誰會殺死阿米巴

“我們這個時代其實不需要更好的管理，而是需要自我管理的復興?！?/p>

這是某本書上的一句話，我個人非常認同，感覺較為貼合當今企業(yè)的管理狀況與趨勢。我們的企業(yè)現(xiàn)在并不缺乏好的管理方法，而是欠缺持久的耐心、優(yōu)化的決心、變革的初心和對人的本心。很多企業(yè)的管理者仍處于急功近利和妄圖一招扭轉乾坤的思維方式之中，他們不斷淺嘗輒止，忙亂地四處尋覓“好的”管理，這如同與魔鬼交換了靈魂一般可怕而上癮。很多時候，他們對于管理方法的追捧正如戀愛中的人們一樣狂熱、執(zhí)拗，但很可能他們自己也不清楚，他們只是愛上了“戀愛”的感覺，而非愛上了某人。這很可能會毀掉企業(yè)發(fā)展的希望，也會毀掉很多本來還不錯的管理方法。

近年來受到熱捧的阿米巴經(jīng)營模式就處在這樣一個當口，那么到底誰會殺死阿米巴？

“棒殺”和“捧殺”

日本經(jīng)營之神稻盛和夫從自己經(jīng)營實踐中總結出的稻盛哲學與阿米巴經(jīng)營手法是一種自我管理的復興，無疑對企業(yè)非常有價值?！罢軐W+實學”的思路也打通了企業(yè)經(jīng)營的“道、法、術”任督二脈。從大處說，這滿足了國內(nèi)企業(yè)轉型過程中根治“心病”與“身病”的需要；從小處說，這又給了嘗遍百草的“神農(nóng)氏企業(yè)家”們一味新藥。能不能真正藥到病除，還需要大家正確面對，但不“棒殺”和“捧殺”是第一要務。

我們在推行阿米巴經(jīng)營時經(jīng)常碰到兩種企業(yè)：一種是棒殺，我們剛提出阿米巴的概念，就被企業(yè)斷然否定——“日本企業(yè)的管理理念不適合中國國情。”另一種是捧殺，在我們講完之后，被企業(yè)斷然否定——“我們只相信稻盛先生原汁原味的阿米巴經(jīng)營模式?！睙o知的熱情與無畏的勇氣都令人擔心，缺乏辯證的視角看待管理方法讓企業(yè)始終游走在“拿來主義”與“故步自封”的迷途。

阿米巴的“中國式解讀”

“中國式解讀”是學術界的山寨化思路，很多專家已經(jīng)懶得思考和創(chuàng)新了，新瓶裝舊酒是他們的拿手好戲。很多人在看了幾本書之后，便急不可耐地把阿米巴經(jīng)營理解為自己熟悉的理論，認為阿米巴經(jīng)營又是一次“靈魂附體”，所以我們看到了如此之多的解釋——從財務、流程、文化、組織……各種角度解讀。一時間烽煙四起，亂花迷眼。更為要命的是，很多企業(yè)被誤導著開始了變革，調(diào)整組織結構、梳理內(nèi)部流程、制定核算規(guī)則等，爭先恐后，卻只達到了改頭換面的功效。很多企業(yè)做了厚厚的企業(yè)哲學手冊，卻依然說不清自己的經(jīng)營哲學與具體經(jīng)營活動有何聯(lián)系。甚至有的企業(yè)只是將原來的企業(yè)文化手冊換了封皮。我們也經(jīng)常聽到這樣的困惑：企業(yè)劃分了阿米巴組織、制定了內(nèi)部核算規(guī)則，為什么沒有效果？員工也有這樣的抱怨：這是老板要折騰的，我們還是按照原來的流程該做什么就做什么。干部也納悶：這就是傳說中的阿米巴嗎？與若干年前我們搞的事業(yè)部產(chǎn)品線獨立核算沒啥區(qū)別。面對以上客戶反應，我們哭笑不得也深感不安，這樣下去，阿米巴經(jīng)營最初那點吸引力很快就會耗盡。

