教學(xué)任務(wù)分析在中職國(guó)際商務(wù)課程備課中的運(yùn)用

摘 要： 教學(xué)不僅是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)，而且是教學(xué)的核心內(nèi)容，對(duì)教學(xué)任務(wù)進(jìn)行分析是教學(xué)設(shè)計(jì)中最為關(guān)鍵的教學(xué)資源分析階段。本文以浙江省中職課改國(guó)際商務(wù)課程為例，闡明教學(xué)任務(wù)分析的性質(zhì)和類型及在課程中的運(yùn)用，試圖促使中職學(xué)校的教學(xué)人員的教學(xué)設(shè)計(jì)既有深厚的理論基礎(chǔ)，又具可操作性，以提高國(guó)際商務(wù)課程的教學(xué)效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 教學(xué)任務(wù)分析 教學(xué)設(shè)計(jì) 教學(xué)目標(biāo) 國(guó)際商務(wù)課程

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的明顯增強(qiáng)，國(guó)際貿(mào)易在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中將發(fā)揮重要的作用。培養(yǎng)外貿(mào)一線應(yīng)用人才也成為職業(yè)教育的重要任務(wù)。浙江省中等職業(yè)教育專業(yè)課程改革成果之一就是推出了體現(xiàn)浙江特色的課程標(biāo)準(zhǔn)和課程結(jié)構(gòu)及相配套的教材。課改后的教材打破以國(guó)際貿(mào)易知識(shí)傳授為主線的學(xué)科知識(shí)體系傳統(tǒng)教材編寫(xiě)模式，采用了基于外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)生與發(fā)展的流程，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，采用了項(xiàng)目教學(xué)法，通過(guò)師生共同完成工作任務(wù)和體驗(yàn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和掌握方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

但要達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，并不存在輕車(chē)熟駕，穩(wěn)操勝券的教學(xué)方法。成功的教學(xué)還依賴我們的思考和精心的教學(xué)設(shè)計(jì)。使用新教材，教師在備課時(shí)必須對(duì)教學(xué)目標(biāo)中要求學(xué)生掌握的知識(shí)點(diǎn)或者說(shuō)應(yīng)完成的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行透徹完整的理解。而我國(guó)傳統(tǒng)的以至當(dāng)前流行的教案設(shè)計(jì)還沒(méi)有任務(wù)分析這一環(huán)，教師的備課及其教學(xué)行為主要依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)性和規(guī)范性。因此我們?cè)趥湔n中必須進(jìn)行教學(xué)任務(wù)分析。

一、教學(xué)任務(wù)分析的實(shí)質(zhì)探討

上好每一堂課是每一位教師的共同心愿。要上好課必須備好課。備好課首先要研究教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，明確培養(yǎng)目標(biāo)，分析教學(xué)任務(wù)。教學(xué)任務(wù)分析的目的在于分析教學(xué)目標(biāo)，揭示需要學(xué)生形成的能力構(gòu)成成分及層次關(guān)系，并以此確定促使學(xué)生形成這些能力的有效條件，通過(guò)教學(xué)任務(wù)分析，可以設(shè)計(jì)有效的教學(xué)方法確定最佳的教學(xué)方案，培養(yǎng)學(xué)生的智能，激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生掌握和理解知識(shí)間的聯(lián)系結(jié)構(gòu)，從整體上掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)我們確立了教學(xué)目標(biāo)之后，接下來(lái)就是如何成功地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，這需要我們?cè)趥湔n中思考、決策，像解決其他復(fù)雜的問(wèn)題一樣，成功地達(dá)標(biāo)取決于我們深思熟慮地理解問(wèn)題情境及系統(tǒng)地考慮各種變量，獲得滿意的解決方案。教學(xué)任務(wù)分析程序是一組策略，用來(lái)幫助教師仔細(xì)地思考教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后所要求學(xué)生掌握了什么。任務(wù)分析是一種強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的辦法，以此來(lái)開(kāi)展靈活、富有創(chuàng)意和有效的教學(xué)設(shè)計(jì)。所以從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，任務(wù)分析是一個(gè)思維過(guò)程。

