重視民生 報(bào)道多元 平民視角

【摘要】隨著中宣部《關(guān)于貫徹黨的十八大精神 切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)的意見(jiàn)》的下發(fā)，各主流媒體在貫徹落實(shí)十八大精神的同時(shí)，開(kāi)始了一系列改進(jìn)文風(fēng)的創(chuàng)新實(shí)踐。本文通過(guò)對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、央視《新聞聯(lián)播》等近期新聞活動(dòng)實(shí)踐的觀察和分析，總結(jié)出其在新聞報(bào)道領(lǐng)域的三大變化：內(nèi)容變化、報(bào)道方式變化和視角變化。這些變化表現(xiàn)出重視民生、報(bào)道多元、平民視角的特點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】主流媒體；改文風(fēng)；新聞報(bào)道；平民視角

隨著十八大的召開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)班子的換屆帶來(lái)了政治上的簡(jiǎn)約新風(fēng)：講話脫稿、力戒空話、外出訪問(wèn)輕車簡(jiǎn)從、拒絕橫幅不封路等，隨即，這一股新風(fēng)也吹到了新聞界。繼2011年中宣部等五部門聯(lián)合開(kāi)展的新聞戰(zhàn)線“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)之后，2012年12月，中宣部再次發(fā)出《關(guān)于貫徹黨的十八大精神 切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)的意見(jiàn)》，要求宣傳思想文化戰(zhàn)線把改進(jìn)文風(fēng)作為宣傳貫徹黨的十八大精神、落實(shí)中央政治局八項(xiàng)規(guī)定的重要任務(wù)。

《意見(jiàn)》指出，文風(fēng)是黨風(fēng)的體現(xiàn)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系事業(yè)成敗。宣傳思想文化戰(zhàn)線要堅(jiān)持“三貼近”原則，發(fā)揚(yáng)“走轉(zhuǎn)改”精神，著力轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，著力提高針對(duì)性實(shí)效性、親和力感染力，提倡“短、實(shí)、新”，反對(duì)“假、長(zhǎng)、空”。

當(dāng)央視《新聞聯(lián)播》的頭條新聞不再出現(xiàn)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的消息，取而代之的是人民生活的事務(wù)；當(dāng)各大黨報(bào)轉(zhuǎn)變筆鋒，字里行間充盈著通俗樸實(shí)的言語(yǔ)，各大主流媒體都已經(jīng)開(kāi)始了新的“改文風(fēng)”嘗試。在這一新聞活動(dòng)實(shí)踐過(guò)程中，主流媒體在報(bào)道選題、方式以及報(bào)道視角上主要呈現(xiàn)出了更加注重民生，更加務(wù)實(shí)，姿態(tài)更低，風(fēng)格通俗化、平民化等特點(diǎn)。

一、報(bào)道內(nèi)容更加傾斜民生

（一）增加民生新聞報(bào)道關(guān)注一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

隨著“改文風(fēng)”活動(dòng)的實(shí)踐開(kāi)展，各主流媒體紛紛將民生新聞與基層經(jīng)驗(yàn)放在了報(bào)道的首選位置，一是從量上加大了對(duì)民生問(wèn)題的報(bào)道與關(guān)注，逐步減少政治性新聞和會(huì)議新聞等內(nèi)容；二是在報(bào)紙的頭版、電視新聞的頭條也都紛紛出現(xiàn)了民生新聞，取代了過(guò)去的政治性硬新聞。

央視《新聞聯(lián)播》自2013年起，先后增加了“新春走基層在崗位上”和“新春走基層溫暖”等專題欄目，關(guān)注身邊的人和事，內(nèi)容真實(shí)飽滿具有感染力；對(duì)于特別值得關(guān)注的民生問(wèn)題，專門設(shè)立話題報(bào)道，給予特別關(guān)注，如1月20日播出的三條“關(guān)注菜價(jià)上漲”消息和1月25日播出的“聚焦農(nóng)民工討薪難”等報(bào)道。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年2月期間，在央視《新聞聯(lián)播》播出的約428條視頻消息中，有將近116條從平民視角給予報(bào)道的民生新聞，約占總數(shù)的27%。特別是2013年2月14日，在所報(bào)道的15條視頻消息中，有9條內(nèi)容直接關(guān)乎民生，包括了4條“新春走基層”報(bào)道、2條“新春服務(wù)臺(tái)”、1條“春運(yùn)服務(wù)臺(tái)”以及2條“過(guò)大年”報(bào)道，占到了當(dāng)天播報(bào)總數(shù)的一半以上?？梢哉f(shuō)，央視《新聞聯(lián)播》大力著重挖掘各行各業(yè)具有正能量的故事，將社會(huì)上的好人好事呈現(xiàn)在觀眾面前。

