我的故鄉(xiāng)在上海崇明。這里是一個(gè)獨(dú)立的島嶼,而且與市區(qū)交通不便,所以直到現(xiàn)在,崇明還是一個(gè)非?!霸鷳B(tài)”的地方。
10年前,我們?nèi)覐某缑靼岬绞袇^(qū),但家人還與當(dāng)年的老鄰居保持著聯(lián)系。尤其是父親的好友李伯伯,每年還會(huì)特意從崇明寄來當(dāng)?shù)氐氖卟恕⑺€有著名的崇明羊腿和崇明蟹。這些農(nóng)產(chǎn)品都產(chǎn)自李伯伯自家的農(nóng)莊,不但味道好,吃起來也讓我們非常放心。用父親的話說,這是真正的“綠色食品”。這也讓我們現(xiàn)在的鄰居們羨慕,有時(shí)候,父親還會(huì)幫李伯伯推銷一些產(chǎn)品,不過,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)昂貴而且蔬菜保鮮困難,這樣的推銷更多是帶著娛樂的性質(zhì)。
不過2012年,情況發(fā)生了變化。李伯伯告訴我們,在他兒子的精心操持下,他家農(nóng)莊的蔬菜全都“上網(wǎng)”了。李伯伯的兒子2012年大學(xué)畢業(yè),在學(xué)校學(xué)的專業(yè)就是電子商務(wù),所以畢業(yè)之后,他沒有去企業(yè)上班,而是在淘寶上開了一家店鋪。
一開始,進(jìn)展并不順利。李伯伯的農(nóng)產(chǎn)品7月份上線,原因是考慮到天氣炎熱,很多人肯定不愿意每天跑菜市場,說不定就會(huì)在網(wǎng)上購買,可一個(gè)月下來,李伯伯慌了神,商城生意寥寥,很多顧客并不相信李伯伯的產(chǎn)品是真正的“有機(jī)綠色”,自然也就不認(rèn)可比市場上高出20%的定價(jià)。僅有的幾筆訂單也出了問題,因?yàn)樘鞖庋谉?,好幾包蔬菜送到客戶家里時(shí)都已經(jīng)壞了,李伯伯不但一分錢沒賺到,反而賠了一大筆。
不過,李伯伯的兒子卻沒有氣餒,一邊找人拍了農(nóng)場的照片和視頻掛在網(wǎng)上,體現(xiàn)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),一邊改變了零售的銷售模式,他推出了客戶的會(huì)員制,按照半年為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),并請來了營養(yǎng)學(xué)專家,為客戶制作一個(gè)完善的膳食搭配菜單。這么一改,網(wǎng)站的生意終于有了轉(zhuǎn)機(jī),很多上海的顧客預(yù)訂了產(chǎn)品之后,李伯伯的兒子又和上海的冷鏈物流公司達(dá)成了合作協(xié)議,因?yàn)樯夥€(wěn)定,所以他也拿到了一個(gè)比較實(shí)惠的價(jià)格,更重要的是,這樣一來他們再也不擔(dān)心客人拿到壞掉的菜了。
慢慢地,李伯伯的網(wǎng)上農(nóng)莊越辦越紅火,后來,李伯伯不僅銷售自己農(nóng)莊生產(chǎn)的菜,還委托同村的鄰居也幫他供貨,不過,按照兒子的要求,他不但每天要去鄰居家監(jiān)督生產(chǎn),讓他們不得在地里施加化肥和農(nóng)藥,還拿著高價(jià)買來的儀器每天對這些蔬菜做檢測,就是為了確保產(chǎn)品是完全綠色無污染的。
生意做大之后,李伯伯邀請了幾個(gè)最早的客人到崇明的農(nóng)莊里度假,每天親眼看著自己吃的農(nóng)家菜是如何種植出來的。等這些客人度假結(jié)束后,把自己的經(jīng)歷曬到網(wǎng)上,李伯伯的生意一下子就火爆起來。
不過,眼看著生意越做越大,李伯伯也有了自己的煩惱。最突出的問題就是現(xiàn)在人力、農(nóng)資、認(rèn)證的成本上漲得太快,但商品的價(jià)格上漲卻無法跟上成本上漲的步伐。以前,農(nóng)莊里請個(gè)人,月薪還不到1000元,可現(xiàn)在已經(jīng)漲到了2000多元。
為了確保產(chǎn)品都是綠色有機(jī)的,李伯伯要購買專門的有機(jī)種子和無害的有機(jī)除蟲液,這些農(nóng)資原本就很貴,最近一年更是漲了近一倍。更大的支出在于農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,2012年,國家認(rèn)監(jiān)委出臺(tái)了新的有機(jī)食品認(rèn)證制度,要求每一茬蔬菜都要認(rèn)證,每次抽20~30個(gè)單品化驗(yàn),一個(gè)單品的化驗(yàn)成本是300元。也就是說,李伯伯農(nóng)莊銷售的50多種蔬菜瓜果,每年光認(rèn)證的費(fèi)用就要花上20萬元,比以前提高了四五倍。這么一來,李伯伯不由得感慨,有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上生意,也不好做了。