二、以國(guó)際商務(wù)課程為例分析教學(xué)任務(wù)的類型

解決教學(xué)問(wèn)題的第一步就是要透徹地理解問(wèn)題的性質(zhì)。明確教學(xué)任務(wù)類型將有助于教師確定如何達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的各個(gè)組成部分。由此為后續(xù)的選擇教學(xué)策略及其評(píng)估提供線索。教學(xué)目標(biāo)是一種外部的結(jié)果，而學(xué)習(xí)結(jié)果則是發(fā)生在學(xué)習(xí)者身上的不易直接觀察得到的內(nèi)部結(jié)果。按照加涅的理論，學(xué)習(xí)結(jié)果是一組習(xí)得的業(yè)績(jī)才能，它們擁有共同的學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)策略和評(píng)估程序。加涅的分類在教學(xué)設(shè)計(jì)領(lǐng)域是得到最基礎(chǔ)，最廣泛運(yùn)用。借鑒加涅的理論我們可以將教學(xué)任務(wù)分為以下三種類型。

1.陳述性知識(shí)教學(xué)任務(wù)

陳述性知識(shí)是個(gè)人具有意識(shí)地提取線索，因而能直接陳述的知識(shí)，換句話說(shuō)是學(xué)習(xí)者通過(guò)學(xué)習(xí)能夠記憶并在需要時(shí)將其表達(dá)出來(lái)的信息。這類知識(shí)回答“是什么”的問(wèn)題，一般通過(guò)記憶獲得，也可以成為記憶性或語(yǔ)義知識(shí)，與加涅分類中“言語(yǔ)知識(shí)”大致相同。陳述性知識(shí)在國(guó)際商務(wù)課程中占有較大的比重，主要有術(shù)語(yǔ)知識(shí)和概念性知識(shí)等。術(shù)語(yǔ)知識(shí)是具體的言語(yǔ)和非言語(yǔ)知識(shí)與符號(hào)，如《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》“2000通則”中的13種國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵，買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利與義務(wù)是什么。概念性知識(shí)是在國(guó)際商務(wù)大量事實(shí)和事件集合的基礎(chǔ)上，用精練的語(yǔ)言對(duì)各種所觀察的商務(wù)內(nèi)容作出的抽象和總結(jié)。比如《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中要求學(xué)生能夠說(shuō)出什么是信用證，信用證的類型有哪些。

2.程序性知識(shí)教學(xué)任務(wù)

程序性知識(shí)是個(gè)人沒(méi)有意識(shí)地提取已存的陳述性知識(shí)，借助邏輯思維能推測(cè)其存在的知識(shí)。它主要是“如何做事”的知識(shí)。職業(yè)教育既要傳播知識(shí)，又要形成技能，這里所說(shuō)的技能實(shí)際上是個(gè)體習(xí)得的一套程序性知識(shí)并按這套程序去操作的能力。根據(jù)國(guó)際商務(wù)課程的特點(diǎn)將程序性知識(shí)可分為認(rèn)知能力和動(dòng)作技能。認(rèn)知能力對(duì)學(xué)生能力的主要要求是理解和運(yùn)用概念、規(guī)則進(jìn)行邏輯推理的能力。具體包括辨別如：指出信用證方式和托收方式的區(qū)別；比如在《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)票據(jù)章節(jié)里，學(xué)生能在各種票據(jù)中辨別出支票、本票、匯票，并能區(qū)分各種票據(jù)的使用條件及其方法；規(guī)則：如能用出口成本指標(biāo)、費(fèi)用水平指標(biāo)和資金周轉(zhuǎn)指標(biāo)等考核外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。還包括知識(shí)的遷移，如在《國(guó)際貿(mào)易商法》中“要約”教學(xué)，只讓學(xué)生記住籠統(tǒng)、抽象的定義是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還需列舉若干實(shí)際案例進(jìn)行聯(lián)系，同時(shí)還要聯(lián)系“要約引誘”的反例進(jìn)行鑒別。必要時(shí)進(jìn)行案例分析，才能使學(xué)生形成技能。這樣，有利于下面“承諾”、“合同”、“違約責(zé)任”等知識(shí)的學(xué)習(xí)。動(dòng)作技能主要是協(xié)調(diào)的，以流暢和精確為特征的行動(dòng)技能，表現(xiàn)為在已有認(rèn)知技能的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)地操作，比如《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》中要求學(xué)生能夠繕制各類單據(jù)，如填制提單、發(fā)票等。