紙質(zhì)媒體中，《人民日?qǐng)?bào)》等也在內(nèi)容和版面上做出了調(diào)整，加大民生新聞的報(bào)道，逐步減少領(lǐng)導(dǎo)人的政治新聞和會(huì)議新聞，將更多的目光投向基層，關(guān)注當(dāng)下最為熱點(diǎn)的民生話題，關(guān)注老百姓的當(dāng)前困惑等。其分別開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的專欄，包括《民生調(diào)查》《評(píng)論》《連線基層》專版，《最美中國(guó)——尋找中國(guó)最美鄉(xiāng)村》系列報(bào)道，推出“十八大精神在基層”“新春走基層”等專欄報(bào)道，記者親歷一線進(jìn)行體驗(yàn)，從百姓視角報(bào)道基層萬(wàn)象，圖文并茂。

在剛剛結(jié)束的“兩會(huì)”報(bào)道中，《光明日?qǐng)?bào)》和《中國(guó)青年報(bào)》的《兩會(huì)特刊》也將更多的內(nèi)容集中于老百姓的生活和需求。其中，《光明日?qǐng)?bào)》3月3日采用一整版報(bào)道了調(diào)查所得的“百姓最關(guān)心的兩會(huì)議題”；3月6日開(kāi)設(shè)專欄《基層連線》，從基層采訪并搜集普通群眾觀看“兩會(huì)”的真切感受。

除了內(nèi)容選題上的變化外，民生新聞也已經(jīng)開(kāi)始“搶占”頭版頭條了。2012年11月26日，央視《新聞聯(lián)播》頭條新聞不再播出國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的政治消息，而是播出了沈陽(yáng)飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)羅陽(yáng)去世的消息；2013年1月9日的頭條新聞是老百姓特別關(guān)注的“菜價(jià)觀察”；1月20日的頭條是“關(guān)注菜價(jià)上漲”這一專題新聞。

2013年3月21日《新華每日電訊》在頭版中間位置刊登《藏族女村醫(yī)九妹高山峽谷堅(jiān)守50年》的基層故事，兩大幅身著少數(shù)民族服飾的九妹圖片和文字特別顯眼。這些報(bào)道位置的變化說(shuō)明，民生新聞和基層經(jīng)驗(yàn)正逐步成為主流媒體首要關(guān)注的焦點(diǎn)。

內(nèi)容上傾斜于民生，無(wú)疑讓人民成為新聞報(bào)道的“主角”，從人民身上挖掘故事，更加有利于贏得老百姓對(duì)于新聞報(bào)道的接受、認(rèn)同和喜愛(ài)。

（二）增加服務(wù)性報(bào)道，直接解決群眾所需

加大民生新聞的報(bào)道，體現(xiàn)出了記者深入基層，了解群眾需求，報(bào)道真實(shí)具體的生活新聞，內(nèi)容充實(shí)且有價(jià)值。這其中，各大主流媒體特別側(cè)重服務(wù)性內(nèi)容的報(bào)道，或是本著為群眾釋疑解惑的目的，針對(duì)群眾的生活或閱讀需求，給予直接的解答與幫助，避免了新聞報(bào)道內(nèi)容的空泛與套話，有針對(duì)性地解決群眾所需。

央視《新聞聯(lián)播》在春節(jié)期間專門開(kāi)設(shè)了“春運(yùn)服務(wù)臺(tái)”和“新春服務(wù)臺(tái)”等服務(wù)性專欄，針對(duì)群眾在春節(jié)和春運(yùn)期間所遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，分別進(jìn)行釋疑解惑以及直接支招。

除了直接提供服務(wù)的內(nèi)容外，還有一種報(bào)道，其力圖用多種報(bào)道方式對(duì)復(fù)雜專業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行知識(shí)普及性的簡(jiǎn)單介紹，方便讀者或觀眾理解，這種報(bào)道可以稱為服務(wù)于閱讀或觀看的報(bào)道。例如，《北京青年報(bào)》在3月16日的“兩會(huì)”特刊中，利用兩個(gè)通版，通過(guò)通俗的語(yǔ)言和清晰的圖表，為讀者詳細(xì)解釋了總理、國(guó)務(wù)院、最高法院和最高檢察院職責(zé)和構(gòu)成等問(wèn)題。對(duì)于廣大讀者來(lái)說(shuō)，這樣的信息不僅能夠幫助其更好地了解關(guān)于國(guó)家各部門的基本知識(shí)，同時(shí)也輔助其更好地閱讀。

