的置衣天堂,更是邂逅娛樂明星和體育偶像的地方,每到圣誕節(jié)、萬圣節(jié)等,這里還會搖身一變成為全城派對的場所,是一個制造時尚事件的發(fā)源地。與一切國際時尚元素全方位、無障礙接軌,就是紅棉希望傳遞給外界的品牌宣言。
形象多變、不斷升級是紅棉定位的需要,而從本質(zhì)上講,永不滿足、追求卓越也正是紅棉的精神內(nèi)核和企業(yè)文化。而多年如一日的創(chuàng)新精神和發(fā)展魄力,讓紅棉國際時尚逐漸形成氣候。歷經(jīng)數(shù)次升級改造,這里環(huán)境更好了,時尚定位更加突出了,品牌分流后留下的自主品牌實力更為雄厚,整體抗風(fēng)險能力增強,最重要的是,這些自主品牌旺盛的生命力不斷為紅棉時尚內(nèi)涵注入活力,彼此之間實現(xiàn)了良性的互動和循環(huán)。
那么,支撐這一良性循環(huán)迅速運轉(zhuǎn)起來的內(nèi)在動力是什么?那就是紅棉硬件改造背后,力度更大、要求更高、涵蓋更廣、內(nèi)涵更深的軟實力建設(shè)。當(dāng)下,“正能量”一詞常常被人們掛在嘴邊,而走進紅棉團隊,就能親身感受到這樣一股正面的力量。
2009年,紅棉就已通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證并不斷升級;
2011年下半年,紅棉多年來的誠信建設(shè)得到極大認(rèn)可,被國家工商總局評為“全國誠信示范市場”;
2012年,紅棉被廣州市委宣傳部定為廣州市首批十五家企業(yè)文化示范基地;
2012年12月,紅棉成為廣東省唯一通過省清潔生產(chǎn)驗收的商貿(mào)企業(yè);
同年,紅棉攜手北京大學(xué)打造新一代雙模智能網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字貿(mào)易資源中心;紅棉被廣東省總工會授予“幸福紅棉”稱號;被廣東省婦女聯(lián)合會授予“時尚紅棉”稱號;更與白馬等專業(yè)市場被省政府評定為“廣東時尚服裝國際采購中心”……
拋開這些榮譽,紅棉為商家所提供的無微不至的服務(wù),潤物無聲的引導(dǎo),各項便捷通道的建立,更從細(xì)微處構(gòu)建起了紅棉堅實的軟文化。
探索不停步 看長遠(yuǎn)
迄今為止,紅棉已經(jīng)走過了五年的歷程,紅棉時尚已經(jīng)從一個概念轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢杂|得到的現(xiàn)實,在專業(yè)市場領(lǐng)域樹立起一個時尚標(biāo)桿。
但是,時尚定位本身能否還有更為廣闊的發(fā)展空間?卜曉強認(rèn)為,其實紅棉對時尚的探索才剛剛開始,距離引領(lǐng)時尚話語權(quán)尚遠(yuǎn),但讓更多時尚元素在紅棉生根發(fā)芽,則需要我國整個服裝專業(yè)市場對時尚一種更自信的姿態(tài)和在內(nèi)涵上的共同探索。
廣州是中國的時尚之都,更是中國服裝產(chǎn)業(yè)加工重地和貿(mào)易窗口,改革開放以來,這里誕生了無數(shù)優(yōu)秀的服裝設(shè)計師和民族品牌,但遺憾的是,廣州未能成為代表亞洲時尚的中堅力量,更談不上躋身世界時尚之都之列。產(chǎn)業(yè)自身條件是初步具備的,缺就缺在爭取時尚話語權(quán)的意識。
卜曉強認(rèn)為,掌握時尚話語權(quán),一定要與國際接軌。要努力擦亮紅棉國際這塊招牌,擁有權(quán)威流行趨勢發(fā)布尤為重要。去年,紅棉組織商家前往米蘭理工大學(xué)多莫斯設(shè)計學(xué)院學(xué)習(xí),并與意大利時尚趨勢研究專家、意大利全國時尚協(xié)會藝術(shù)總監(jiān)、米蘭時尚趨勢預(yù)測研究室MATTORI創(chuàng)辦人Orietta Pellizzari進行了深入交流,之后, Orietta Pellizzari前往紅棉進行考察,對這里的時尚氛圍和品牌集聚印象深刻。這位在過去很多年中曾多次拒絕在北京、上海舉辦流行趨勢發(fā)布秀的達(dá)人,卻動了要在紅棉舉辦流行趨勢發(fā)布秀的想法,這讓卜曉強倍受鼓舞。
“探索和形成的過程本身就很有意義,流行趨勢是一種指引,一種啟發(fā),對于很多自主品牌來說,他們期望能看到一個標(biāo)桿,從某種意義上來說,專業(yè)市場是品牌最為集中,對市場供需反應(yīng)最為敏感的環(huán)節(jié),無論是流行趨勢的產(chǎn)生,還是對流行趨勢的反饋,這里都是最優(yōu)良的平臺?!辈窌詮娬J(rèn)為專業(yè)市場做流行趨勢發(fā)布有著天然優(yōu)勢。
而且,卜曉強認(rèn)為專業(yè)市場也有進一步向國際時尚靠近的必要性。未來,專業(yè)市場的平臺展示功能將得到進一步加強,專業(yè)市場必須充實自身的時尚內(nèi)涵,掌握更多時尚元素, 這樣才能發(fā)力終端,掌握時尚話語權(quán)。
采訪中,卜曉強告知記者,今后,紅棉打算順應(yīng)市場需求,與國內(nèi)外著名服裝設(shè)計師聯(lián)手,將高級定制服務(wù)引入紅棉,面向廣大消費者提供服裝定制服務(wù)?!艾F(xiàn)在消費者的需求越來越多元化,也更期待個性化和定制服務(wù),服飾界的定制品牌正掀起一股潮流,那么專業(yè)市場為何不能引入,嘗試一下呢?而且,我們將走平價定制路線,讓更廣泛的大眾享受到定制服務(wù)。
紅棉對打好國際牌及時尚的探索還在繼續(xù)深入……回到一開始的問題,當(dāng)時尚與專業(yè)市場相遇,會產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?紅棉會給出更多答案。