3.情感性知識(shí)教學(xué)任務(wù)

情感性知識(shí)以接受、反應(yīng)、形成價(jià)值、信奉與展露個(gè)性為過(guò)程，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)后達(dá)到有情操的學(xué)習(xí)結(jié)果，做一個(gè)有“素質(zhì)”的國(guó)際商務(wù)人才，突出了如何使內(nèi)在的情感品質(zhì)轉(zhuǎn)化為能夠變現(xiàn)出來(lái)的外在行為。具體而言就是將已經(jīng)學(xué)到的東西應(yīng)用于學(xué)生的技能和價(jià)值觀相關(guān)的各種情境或問(wèn)題。包括能調(diào)整只是技能與素質(zhì)，使之符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則。在一個(gè)現(xiàn)實(shí)或模擬的情境中，用預(yù)期的品質(zhì)與特征展示智能，以完成某一任務(wù)或解決某一問(wèn)題；能評(píng)價(jià)不同情境及實(shí)際表現(xiàn)出行為，包括依據(jù)該情境分析、調(diào)整、評(píng)價(jià)及整合知識(shí)、價(jià)值觀與信息來(lái)開(kāi)展行動(dòng)；有豐富的知識(shí)素養(yǎng)，能在一個(gè)新的或常規(guī)的情境中發(fā)揮作用，充滿自信且效果很好。比如在《商務(wù)談判》課程里，要求學(xué)生評(píng)估已知商務(wù)情境，考慮各種可能的行動(dòng)，確定哪一個(gè)行動(dòng)路線是最有價(jià)值的，并執(zhí)行它，在這過(guò)程中體現(xiàn)體格商務(wù)人員的沉穩(wěn)、獨(dú)立、智慧的才能。

三、教學(xué)任務(wù)類型與教學(xué)目標(biāo)示例

依據(jù)教學(xué)任務(wù)來(lái)對(duì)教學(xué)目標(biāo)做出歸類，有助于設(shè)計(jì)適當(dāng)教案。簡(jiǎn)言之，按照加涅的觀點(diǎn)，“不同的學(xué)習(xí)結(jié)果有不同的教學(xué)要求”。因此我們所制定的教學(xué)策略應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際可能達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果靈活地運(yùn)用。下圖表1教學(xué)任務(wù)與教學(xué)目標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，我們?cè)诮虒W(xué)任務(wù)中體現(xiàn)了教學(xué)大綱中設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)。

四、教學(xué)任務(wù)分析在課堂教學(xué)中的運(yùn)用

課堂教學(xué)實(shí)踐和有關(guān)實(shí)驗(yàn)研究表明，廣義的知識(shí)的學(xué)習(xí)一般經(jīng)歷習(xí)得和同化、鞏固和轉(zhuǎn)化以及遷移和應(yīng)用三個(gè)階段。

1.新知識(shí)習(xí)得、同化階段

在學(xué)習(xí)目標(biāo)的指引下，學(xué)生有選擇地接受新信息并激活頭腦中有關(guān)的知識(shí)，新舊知識(shí)相互作用，新知識(shí)被納入已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)之中。心理學(xué)把這種過(guò)程叫做“同化”。美國(guó)著名教育心理學(xué)家?jiàn)W蘇貝爾（DPAusubel）總結(jié)并闡明了三種同化模式。