通過(guò)增加服務(wù)性內(nèi)容，直接將新聞報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)落在為群眾解決某一生活困難實(shí)事上，為其生活提供各種便利和服務(wù)，這正是群眾喜歡并愿意接受的內(nèi)容。

（三）增加調(diào)查性報(bào)道，用事實(shí)說(shuō)話

關(guān)注民生的另一個(gè)體現(xiàn)則是增加調(diào)查性報(bào)道，根據(jù)群眾對(duì)所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題的質(zhì)疑，開(kāi)展相應(yīng)的調(diào)查報(bào)道，使得新聞內(nèi)容均來(lái)自第一手的調(diào)查所得，做到報(bào)道有依據(jù)，用事實(shí)說(shuō)話，拒絕假、大、空，調(diào)查出真知。

特別是《人民日?qǐng)?bào)》所推出的《民生調(diào)查》專版、《求證》專欄以及各種調(diào)查性報(bào)道。如2012年12月31日《人民日?qǐng)?bào)》的《民生調(diào)查》專版中所報(bào)道的五個(gè)民生“往事”，記者深入一線進(jìn)行采訪，對(duì)過(guò)往曾經(jīng)報(bào)道過(guò)的新聞事件進(jìn)行后續(xù)跟蹤和調(diào)查，關(guān)注其發(fā)展和解決情況，所關(guān)注的領(lǐng)域分別涉及教育、福利房、住房拆遷、基礎(chǔ)建設(shè)等民生問(wèn)題，五篇民生調(diào)查都針對(duì)具體的新聞事件和新聞人物，報(bào)道呈現(xiàn)了這一事件的最新進(jìn)展與最終結(jié)果，這既是對(duì)民生問(wèn)題的調(diào)查關(guān)注，同樣也是對(duì)過(guò)往新聞的追蹤和延續(xù)，體現(xiàn)出了新聞的完整性。2013年3月19日，《人民日?qǐng)?bào)》在第6版刊登了題為《解析“死豬漂浮”疑團(tuán)》的調(diào)查性報(bào)道，是針對(duì)近期上海市政府所通報(bào)的已打撈上萬(wàn)頭死豬的新聞事件所展開(kāi)的報(bào)道，記者通過(guò)實(shí)地采訪、調(diào)查，圍繞公眾的質(zhì)疑點(diǎn)，對(duì)這一公共事件的發(fā)生原因、過(guò)程以及目前所處階段進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。

調(diào)查性報(bào)道的增加與突出，不僅是媒體關(guān)注民生的又一體現(xiàn)，同時(shí)，調(diào)查所得的生動(dòng)、權(quán)威、具體的信息，既滿足了讀者對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題的知曉欲望，也有助于反映現(xiàn)實(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

二、報(bào)道方式更加多元

（一）從單一媒體到網(wǎng)絡(luò)微博互動(dòng)

最新結(jié)束的“兩會(huì)”新聞報(bào)道中，網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、微博、微信等新興互動(dòng)方式同樣成為各大主流媒體爭(zhēng)相利用的寵兒。從單一的媒體報(bào)道到加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，不僅能夠更大程度地融入百姓的參與，給媒體帶來(lái)新的訊息，同時(shí)也能夠加強(qiáng)媒體與群眾之間的對(duì)話交流，第一時(shí)間給予及時(shí)反饋。

這其中，網(wǎng)報(bào)聯(lián)動(dòng)十分突出。如《人民日?qǐng)?bào)》和人民網(wǎng)開(kāi)展的“2013兩會(huì)熱點(diǎn)調(diào)查”，《光明日?qǐng)?bào)》和光明網(wǎng)聯(lián)手發(fā)起的“2013兩會(huì)調(diào)查”等。其中，《人民日?qǐng)?bào)》和人民網(wǎng)的調(diào)查共有117萬(wàn)名網(wǎng)友參加投票，網(wǎng)友留言1.7萬(wàn)多條，通過(guò)投票結(jié)果和調(diào)查，得出了12個(gè)公眾今年最關(guān)心的熱點(diǎn)話題排行榜，并將結(jié)果刊登于2013年3月3日的《兩會(huì)特刊》?！度嗣袢?qǐng)?bào)》根據(jù)網(wǎng)友在人民網(wǎng)“我替網(wǎng)友問(wèn)代表委員”欄目中的留言，選取不同問(wèn)題提問(wèn)相關(guān)委員，并將委員的回應(yīng)刊登于報(bào)紙上，正面回答了群眾的問(wèn)題，為普通百姓和委員之間直接搭起了一座溝通的橋梁。