求其形而忘其神

阿米巴經(jīng)營是對企業(yè)內(nèi)外部價值鏈的識別、重構、驅(qū)動，不是劃小核算單元、內(nèi)部交易、人文關懷……那么簡單。遺憾的是，在我看到的企業(yè)阿米巴變革中，大家都是從調(diào)整組織開始，從單元核算入手，以績效配套管理結束，中間夾雜一些稻盛哲學的宣揚。做到這里，很多人認為已經(jīng)完成了阿米巴經(jīng)營的轉變，坐等阿米巴發(fā)揮起死回生的作用。稻盛給了我們一個“神形兼具”的經(jīng)營體系，很多企業(yè)卻只選擇了其中部分形式化的內(nèi)容，買櫝還珠了。比如很多企業(yè)往往以采用了什么樣的損益表而自豪，因堅持了7項會計原則而驕傲，做了本企業(yè)哲學手冊之后就認為已經(jīng)貫徹了經(jīng)營哲學，這樣的做法無疑是在謀殺阿米巴經(jīng)營。做得好的企業(yè)有個共同點：首先知道自己要學什么，其次知道如何“裁剪”，最后是創(chuàng)新化地應用，當然其背后往往還有一套自己的人文哲學在支撐。他們甚至可以不叫自己是阿米巴經(jīng)營，但他們學到了“神”，掌握了要害。建議那些急于進行阿米巴改造的企業(yè)先停下來，好好想想這些問題：阿米巴“神”在何處？于我何益？如何得其實而盡其用？

過猶不及

羅馬不是一天建成的。阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)是如何激發(fā)自我管理。激發(fā)自我管理其實有多個途徑，但有些東西是根本性的，是企業(yè)存在的基礎。比如說，企業(yè)創(chuàng)造什么價值？用哪些業(yè)務創(chuàng)造價值？在不同環(huán)節(jié)價值如何增值？哪些人在做貢獻？貢獻如何？如何讓用戶感受到企業(yè)的價值？等等。一切管理方法都是圍繞這些基本、核心的問題展開的，忽視這些問題的管理方法肯定不是好方法。從這個意義上講，阿米巴帶給我們的最大思考是“價值歸核”，不論是在企業(yè)內(nèi)部還是外部都要回歸對企業(yè)經(jīng)營活動真實價值的管理；阿米巴帶給我們的最大價值則是如何激發(fā)自我管理，不論是個人、團隊還是一個核算單元。做到價值歸核和自我管理，就是一個成功的阿米巴經(jīng)營了，至少目前來看是這樣。而要做到這兩點，其實還有很多基礎工作和準備工作要做，因為從嚴格意義上說，很多國內(nèi)企業(yè)還不能稱之為“企業(yè)”，它們的基礎管理水平實在太低，管理思維實在太弱，管理框架實在太殘缺。對于這樣的企業(yè)，建議還是養(yǎng)結實了再折騰吧，不然只會傷筋動骨，這是體質(zhì)問題，無關管理方法的好壞。對于已經(jīng)開始折騰的企業(yè)，建議大家還是設計好階段、節(jié)奏，逐步過渡，跑步進入共產(chǎn)主義是不現(xiàn)實且有害的。

發(fā)心

稻盛在不同場合一直強調(diào)哲學對于阿米巴經(jīng)營的重要性，但實際上很多企業(yè)在實施阿米巴經(jīng)營時的發(fā)心并不純善，仍以管理工具控制的思維主導。嘴上喊著“敬天愛人、精進利他”，卻沒有絲毫的行為印證，千萬不要拿這做幌子忽悠別人，皇帝的新裝只能騙了皇帝自己。這其實是一種偽善，也是很多企業(yè)實施阿米巴經(jīng)營得不到員工真心支持的重要原因。事實上，員工并不需要企業(yè)家一夜之間變?yōu)槭ト耍珕T工需要看到你們的改變。只要你們向這個方向努力了，哪怕只是一點都會得到極大的回饋。

一個成功的管理變革取決于兩件事情：一是尋找最合適的方法；二是成就最合適的方法。兩者缺一不可。