（1）下位同化：學(xué)習(xí)者已習(xí)得一上位概念，新學(xué)的是一下位概念。如：在商務(wù)翻譯教程中，已習(xí)得“詞性轉(zhuǎn)換”上位概念，再學(xué)習(xí)“動(dòng)詞與名詞互換”或“副詞與形容詞互換”。這時(shí)，屬于下位同化。同化的結(jié)果是，新知識(shí)被納入原有知識(shí)的下位，已有概念得到進(jìn)一步豐富和分化。教學(xué)中這種同化最為常見(jiàn)。

（2）上位同化：學(xué)習(xí)者已熟悉一些下位概念，新學(xué)的是一上位概念。同化的結(jié)果是，新知識(shí)被納入已有經(jīng)驗(yàn)的上位，使已有知識(shí)得到整合而形成新的結(jié)構(gòu)。

（3）并列結(jié)合同化：新舊知識(shí)不構(gòu)成上下位關(guān)系，而是大致并列關(guān)系。學(xué)習(xí)者用類比推理的方法理解新知識(shí)，從而把新知識(shí)納入已有知識(shí)結(jié)構(gòu)，二者是并列關(guān)系。這在知識(shí)結(jié)構(gòu)的橫向貫通時(shí)有重要作用。學(xué)習(xí)者正是通過(guò)這三種同化模式，不斷地使自己的知識(shí)形成上下分化、左右貫通的組織良好的結(jié)構(gòu)。在這個(gè)學(xué)習(xí)階段，所有的知識(shí)都是陳述性的。對(duì)程序性知識(shí)來(lái)說(shuō)，所習(xí)得的是它的前身，即程序性知識(shí)的陳述性形式。

這里要注意“認(rèn)知策略”學(xué)習(xí)的特殊性。策略性知識(shí)也是程序性知識(shí)的一種，上述學(xué)習(xí)規(guī)律也適用于指導(dǎo)它的學(xué)習(xí)。也就是說(shuō)，它也是由概念構(gòu)成的規(guī)則學(xué)習(xí)。但是，又和反映外部事物性質(zhì)的學(xué)科概念和規(guī)則不同。首先，如上所述，它是對(duì)內(nèi)調(diào)控技能，涉及的概念和規(guī)則反映人自身認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，無(wú)法從外部直接觀察，因而難以直觀演示的方法教學(xué)生。其次，它往往有較高的概括性和靈活性。最后，它的習(xí)得受學(xué)習(xí)者的反省認(rèn)知水平的制約。例如，為了增強(qiáng)國(guó)際商務(wù)課程的閱讀理解效果，教學(xué)生一種調(diào)控閱讀過(guò)程的SQ3R（是下列五步驟關(guān)鍵詞的英文縮寫(xiě)）策略。其規(guī)則如下：瀏覽；（就關(guān)鍵部分）提問(wèn)；（帶問(wèn)題）閱讀；（用自己的話）復(fù)述；回憶（已閱讀的材料）。這是一個(gè)帶有概括性和靈活性的調(diào)控學(xué)生閱讀方向與內(nèi)部過(guò)程的規(guī)則，教師要指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)各種不同的閱讀材料進(jìn)行練習(xí)，同時(shí)要使學(xué)生清醒地意識(shí)到就不同材料進(jìn)行提問(wèn)、復(fù)述，才能逐漸習(xí)得這個(gè)策略。

