騰訊與新浪：微信與微博價值之爭

【摘 要】在網絡時代，新浪微博與騰訊微信先后進入了人們的生活，并逐漸成為人們生活的一部分。新浪微博與騰訊微信由于價值方面的不同，在發(fā)展的過程中進行不同方面的較量。新浪微博早于騰訊微信產生，而且用戶群也大大超過了騰訊微信的用戶群，但是兩者之間所產生的社會效應不相上下。

【關鍵詞】微信 微博 價值之爭

21世紀，是一個互聯(lián)網飛速發(fā)展的時代，各方面的網絡建設都呈現出不同的特點①。微信和微博的產生，順應時代發(fā)展潮流需要，為人們追求快速、高效的生活帶來了便利。兩者在市場經濟的環(huán)境下共同發(fā)展，出現了不同的特色，在日常的生活中表現出其獨特的作用和價值。但是，由于兩者所代表公司的利益不同，公司之間必定存在著利益上的沖突，從而形成了一定程度上的競爭。微信和微博在人們的日常生活中已經形成了一個固定的交流方式，缺少任何一方都會造成一定的影響。

一、微信的作用

1、社交作用

微信在現實的社會里，能夠起到移動社交的作用，大大的方便了人們的生活。微信的產生是騰訊公司的一種微創(chuàng)新模式，并在依靠自身原有的媒體、QQ的方式逐漸在市場上推展開來，遠遠地超過了其他同類工具的應用效果。微信所擁有的一些比如語言聊天、QQ離線消息、搖一搖等基本功能都滿足了人們在日常生活中的社交需求。與此同時，微信是在騰訊公司相關比較成熟的一些應用的基礎上逐漸發(fā)展起來的，和人們的社交需求相吻合，也就成了人們主要的社交工具之一。

2、020市場作用

在微信不斷發(fā)展和完善的過程中，騰訊公司為了適應O2O市場的發(fā)展，逐漸的推出了微團購公眾賬號，有利于吸引更多的電商、團購網站進入到微信的范圍。這樣，人們在使用微信的同時，也可以隨時關注到相關的網購信息，方便網上購物。同時，微團購逐漸進入到O2O市場，能夠有效地帶動其他相關產業(yè)的發(fā)展。

3、游戲作用

微信的游戲作用，對于騰訊的發(fā)展起到了至關重要的作用。騰訊公司的大部分利潤來源都是體現在游戲和相應的增值服務上，游戲的開發(fā)和使用將逐漸成為微信發(fā)展的重點。而微信游戲業(yè)務的相關應用，在增加騰訊公司相關利潤的同時，也方便了游戲愛好者的使用，豐富了人們日常的生活②。

二、微博的價值

1、即時的信息發(fā)布與獲取

微博最為核心的功能就是信息的發(fā)布和使用，其相應的對象是微博信息的微博主和索取者。微博主在使用微博客的時候，能夠有效的實現發(fā)布相關信息的便捷性和交互性，可以隨時隨地、隨心所欲的將日常生活中發(fā)生的事情寫到自己的微博頁面上，進而滿足人們日常的需求。

2、人際交往的構建與維護

在微博的價值意義上，人際網絡的維護是SNS網站的核心功能，但對于微博網站卻起了延伸功能的作用。其中，微博人際網絡的構建主要來自于兩個方面：一是既有的人際網絡在微博網站上的延續(xù)，即相應的好友關系是早于微博的，微博的出現為這種關系的繼續(xù)提供了一定的空間，相應的即時信息也滿足了交往的需求；另一方面是基于共享信息形成的比較穩(wěn)定的關注和被關注的關系，即微博主和自己的粉絲之間以信息為紐帶建立了一種比較松散的契約關系。

三、現實背景下的“兩微之爭”

1、兩大公司的競爭

在發(fā)展的過程中，無論是微信還是微博，實質上都是新浪與騰訊兩大公司的競爭。騰訊微博比新浪微博形成的晚，因此始終敵不過新浪，所有調查與相關數據資料均顯示出新浪微博的霸主地位。而騰訊微信的出現似乎給微博造成了一定的沖擊。實質上，微信在2011年時就已出現，到現在才開始展現實力的原因可能與前些年智能手機的發(fā)展不夠迅速有關。微信從開始爆發(fā)性的增長到微信忽然間就出現在了人們的視野中，所有的人都對微信充滿了興趣，不斷討論著這個產品，為微信增添了更多的關注度③。