除了網(wǎng)站外，微博可以說(shuō)已成為媒體當(dāng)下?tīng)?zhēng)相利用的輿論平臺(tái)，其便捷性和自由性讓它已經(jīng)成為發(fā)布與報(bào)道新聞的重要“第一現(xiàn)場(chǎng)”，而其草根性更是讓廣大普通群眾充分參與到新聞事件的討論、互動(dòng)與傳播中。為此，各大媒體先后注冊(cè)了自己的微博，如央視的@央視新聞、新華社的@新華視點(diǎn)、《人民日?qǐng)?bào)》的@人民日?qǐng)?bào)以及《中國(guó)青年報(bào)》的@中國(guó)青年報(bào)微博等，一是進(jìn)行新聞發(fā)布，二是獲取民意。

微博的新聞報(bào)道極大彌補(bǔ)和豐富了報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等單一報(bào)道的局限和空白，特別是微博直播，成為當(dāng)下最快最全面獲取新聞?dòng)嵪⒌耐緩?。?013年2月2日至6日期間微博對(duì)于習(xí)近平等人甘肅之行的直播報(bào)道，更是凸顯了微博的新聞報(bào)道同步性。@央視新聞不僅及時(shí)更新習(xí)近平同志的最新動(dòng)態(tài)，包括了準(zhǔn)備前往哪里、正在哪里做什么等，做到了同時(shí)同步發(fā)布訊息，這是電視和報(bào)紙等媒體無(wú)法企及的。

“兩會(huì)”期間，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，強(qiáng)國(guó)論壇等也都紛紛注冊(cè)微博，推出“兩會(huì)特別報(bào)道”，加大信息傳播，加強(qiáng)與網(wǎng)民的交流互動(dòng)，獲取最新群眾觀點(diǎn)和意見(jiàn)。[1]3月6日，《人民日?qǐng)?bào)》就通過(guò)@人民日?qǐng)?bào)微博征集網(wǎng)友看“兩會(huì)”的獨(dú)特感受，并將其刊登在《兩會(huì)特刊》，題名為《實(shí)在的成績(jī) 真切的感受》。《新華每日電訊》在3月19日的頭版上開(kāi)設(shè)“新媒截屏”專欄，截取@新華視點(diǎn)、@中國(guó)青年報(bào)等微博“兩會(huì)”相關(guān)內(nèi)容刊登其中。

各大媒體對(duì)于新興媒體的利用是前所未有的，其突破單一媒體平臺(tái)的使用，緊緊抓住微博這一新興輿論陣地，意味著媒體將最大限度拓寬與群眾交流的渠道，獲取群眾之言，也將信息以最快捷的方式與速度傳播到群眾的手上。

（二）從以文為主到圖示數(shù)字說(shuō)話

如何能讓群眾看懂、讀懂、聽(tīng)懂？相比于文字的展示能力，圖示和數(shù)字則具備著更形象的表現(xiàn)力，而這也成為媒體新聞報(bào)道方式的重要變化，從以文字為主到大量使用圖示和數(shù)字來(lái)說(shuō)話。

為此，《新聞聯(lián)播》專門推出了“聚焦兩會(huì)數(shù)字兩會(huì)”專題，在1～2分鐘的內(nèi)容里，運(yùn)用FLASH動(dòng)畫(huà)專門詳細(xì)解釋金融政策、財(cái)政預(yù)算等各領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)字含義，這樣的呈現(xiàn)方式簡(jiǎn)單明了地呈現(xiàn)了國(guó)家各項(xiàng)數(shù)據(jù)的意義和作用，方便普通觀眾的理解。

同時(shí)，紙質(zhì)媒體更是通過(guò)多種方式，在報(bào)紙上盡可能地加大數(shù)字的展示力度、增加圖示的分析范圍，并且注重解釋的通俗性和趣味性。例如《人民日?qǐng)?bào)》在“兩會(huì)”期間就專門推出了“數(shù)遞”專欄，并將其刊登在頭版右上角，運(yùn)用通俗的語(yǔ)言羅列《政府工作報(bào)告》中的主要數(shù)字，進(jìn)行解釋與分析，為廣大讀者更為通俗地解讀《政府工作報(bào)告》。

（三）從報(bào)道“怎么說(shuō)”到強(qiáng)調(diào)“怎么做”