2.知識(shí)的鞏固和轉(zhuǎn)化階段

陳述性知識(shí)一般通過(guò)“精加工策略”（包括各種記憶術(shù)、記筆記、摘抄、評(píng)注、編提綱等）和“復(fù)述”等手段，以命題網(wǎng)絡(luò)得以保持：程序性知識(shí)需經(jīng)過(guò)“變式練習(xí)”，才能轉(zhuǎn)化為以產(chǎn)生式表征的技能。所謂“變式”是指概念或規(guī)則的例證在非本質(zhì)特征方面的變化。例如，有面值股是股票較為一般的例證，也是企業(yè)股票常見(jiàn)的形式。而無(wú)面值股則是投票的“‘變式”，盡管非本質(zhì)特征的形式有了變化，但本質(zhì)特征不變，即它在權(quán)利方面和有面值股相同學(xué)習(xí)“股票”概念，就要進(jìn)行有關(guān)的變式練習(xí)，才能轉(zhuǎn)化為辦事的能力。

3.知識(shí)的運(yùn)用和遷移階段

所謂遷移在心理學(xué)中是指一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響。學(xué)習(xí)間的影響有促進(jìn)和干擾之分，前者叫正遷移，后者為負(fù)遷移：知識(shí)的運(yùn)用和遷移二者關(guān)系密切。在知識(shí)的運(yùn)用過(guò)程中，教學(xué)的重要任務(wù)是要利用遷移原理，促進(jìn)新的學(xué)習(xí)，而防止已有知識(shí)、技能的干擾。

（1）塑造良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)陳述性知識(shí)的遷移。奧蘇貝爾認(rèn)為，教學(xué)應(yīng)促使學(xué)生頭腦中已有知識(shí)形成良好的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，有利于已有知識(shí)的遷移和新知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如，教學(xué)《國(guó)際投資理論與實(shí)務(wù)》時(shí)，應(yīng)首先讓學(xué)生形成“國(guó)際投資”上位概念，以此作為同化其他知識(shí)的固定點(diǎn)。然后分別教學(xué)“國(guó)際投資種類”、“國(guó)際投資環(huán)境”和“國(guó)際籌資”等下位概念在“國(guó)際投資種類”中，再分別介紹“直接投資”和“間接投資”，“直接投資”又包括獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、合作企業(yè)、企業(yè)購(gòu)買(mǎi)等。這樣，所教學(xué)的概念形成一個(gè)有組織的系統(tǒng)，且把系統(tǒng)中的下位概念形成橫向比較與聯(lián)系，上下左右，融會(huì)貫通。既有利于有關(guān)新知的學(xué)習(xí)，又有利于知識(shí)的運(yùn)用和遷移。

（2）運(yùn)用智慧技能學(xué)習(xí)原理，促進(jìn)學(xué)習(xí)和遷移。盡管?chē)?guó)際商務(wù)課程中的陳述性知識(shí)占有一定的比重，但是還有不少概念和規(guī)則的學(xué)習(xí)。往往人們有一種誤解，認(rèn)為這些課程只要學(xué)生死記硬背就可以了，而忽略或不懂教學(xué)概念和規(guī)則的一般原理，因而不利于學(xué)生形成智慧技能。例如，《國(guó)際商法》中的“要約”教學(xué)，只讓學(xué)生記住籠統(tǒng)、抽象的定義是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還需列舉若干實(shí)際正例進(jìn)行變式練習(xí)，同時(shí)還要聯(lián)系“要約引誘”的反例進(jìn)行鑒別。必要時(shí)還要進(jìn)行案例分析，才能使學(xué)生形成技能。這樣，既有利于下面“承諾”、“合同”、“違約及其責(zé)任”等知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有利于把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并遷移到新情境中去。

（3）運(yùn)用反省認(rèn)知理論，促進(jìn)策略性知識(shí)的學(xué)習(xí)和遷移。如上所述，反省認(rèn)知在策略性知識(shí)的習(xí)得和遷移中起關(guān)鍵作用。特別是對(duì)概括性和靈活性較高的策略，訓(xùn)練要提高到反省認(rèn)知水平，即要解決4個(gè)“W”（what，策略是什么；where，適用的范圍；how，怎樣用；when，何時(shí)用）。這樣，反復(fù)訓(xùn)練才能收到良好的遷移效果。

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