“隱身族”的偏見

有這樣一批優(yōu)秀的品牌，他們或曾受惠于專業(yè)市場(chǎng)，成熟后離開了這里；或是當(dāng)下正入駐于專業(yè)市場(chǎng)，十分看好這個(gè)流通平臺(tái)。但是，有一種現(xiàn)象值得深思：越是在行業(yè)內(nèi)有一定知名度的品牌，越是不愿意公開在專業(yè)市場(chǎng)的存在，心甘情愿成為專業(yè)市場(chǎng)里的“隱身族”。

“專業(yè)市場(chǎng)是個(gè)很好的流通平臺(tái)，我們非常愿意入駐，但請(qǐng)不要公開我們?！?“隱身族”對(duì)身邊的朋友和媒體發(fā)出了這樣的要求。

“隱身族”不僅僅是這些入駐的商戶們，還有一大批消費(fèi)者。在一次聚會(huì)上，有個(gè)朋友穿著一件質(zhì)量款式都非常好的外套，再加上優(yōu)惠的價(jià)格，引來(lái)了大家的嘖嘖稱贊，紛紛向她打聽在哪里買的。但當(dāng)她回答是在服裝批發(fā)市場(chǎng)時(shí)，大家立馬失去了原先羨慕渴望的表情。朋友也突然覺得失了面子，事后說(shuō)，以后再也不會(huì)說(shuō)那件衣服是在專業(yè)市場(chǎng)里買的了。

“隱身族”的憂慮在于，專業(yè)市場(chǎng)一直給人以中低檔次的印象，而自己的形象和地位與之不匹配。就像兩個(gè)身高懸殊的戀人，在大街上，兩人往往不敢牽手，就怕來(lái)自于人群中異樣的眼光。

有人建議，這種情況下，專業(yè)市場(chǎng)招商時(shí)就不要鎖定太高端的客戶群體。但是，對(duì)于那些有實(shí)力為更優(yōu)秀品牌服務(wù)的專業(yè)市場(chǎng)，豈不是可惜了？到底為什么會(huì)有這么多的“隱身族”？

近五年，尤其是近一兩年，一大批專業(yè)市場(chǎng)在硬件設(shè)施、客戶服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)等方面進(jìn)行了大力度改革完善，新時(shí)期的專業(yè)市場(chǎng)所提供的購(gòu)物體驗(yàn)甚至不亞于專賣店、百貨。但是，行業(yè)內(nèi)外的人們對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)知，卻都還沒有發(fā)生太明顯的轉(zhuǎn)變，或者說(shuō)，轉(zhuǎn)變的速度有點(diǎn)太慢了。

“隱身族”的偏見，最直接的是阻礙了更多優(yōu)秀品牌和消費(fèi)者的加入，縮窄了口碑式的傳播渠道，進(jìn)一步影響了專業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)商、消費(fèi)者客戶質(zhì)量，最終束縛了專業(yè)市場(chǎng)自身的提升。

都說(shuō)內(nèi)需市場(chǎng)潛力巨大，專業(yè)市場(chǎng)的內(nèi)需空間在哪里？如果能夠逐漸改善這些偏見，專業(yè)市場(chǎng)的空間自然就釋放出來(lái)了。

凡事沒有空穴來(lái)風(fēng)。如何改善這些偏見？龍頭專業(yè)市場(chǎng)的模范引領(lǐng)十分關(guān)鍵。他們需要重視對(duì)自身形象和影響力的專業(yè)包裝，在日常的活動(dòng)組織、媒體推廣、管理團(tuán)隊(duì)等方面樹立起自己的公眾品牌形象，要對(duì)過去的行事風(fēng)格進(jìn)行一定的調(diào)整。

還有一點(diǎn)不可缺失：行業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)對(duì)專業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域的規(guī)范化管理。全國(guó)數(shù)百家大大小小的專業(yè)市場(chǎng)，如何規(guī)范市場(chǎng)秩序，構(gòu)建梯度和約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的層級(jí)化管理，展現(xiàn)出全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的綜合面貌，這或許也十分重要。

最為本質(zhì)的就是，你的價(jià)值有多少？很多從專業(yè)市場(chǎng)里走出來(lái)的優(yōu)秀品牌，他們更多的是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)初期時(shí)專業(yè)市場(chǎng)所提供的幫助心存感恩。但在企業(yè)真正的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期，通常感受不到專業(yè)市場(chǎng)為他們付出了什么。專業(yè)市場(chǎng)的價(jià)值，需要專業(yè)市場(chǎng)管理者和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)共同打造。

國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)的兩句話深入人心：改革貴在行動(dòng)，喊破嗓子不如甩開膀子；觸動(dòng)利益往往比觸及靈魂還難。轉(zhuǎn)型升級(jí)就是一場(chǎng)變革，很多人埋怨找不到新方法、缺少人才，“隱身族”的偏見已經(jīng)告訴了我們?cè)颉?/p>