2、兩者的側重點不同

在這個科技信息高速發(fā)展的時代，許多網民都是微博玩家，就現階段而言，微博可以被看作是一個傳遞信息、宣傳炒作的場所。許多企業(yè)正是利用了微博的這一特點，一直在堅持發(fā)展企業(yè)自身的公關與宣傳，從而建立起品牌形象。企業(yè)通過微博中的某些功能，如私信、“@”等來進行廣告宣傳，而被私信或被“@”者無論有沒有關注廣告發(fā)出者，都能收到其所傳遞的信息。相比之于微博，微信的營銷模式則更傾向于“許可式經營”，所有通過微信傳遞的消息都是私下進行的，其保密程度較高，是屬于個人的且無需公開的信息。然而，微信的傳播力度以及影響力度卻也是因此而受到限制，由此可見微博與微信的側重點不同。

3、平臺的區(qū)別

微博從出現時就是一個基于媒體式的平臺。雖然微博屬于一種社交軟件，并且新浪也使用了各種手段來增加其社交屬性，以此來加強微博的知名度與使用率。但是就現狀來看，微博仍然沒有構建出一個大眾化的信息交流平臺，僅僅在發(fā)布信息、新聞時微博才能夠被人們真正的想起來。而微信在開始投入市場時就已經被定位成社交聊天軟件，是在用戶關系上構建出來的社交網絡平臺。微博平臺中信息的發(fā)布是其關鍵，微博的用戶可以發(fā)布消息也可以從微博中獲取信息。微博中的種種內容都是來源于用戶并且作用于用戶的。而微信更加注重的是人與人之間的溝通與交流，陌生人之間的對話。這是微信與微博在平臺方式中的不同之處。

4、商業(yè)模式的區(qū)別

眾所周知，新浪網是我國最具有影響力的一個門戶網站之一。作為一種成功的商業(yè)模式，新浪微博和其它媒體一樣都是以廣告收入作為主要經濟來源的。雖然新浪微博的傳播效果已經得到了大眾的認可，但是如何讓更多的商家將廣告投入到新浪微博中來還有待進一步研究。新浪微博在進入市場不到一年的時間，已經在國內外享有較高的知名度。為了能夠占有更大的市場，新浪微博已經推出了更多服務，尤其是在針對付費會員方面，已經成功地推出了個性化服務。

微信作為一個功能比較全面的平臺，其推出的很多功能都和互聯(lián)網、電信運營商的產品產生了直接的競爭，甚至包括微信的“同伴”——騰訊qq。騰訊公司下面的許多產品產生競爭是不可避免的。同時，微信的信息推送功能也是微信成功占據市場的有效形式。

結語

在現代生活中，微博是一種發(fā)布信息與接收信息的社交軟件，而微信則是一種注重人與人之間溝通與交流的軟件，其存在不同的特質與屬性。

在信息全球化的背景下，微信與微博在人們的生活中扮演著不可或缺的角色，是人們生活中的調色劑。微信與微博都有著其自身的獨特之處，兩者相互競爭、相互促進，但仍需以群眾的利益為基準，為人們建立溝通的橋梁，讓人們可以安全、自由地交流與溝通。

參考文獻

①蔡茂州，《芻議微信微博等新媒體及其發(fā)展趨勢》[J].《黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學院學報》，2012（7）

②羅穎瑤、鄔錦雯，《新浪微博與騰訊微博的競爭態(tài)勢比較分析》[J].《圖書情報工作》，2012（9）

③鄧中豪，《微博、微信難逃變現尷尬》[J].《中國傳媒科技》，2013（3）

④杜子健、申音 等：《無微不至》，安徽人民出版社，2013

⑤鞠明君：《微信：社會化媒體營銷的革命》，清華大學出版社，2013

⑥徐志斌：《社交紅利》，北京聯(lián)合出版公司，2013

⑦劉京林：《大眾傳播心理學》，中國傳媒大學出版社，2005

（作者單位：四川師范大學新聞與傳播學院）

責編：周蕾