無尖不商

如果說道德約束是人類社會(huì)最偉大的一項(xiàng)發(fā)明，那么厚道終究會(huì)戰(zhàn)勝計(jì)較，利他必然會(huì)最終利己。這是人類社會(huì)的基本規(guī)律。

顯然，無奸不商這個(gè)詞，是歷史給中國商人開出的一張巨大罰單與深刻玩笑。

“奸”字其本身應(yīng)為“尖”字，古代的米商做生意，除了要將斗裝滿之外，往往還會(huì)再多舀上一把，讓斗里的米冒出“尖兒”——于是就有了無尖不商的說法。

“尖兒”是一種“添頭”，也顯示出一種敦厚。

無尖不商被大面積地解讀為無奸不商，應(yīng)該是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡的那段時(shí)期。倒?fàn)斀?jīng)濟(jì)以及存在于不對(duì)稱市場(chǎng)信息中的各種假冒偽劣，讓無奸不商定格為特定時(shí)期的一種商人標(biāo)簽。

這種標(biāo)簽植入到創(chuàng)業(yè)者以及企圖創(chuàng)業(yè)的商人潛意識(shí)之中，成為一代商業(yè)文明的緊箍咒——一個(gè)人若是不奸，似乎就做不了、做不好商人，就注定要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中受到欺負(fù)、遭遇不公。無商不奸，是顧客心中的“恨”，也是商人彼此之間的“怕”。

我們需要重新定義這個(gè)標(biāo)簽。重新定義某種“恨”，某種“怕”。

奸與詐在生意場(chǎng)上是天生的好朋友，其本質(zhì)不過是一種通過低投入博取高回報(bào)的零和游戲。當(dāng)玩游戲的人抱著這樣的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)對(duì)抗時(shí)。獲利注定是暫時(shí)的，拉長企業(yè)經(jīng)營的時(shí)間維度，這種心態(tài)也必然遭遇巨大的企業(yè)成本。

——因?yàn)橛螒蛞?guī)則在不斷規(guī)范，信息在各種進(jìn)步的技術(shù)手段中不斷被透明，甚至參與游戲的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)也開始水漲船高，“無奸不商”也已在市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)中再度向“無尖不商”回歸了。

無尖不商從形式上看是一種技巧。正如前段流行的一個(gè)段子：一家瓜子店的生意很好，原來老板有個(gè)習(xí)慣，在給顧客的瓜子過稱時(shí)，別人是先抓一大把瓜子然后再一把一把地減到合適斤兩，而他是先抓一定瓜子，然后再一把一把地加到合適斤兩。如此細(xì)微的經(jīng)營細(xì)節(jié)，有時(shí)卻能滴水穿石。

無尖不商從本質(zhì)上看，是通過讓利降低溝通成本、解決信任難題，進(jìn)而達(dá)成最終合作的一種商業(yè)技術(shù)。如果說道德約束是人類社會(huì)最偉大的一項(xiàng)發(fā)明，那么厚道終將戰(zhàn)勝計(jì)較，利他必然最終利己。這是人類社會(huì)的基本規(guī)律。

無尖不商也是放下眼前利益進(jìn)而追求更大價(jià)值的一種長遠(yuǎn)眼光。它是結(jié)果導(dǎo)向型而非過程導(dǎo)向型。商人首先是人，緊接著才是生意人，做一個(gè)受人喜歡的人其實(shí)不難：厚道、不爭(zhēng)。

夫唯不爭(zhēng)，則天下莫能與之爭(zhēng)。無“尖”不商，是一種做人智慧。