在媒體的新聞報(bào)道中，記者深入一線，通過(guò)實(shí)地采訪勘察，運(yùn)用鮮活生動(dòng)的事實(shí)來(lái)報(bào)道具體的行為活動(dòng)，這使得報(bào)道的內(nèi)容越來(lái)越多地從過(guò)去報(bào)道“怎么說(shuō)”到如今講求落實(shí)，側(cè)重報(bào)道“怎么做”，這無(wú)疑是對(duì)各項(xiàng)工作落到實(shí)處的最好檢驗(yàn)，同時(shí)也是落實(shí)十八大“務(wù)實(shí)”精神的最好體現(xiàn)。特別是此次“兩會(huì)”報(bào)道，主流媒體除了關(guān)注代表委員們闡述各個(gè)問(wèn)題的意見(jiàn)外，也同樣將重點(diǎn)聚焦在其如何踐行代表職責(zé)的具體做法上。3月13日的《人民日?qǐng)?bào)》在其《兩會(huì)特刊》中，報(bào)道了三個(gè)人大代表利用休會(huì)時(shí)間專門前往基層實(shí)踐調(diào)研的事情。

三、報(bào)道視角更加平民化

無(wú)論是在內(nèi)容上傾斜于民生，還是在方式上更加務(wù)實(shí)，主流媒體在開(kāi)展“改文風(fēng)”新聞實(shí)踐活動(dòng)中，以全新的新聞視角詮釋著樸素、親切、平民化和通俗化的新聞特色，而這也深深滲透在了主流媒體新聞報(bào)道的各個(gè)方面。

關(guān)注民生，將新聞眼光從以前的向上看政治到如今下移平視看人民，走報(bào)道平民化路線，避免模式化、套路化的陳舊報(bào)道方式，以更加平等的姿態(tài)，用老百姓喜愛(ài)的語(yǔ)言進(jìn)行通俗化的新聞報(bào)道，力爭(zhēng)每一條新聞、每一個(gè)人物、每一個(gè)事件都展示得真實(shí)有力、擲地有聲，對(duì)實(shí)際生活有所反映和指導(dǎo)價(jià)值，堅(jiān)決拒絕冗長(zhǎng)、空泛、虛假的新聞報(bào)道。

以往，主流媒體對(duì)于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的考察訪問(wèn)消息都采用固有的總結(jié)式、概括式和高瞻遠(yuǎn)矚暢談意義的方式，隨著“改文風(fēng)”實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，無(wú)論是《新聞聯(lián)播》還是其官方微博@央視新聞，抑或是新華社的微博@新華視點(diǎn)，對(duì)習(xí)近平、李克強(qiáng)等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人外出訪問(wèn)考察的報(bào)道都聚焦在過(guò)程中的生活化細(xì)節(jié)。

放低姿態(tài)，將報(bào)道視角對(duì)準(zhǔn)生活中的普通細(xì)節(jié)，力推親和報(bào)道，這樣不僅更加貼近老百姓的實(shí)際生活，給他們帶去耳目一新的清新感，同時(shí)，原汁原味的語(yǔ)言和生動(dòng)的報(bào)道也拉近了領(lǐng)導(dǎo)人和群眾之間的距離，有利于塑造親切普通的領(lǐng)導(dǎo)人形象。

在“改文風(fēng)”的新聞實(shí)踐活動(dòng)中，各主流媒體都在積極嘗試調(diào)整與改變，力求在踐行十八大精神的基礎(chǔ)之上，更好地將新聞報(bào)道聯(lián)系實(shí)際，緊密圍繞群眾所需，及時(shí)反映現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。對(duì)此，中央電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)胡占凡認(rèn)為：“文風(fēng)關(guān)系到黨風(fēng)政風(fēng)，關(guān)系到媒體的公信力，文風(fēng)的背后其實(shí)是媒體的新聞?dòng)^、價(jià)值觀問(wèn)題。它是中國(guó)新聞事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，是新聞媒體改革創(chuàng)新的需要，是遵循和把握新聞傳播規(guī)律的需要，也是強(qiáng)化輿論引導(dǎo)和傳播能力建設(shè)的需要?！盵2]

參考文獻(xiàn)：

[1]張薇.兩會(huì)“新聞大戰(zhàn)”開(kāi)啟 新媒體拉近報(bào)道距離[N].人民日?qǐng)?bào)，2013-03-03.

[2]胡占凡.改文風(fēng)，改出熒屏新氣象[J].中國(guó)記者，2013（2）.

（作者單位：中國(guó)傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院）

編校：鄭艷