最近聽(tīng)到一個(gè)“扔石頭的孩子”的故事,這個(gè)故事在管理學(xué)中非常經(jīng)典,使人聯(lián)想到在企業(yè)管理中,什么樣的員工激勵(lì)方式才是最持久有效的。
有位老人與鄰居的孩子們有些矛盾。每天,那些頑皮的孩子都要聚集在他家附近,向他的房子扔石頭。老人想了各種各樣的辦法來(lái)阻止他們:叫警察,告訴他們父母,大喊大叫,威脅他們……但都不奏效。相反,孩子們?cè)絹?lái)越有勁,石頭扔得更歡了。
經(jīng)過(guò)思考,老人給孩子們每人每天一塊錢(qián),作為扔石頭的回報(bào)。孩子們非常高興地接受了這個(gè)協(xié)議。這樣過(guò)了幾天,老人給孩子們每人每天5毛錢(qián),孩子們當(dāng)然很不樂(lè)意,但他們還是接受了老人的條件。又過(guò)了幾天,老人告訴他們,每人每天只能給一毛錢(qián)了。其中一個(gè)孩子打破了沉默:“別想得太美了,誰(shuí)會(huì)愿意只為了一毛錢(qián)做這種苦差事呢?”就這么著,孩子們走了,再也不來(lái)扔石頭了。
老人為孩子們?nèi)邮^提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)反而讓孩子們失去了扔石頭的興趣。
聽(tīng)完這個(gè)故事,回想一下現(xiàn)實(shí)中的企業(yè),也包括服裝企業(yè),是不是在提到員工激勵(lì)的時(shí)候,更多的是給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。許多企業(yè)都制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度,目的是激發(fā)員工的工作熱情,提升工作效果。這當(dāng)然合情合理,但如果員工努力工作只是出于得到更多物質(zhì)回報(bào)的時(shí)候,我們不得不思考這種獎(jiǎng)勵(lì)效果能否一直保持下去。
剛進(jìn)入一家企業(yè),員工大多是抱著滿(mǎn)腔熱情與抱負(fù),哪怕并不是興趣所在,肯定也希望在工作中能夠取得一些成績(jī)。這在剛從院校走出來(lái)的畢業(yè)生身上有更明顯的體現(xiàn)。如果企業(yè)僅僅是提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),長(zhǎng)此以往,努力工作的原因或者說(shuō)動(dòng)機(jī)就會(huì)發(fā)生變化。當(dāng)這種外來(lái)的刺激變得越來(lái)越小、甚至消失的時(shí)候,結(jié)果可想而知。
在本期的一篇文章中提到,鄭州領(lǐng)秀服飾有限公司設(shè)置了這樣一種機(jī)制,引導(dǎo)員工去創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值,比如內(nèi)部競(jìng)聘、調(diào)崗輪崗,將員工的愿望、激情與崗位結(jié)合起來(lái)。
什么能激發(fā)員工的內(nèi)生動(dòng)力?就是我們常說(shuō)的熱情、夢(mèng)想、追求等等。除了員工自身因素,上到企業(yè)老總,下到部門(mén)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該給予更多的引導(dǎo),而這對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的。